En esta primera asignación de la cátedra de
gestión del cambio se ofrece una reflexión acerca del concepto de
liderazgo, su origen en cuanto a la capacidad innata o aprendida del
líder, los tipos de liderazgo y la aplicación de todos estos temas
al proceso que envuelve al investigador. A continuación se inicia la
investigación proporcionando la definición personal de liderazgo. |
Definición Personal de Liderazgo
El liderazgo es la
influencia (acción de control) que ejercer el líder sobre un sistema
objeto. En esta acción el líder administra con eficiencia
(salidas/entradas), efectividad (salidas/objetivos) o eficacia
(objetivos/entradas) los objetivos del sistema, a través de los
ciclos de retroalimentación positivos y negativos del sub-sistema de
control estableciendo acciones correctivas, según lo que indique el
estándar referencial los sensores, alarmas y los modelos
preconcebidos o aprendidos que el líder asume para activar las
medidas correctivas.
Seguidamente se aborda el
tema correspondiente al origen del liderazgo en el individuo. |
¿El
Líder nace o se hace? Análisis de la Posición de tres (03) autores
De acuerdo a lo expuesto por
Jorge Yarce el líder se hace en base al efecto que provoca sobre
el grupo (sistema objeto) y por lo tanto es de dominio publico.
Por otra parte
Raquel Buznego, citando la teoría de las cualidades innatas
propuesta por Aristóteles, indica que el líder no sólo nace sino que
además se fortalece en la practica con la utilización de herramientas
que refuerzan sus capacidades.
Igualmente,
Pablo Ferreiro indica que el líder no nace, se hace. "Todos hemos
nacido para ser líderes, precisamente la tarea de la vida es
convertirse en líder. Nacemos precarios y depredadores y tenemos que
morir eternos y aportadores".
Kotter considera que el liderazgo puede ser una mezcla de ambas
posiciones, por cuanto existen personas que parecen ser lideres
naturales pero que en realidad han aprendido a desarrollar sus propias
capacidades de liderazgo a lo largo del tiempo y de la experiencia,
mientras que otro grupo de personas tienen ciertas limitaciones
(incluso de herencia genética) para definir lo que quieren y pueden
hacer en la vida.
Peter Senge plantea que no existe una
apreciación estricta de que el líder nazca, ya que en el marco de una
política de visión compartida todos tienen características y/o
cualidades para desarrollar liderazgo, importando en este caso la
orientación de consenso que permita tomar decisiones orientadas hacia
el objetivo común.
Posición Personal
Parte de lo que sabemos tiene un carácter
genético el cual mejoramos o empeoramos y los pasamos a nuestros
sucesores (lo cual conforma nuestros apéndices mentales y nuestras
cualidades innatas) y otra parte es producto del proceso de
aprendizaje (teórico y practico) que nos permite usar en forma
eficiente y eficaz las herramientas en la implementación de método o
una metodología. Por lo que se puede concluir que el liderazgo nace y
se hace en una especie de integración sistémica.
A continuación se trata el tema de los tipos de
liderazgo. |
Tipos de Liderazgo. Análisis de la Posición de tres (03) autores.
La corriente seguidora del alemán Max Weber,
considerado el fundador de la sociología moderna, distingue tres tipos
de liderazgo que se refieren a otras tantas formas de autoridad: El
líder carismático: Al que sus seguidores le atribuyen condiciones
y poderes superiores a los de otros dirigentes. El líder
tradicional: Que hereda el poder, ya sea por la costumbre de que
ocupe un cargo destacado o porque pertenece a un grupo familiar que ha
ostentado el poder desde hace mucho tiempo. El líder legal: Que
asciende al poder por los métodos oficiales, ya sean las elecciones o
votaciones, o porque demuestra su calidad de experto sobre los demás.
Esta figura se reconoce comúnmente en el campo de la política y de la
empresa privada.
