ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

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ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 

La estrategia es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas, establecida de tal modo que definan en qué clase de negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser (Kenneth Andrews).  El siguiente es un índice descriptivo de todos los recursos existentes en GestioPolis.com acerca de ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, ordenado por fecha de publicación

ROCKEFELLER I, SU TIEMPO Y SU GESTIÓN

Ahora que tanto se habla, mal y bien, de los CEOs, o, si se prefiere, de los grandes líderes del mundo empresarial, me ha parecido oportuno recordar a John D. Rockefeller, el creador del imperio del petróleo en la América de los monopolios, a finales del XIX. Era también aquélla, como la de finales del XX, una bulliciosa época de grandes cambios y oportunidades para los negocios. Aunque Rockefeller no pudo formarse en ninguna business school, ni quizá leer mucho sobre liderazgo, gestión del cambio, planificación estratégica o management científico..., parece que su gestión fue altamente eficaz. Tratemos de encontrar algunas claves.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2004

 

LA ESC Y LOS POLÍTICOS

Imagínate que vives en un país que después de largos años de sacrificios para sus habitantes, ha podido alcanzar un estándar económico medianamente aceptable. País que los economistas definen como "en vías de desarrollo". ¿Desarrollo en qué? Todos pensamos en términos materiales, es decir en términos económicos. Es así como hoy estamos cortando la rama del árbol sobre la cual estamos sentados.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

¡EL FUTURO ESTA EN LA ESTRATEGIA,...PERO EN LA CORRECTA!

10 Mandamientos de la ESC. 1. Un punto de partida correcto y efectivo es decisivo. Una estrategia correcta decide todo. El pensamiento estratégico es la tecnología clave del emprendedor y del gerente. 2. Definir y concentrar la atención en un grupo - objetivo en medio de la "masa" del mercado total es el primer paso estratégico. Después segméntelo y defina un nicho para el cual tiene competencias centrales y la capacidad de servir a sus necesidades.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

ESTRATEGIA DE SENTIDOS CONCENTRADOS

La "Teoría de gestión cibernética" EKS - adaptada a América Latina por Ricardo Gevert bajo ESC fue madurada en Alemania por Wolfang Mewes en los años 50 y 60 y vio la luz en los 70. sus dos pilares esenciales son el papel histórico del poder en la acción humana y la primicia de las estrategias sobre todas las cosas.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

CRITERIOS DE COOPERACIÓN (ASOCIATIVIDAD) DE ACUERDO A TOP 5 CLIENTING-PROFIT-STRATEGY BASADA EN ESC

Primero: Cooperaciones en el sentido de ESC solo son formas de asociatividad, las cuales desarrollan un beneficio convincente para un grupo específico (Client Profit). El éxito de la cooperación es determinado por la relación entre los efectos de sinergia y las pérdidas por roces internos.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

UN CATECISMO… DEL FUTURO DIRECTIVO

Por mucho escepticismo que produzca, todos deberíamos hacernos preguntas penetrantes más a menudo, y concedernos tiempo y atención para responderlas. Aquí les propongo algunas, y les facilito posibles respuestas, en formato de catecismo: se trata de una referencia, mientras invito a que elaboren su propia doctrina. Pensando en jóvenes reflexivos, abordo cuestiones relacionadas con el protagonismo de nosotros mismos, con nuestra plenitud personal, con el desarrollo profesional y con nuestras metas de eficacia y calidad de vida. Lo hago desde mis propias limitaciones, pero les ruego que lean las dos o tres primeras preguntas, antes de desestimar mi propuesta. Ya saben: el interés, si lo hay, más que en las respuestas, está en las propias preguntas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2004

 

ESTRATEGIA Y CONFLICTO. Cómo actuar con Ventaja sobre los problemas

La naturaleza básica de la Estrategia como un elemento de gestión está asociada de manera íntima e inseparable al Conflicto. El Conflicto es la causa que justifica la razón de ser de la Estrategia como un modelo de pensamiento y acción. Sin la existencia del Conflicto la Estrategia no hubiera nacido nunca entre los moldes del razonamiento humano, y si el propio Conflicto no evolucionara y se transformara de manera dramática como lo hace cada instante, entonces la Estrategia hubiera sido sólo un pensamiento acucioso para resolver problemas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2004

 

LAS OCHO RAZONES CENTRALES QUE EXPLICAN LA SUPERIORIDAD DE LA ESC

Una de las razones por las cuales he decidido escribir éstas líneas, que sin dudas se transformará en varias páginas - especialmente aquellas que provienen del ámbito académico - que recibo acerca de las razones que explican la superioridad de ESC tanto para la empresa, educación como deporte.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

