Universidad
Yacambú
Especialización
en Gerencia Mención Organización
Asignatura:
Seminario de Trabajo Especial de Grado
Profesora: Mary Alonso
Análisis
de la Cadena de Valor actual del Distrito Social Norte de
Petróleos
de Venezuela (PDVSA) Exploración y Producción Oriente.
Autora: Dorylis Rodríguez Simosa
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