Universidad Yacambú
Dirección General de Postgrado
Especialización en Gerencia Mención: Sistemas y Información
Prof. Leonor Dillon
Autor: Milagros Ramírez

TRABAJO 3: ENSAYO

Nuevas realidades empresariales
Planificación estratégica avanzada: Los nuevos aportes
Estrategias innovadoras
Las ciberestrategias


Infografía


Ensayo

 

Introducción

Escuchamos en forma incesante que todo cambia, que todo se modifica y eso alcanza incluso a las organizaciones, empresas y personas. El en mundo laboral hoy en día está siendo afecta por estos violentos y turbulentos cambios, ya que se caracteriza por un mundo complejo, cambiante; por lo que se requiere de nuevas formas y esquemas organizacionales y estilos gerenciales en todos los niveles de la empresa, que necesariamente deben ser diferentes a los tradicionales.

Para ello, se requieren personas (planificador) capacez de tener una visión global a partir de estrategias globales, aprovechando y fortaleciendo el valor de la información como herramienta clave así como aprovechar el avance tecnológico, para guiar el crecimiento sostenible de la organización. Estos cambios tan acelerados exigen de planificadores con cualidades éticos, morales e intelectuales cada vez mayores, por lo que es un reto para ellos estan continuamente capacitandose para ser competitivos en el mercado laboral.

Por estos retos, es que han nacido nuevos modelos organizativos para todos los niveles de la misma, para desarrollar planteamientos innovadores que se puedan adaptar permanente a las nuevas realidades empresarial de manera continua.

 

Nuevas realidades empresariales

Citado del eLibros (Dillon, 2004) del autor Drucker (1999), tenemos 5 fenómenos fundamentales que deben cnosiderar las organizaciones hoy en día, las cuales son:

§         El colapso sin precedentes de la tasa de natalidad en el mundo desarrollado.

§         Cambios en la distribución del rendimiento disponible.

§        La evaluación de la "perfomance" que no puede ser definida solamente, ni sobre todo en términos financieros de corto plazo.

§         La competitividad global pasó a ser una meta estratégica.

§        La incongruencia creciente entre la globalización económica y financiera y las realidades políticas actuales.

 

Las nuevas realidades está implicito de que el cambio es la única constante, por lo que existe una mayor competitividad en los entornos empresariales, a raíz de ello han surgido técnicas de Mejores Prácticas de Desempeño (MPD), lo cual consiste en:

 

§      Gestione por la regla "estricto en fines, libre en medios": el líder clarifica lo que debe lograrse y porqué, y deja a los responsables el definir el cómo lo lograrán.

§      Busque la solución heurística: En condiciones de alta competitividad resulta más eficaz decidir oportunamente sobre un plan que funcione, aunque no sea perfecto, que esperar a tener el plan perfecto cuando ya sea tarde.

§       Impulse estructuras "orgánicas": En la modernidad se requiere de estructuras dominadas por equipos virtuales y orientadas al manejo integral de procesos que cambian en el tiempo para ajustarse al entorno.

§       Apoye la autoridad por demanda: La capacidad de decisión debe llevarse tan abajo en la jerarquía como sea posible.

§       Establezca un núcleo: Todos en la organización deben saber y sentir que se desempeñan en un aspecto concreto de un mismo negocio central.

 

El reto de los líderes empresariales es construir espacios donde el componenete huano de tosa organización tenga libertad plena para crear, innovar y aportar mejor su talento para competir con éxito. El desarrollo tecnológico y la masificaciñon de su uso han traído y exigido una mayor democratización en el acceso a la información, sobre todo, en las empresas de la nueva e-conomía. Estas han descubierto que la información, al transformarse en conocimiento, puede convertirse en uno de los activos más apreciados en las organizaciones.

 

Las nuevas realidades y exigencias empresariales hablan de la era de la innovación y el trabajador del conocimiento, el propietario del activo clave es la gente. Solo será posible diseñar y gerenciar organizaciones de esta era con este personas que piensen y actúen como socios, con mentalidad y espíritu empresarial. Esto requiere de madurez y criterio de abundancia en la gerencia, una jerarquía basada en el trabajo en equipo y visión compartida, la definición concreta, explícita de roles y contribuciones, definitivamente de liderazgo emocional.

 

Planificación estratégica avanzada: Los nuevos aportes

Las nuevas realidades está implicito de que el cambio es la única constante, por lo que existe una mayor competitividad en los entornos empresariales, a raíz de ello han surgido técnicas de Mejores Prácticas de Desempeño (MPD), lo cual consiste en:

 

§        Estrategias innovadoras en educación

-    El uso de Internet, como medio de capacitación masiva, ha permitido que dicha tecnología se incorpore con mayor fluidez y naturalidad a la cultura de las instituciones educativas.

-   La posibilidad que este medio virtual, tales como: sitios web, correo electrónico y plataforma de educación a distancia; permite superar las limitaciones de tiempo y espacio.

-    La vivencia de la evaluación por carpetas y/o portafolios les demostró lo enriquecedora que es esta forma de evaluación.

-   La discusión grupal significó una gran riqueza para aclarar ciertos prejuicios e ideas pre-concebidas sobre medición y evaluación.

-    La libertad de acceso al curso y los talleres sin importar el lugar y/o el momento.

-   La utilización de medios comunicacionales, dentro de la Plataforma Virtual, permitió responder a consultar frecuentes sobre la utilización de este medio y las dudas sobre la calidad de las respuestas de ellos en cada uno de los talleres.

 

§        Estrategias innovadoras en el sector público.

