El análisis FODA
FODA (en inglés
SWOT), es la sigla usada para referirse a una
herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la
información que posea sobre su negocio, útil para examinar
sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar
la interacción entre las características particulares de su
negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis FODA
tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los
niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis
tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de
productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica
de negocios, etc). Muchas de las conclusiones obtenidas como
resultado del análisis FODA, podrán serle de gran utilidad en
el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que
diseñé y que califiquen para ser incorporadas en el plan de
negocios.
El anális FODA debe enfocarse solamente hacia los factores
claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las
fortalezas y las debilidades diferenciales internas al
compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y
con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
Lo anterior significa que el análisis FODA consta de dos
partes: una interna y otra externa.
- la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las
debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted
tiene algún grado de control.
- la parte externa mira las oportunidades que ofrece el
mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el
mercado seleccionado. Aqui usted tiene que desarrollar toda
su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades
y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias
sobre las cuales usted tiene poco o ningún control directo.
Fortalezas y Debilidades
Considere áreas como las
siguientes:
Análisis de Recursos
Capital, recursos humanos,
sistemas de información, activos fijos, activos no
tangibles.
Análisis de Actividades
Recursos gerenciales,
recursos estratégicos, creatividad
Análisis de Riesgos
Con relación a los recursos
y a las actividades de la empresa.
Análisis de Portafolio
La contribución consolidada
de las diferentes actividades de la organización.
Hágase preguntas como éstas:
- ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted
cree que supera a sus principales competidores?
- ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted
cree que sus competidores lo superan?
Al evaluar las fortalezas de una organización, tenga en
cuenta que éstas se pueden clasificar así:
Fortalezas Organizacionales
Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseida por
un gran número de empresas competidoras. La paridad
competitiva se da cuando un gran número de empresas
competidoras están en capacidad de implementar la misma
estrategia.
Fortalezas Distintivas
Cuando una determinada
fortaleza es poseida solamente por un reducido número de
empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su
fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja
competitiva y obtienen utilidades económicas por encima del
promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podrían
no ser imitables cuando:
- Su adquisición o desarrollo pueden depender de una
circunstancia histórica única que otras empresas no pueden
copiar.
- Su naturaleza y carácter podría no ser conocido o
comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en
sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o
el trabajo en equipo).
Fortalezas de Imitación de las Fortalezas
Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza
distintiva de otra empresa y de convertirla en una
estrategia que genere utilidad económica.
La ventaja competitiva será temporalmente sostenible,
cuando subsiste despues que cesan todos los intentos de
imitación estratégica por parte de la competencia.
Al evaluar las debilidades de la organización, tenga en
cuenta que se está refiriendo a aquellas que le impiden a la
empresa seleccionar e implementar estrategias que le permitan
desarrollar su misión. Una empresa tiene una desventaja
competitiva cuando no está implementando estrategias que
generen valor mientras otras firmas competidoras si lo están
haciendo.
Oportunidades y Amenazas
Las oportunidades
organizacionales se encuentran en aquellas áreas que podrían
generar muy altos desempeños. Las amenazas organizacionales
están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad
para alcanzar altos niveles de desempeño.
Considere:
- Análisis del Entorno
Estructura de su industria
(Proveedores,canales de distribución, clientes, mercados,
competidores).
Grupos de interés
Gobierno, instituciones
públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma más
amplia
Aspectos demográficos, políticos, legislativos,
etc.
Pregúntese:
- ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta
en el entorno?
- ¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?
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