UNIVERSIDAD
YACAMBÚ
ESPECIALIZACIÓN
EN GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CÁTEDRA: IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA SOBRE EL RECURSO
HUMANO
DOCENTE: Dr. Christian Fossa
IMPACTO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS SOBRE EL
ENTORNO
SOCIAL Y FAMILIAR DEL TRABAJADOR
|
RESUMEN.
Los avances
tecnológicos representan la concreción de situaciones o hechos económicos,
sociales y culturales que afectan no sólo individualmente, afectan también a las
estructuras o formas organizacionales a través de las cuales se congrega el
hombre o mujer en la sociedad. En
efecto, al igual que sus predecesores en las sociedades agrícolas e industrial,
el desarrollo tecnológico representado esta vez por las tecnologías de
información y comunicación (TIC’s), han generado importantes cambios en las
distintas esferas en las cuales se desenvuelven las personas (cultural, social, político, económico,
familiar e individual).
Así
entonces, ese avance incesante de las tecnologías hacia todos los ámbitos de
desenvolvimiento humano ha derivado en la inserción de las TIC´s en los
espacios privados de convivencia humana, siendo uno de ellos el ámbito
familiar.
Históricamente
la familia ha constituido el espacio privado por excelencia. En ella suceden
los hechos más significativos en la vida de un ser humano, y se ha erigido como
el grupo primario que actúa como célula fundamental en la cual se asienta el
progresivo desarrollo de los individuos, el espacio donde el hombre o mujer
labra su individualidad.
La
familia desarrolla una serie de funciones vitales para posibilitar la
concreción de un ser integral a saber:
Una función matricial, la cual posibilita el desarrollo del sujeto.
Una función
de individuación, que permite al individuo desplegarse
enteramente en el mundo logrando su autonomía y por ende, su identidad.
Una función
socializadora, que proporciona la posibilidad al
sujeto de configurar su ser social para actuar en el mundo de las relaciones
sociales, y finalmente
Una función
humanizadora, que posibilita al individuo a entender, asumir, desarrollar y vivir,
aquellos valores y elementos que constituyen lo específicamente humano, en su
dimensión más positiva y realizante: el amor, el cuidado, la voluntad de estar
juntos, la solidaridad, la compasión, el respeto a la dignidad de la persona.
El
ingreso de las TICs en las familias ha provocado diversos cambios en cuanto a
la interacción de sus miembros. Su
presencia y vigencia ha revestido la cualidad de ser constante y permanente, lo
cual indudablemente ha generado nuevos fenómenos psicológicos y de relación que
han marcado pauta en cuanto a los roles familiares, estructuras de
autoridad, espacios de comunicación,
procesos de identificación y socialización, entre otros aspectos.
Mientras
algunos especialistas señalan que la introducción de las TIC´s en los hogares
propende a reunificar y reordenar a la familia por la mayor presencia de sus
integrantes en los hogares, algunos otros señalan que la excesiva cantidad de
tiempo invertido en la utilización de las TICs por parte de los miembros
familiares, aunado a la falta de crítica de los contenidos mediáticos y a la
falta de vigilancia de los padres o demás miembros familiares en cuanto al uso
de la Internet, ha contribuido y contribuye a hacer de las familias espacios
vulnerables a la influencia disgregadora de las TICs.
En
este sentido, merece especial mención las repercusiones psicosociales del
teletrabajo, dado el carácter emblemático asociado a las TIC´s. Las experiencias de teletrabajo en distintas
empresas y países donde se ha implantado,
coincide en identificar una serie de aspectos que se constituyen para el
trabajador y su entorno como ventajas -en algunos de los casos-, y otros como
inconvenientes derivados de esta nueva forma o modalidad laboral,
¯
Ventajas para el teletrabajador.
Incremento de productividad.
Flexibilidad horaria, ejecución del
trabajo según un plan independiente e individualizado al tiempo y necesidades
de cada uno.
Incremento de las posibilidades de
acceso a un puesto de trabajo para colectivos especiales de trabajadores
(trabajadores discapacitados).
Reducción de horas extraordinarias.
Ambiente de trabajo relativamente más
tranquilo en casa, sin interrupciones.
Reducción de los costes y tiempos de
desplazamiento de casa al trabajo.
Ahorro en gastos de vestuario para el
trabajo.
Posibilidad de atender en casa, al
tiempo que se trabaja, a niños o personas ancianas o enfermas.
Elección personal del entorno de
trabajo.
¯
Inconvenientes para el teletrabajador.
Pérdida de integración en la empresa,
representando para él:
una mayor vulnerabilidad por debilitarse su relación sindical, y
por la falta de asistencia de parte de la empresa, complicándose en este contexto la protección
social y laboral del teletrabajador, sus posibilidades de promoción,
bonificaciones, entre otras.
Menor comunicación con los compañeros
de trabajo, peligro de aislamiento. Es este uno de los riesgos más frecuentes,
lo que hace conveniente implantar ciertas medidas que eviten el riesgo de
reducción de los niveles de interacción social.
Dificultad para encontrar apoyo laboral
y obtener respuesta en tiempo breve a consultas que se puedan formular.
Dificultad para separar el trabajo de
la familia. Lo que habitualmente se concibe como lugares distintos, asociados a
conceptos y vivencias diferentes (trabajo, competitividad, esfuerzo frente a
descanso, ocio, vida privada), se convierten en uno sólo. De igual forma
aparece la familia, que puede ser objeto de las consecuencias de la tensión
laboral del trabajador en la medida en que pueda incrementarse su estrés debido
a que es ahora ella quien ha de proporcionar el apoyo social al trabajador
(apoyo que debería ser obtenido de los compañeros de trabajo).
