Universidad Yacambú
Dirección General de Postgrado
Especialización en Gerencia Mención: Sistemas y Información
Gerencia. Sección B
Prof. Dillon Leonor
Autor: Milagros Ramírez

TRABAJO FINAL

Plan Estratégico
Infografía

 

Desarrollo del Plan Estratégico, según el Autor Alejandro Lerman Kirchner


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "FRANCISCO DE MIRANDA"

Es una institución de educación superior, la cual fue creada en el año 1978, por la necesidad de formar profesionales que impulsarán el desarrollo del Estado Falcón, fue la demanda que se planteó ante un fenómeno de migración de su población joven en busca de oportunidades de estudio

 

MISIÓN

Corresponde a la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda, como institución de educación superior de carácter experimental, generar conocimientos, formar integralmente ciudadanos conscientes, responsables y emprendedores, anticipar y aportar respuestas a las necesidades de la comunidad falconiana y del país en general, a través de programas académicos innovadores que articulen el conocimiento científico, tecnológico, social y humanístico, para el fortalecimiento de la ciencia, la tecnología, la cultura, el medio ambiente y el fomento de valores morales, éticos, estéticos, espirituales y ciudadanos, contribuyendo al logro de una mejor calidad de vida y un desarrollo sustentable

 

VISIÓN

Ser considerada la institución rectora de la Educación Superior en el Estado Falcón, integrada al Sistema Nacional de Educación y a redes académicas y de producción, comprometida y vinculada con la comunidad en el estudio y solución de sus problemas; reconocida nacional e internacionalmente por su excelencia académica, sustentada en la innovación, el ejercicio del pensamiento crítico, la capacidad para transformarse y transformar a la sociedad, la preservación y promoción de la cultura y la formación de ciudadanos para el trabajo, la producción intelectual y el disfrute pleno de una existencia digna

 

ORGANIGRAMA

El organigrama organizacional de la UNEFM, lo pueden visualizar en el siguiente enlace

 

OBJETIVOS

Construir las bases filosóficas, conceptuales y estratégicas que permitan la transformación institucional de la Universidad Nacinoal Experimental Franscisco de Miranda para hacerla más eficiente y efectiva en los procesos de generación y transferencia de conocimiento y de formación integral de profesionales, fundamentados en los principios de calidad, equidad, cooperación, pertinencia y justicia social

 

POLITICAS

- Promover un cambio cultural para la transformación de la UNEFM

- Elevar el nivel académico de la institución

- Desarrollar investigación de excelencia, con pertinencia social y académica

- Lograr una vinculación efectiva con el entorno

- Desarrollar una cultura de planificación y evaluación institucional

- Integrar las nuevas tecnologías a todos los procesos y ámbitos de la Universidad

- Agilizar los procesos administrativos

- Desarrollar la infraestructura física de la Universidad

- Desarrollar la gestión y generación de ingresos extraordinarios para apoyar los procesos medulares de la Universidad

 

ÁREA DE ESTUDIO: DIVISIÓN DE INFORMÁTICA Y ESTADÍSTICA - DEPARTAMENTO TÉCNICO DE INFORMÁTICA Y ESTADÍSTICA

 

OBJETIVO PRINCIPAL

- Proponer, planificar, desarrollar e implantar Proyectos de Tecnología de la Información y Comunicación

 

METAS

- Automatización de los procesos administrativos y académicos de la institución, desarrollando un sistema que cubra las necesidades y requerimientos de la UNEFM

 

PROYECTO OBJETO DE ESTUDIO. SISTEMA ACADÉMICO-ADMINISTRATIVO (SAAD), MÓDULO DE COMPRAS

 

ACTIVIDADES

- Levantamiento de información en el Departamento de Compras de la UNEFM, para diseñar y/o desarrollar la aplicación del Sistema de Compras, según el Manual de Normas y Procedimientos del Departamento de Compras de la UNEFM

- Diseño de la interfaz gráfica

- Programación y desarrollo del sistema

- Documentación del sistema, así como la realización del manual de sistema y del usuario

