ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS
Foro Subtema VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL E_COMMERCE Y DEL E-BUSINESS
1.- VENTAJAS DEL E-COMMERCE
2.- DESVENTAJAS DEL E-COMMERCE
3.- LAS VENTAJAS DEL E-BUSINESS
4.- DESVENTAJAS DEL E-BUSINESS
E-commerce
Es la práctica de comprar y vender productos y servicios utilizando un medio electrónico como canal. Todas las consultoras pronostican un crecimiento exponencial del E-commerce en los próximos años, basta ver las proyecciones de algunas de ellas para entender la magnitud del crecimiento que se espera en todo el mundo.
Jupiter Communications habla por ejemplo, de 8300 millones de dólares de facturación en la región latinoamericana en E-commerce para el 2005.
VENTAJAS DEL E-COMMERCE
Entre las ventajas del e-commerce se encuentran :
• La posibilidad de ofrecer nuestros productos y servicios no solo a nuestros actuales clientes, sino, al mundo entero ya que desde cualquier parte del mundo nos pueden encontrar de manera relativamente sencilla.
• Es un espacio publicitario relativamente económico.
• Los usuarios de Internet en México representan el 1% del mundial, luego entonces si nuestra publicidad se realiza también en el idioma inglés, nuestro mercado aumenta considerablemente.
• Por otra parte es importante mencionar que el idioma español es el idioma mas hablado del mundo después del chino, por lo que algunos analistas mencionan que América Latina tendrá grandes oportunidades de negocio en Internet, ya que México ocupa el 2º lugar después de Brasil, seguido muy de cerca por Argentina.
• El contar con una tienda virtual nos permite poner al alcance del mercado un vendedor los 365 días del año, las 24 horas (excepto por los días que demos mantenimiento a nuestro sitio), por un precio mucho muy por debajo de lo que costaría mantener una tienda en el mundo real.
• Es otro canal de distribución con tecnología. Aunque no necesariamente, también implica una sinergia la utilización y aprovechamiento de la tecnología, que ayudará a hacer las cosas mas rápido (también las malas)
• La reducción de los costos fijos y variables de la empresa, mediante la reingeniería y automatización de los procesos de la misma.
• Las presenciales no saben quién eres, ni a que te dedicas, cuál es tu perfil, ni por cuales pasillos pasast e o que artículo te agradó, en cambio en las tie ndas virtuales se conoce todo lo anterior.
De las ventajas estratégicas comentaremos la creación de nuevas relaciones comerciales, y la ventaja competitiva que se logra sobre la competencia que aún no decidió migrar su negocio, o parte del mismo, a la red.
• Crear nuevas relaciones comerciales
• Obtener ventajas sobre la competencia
1. Para abrirte camino, y adquirir know-how, en un canal de distribución en neta expansión. Según el Observatorio Internet Italia de la SDA Bocconi, entre los sectores más afectados por el comercio electrónico, al lado del software y CD musicales encontramos los libros. El alto número de referencias que caracteriza este sector, la facilidad de búsqueda de los productos, la calidad garantizada del producto convierten a este sector en uno de los más atractivos para las ventas en Internet.
2. Para derribar las fronteras geográficas y vender en nuevos mercados.
3. Para diversificar los propios canales de venta frente a inversiones contenidas
4. Para acortar la cadena de distribución y reducir los tiempos del ciclo de venta.
5. Para tener en tiempo real los datos de sell-out.
6. Para obtener un análisis más ágil del fenómeno de compra tipología clientes, hábitos de compra, preferencias, etc.).
7. Para llegar a estudiantes y profesores de todas las universidades italianas.
8. Para llegar al usuario de Internet, cliente con características propias y modelos propios de consumo. En particular es: - Instruido: el 72% de los usuarios de Internet tiene una cultura universitaria. - Innovador: más de la mitad de los que habitualmente utilizan Internet están comprendidos en una franja de edad que va de los 20 a los 45 años; - Profesional: el 63.0% ocupa cargos de alto nivel y tiene una renta medianamente elevada (50.000-80.000 dólares). (sondeo del Stanford Research Institute)
9. Para poder exponer todos tus títulos en edición, hecho bastante raro para las librerías tradicionales. La editorial ofrece demasiados títulos para muchas pequeñas librerías que pueden por tanto exponer sólo los libros más difundidos. UNILIBRO permite superar tal limitación porque no soporta los costes de adecuar los locales para acoger a los clientes y exponer los libros.