ESTRATEGIA DE SENTIDOS ENCONTRADOS - ESC - MÉTODO DE 7 FASES

La ESC es igualmente fácil como difícil. Algunos son capaces de comprender rápidamente su "quinta esencia". Pero independientemente del peldaño que hoy se encuentre en su camino profesional o desarrollo empresarial, pretendiendo profundizar en el desarrollo estratégico, aprendiendo con mayor profundidad y velocidad a encontrar los factores determinantes de interrelación dominantes, convirtiéndolo en acciones concretas para un éxito más rápido, será indispensable la asistencia de un especialista en ESC.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

ESC - EL ORIGEN DEL ÉXITO - ¿Se ha preguntado porqué algunas empresas tienen más éxito que otras?.

Lo más probable es que la respuesta incluya orígenes como mayor poder, más capital, equipo de ventas bien entrenado, gran conocimiento de productos, manejo financiero austero y controlado, mayor talento o inteligencia, mayor voluntad de éxito o una disposición para asumir riesgos sobre el promedio.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

CUANDO SU ESTRATEGIA ES BUENA PERO... POR EJEMPLO.

No obedece a un estilo institucional, es decir, un sentido y práctica de la estrategia compartido por todos los Managers. Existe una desigualdad en el uso y aplicación de un sentido estratégico por parte de los Managers, es decir, falta la metodología y el estilo de Management Institucional...

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

METODOLOGÍA DE COOPERACIÓN (ASOCIATIVIDAD) DE ACUERDO A ESC

PRIMERO: Cooperaciones en el sentido ESC solo son formas de asociatividad, las cuales desarrollan un beneficio convincente para un grupo objetivo específico. El éxito de la cooperación es determinado por la relación entre efectos de sinergia y las pérdidas por roces internos.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

CAPITAL INTELECTUAL: A NOVA VANTAGEM COMPETITIVA

Desde os primórdios, o Capital Intelectual manifesta-se em todas as ações da vida, nas decisões e até mesmo na sobrevivência da espécie humana, e é a partir de bem pouco tempo que as organizações e seus administradores vêm percebendo a sua influência e suas implicações nos resultados empresariais. Os ativos intangíveis, como as qualificações dos funcionários, a tecnologia da informação e os incentivos à inovação, por exemplo, podem desempenhar papel preponderante na criação de valor para a empresa.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2004

 

MISIÓN: ¿PARA QUÉ DEFINIRLA?

Las organizaciones de negocios acuden al uso del término Misión con la idea de establecer un norte específico hacia el cual se dirijan todos los esfuerzos organizacionales. En realidad no existe otra forma de interpretar el hecho. El concepto de Misión, por otra parte, se extrae de su ámbito típicamente táctico (mayormente utilizado en los emprendimientos militares) y se coloca en una dimensión mas elevada. Hoy por hoy, cuando una organización de negocios se refiere a su Misión, debe entenderse que se está remitiendo al Objetivo Mayor, al Propósito Fundamental de sus operaciones.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2004

 

EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL 

La administración surge como ciencia a principio del siglo pasado y desde su inicio está marcada por una gran preocupación de los administradores por el control en las empresas. Muchos han sido los criterios de los teóricos de la administración sobre lo que esta es, su objetivo y sus funciones, pero ninguna de las teorías ha pasado por alto la importancia del control empresarial, aunque los diferentes conceptos que de él han desarrollado han estado muy vinculados a las concepciones sobre las empresas y el papel de sus administradores en el momento en que han desarrollado sus teorías.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2004

 

LA MATRIZ BCG - ¿Qué tan rentable es mi Empresa?

BCG es fundado por Bruce D. Henderson como la gerencia y división el consultar del depósito y de la confianza seguros Company itself de Boston un subsidiario de la compañía de Boston. Un vendedor anterior de la biblia, Henderson había ganado un grado del estudiante en dirigir de la universidad de Vanderbilt antes de atender a la escuela del negocio de Harvard.