Problemas derivados del abuso de café,
alcohol, tabaco.
Las tecnologías de la comunicación
pueden permitir la disponibilidad de 24 horas/día del trabajador, lo que
redunda en sobreexplotación y pérdida de privacidad.
Tendencia a trabajar en exceso; auto
explotación, dificultades para dejar el trabajo.
Transferencia de costes al trabajador
que antes no se soportaban (incremento de gastos en teléfono, iluminación,
calefacción, equipamiento, acondicionamiento de un lugar de la casa).
Para
concluir, es importante destacar que el uso y manejo de las tecnologías de
información y comunicación es una realidad.
Gústenos o no, ellas han irrumpido en nuestros trabajos, hogares,
escuelas, universidades y otros espacios, para quedarse y aún más para
avanzar. La modernidad tecnológica debe
asumirse como un medio en si mismo para colocarlo al lado del progreso y
desarrollo de las personas, y no como el fin último de supremacía absoluta para
decretar el éxito o fracaso de aquellas.
Saber afrontar y convernir las
nuevas condiciones en el contexto de las TIC´s, es tarea que colectivamente
debemos abordar.
INFOGRAFÍA
1 |
El impacto familiar de los hogares en red. Documento centrado en la discusión
y comprensión del fenómeno cibersocial, y su connotación en el contexto
familiar. Inicia con el análisis de la Sociedad de la Información y de los
cambios que ésta promueve en distintos sectores, para concluir en el abordaje
del impacto que esos cambios han generado en los miembros familiares (padres e hijos). Sostiene que las
tecnologías de la información y la Comunicación (TIC), y en concreto
Internet, han contribuido y contribuye a formar una nueva identidad personal,
nuevos estilos de vida familiar, e influye significativamente a delimitar la
propia dinámica intrafamiliar.
Disponible en: http://www.ciedhumano.org/edutecNo13.pdf |
2 |
Las TICs en los
espacios familiares. Trabajo de investigación dirigido a conocer el proceso de cambios
introducidos por las tecnologías de información y comunicación en el ámbito
familiar. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos15/tics-familiar/tics-familiar.shtml |
3 |
El impacto social de
las TIC. El uso de los teléfonos
móviles o Internet facilita en muchos casos la sociabilidad al ayudar a mantener
el contacto con el grupo de pertenencia (amigos o familia), pero también
genera disfunciones en el ámbito de las relaciones sociales. Disponible en: http://www.dimensis.com/article135.html |
4 |
Hogar conectado a Internet: la nueva clave del desarrollo. Publicación electrónica dirigida a promover
el uso de la Internet, pero también a proveer de información para el
desarrollo personal y profesional de los trabajadores, como también, de información
a la empresa. Disponible en: http://www.fundetec.es/NR/rdonlyres/B660D9CF-C647-4FA2-AC86-1123175EA930/201/LibroHCI.pdf |
5 |
El impacto de
las TIC`s en las familias. En este trabajo se analizan algunos de los cambios que el desarrollo de
las tecnologías de la información y las comunicaciones están produciendo en
el comportamiento económico de las familias. Las TIC permiten a las familias
gestionar más eficientemente sus recursos, al liberar tiempo y dinero para
otros usos alternativos. Por otra parte, facilitan que las familias se
desenvuelvan en un entorno más integrado y transparente desde el punto de
vista informativo, lo que aumenta su capacidad de elección y de negociación.
La interacción entre las familias y las TIC es doble: por una parte, los
comportamientos sociales y las pautas de consumo se ven modificados por las
nuevas posibilidades tecnológicas; pero, por otra, estas se ven también
impulsadas por las necesidades de las familias. Disponible en: http://www.servilab.org/iuaes_eng/publicaciones/Dt2-06-esp.pdf |
6 |
La informática en tu vida diaria. Documento que aborda el tema sobre
como la informática (término que acuña la autora de este artículo como la
convergencia entre los equipos de procesamiento de información y las
telecomunicaciones), está presente en la cotidianidad de las personas. Disponible en: http://ciberhabitat.gob.mx/museo/vidadiaria/ |
7 |
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y los
adolescentes. Algunos datos. Artículo que presenta un estudio
de la relación que las y los adolescentes establecen con las TIC. Plantea la
necesidad e importancia de conocer y comprender el uso que realizan de estas
tecnologías, cómo las utilizan y para qué, y con qué frecuencia lo hacen y
qué importancia tienen en su cotidianidad, de igual forma expone como estas
tecnologías han influenciado sus relaciones interpersonales con: padres, madres, docentes, amigos, y demás . Disponible en: http://www.campus-oei.org/valores/monografias/monografia05/reflexion05.htm |
8 |
El
teletrabajo. Documento que aborda el tema del teletrabajo,
ofreciendo elementos conceptuales y recomendaciones para su implantación. Como
complemento se indican los aspectos a los que ha de prestarse especial
atención así como los beneficios y problemas que de la implantación del
teletrabajo pueden derivarse. Disponible en:
http://www.campus-oei.org/revistactsi/numero1/debate1d.htm |
9 |
El teletrabajo Fenómeno
social trabajo en el domicilio Oportunidades y riesgos. Artículo
que presenta los conceptos acerca de lo que se concibe como teletrabajo, así
como también, sus implicaciones.
Disponible en: http://riie.com.es/?a=31249 |
10 |
Trabajar y
vivir la red. Texto electrónico que recopila ampliamente
los distintos aspectos relacionados con las TIC`s y el trabajo. Disponible
en: http://www.tid.es/documentos/libros_sector_telecomunicaciones/trabajar_vivir_red.pdf |
Nilda López
Agosto/2006