10. Para ofrecer al lector el conocimiento directo del libro a través de la publicación de la edición digital de los libros (parcial o completa).
El estudiante o el investigador tendrá la Posibilidad de echar primero una hojeada al libro que pretende comprar, para ver si le gusta.
Además, la publicación de un libro en Internet puede generar por si misma beneficios económicos.
Está vigente ya para el software la fórmula del "shareware" que podemos aplicar a la literatura digital. La publicación de los digital-book es además útil para los libros que no han salido todavía publicados. La acogida por parte de los clientes de UNILIBRO será entonces un parámetro para saber si un libro interesa a los lectores y en qué medida, antes de decidir su publicación en papel y la correspondiente tirada. ¿Cuantas veces hoy los editores se equivocan clamorosamente en la tirada de los ejemplares, al sobrestimar o subestimar un título u otro?
11. Porque crear y gestionar una tienda virtual con UNILIBRO significa tener un negocio totalmente autónomo, sin empleados y abierto 24 horas, con una inversión limitada: mucha, pero mucha menos que una verdadera tienda!
12. Para derribar los costes de marketing y de adquisición de los pedidos.
13. Por la rapidez de respuesta a las exigencias de los clientes.
DESVENTAJAS DEL E-COMMERCE
Las bases de datos son lo más valioso que se tiene en una tienda virtual. Se tiene una gran cantidad d e respuesta ya que la tecnología permite la interacción con el cliente y la retroalimentación.
Las desventajas del e-commerce son: El temor y desconfianza por parte de los clientes a que usen sus tarjetas de crédito más adelante, sin embargo, las tiendas virtuales no sólo han utilizado la tarjeta de crédito como forma de pago, también se puede pagar por medio de depósitos o pagar cuando s e les entrega el producto. Otra desventaja es el escaso desarrollo de las empresas de logística en el país, sólo existen 7 mensajerías las cuales n o brindan un buen servicio, unas son buenas sólo en ciertas regiones. Esto hace difícil la entrega de artículos. Por último la pequeña penetración de Internet en la República Mexicana, que n o supera los 2 millones de usuarios. Esta desventaja desaparecerá con el tiempo ya que el numero de usuarios en la República Mexicana está creciendo exponencialmente.
No podemos ignorar la manera en que la red está cambiando la manera de hacer negocios:
• Reduciendo costos de inventarios, estas tiendas no tienen varias sucursales donde estén gastando recursos, sino que todo está en una sola bodega o hasta en las bod egas de sus proveedores de donde se reparte a su destino.
• Ahorrando materias primas, luz, y energía lo cual también ayuda a la ecología.
• La rapidez con que se realizan las operaciones y el conocimiento que tienen las compañías de los usuarios está cambiando totalmente la economía, el ma rketing y la sociedad mundial.
• Y sobre todo no es cosa del futuro, ya está en nuestras manos.
LAS VENTAJAS DEL E-BUSINESS
E-business no sólo se trata de tecnología, sino que además, es un cambio importante en las interacciones culturales, económicas, y en las del mercado. Claro que e-business sería imposible sin la tecnología, dado que ésta es su base, sin embargo, es necesario hablar de tecnología en terminos de los cambios en el ambiente de negocios que provoca y, por lo tanto, e-business se trata principalmente de negocios.
Específicamente hablando, las ventajas obtenidas por la implementación de una estructura de e-business giran alrededor del consumidor, las relaciones estratégicas y reduciendo los costos y mejorando valor.
En términos del consumidor, dicha estructura permita la empresa conocer mejor su cliente y captar y retener los mejores de ellos (es decir, los de alto valor y lealtad). Dentro de tal proceso, la habilidad de responder a las necesidades del cliente en una forma rápida y eficiente aumenta la probabilidad de que el cliente permanezca leal. Cuando éste se repite, agrega valor a la empresa, ya que tanto el número de clientes como los ingresos provenientes de cada uno suben. Además de mejorar el servicio al cliente, el desarrollo de nuevos canales de ventas en base de los pedidos o necesidades del consumidor ayuda a formar lealtad por parte del cliente e incrementa las ventas, agregando así valor a la empresa.