Según
Jorge Mario Gil básicamente existen dos tipos de liderazgo: el
liderazgo que se obtiene por posición, y el liderazgo natural. El
primero se refiere a la autoridad que confiere algún puesto, por
ejemplo el jefe de alguna empresa, el Gobernador de un estado, el
Pastor de una iglesia, el director de una orquesta, etc.. El segundo
es que se tiene de forma natural, no existe de parte de quien lo posee
ejercicio alguno para su desempeño, quienes poseen liderazgo natural
son personas a quienes otras les buscan para obtener de ellos algún
tipo de direccionamiento. Lo ideal es que la persona que ejerce
liderazgo posea los dos tipos.
C. Wright
Mills y H. Gerth distinguen tres tipos de líder:
* Líder de "routine": que no crea ni su papel ni el contexto en
que lo desempeña sino cumple únicamente, dentro de los límites
generalmente previstos, un papel de guía de una institución ya
existente, un papel al que le imprime su sello personal.
* Líder innovador: que reelabora radicalmente su papel de guía
de una institución ya existente y a pesar de todo reelabora el papel
mismo de esa institución.
* Líder promotor: que crea tanto su papel como el contexto en
que lo realiza (fundador de un grupo, un sindicato, un partido, o
también un estado, siempre y cuando logre darle un mínimo de
consistencia a su iniciativa y mantenga una posición de líder dentro
de la institución que ha promovido.
Ricardo
Jiménez Aguado, indica que el estilo de liderazgo se refiere al
patrón de conducta de un líder, según como lo perciben los demás. El
estilo se desarrolla a partir de experiencias, educación y
capacitación. Cada individuo en la práctica va perfeccionando, o en su
caso, deteriorando estas habilidades de acuerdo a su posición y
resultados dentro de la organización a lo largo del tiempo, y va
conformando su propio estilo de liderazgo. El cual puede oscilar entre
los extremos del dejar hacer sin intervenir hasta el de controlarlo
todo (fig.1) y del orientado a la persona hasta el orientado al
trabajo, las metas o resultados (fig. 2).

Posición Personal
La definición estricta de tipos de liderazgo
esta relacionada directamente con los conceptos de poder y autoridad;
y a su vez con la forma en que el líder lo implementa, Weber ofrece
una clasificación sustentada en los 3 principales tipos de poder
carismático tradicional y legal según la forma general de
administración en las organizaciones de su época (división funcional
del trabajo), la forma como las organizaciones se han adaptado a los
cambios a permitido ejecutar modelos diferentes de poder y por lo
tanto otros estilos de liderazgo como los mencionados por Agudo y
Wright.
Tipo de Liderazgo en el proceso del que son
Condueños
Tomando como referencia que el proceso se
referirá a la unidad de Soporte a Operaciones suscrita a la Gerencia
de Integración de soluciones de CANTV.NET, y por otro lado la
clasificación dada por Weber, el liderazgo es de tipo legal dictada
por las normas y procedimientos de la organización. |
¿Cómo mejorar el
Liderazgo en el Proceso del que son Co-dueños?
Para el mejoramiento del liderazgo es necesario:
- Establecimiento de un proceso y una
metodología formal para la planificación y ejecución de proyectos
- Creación de Medidas de éxito para
proyectos (alcance, tiempo, costo, calidad)
- Roles y responsabilidades claramente
identificados y documentados para cada uno de los integrantes del
equipo del proyecto
- Establecimiento de redes ínter
funcionales de comunicación
- Adecuada distribución de documentos y
aprendizaje de nuestras experiencias pasadas
- Proceso de comunicaciones y aprobaciones
ínter funcionales
- Listas de chequeo.
Finalmente se ofrece una serie de
comentarios de artículos en Internet correspondientes al tema de
investigación.
|
Comentarios sobre
los artículos ubicados en Internet sobre el tema |
GC1
http://www.masterdisseny.com/master-net/excelencia/0013.php3
En este articulo de Daniel Tigani para la
revista Liderazgo y excelencia se definen los 4 elementos básicos del
liderazgo: (1) Estabilidad; (2) Justicia; (3) Seguridad y (4) Soluciones.