- Capacitación y adiestramiento a los usuarios finales del sistema

 

2.- ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO

La técnica utilizada es una matriz FODA (Fortalezas - Oportunidades - Debilidades - Amenazas), la cual refleja los aspectos fuertes y débiles frente a la competencia, así como los aspectos de oportunidades y amenazas ofrecidas por el entorno que rodea y afecta de manera directa la organización

 

Análisis externo
Oportunidades
Amenazas

- Apoyo por parte de los directivos de la gestión universitaria, en cuanto a la incorporación de la plataforma tecnológica
- Disponibilidad del personal del Dpto. de Compras, respecto al sistema
- Reestructuración en la planta física de División de Informática y Estadística

- Los continuos cambios en cuanto a los lineamientos por parte de la OPSU, respecto a los procesos administrativos
- Situación económica del país
- Migración a sofware abierto, de acuerdo al decreto presidencial 3390
- Globalización
Análisis Interno
Fortalezas
Debilidades
- Personal altamente especializado
- Apoyo por parte de los directivos de la gestión universitaria, en cuanto a la actualización de la plataforma tecnológica (hardware y sofware)
- Disponibilidad del personal del Dpto. de Compras, respecto al sistema
- Disponibilidad de los usuarios finales respecto a la información requerida

- Carencia de recurso humano, para el desarrollo de los sistemas
- Resistencia al cambio de nuevos paradigmas, por parte de los usuarios finales
- Poca coordinación en los proyectos
- Falta de capacitación a los usuarios finales

 

METAS:

- Depuración en un 100% de los datos de los proveedores, ordenes de compra/servicio, requisición de materiales y solicitud de servicio en un lapso de tiempo de 6 meses aproximadamente.
- Reducir el tiempo de respuesta en un 90% las solicitudes efectuadas por los departamentos.

 

ESTRATEGIAS:

- Implementar planes de capacitación a los usuarios finales, mediante programación de talleres para el uso del sistema.
- Fomentar el uso de los manuales del sistema y de usuarios a los usuarios finales.
- Promocionar los beneficios que conlleva el uso del sistema, para evitar la resistencia al cambio.
- Apoyar a los usuarios finales mediante soporte técnico y asesorías permanentes del sistema.
- Reestructurar el desarrollo de los sistemas, mediante coordinación por proyectos, delegando funciones y responsabilidades bien definidas, mediante equipos de trabajos.

- Adiestramiento permanente y continuo a todos los involucrados para el desarrollo de los sistemas, con apoyo de los directivos de la institución, esto debido a los cambios tecnológicos que existen hoy en día.

 

POLÍTICAS:

- Orientar los procesos que se desarrollen para satisfacer los requerimientos y expectativas de los usuarios finales.
- Incorporación de personal capacitado y comprometido con el mejoramiento continuo de la labor realizada de la institución.

 

IMPACTO GENERADO:

- Disminución de quejas y reclamos relacionados al servicio prestado.

- Agiliza los procesos en cuanto a la adquisición de materiales y servicios adquiridos por parte de la institución a cada área o departamento.

- Verificación y de la disponibilidad presupuestaria de cada departamento desde el inicio del proceso, evitando así la pérdida de tiempo.

- Prestación de servicios solamente a los proveedores registrados en el sistema.

- Seguimiento del recorrido de los procesos en el sistema.

 

PRESUPUESTO:

Esta información la maneja la División de Informática y Estadística, actualmente nos encontramos en vacaciones colectivas, por lo que no tengo acceso a ella.

 

 

Infografía

§      "Planificación". Leonor Dillon. ELibros 2004.

 

§      "Planificación Estratégica". Benjamín Tripier.

http://www.ntn-consultores.com/articulos/planificacionestrategica.html

 

§      "La Planeación Estratégica en las Organizaciones". Carlos Barthelmess Vargas.

http://www.monografias.com/trabajos14/estrategiaorgan/estrategiaorgan.shtml

 

§      "Estrategías Competitivas ". Administración de Empresas.

http://usuarios.lycos.es/edecena/Admon/Planificacion/Estrategias/menestra.htm