Dado que el e-business funciona en base a las relaciones internas y externas de la empresa y vinculándolas para crear valor, la empresa que pueda conectar todos sus proveedores y usuarios del sistema bajará los costos operativos hasta tal punto que los productos sean más rentables, agregando valor.
El e-business ya está en marcha y ya es la nueva forma de hacer negocios. Las empresas que participen y aprovechen de las ventajas adquiridas con una estructura tal son las que tendrán éxito en el mercado en los años que vienen.
Permite desarrollar un portal de acceso multiple (WEB, móvil, etc) optimizando la relación de la entidad aseguradora con sus clientes, agentes, corredores y mediadores. Aprovechando las ventajas que la tecnología ofrece para facilitar el acceso a la información y para la realización de transacciones electrónicas, dentro de un entorno de máxima seguridad.
Ventajas.
Como conjunto de ventajas anotamos:
*.- Mejor Administración de la Información. Permite acercarse al objetivo de reporte y análisis de ventas en tiempo real. Posibilita mejoras en producción, inventario y distribución; sincronización de las funciones de Marketing y Ventas.
*.- Mayor nivel Relacional y de Integración de Clientes y Proveedores.
Pueden lograr un mejor entendimiento de las necesidades del negocio, del conocimiento de los clientes y lograr el estímulo para obtener mejores niveles de performance.
*.- Channel Partnership. Los que acceden a canales, portales o webs pueden beneficiarse teniendo disponibles los P/S requeridos en el momento adecuado, al precio justo y conociendo la manera más eficiente de comercializarlo.
*.- Menores Costos de Transacción. Las transacciones tienen menor costo, debido a que se reduce la necesidad y complejidad de los sistemas de captura de datos y análisis.
*.- Más fácil Comprensión o Entendimiento del Mercado y de los Clientes. Las empresas pueden automáticamente extraer información sobre clientes y sus comportamientos. Dado que cada uno de los pasos de un visitantea la Web puede ser rastreado, pueden tener en tiempo real un feedback de la efectividad de su Webstore. Esta información es almacenada junto con la transacción, posibilitando nuevos mecanismos para predecir tendencias de mercado, cambios de gustos de clientes, etc.
*.- Mayor Cobertura territorial o geográfica. Los sitios pueden ser visitados desde cualquier lugar, en cualquier momento, otorgándole a las empresas la posibilidad de extender la cobertura geográfica de sus mercados sin sacrificar la calidad de servicio.
*.- Mayores Posibilidades de Cooperación y Colaboración. Las empresas buscan nuevos clientes y nuevos negocios. Las empresas que invierten en e-Business pueden lograr objetivos de cooperación o colaboración con otras empresas o intermediarios, pudiendo ampliar sus ventas.
*.- Servicios al Cliente. Permite aumentar y mejorar el nivel de servicios mediante el contacto directo con los clientes. No sustituye al trato humano directo, pero aporta un gran valor agregado, posible durante 24 horas al día. Mejorar los servicios al cliente se traduce en más clientes satisfechos y más clientes fieles. En el contexto de Internet es simplemente una diferencia de escala. Permite ofrecer un servicio personalizado a millones de clientes.
*.- Desintemediación de cadenas de valor redundantes. Permite eliminar intermediarios (desintermediación), llegando de manera directa al cliente (Marketing Directo).
*.- Creación de negocios reintermediados. En algunas ocasiones podemos plantear la reintermediación ofreciendo productos complementarios de otras empresas.
*.- Mejora de la estacionalidad y de la rotación de los productos. Las características de la oferta continua de Internet a todas las partes del mundo donde pueda haber una persona (cliente) conectada, permite mitigar efectos de estacionalidad y aumentar la rotación de los productos.
*.- Aumento en la productividad. Se pueden encontrar sinergias y aspectos de mejora organizacional (INTERNET e INTRANET) que redunden para la obtención de una mejora de la Productividad
Ventaja del E- business: El papel de la banca en e-business
La mayoría de los expertos señalan que uno de los sectores que ha resultado más beneficiado por la implantación de las nuevas tecnologías es el sector de la Banca. Su crecimiento hasta ahora ha sido notorio, aunque las mayores esperanzas se centran en el futuro.
