TRABAJO FINAL
PLAN ESTRATEGICO PARA LA UTILIZACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGIAS DE COMUNICACIÓN PARA LA
EMPRESA
La Planificación Estratégica
La
planificación estratégica precisa de una reflexión profunda entre los miembros
de una organización, que busca identificar lo que la organización actualmente
es, con sus fortalezas y deficiencias, y lo que quiere ser en el futuro,
definiendo para ello un conjunto de objetivos y metas, y sus estrategias correspondientes,
en el marco de un medio externo altamente cambiante en el cual se generan
oportunidades y amenazas.
Desarrollo
Presentación y Delimitación.
Un plan estratégico es el proceso de seleccionar las metas
de la organización, determinando las políticas y programas requeridos para
alcanzar los objetivos específicos que conducirán hacia las metas, y
estableciendo los métodos necesarios para garantizar que las políticas y
programas estratégicos se ejecuten.
El plan estratégico propuesto
ayudará a que DAT de Venezuela, se
fortalezca en el competitivo mundo de las seguridad, en la prestación de monitoreo a los pinares Los Uverito en el estado Monagas, donde existen
largas estarías de pinos y se requiere
la supervisión con cámaras desde los distintos
puntos de supervisión que se encuentran separado uno de otro cada 10 kilómetros
y es indispensable la utilización de un nuevo tipo de comunicación que garantice la pronta respuesta en caso de
incendios.
Delimitación:
Este plan estratégico, se aplicará
a DAT de Venezuela, que controla la presencia de fuego la implementación de este sistemas de comunicación implica una gran
inversión monetaria dado que los puntos supervisión y control de esta zona están bastante separados entre sí.
Misión:
El monitoreo constante de todo el terreno, para la
supervisión computarizada .de los pinares de Uveritos en el estado Monagas, con
el fin de evitar la propagación de incendios y de esta manera preservar la
fauna y flora de esta región, haciendo uso de la tecnología de telecomunicaciones y remplazando la
supervisión humana.
Visión:
La acción de la Empresa DAT
de Venezuela el los pinares del Estado Monagas, se proyecta a mediano y
largo plazo hacia los siguientes aspectos fundamentales:
·
La
automatización del sistema de monitoreo para reducir las fallas humanas en la
supervisión de incendios de los pinos.
·
Garantizar
la pronta respuesta en caso de emergencias
·
Reducción
del personal humano
·
Incorporación
de la tecnología de radio comunicación
para la trasmisión de datos
Valores de la Empresa:
- Trabajo en Equipo
- Honestidad
- Lealtad
- Cooperación
- Visión de Futuro
Pronósticos y
Objetivos.
¿Dónde está la el en este momento?
La empresa actualmente esta
prestando servicios de seguridad a lo largo y ancho de los uveritos, con
sistemas de comunicación de mediana seguridad además no existen los sistemas de vigilancia por vídeo en lugares
donde es común los incendios.
A dónde vamos?
A garantizarles la mayor
seguridad posible, en cuanto a prevención de incendios y accidentes dentro de
los uveritos
Objetivo General:
Entre los
principales objetivos de la compañía DAT de Venezuela h tenemos:
· 1.-
Diseñar e implementar programas de orientación y educación en materia de
seguridad y prevención de incendios, en coordinación con los Organismos
Regionales involucrados en estas áreas de competencia.
· 2.-
Promover la prestación de servicios de asistencia vial en condiciones normales
y ante situaciones de emergencias, impulsando el desarrollo de operativos
en temporadas de calor, a fin de facilitar el traslado de las unidades de los
bomberos.
3.- La automatización de los puntos de
supervisión localizados cada 10 kilómetros a lo largo y ancho de los uveritos,
4.- La colocación de un único puesto de
monitoreo y control encargado de la vigilancia de los pinos a través de radio
transmisión
Meta:
Prestar servicio continuo a los
usuarios, las 24 horas del día los 365 días del año.
Servicios que se ofrecen
actualmente:
|
Servicio |
Atención |
Horas |
|
Seguridad |
Constante |
24 horas |
|
Respuesta |
Inmediata |
24
horas |
Publicidad y promoción:
El estado el principal publicistas del servicio que se
presta.
FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas):
|
Fortalezas: -
- Calidad de Servicio -
- Personal Proactivo -
- Tecnología de punta
|
Oportunidades: - Apoyo de la
colectividad |
|
Debilidades: - No se puede
atender todas las contingencias al mismo tiempo. |
Amenazas: -
La Inseguridad -
La falta de mayor
capital financiero. -
Provocación |
¿Quiénes son nuestros
clientes?
La corporación venezolana de
Guayana (CVG)
Estrategias a Utilizar:
- Capacitar el personal para
ofrecer una mejor calidad de servicio.
- Adquirir nuevas unidades de
transporte.
- Adquirir nuevos equipos de
comunicación utilizando las nuevas tecnologías de comunicación por ejemplo WLL,
WiMax.
- Mantener el servicio.
- Aumentar la publicidad para la
prevención
Plan de Acción:
A realizar solo una vez:
|
A
Ejecutar |
Fecha |
Duración |
Recursos
y/o Costos |
Encargado |
|
Presentar un proyecto viable con una buena relación costo
beneficio a la Gerencia de Planificación y Presupuesto. |
15/07/06 |
1 semana |
Personal Técnico |
Gerencia de Seguridad |
|
Incorporar
las nuevas tecnologías de comunicación |
01/8/06 |
Permanente |
Personal
Técnico |
Gerencia
de Sistemas |
|
Adquisición
de equipos. |
A partir
de la aprobación del proyecto |
2 meses |
150.000.000,00 |
Gerencia
Sistemas |
A realizar diariamente:
|
A
Ejecutar |
Fecha |
Duración |
Recursos
y/o Costos |
Encargado |
|
Chequeo de
equipos |
Comienzo
de turno |
1 Hora |
Personal |
Gerencia
de Sistemas |
|
Chequeo
general |
Final de
turno |
1 Hora |
Personal |
Gerencia
de Sistemas |
A realizar Mensualmente:
|
A
Ejecutar |
Fecha |
Duración |
Recursos
y/o Costos |
Encargado |
|
Mantenimiento
Preventivo |
30 de Mes |
1 día |
500.000,00 |
Departamento técnico de la compañía |
A realizar Trimestralmente:
|
A
Ejecutar |
Fecha |
Duración |
Recursos
y/o Costos |
Encargado |
|
Mantenimiento
de equipos en general |
1ero de
Mes |
Todo el
día |
600.000,00 |
Técnicos
Especializados |
|
Reunión
con todo el personal para evaluar los logros alcanzados, reestructuración de
metas si es necesario, corrección si han existido fallas en los planes
trazados, entre otros |
Los días
15 al cumplirse cada trimestre |
2 horas |
Gerencia
de Seguridad Gerencia de Sistemas Presidencia |
Gerencia
de Seguridad Gerencia de Sistemas Presidencia |
Al finalizar cada actividad está
será evaluada, con la finalidad, de establecer de ser necesario correctivos, o
mantener las estrategias planteadas, según el resultado que se observe.
RESUMEN EJECUTIVO
Tomando
como base ésta premisa, se puede resumir que el plan estratégico descrito en
ésta investigación permitirá a los pinares Los Uverito en el estado Monagas actualizarse tecnológicamente de una forma
planificada.
|
En este marco, el plan apunta a conformar, fortalecer y
desarrollar un sistema de gestión tecnológica que posibilite la articulación
de los procesos de supervisión en un
marco de trabajo caracterizado por la calidad, la pertinencia y la eficiencia
a fin que se contribuya al logro de los principales objetivo de la seguridad
dentro de la empresa. El plan contribuye a
disciplinar a la organización alrededor de un verdadero sistema computarizado
de seguridad, creando el compromiso personal en cada integrante de la
organización, para el cumplimiento de las metas. Dentro de un proyecto que
marca el inicio para el fortalecimiento dentro de las industrias en el estado
Monagas, todo esto con el fin de extender
las operaciones de la empresa dentro del pais. AUTOR CONSULTADO: Dillon, Leonor (2004) Planificación. Publicación digital, www.elibros.org. Kaplan, R. y Norton, D. (1997).
Cuadro de Mando Integral. Barcelona: Gestión 2000 Karin Hiebaum. PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING
http://www.gestiopolis.com |