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ANÁLISIS FINANCIERO

LA GERENCIA Y EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

El pensamiento estratégico de una empresa es la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común, que le permita a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos.

     

El pensamiento estratégico es el cimiento para la toma de decisiones estratégicas. Sin este fundamento, las decisiones y acciones subsecuentes, quizás sean fragmentadas e inconsistentes con la salud de la empresa.

 

 

 

FILOSOFIA DE GESTIÓN

 

 

 

VISION DE HIDROSUROESTE

 

Ser una Empresa altamente tecnificada que garantice la producción de Agua Potable y el Saneamiento, eleve la Calidad de vida de los tachirenses y estimule un Caudal de Confianza.

 

MISIÓN DE LA EMPRESA

 

*   Es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, el por qué estamos en él, a quién servimos, los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

*   Expresa el propósito fundamental de la organización y su Filosofía de Gestión.

*   Al igual que la Visión:

Se comunica a través de una declaración que presenta: los valores, las metas de la institución y sus compromisos.

Y debe ser conocida y compartida por TODOS los miembros de la empresa y también por aquellos que se relacionan con ella.

 

 

 

IMPORTANCIA DE LA MISIÓN

 

*         Unifica propósitos dentro de la Organización

*         Brinda una base que motiva el uso de recursos organizativos

*         Proporciona dirección y significado a todos los miembros de la organización, sin importar el nivel al que pertenecen

 

 

ELEMENTOS CLAVES DE LA MISIÓN

*   Historia: Toda organización, ya sea grande o pequeña, lucrativa o no, tiene una historia de objetivos, políticas, errores y logros.

*   Capacidades distintivas: Actividades que la organización realiza mejor.

*   Entorno: Dicta las oportunidades, las limitaciones y amenazas que deben identificarse antes de desarrollar una declaración de la misión.

 

Escenarios para formulación de la a Misión

Político: Nueva conformación del Estado

Jurídico: Nueva Legislación

Económico: Recursos Financieros, Variables Macroeconómicas

Institucional: Lineamientos y Políticas del Sector

Social: Calidad de Vida

 

Misión: ¿cómo construirla?

 

Respondiendo a las siguientes preguntas en ese orden

1. ¿Quiénes son los clientes de la empresa?

2. ¿Cuáles son los servicios que presta la empresa?

3. ¿Cuál es la tecnología de la empresa?

4. ¿Cuál es la actitud de la empresa con relación a las metas económicas?

5. Cuáles son los valores, creencias y aspiraciones de la empresa?

6. ¿Cuál es la imagen pública que aspira la empresa?

7. ¿Motiva y estimula a la acción la lectura de la misión?

 

MISION DE HIDROSUROESTE

Garantizar de manera eficiente la prestación de los Servicios de Abastecimiento de Agua Potable, Recolección y Disposición de Aguas Servidas a los clientes del estado Táchira y Municipio Ezequiel Zamora del estado Barinas, promoviendo el proceso de Descentralización y Participación Comunitaria por una Mejor Calidad de Vida, disponiendo para ello de un Recurso Humano satisfecho, idóneo y capaz.

 

OBJETIVOS

Resultados que una organización aspira a lograr a través de su Misión.

Son de vital importancia en el éxito de    las organizaciones, pues suministran:

* Dirección

* Ayuda en la evaluación

* Crean sinergia

* Revelan prioridades

* Permiten coordinación

* Son esenciales para el control, motivación, organización y planificación

 

Características que deben reunir:

*Ser medibles

*Razonables

*Claros

*Coherentes

*Estimulantes

 

En una organización, los objetivos deben fijarse tanto para la empresa en general como para cada división.

Los objetivos a largo plazo permanecen generalmente estables por un período considerable de tiempo, pues son básicos para la empresa.

 

 

Importancia de los objetivos

* Los objetivos claramente formulados y comunicados son de vital importancia para el éxito del plan de gestión.

* Dan a empleados, acreedores, proveedores, distribuidores y accionistas, una visión más clara de su papel en el futuro de la organización.

* Proporcionan coherencia en el proceso de toma de decisiones entre gerentes, cuyos valores y aptitudes son diferentes.

* Al lograr el consenso con respecto a  los objetivos, se reduce al  mínimo los conflictos posteriores en la ejecución de las estrategias. 

 

Objetivos por programa de HIDROSUROESTE

1. Programa de operación y mantenimiento:

Desarrollar una serie de procedimientos técnicos que tiendan a garantizar la vida útil de la infraestructura hidráulica que opera tanto en el estado Táchira como en el Municipio Ezequiel Zamora del estado Barinas.

Practicando un mantenimiento fundamentalmente correctivo, y a objeto de garantizar la operatividad de los sistemas de Acueducto, se prevé la ejecución de acciones diarias, semanales, mensuales y anuales en Captaciones, Aducciones, Plantas de Tratamiento, Estaciones de Bombeo, Estanques de Almacenamiento y Redes de Distribución.

2. Programa de Agua no Contabilizada

Tiene la finalidad de estudiar, diseñar y ejecutar acciones que conduzcan a la eliminación progresiva del desperdicio de Agua Potable en los sistemas de Acueducto, disminuyendo las pérdidas económicas que dicho desperdicio ocasiona a la Hidrológica.