Con la incursión en Internet los bancos han encontrado ventajas en los siguientes aspectos:
*.- Reducción de costes
*.- Captación y fidelización de clientes más fácilmente
*.- Nuevas oportunidades de negocio
En cuanto a la reducción de costes los bancos han encontrado en Internet una vía muy rentable, si bien es cierto que en un primer momento integrar las nuevas tecnologías implica pérdidas a corto plazo y reducción de márgenes en su negocio habitual. De no hacerse estas inversiones se estaría perdiendo el mercado futuro que se genere.
De forma más concreta, podemos apreciar la reducción de costes en el montante total de las transacciones realizadas en una sucursal tradicional que es muy superior al que supondría si se realizaran las mismas operaciones a través de la red. Por supuesto se ahorraría en personal contratado, mantenimiento de sucursales.
Aunque la reducción de costes supone una ventaja no debemos perder de vista que la Banca se enfrenta en este sector con competidores y consumidores con un poder de negociación más fuerte.
En lo que respecta a la captación y fidelización de clientes la estrategia seguida por los portales financieros ha sido principalmente una agresiva campaña de marketing, así se pretende convertir a los visitantes en clientes y fidelizarlos mediante el ofrecimiento de servicios que no obtengan a través de la Banca tradicional. Para llevar a cabo estos objetivos muchas entidades han optado por incluir contenidos extrafinancieros de carácter generalista: reserva de viajes por Internet, compra de entradas para espectáculos, etc.
En relación a esta última vía que utilizan las entidades financieras cabe enlazar el tercer punto que mencionábamos entre las ventajas que presenta la Banca on line frente a la Banca tradicional. Es interesante reseñar como producto destacado en este aspecto la aparición de portales verticales especializados en negocios y finanzas, a través del cual los usuarios pueden realizar una amplia gama de operaciones bancarias, obtener información sobre mercados bursátiles y adquirir productos financiero operando a través de un único intermediario.
La aparición de la Banca on line supone también ventajas para los usuarios, que podemos clasificar en dos grandes grupos:
*.- Cliente “tradicional” que opta por cambiarse a la Banca on line cuyo perfil responde a una persona de clase media o media alta, entre 20 y 45 años que por lo general suele trabajar con dos o más entidades. En cuanto a la clasificación por sexos, las mujeres sólo representan el 20% de los usuarios totales. En base a los niveles de ingresos: el 50% tiene ingresos inferiores a 4 millones de pesetas, el 10% menos de 2,5 y el resto supera los 6 millones.
*.- Estos clientes reciben una serie de facilidades muy importantes como evitar desplazarse a la sucursal, poder consultar sus cuentas a cualquier hora y sin necesidad de esperas y desde cualquier sitio, pagar sus impuestos a través de Internet.
*.- Usuario corporativo: entre los que destacan un conjunto muy heterogéneo de empresas manufactureras y empresas dedicadas a servicios profesionales. Cabe señalar el creciente uso de la red de los profesionales financieros que utilizan este servicio como instrumento para la toma de decisiones, para realizar transacciones, como herramienta de comunicación, para obtener información de servicios como gestión de caja, inversiones, mercado de capitales.
Sin embargo no todo es bonito en el crecimiento de este sector y hay que atender a los posibles riesgos que puedan surgir. Así, si analizamos otros mercados de mayor madurez como el estadounidense nos encontramos con un “boom” inicial entre julio de 1998 y julio de 1999, período en el que 3,2 millones de clientes abrieron una cuenta en una entidad financiera on line pero que, debido al mal funcionamiento en ese mismo período 3,1 millones de personas cancelaron sus cuentas.
DESVENTAJAS DEL E-BUSINESS
Como serie de desventajas se anotan las siguientes:
*.- Las nuevas tecnologías existentes y emergentes, las redes de sistemas operativos, plataformas y demás tecnologías dispares que existen, hacen que el e-Business haga el negocio más complejo, e incluso un obstáculo casi insalvable para algunas empresas que se les hace difícil o caro el acceso a tales tecnologías. Aunque pueda pensarse en un Middleware o un Standardware no hay soluciones unitarias que abarquen todas las posibilidades.
*.- La influencia de Internet frecuentemente fuerza a las empresas a explorar nuevos modelos de negocios (por ejemplo, usando ventas directas en vez de utilizar canales de distribución). A esto se añade la ansiedad que provoca en los negocios lo impredecible tanto del aspecto técnico, como de las posibilidades de futuro, el goodwill planteado, etc. En general, se hace necesario un nivel formativo especializado para los operantes en estas tecnologías.