 

§       Estrategia de negocios y/o de actividades: La estrategia competitiva significa escoger intencionalmente un conjunto diferente de actividades para originar otra que posee una característica propia. Al diseñarla se debe plantear de manera creativa la solución de los nudos críticos seleccionados, por lo cual deben  presentarse varias opciones, a fin de evaluarlas en función de su eficiencia resolutiva.

 

Entre los nuevos aportes se destaca el hecho de las competencias que son necesarias para desarrollar una estrategia, luego de realizar el escrutinio para una determinada acción, la actividad debe involucrar a la gerencia y dirección de la organización. Al respecto, se promueve el trabajo en equipo incorporando la creatividad en los a fin de que los resultados sean innovadores y estimulantes.

 

Estrategias innovadoras

“Reúna pequeños grupos en las organizaciones y logrará innovación”. Bill Gates.

 

§        Creatividad como herramienta de planificación:
-   Visión: Buscar la solución ideal
-   Modificación: Buscar maneras de mejorar la situació actual
-   Experimentación: Buscar nueva información a partir de hechos dados
-   Exploración: Buscar maneras de desafiar las suposiciones existentes.

 

§       Innovación como herramienta de planificación:
    Rasgos distintivos
-   Bajo nivel de temor
-   Mediciones agresivas
-   Respeto a los individuos<

-   Fracaso visto como proceso de aprendizaje
-   Uso de la tecnología como facilitador, antes que como guía

-   Hacer cosas nuevas

-   Fomento a la insatisfacción constructiva.

 

Por lo que la creatividad y la innovación trae consigo ventaja competitiva en la organización respeto al entorno global.

 

Entre las estrategias innovadoras tenemos:

§        Estrategia de administración de relaciones con clientes: En  el mundo de los negocios  y de las organizaciones en la actualidad una de las estrategias innovadoras que asume la corporación se debe centrar en el cliente, así mismo operar los aspectos del marketing y constituirse en artífices del comercio electrónico por Internet. Esto conduce a la organización, entre otras y de acuerdo a su negocio, a definir la segmentación de clientes buscando  personalizar las actividades comerciales a fin de lograr la productividad de la organización y la integración con los procesos de la empresa.

§        Estrategia de cambio: Reorganización y reingeniería de los procesos clave del negocio.

§     Los países definen una economía regional basada en el conocimiento y la innovación tecnológica,  la sociedad de la información al servicio del desarrollo regional; y la identidad regional y desarrollo sostenible

§     En la preparación de docentes, el empleo de estrategias  innovadoras se ha hecho indispensable para mejorar la calidad de la educación: El estudio de casos, Las metáforas, El portafolio, Grupos de estudio, El proyecto, Investigación-acción.

Las ciberestrategias

Actualmente estamos viviendo en la era de la información, las organizaciones han manejado este recurso como una gran oportunidad de aprovechamiento que brindan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), asumiendo la tecnología digital, por lo que deben tomar en cuenta todos los elementos que define la sociedad de la información, ya que esto contribuye en gran medida al desarrollo.

 

A esto se debe que las ciberestrategias sean orientadas a las necesidades del cliente así como beneficiar a la organización. Las TIC pueden desempeñar un papel relevante en el contexto del desarrollo de las ciberestrategias, ya que permiten el uso de las nuevas tecnologías.

Se promueve entre las ciberestrategias las siguientes:

 

-  Ciberadministración: transparencia, rigor y eficacia de los servicios proporcionados.
-  Comercio electró;nico: mayor competitividad y mejores puestos de trabajo, se impulsa la innovación, se aumenta la productividad, se reducen los costos de las transacciones y se aprovechan los recursos de las redes.
-  Cibersociedad (contenido y aplicaciones locales más amplios): uno de los principales objetivos de la sociedad de la información es la participación de todos, independientemente de su sexo y situación económica, así como la posibilidad de utilizar las TIC en el trabajo y la vida cotidianos.
-  Ciberaprendizaje y teleeducación: capacitación de las personas.

 

Conclusión

Las organizaciones deben estar dispuestas a innovar para mejorar la diferenciación de sus productos, aumentando su capacidad de acceso y concurrencia de éstos a los mercados y potenciar la transferencias de tecnología, aportando una infraestructura mínima y los recursos humanos los cuales se constituyen en su principal recurso, que le ayudan a conseguir los objetivos.

Hay que saber combinar en la proporción perfecta, habilidades técnicas, personales, especificas, y generales; "la idea es concebir una maquina perfecta para la dirección con todos los conocimientos en cuanto a la administración se refiere, pero con mucho de corazón, y carisma entre las personas".


Infografía

§        "La nueva economía, el capital humano y la sociedad del conocimiento", escrito por Raul Rosillón.

http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=626

 

§        "Estrategias innovadoras en tiempos de crisis", escrito Ing. Víctor Manuel Ornelas P. y Lic. Víctor Manuel Ornelas O.

http://www.cdirectiva.com/arc/arc3.htm

 

§        "Management: Realidades para tener en cuenta en épocas de depresión", escrito por Daniel Cestau Liz

http://www.sht.com.ar/archivo/Management/depresion.htm

 

§        "Estrategias innovadoras en la industria farmacéutica: El caso Novartis"

http://www.buenafuente.com/salud/lenota.asp?idNota=6510

 

§        "Estrategias innovadoras para la formación docente", escrito por Ana Cecilia Hernández R.

http://www.oei.org.co/de/ac.htm

 

§        "Acciones innovadoras: Estrategias innovadoras en favor de la competitividad regional"

http://europa.eu.int/comm/regional_policy/innovation/index_es.htm