Contempla también la ejecución de tareas de mantenimiento correctivo de contadores, acondicionamiento de tomas para altos consumidores y detección de fugas internas en los inmuebles, con la finalidad de disminuir las pérdidas físicas de Agua

3. Programa Control y Calidad de Agua

Este programa se ocupa del control de la calidad de Agua desde los afluentes, en los aspectos físico-químico y bacteriológico hasta la potabilización. Este control se practica en las diversas Plantas de Tratamiento, Estanques de Almacenamiento y Redes de Distribución.

El Programa Control y Calidad del  Agua se aplica también en afluentes de Acueductos Municipales y en fuentes potenciales de abastecimiento.

4. Programa de Inversión de Obras

Consiste en la ejecución, contratación e inspección de proyectos, estudios y obras de infraestructura hidráulica, que permitan el mejoramiento progresivo de las condiciones de vida y la calidad del Servicio de Agua Potable y Saneamiento.

5. Programa de Participación Comunitaria

 

Este programa busca la forma de organización más conveniente para satisfacer los derechos, necesidades y aspiraciones de las comunidades, así como fomentar el uso sostenible de los recursos asignados al sector Agua Potable y Saneamiento, con miras a mejorar la calidad de vida de las Comunidades, elevar el autoestima del ciudadano y proteger su Familia y al Medio Ambiente. El objetivo fundamental es el de integrar a la Sociedad Civil Organizada, en los procesos de Administración, Operación, Mantenimiento y Comercialización de los Sistemas de Abastecimiento de Agua Potable y Saneamiento.

6. Programa de Descentralización

      A través de este Programa se busca desarrollar el Proceso de Reversión de la prestación del Servicio de Agua Potable y Saneamiento a través de la Transferencia de los Sistemas de Acueducto y Alcantarillado a las Instancias Regional y Municipal, con la finalidad de hacer el Servicio eficiente en cantidad, calidad y continuidad, de tal manera que satisfaga las necesidades de las comunidades, elevando así su Calidad de Vida.

7. Programa de Comunicación Corporativa

      Este programa diseña y ejecuta la política de imagen e identidad corporativa tendiente a promocionar el servicio y motivar al personal, con la finalidad de que los públicos internos y externos reconozcan a la Hidrológica como factor fundamental del quehacer regional.

8. Programa de Comercialización

      Este Programa desarrolla los procesos de Facturación, Cobranza, Medición y Catastro tendientes a la Captación de recursos económicos por la prestación de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento, a través de la adecuada atención al cliente.

9. Programa de Control Financiero

Mejorar los Sistemas Administrativos

Eficiencia de Operaciones con Terceros

Eficiencia de los ingresos propios de los servicios

Control de gastos operacionales por tipo de insumo

Mantener el control de los rubros involucrados a objetos de incrementar la solvencia de la empresa

Control constante y sostenido del activo y pasivo circulante de la empresa

Obtener un adecuado porcentaje de endeudamiento a corto plazo

Eficiencia de las cuentas por cobrar

Recuperación de cuentas por cobrar

10. Programa de capacitación de los Recursos Humanos   

Promover el desarrollo de los Recursos Humanos con el fin de contribuir a un mejor desempeño en el trabajo para apoyar el proceso de cambio.

11. Programas especiales

      Satisfacer la demanda de agua potable presente y futura de la población.

      Evaluar el cumplimiento del control interno en las actividades financieras, administrativas y técnicas.

 

 

 

POLÍTICAS

Pautas establecidas para respaldar los esfuerzos, con el objeto de lograr las metas ya definidas.

Son declaraciones escritas que reflejan objetivos básicos del plan y proporcionan las guías para seleccionar las acciones que puedan lograrlos.

Se formulan con frecuencia en términos de actividades de gerencia, mercadeo, finanzas, producción, investigación y desarrollo.

El término “política” se refiere a pautas, métodos, procedimientos, reglas, formas y prácticas administrativas específicas que se formulan para estimular y apoyar el trabajo hacia las metas fijadas.

 

 

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE HIDROSUROESTE

 

 

 

 

 

Organigrama de Gerencia de Administración y Finanzas de HIDROSUROESTE

 

 

 

 

 

Se realiza la gestión contralora de los recursos financieros de la empresa hidrológica del Táchira.

 

 

 

Organigrama de la Gerencia de Planificación y Desarrollo de HIDROSUROESTE

 

 

 

 

           

Se realiza la gestión de control de los planes anuales, estratégicos, sexenales y del presupuesto. Así como se emprenden los proyectos de tecnología de la empresa hidrológica del Táchira.

 

Los procesos internos de funcionamiento de la empresa tienen plena vinculación la gerencia de Planificación y Desarrollo y la Gerencia de Administración y Finanzas, para

 

poder ejecutar el presupuesto descentralizado de la empresa se deben conocer la disponibilidad presupuestaria y financiera, con el fin de poder las área medulares como se denominan las Gerencias de Operaciones, Comerciales y Gestión Ambiental la ejecución de los recursos plasmados en el Plan Operativo Anual.

 

 

 

                                        

 

 

 

 

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