*.- Este medio, además, presenta actualmente los siguientes problemas:
— Financieros, tales como: tarifas, tributación local e internacional, y la gestión del dinero electrónico;
— Legales, tales como: un Código Comercial uniforme, protección a la propiedad intelectual, privacidad, y seguridad;
— De acceso al mercado, tales como: infraestructura de telecomunicaciones y tecnología de información, regulación del contenido, y estándares técnicos;
— Procesos comerciales y gestión; que actualmente son más importantes que los tecnológicos, pues las organizaciones no pueden limitarse a aplicar nuevas tecnologías a formas antiguas de hacer negocios;
— La empresa puede perder rápidamente competitividad si elige las estrategias de e-Business equivocadas
Infografia
1.- Ventajas del e-commerce
En esta página se hace una descripción de las Ventajas que presenta el e-commerce de manera global y aplicado directamente al mercado mexicano.
href="http://www.amce.org.mx/ArticulosRecord.asp?Id_Articulo=7&
2.- Introducción al E-commerce, modelos de negocios y logística
la red cumple tres funciones simultáneamente: Es un nuevo mercado, ya que demanda productos y servicios específicos (software, hardware, profesionales con conocimientos en nuevas tecnologías, etc.); es un canal, ya que nos habilita a realizar transacciones comerciales; y es un medio, dada la posibilidad manifiesta de publicar artículos periodísticos, montar radios, promocionar productos, etc.
http://www.milarepa.com.ar/tutoriales/e_commerce/intro/unid2.htm
3.- COmmerceNET
CommerceNet is a not-for-profit global community of leaders with a ten-year history of success. With a focus on understanding strategic information technology, CommerceNet helps companies improve business performance through the adoption of shared, interoperable business services. Learn more about the CommerceNet vision.
http://www.commerce.net/
4.- Cámara Venezolana de Comercio Electrónico
La Cámara Venezolana de Comercio Electrónico es una organización privada, independiente y sin fines de lucro que agrupa en su seno a las empresas y personas naturales que basan o apoyan sus actividades en los medios digitales, constituyendo un gremio transversal a casi todos los sectores de la vida económica. Cavecom-e promueve la innovación y los cambios necesarios para el desarrollo exitoso de los negocios en esta época marcada por el “conocimiento”.
http://cavecom-e.org.ve/bin_cavecome/main/templates/home.asp?seccID=1
5.- Ventajas: Sea eficiente con IBM B2B Direct e-commerce
Con el IBM B2B Direct e-commerce, usted puede agilizar sus procesos de abastecimiento al mismo tiempo que aumenta la administración y el control de los gastos en su organización. Este canal le permite hacerse más eficiente, al darle la oportunidad de buscar y adquirir productos y acompañar pedidos las veinticuatro horas del día.
http://www.ibm.com/uy/b2b/benefits.phtml
6.- Tiendas: Internet time es hoy
En un principio Internet se limitaba únicamente a ofrecer información. Con el tiempo se fue convirtiendo en un centro comercial y de negocios. El Internet nos da la oportunidad de salirnos de una tienda física y convertirla en una tienda virtual.
http://www.hipermarketing.com/nuevo%204/contenido/e-business/comercio%20electronico/nivel3tiendas.html
7.- Declaración conjunta UE-EEUU sobre comercio electrónico
El articulo habla sobre el conjunto de acuerdos realizados entre Unión Europea y los EEUU referente al e-cammerce desde el punto de vista de sus ventajas y desventajas.
http://www.contract-soft.com/08001009.htm
8.- Cómo afecta a una tienda virtual el sistema comunitario de IVA
El comercio electrónico ha conseguido centrar, en los últimos años, los debates sobre el modelo empresarial del siglo XXI. Asistimos, según los expertos y los visionarios (quienes no siempre coinciden), a la tercera revolución industrial; la llamada Sociedad de la Información por fin ha desarrollado una forma económica distinta a la tradicional.
http://www.marketingycomercio.com/numero5/5normativa.htm
9.- Introducción al Comercio Electrónico
Aunque el comercio electrónico ha perdido la buena fama que tenía en el año 2000 en este año 2001, se debe más a problemas de las empresas que montaron sitios de comercio electrónico que al comercio electrónico en sí.