Fundamentándose en la definición de líder ofrecida por Warren G. Bennis:
"Liderazgo es la capacidad de transformar la visión en realidad".
Indicando igualmente que Nunca se conoce el verdadero carácter de las
personas hasta que se les da autoridad. |
GC2
http://www.masterdisseny.com/master-net/excelencia/0014.php3
En este otro articulo de Daniel Tigani
para la revista Liderazgo y excelencia se concentra en la función del
líder, indicando que los grandes logros, los avances, los cambios
positivos, las fuertes transformaciones culturales, pueden perderse si
el liderazgo no comprende su más alta responsabilidad, su máximo
compromiso, que es desarrollar nuevos líderes. Haciendo especial
énfasis en los tres elementos del desarrollo de líderes: (1) El
modelo, (2) el compromiso y (3) la idoneidad. |
GC3
http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_tema.asp?id=5
Esta sección de liderazgoymercadeo.com se
presenta la definición de lider de Rallph M. Stogdill, en su resumen
de teorías e investigación del liderazgo, señala que "existen casi
tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de
definir el concepto, y las implicaciones de esta perspectiva,
destacando los temas de la importancia y las tendencias del liderazgo. |
GC4
http://www.rcadena.net/liderazgo.htm En este
ensayo sobre teoría del liderazgo presentado por Raúl Cadena Cepeda se
presenta el liderazgo desde la perspectiva de la acción colectiva y la
influencia del líder destacando las siguientes relaciones: (1) Tener
brújula, (2) Tener
ejército, (3) Fomentar la
lealtad , (4) Reglas claras
, (5) Delimitar
funciones y responsabilidades, (6) Delegar responsabilidades, (7) Saber
distinguir al enemigo, (8) Saber consultar (9) Sentido de la
proporción, (10) Autoridad
Moral, (11)
Sabiduría y (12) Confianza y Seguridad en uno mismo. |
GC5
http://www.sistema.itesm.mx/sidi/documentos/pdhpa/pdhpa_np/manual.liderazgo04-02.pdf
Excelente manual del curso de liderazgo del
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey que nos
presenta Arturo Saúl González Berlanga consultor en desarrollo
organizacional con amplia experiencia, en este curso se resaltan los
temas de diagnóstico personal, modelos de liderazgo, y un enfoque para
la elaboración de un Modelo Personal de Liderazgo. |
GC6
http://www.oocities.org/sencillolocke/liderazgo/liderazgo.htm
En este trabajo de liderazgo presentado por Marco
Vinicio H se muestra la clasificación dad por weber y sus fundamentos
y los enfoques modernos y las otras perspectivas de liderazgo
asociadas a estos enfoques, destacando: El líder como ejecutivo: Coordina las tareas del grupo.
Supervisa las actividades. El líder como organizador: Planifica, programa,
orienta. El líder como estratega: Ordena, distribuye, dispone,
arbitra recursos. El líder como experto: Ayuda, aconseja,
complementa. El líder como fuente de recompensas y castigo: Premia,
censura, reprime. El líder como árbitro y mediador: Ayuda, coopera, motiva,
regula. El líder como “portero del grupo”: Representa,
identifica, avala. El líder como sustituto de la responsabilidad
individual. El líder como víctima propiciatoria. |
Se puede concluir que el
liderazgo no es mas que la influencia del líder sobre un sistema
objeto, que a su vez el arte de ser líder es una integración sistémica
de factores innatos y aprendidos que se desarrollo en la
implementación de liderazgo, y finalmente no existe una clasificación
definitiva de liderazgo sino mas bien una aproximación basada en la
forma como el líder ejerce el poder y la autoridad donde Weber es el
que mas se aproxima a una clasificación general. | |