Tipo: Presentación PPS | Fecha de Publicación: 10/2004

 

COACHING ESC - PARA LOS DESAFÍOS DE DIRECTIVOS Y EQUIPOS

El coaching ESC siempre será una parte de un proceso de cambio concreto al interior de una organización y está sujeto al propio cambio de las personas. Formas de capacitación y estudio tradicionales ya no son suficientes.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

ESC Y BALANCED SCORECARD COMO HERRAMIENTAS PARA UNA ADAPTACIÓN CIBERNÉTICA AL CAMBIO

El 72% de las más importantes empresas en el mundo ponen la "orientación al cliente" como la prioridad estratégica N° 1. Sin embargo, muchas empresas prosiguen buscando una "orientación al cliente" de manera clásica y estandarizada.¡Esto conlleva casi siempre a una guerra de precios!

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

ESC - BAJAR COSTOS 

La diversificación comienza por todos lados a mostrar sus facetas negativas. Una empresa "diversificante", trata de bailar en muchos casamientos al mismo tiempo, debido a la dinámica cada vez más rápida en todos los sectores le es cada vez más difícil, mantenerse al día en todos los frentes.

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 10/2004

 

WORKSHOPS MAYÉUTICOS PARA EL DESARROLLO DE DIRECTIVOS

Hemos tenido que recuperar la técnica mayéutica de los grandes maestros (griegos, chinos...) de la Antigüedad. El denominado coaching, por su alcance interior, parece un método de elevado potencial en el desarrollo de directivos de distintos niveles, aunque quizá no todos los junior tienen acceso a esta experiencia. El aprendizaje y desarrollo permanente, como sabemos, constituye un sólido mantra para todos, y, en lo que se refiere a soft competencies, el coaching se nos muestra, en efecto, como una idónea solución —alternativa o complementaria— para algunas de las necesidades del directivo en nuestro escenario neosecular. ¿Cómo exoterizar la técnica mayéutica, que todavía parecía considerarse algo esotérica? Proponemos avanzar en el enriquecimiento de determinados workshops para directivos, mediante la incorporación de penetrantes conversaciones propias del coaching: sería un primer contacto con la técnica.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

LAS APTITUDES DEL STRATEGOS Control de Emociones - Memoria - Empatía - Negociación - Decisión

Las aptitudes que el STRATEGOS debe poseer se diferencian de las habilidades esencialmente por su particularidad de origen, dado que es necesario entender que las aptitudes son rasgos que caracterizan individualmente a las personas. En tanto que las habilidades pueden ser desarrolladas con la práctica continua y en función de la experiencia, las aptitudes tienen un mayor o menor grado de calidad de acuerdo a las disposiciones de cada persona.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

MAPAS DE ESTRATEGIA 

La mayoría de los directores de empresa sabemos identificar positivamente los objetivos clave que hacen al alcance de las metas establecidas en la visión de la compañía. ¿Porque entonces muchas veces nos vemos en dificultades, que si analizamos con espíritu de autocrítica, reconocemos como evitables? La respuesta reside en que no efectuamos un seguimiento, sostenido en el tiempo, del cumplimiento de los objetivos que hacen al éxito de nuestra estrategia. No tenemos una alarma temprana que nos diga por anticipado que podemos llegar a ver nuestras metas irrealizadas si no corregimos estos objetivos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

¿USTED ES UN GERENTE O ESTÁ PRESO DE SU GERENCIA?

En nuestra educación tradicional en los distintos niveles primario, secundario, terciario, universitario y/o de postgrado no aprendimos a tomar decisiones sino que la mayoría fuimos agentes pasivos que recibíamos de un profesor o de un libro una cierta información que luego teníamos que repetir para aprobar los exámenes. Esa manera de estudiar nos fue moldeando maneras de pensar que nos prepararon más para "una vida predecible" que para una vida en incertidumbre. Por ejemplo el profesor explicaba un problema y luego nos tomaba otro muy similar en el examen.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

ESTRATEGIAS EMPRESARIAS PARTE 1

El entorno económico y la dinámica competitiva de cada época producen cambios tremendos en las condiciones necesarias para que una Empresa tenga éxito. Estos cambios externos han conducido a una compleja y, a veces, confusa variedad de ambientes competitivos. No hay un sistema de planificación con el que se puedan proyectar estrategias de éxito seguro. Los requisitos estratégicos de cualquier negocio están determinados por el ambiente competitivo y por la posibilidad de que éste varíe con el tiempo. El primero, es la magnitud de la ventaja que se puede conseguir con respecto a los competidores. El rendimiento potencial de una estrategia solamente será grande, cuando la ventaja que se pueda conseguir sea también grande. 