http://geneura.ugr.es/~jmerelo/e-comercio101/
10.- VISION GENERAL DEL COMERCIO ELECTRONICO
El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento más acelerado de la economía. Gracias al costo mínimo que engloba, hasta la empresa más pequeña puede llegar a clientes de todo el mundo con sus productos y mensajes. En la actualidad, más de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente.
http://www.sba.gov/espanol/Biblioteca_en_Linea/ecommerce.html
11.- Las ventajas del e-business
E-business no sólo se trata de tecnología, sino que además, es un cambio importante en las interacciones culturales, económicas, y en las del mercado. Claro que e-business sería imposible sin la tecnología, dado que ésta es su base, sin embargo, es necesario hablar de tecnología en terminos de los cambios en el ambiente de negocios que provoca y, por lo tanto, e-business se trata principalmente de negocios.
http://www.exante.com.ar/PUBLICO/anteriores/Junio/300600.htm
12.- Las Ventajas del e-business
El articulo se basa en como las empresas españolas emplean el e-businness, cuanto del mercado emplean y cuales son sus ventajas.
http://www.copy-quick.com/articulos/197.html
13.- e-Business Seguros
En los últimos tiempos, INTERNET se ha convertido no solo en un nuevo canal de comercialización, sino que además ha supuesto un nuevo medio de comunicaciones con los clientes de la compañia aseguradora. Estar en este medio y prestar servicios a través de él
supone un valor añadido para su compañía
http://66.102.7.104/search?q=cache:o2UnE-SyMIkJ:www.getronics.com/NR/rdonlyres/euuclyrhoosf2u4ozyfuohbppp62um3yebjgx7lujwvxqf6vkyfqkb65x5v4qycip2ipsmuejmxdpyipfjwvta4ueaa/br_ebusiness.pdf+ventajas+del+e-business&hl=es
14. – Competencia Integrated E-Business Solutions
Las soluciones basadas en Microsoft BizTalk Server, Commerce Server, Content Management Server y Host Integration Server que se ejecutan en el sistema operativo Windows Server 2003 forman el eje de la infraestructura de comercio electrónico de un número creciente de organizaciones.
http://www.microsoft.com/spain/partner/program/integrated_e_business_solutions.mspx
15.- El papel de la banca en e-business
La mayoría de los expertos señalan que uno de los sectores que ha resultado más beneficiado por la implantación de las nuevas tecnologías es el sector de la Banca. Su crecimiento hasta ahora ha sido notorio, aunque las mayores esperanzas se centran en el futuro.
http://html.rincondelvago.com/banca-y-e-business.html
16.- “INTRODUCCIÓN AL e-BUSINESS Y AL COMERCIO ELECTRONICO (e-COMMERCE):
VARIABLES ORGANIZATIVAS Y DE MARKETING ONE-TO-ONE EN EL NUEVO MILENIO”
El nuevo orden mundial emergente y las nuevas formas de sociedad surgirán y se desarrollarán de distinta forma en tiempo y lugar, según se trate de países desarrollados (PD), en vías de desarrollo (PVD) o menos desarrollados (PMD); o según se trate de países alineados en algún bloque socioeconómico o no.
http://66.102.7.104/search?q=cache:IAh0I8eVJFUJ:www.eurl.es/anuari/2001/T07.pdf+desventajas+del+e-business&hl=es
17.- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ERP
En esta época en la que la globalización es parte fundamental del desarrollo de la economía mundial, es necesario implementar recursos que nos ayuden a optimizar los procesos operativos de un negocio. Por ello surgen los ERP ( Enterprise Resource Planning) los cuales gracias a su gran flexibilidad permiten que los usuarios mejoren su productividad en un 70% ya que disminuirán su preocupación por cosas poco trascendentales operativas que sólo eliminan tiempo de razonamiento.
http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/erpemma.htm
18.- Las TIC e Internet en el mundo rural.
La irrupción de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en los horizontes de la acción empresarial, y en general en todos los ámbitos de la vida social, va dejando huella profunda en la dinámica de cambio tecnológico y de progreso. Uno de los ámbitos de mayor aplicación que se observan es en la cadena alimentaria y en el medio rural en general.
http://66.102.7.104/search?q=cache:geaqS8k9UoAJ:www.vcongresoaeea.org/comunicaciones/area3/acolom05vc.pdf+desventajas+del+e-business&hl=es
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