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

ESTRATEGIAS EMPRESARIAS PARTE 2

Estrategia en la gestión de los RRHH En la nueva economía globalizada cada día es mayor la importancia que poseen los recursos humanos en el proceso de creación de valor de cualquier empresa. En este contexto, el papel del departamento de recursos humanos ha incrementado su protagonismo y adquirido nuevas responsabilidades. El objetivo de la dirección de recursos humanos es convertir el capital humano en valor productivo para la empresa y sus clientes. Es mejorar la productividad y eficacia de la organización desde el lado de las personas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

MÁS SOBRE EL PAPEL CARDINAL DE LOS DIRECTIVOS INTERMEDIOS

Se ha dicho mucho, pero quizá se pueda ir precisando. En lo cuantitativo su presencia es menor, pero su papel se ha enriquecido sensiblemente en los últimos años. El perfil competencial de los directivos intermedios demanda nuevos rasgos hard y soft, en aras de la eficacia colectiva y también de la satisfacción de todos. La jefatura debe impregnarse continuamente de nuevas creencias y valores, que sintonizan con un creciente y responsable protagonismo de los trabajadores del siglo XXI. Los jefes deben hacer un esfuerzo de autoconocimiento y conciencia de sí mismos, y propiciar un clima de autotelia profesional y confianza, en que se manifieste lo mejor de las personas, y se neutralice lo peor. Si el lector está interesado, quizá vale la pena echar otro vistazo a la evolución del papel de los directivos intermedios.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

DIRECTIVOS NARCISISTAS

Casi todos hemos digerido mal algún logro y, desde luego, muchos de nosotros dedicamos una significativa parte de nuestra atención a cultivar el ego; pero en algunos casos, este consumo de atención parece realmente excesivo y nuestro rendimiento profesional se resiente. Para quienes, tras algunos éxitos iniciales, llegan al extremo de perfilar una personalidad narcisista, lo que viene después suelen ser sucesivos traspiés. En el entorno del narcisista hay personas a quienes consigue engañar, pero también hay otras que le perciben casi como es, y hasta sienten algo de vergüenza ajena. A veces se acompaña de algún grado de corrupción, pero el narcisismo ha de ser visto como un trastorno de la personalidad, como un grave e indecoroso exceso de autoestima.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

LA RELEVANCIA DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS

La gerencia del presente sabe que debe establecer bien las ventajas competitivas en sus productos o servicios que le permitan no solo mantenerse en los mercados conquistados, sino en el logro de otros nuevos. Hoy ante la dinámica de una competitividad muy agresiva, es necesario saber diferenciar bien los productos y preocuparse por desarrollar esas ventajas competitivas que permitan adentrarse en la comercialización mundial en donde se dan grandes oportunidades pero también hay que enfrentar muchas amenazas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

LA IMPORTANCIA DE SER UN BUEN GERENTE

El presente requiere de gerente altamente competitivos, buenos estrategas, innovadores, proactivos, participativos, verdaderos Coaching, que sepan manejar adecuadamente su recurso, humano estar altamente integrados con ellos. En este artículo exponemos las razones del porque en la actualidad, especialmente para el caso venezolano el contar con buenos gerentes. Esperamos que el lector interesado en estos tópicos le saque el provecho adecuado.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2004

 

DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN PRO DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

La gerencia ante la realidad de los escenarios actuales que demandan calidad, productividad, a fin de ser altamente competitivos e integrarse en la comercialización moderna, requiere que la gerencia con su equipo de trabajo sepa interpretar el rol que los conocimientos del Desarrollo Organizacional nos lega. De ahí, la importancia de este artículo que busca invitar al lector, a los interesados en la ciencia administrativa, en el ejercicio de una profesión eficiente, el analizar la relevancia, el alcance, repercusión del Desarrollo Organizacional en pro de la calidad y productividad , más como se señala de que la alta gerencia es responsable de construir organizaciones donde la gente expande continuamente su aptitud para comprender la complejidad, clarificar la visión y mejorar los modelos mentales compartidos, es decir, responsables de aprender y legar los conocimientos adecuados.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2004

 

LA GERENCIA ANTE LA GLOBALIZACIÓN

Estamos desenvolviéndonos dentro de un nuevo Siglo XXI en donde se manifiestan grandes transformaciones en muchas disciplinas que requieren ser tomadas en cuenta a fin de enfrentar las repercusiones de la Globalización, especialmente en lo concerniente a lo económico, tecnológico, social, cultural. Desde luego, la gerencia no puede ignorar esta realidad, sobretodo, cuando se nota, se siente como caen rápidamente todo tipo de muros y barreras entre las naciones al mismo tiempo que se amplía la brecha en el nivel de desarrollo humano al que acceden los distintos pueblos y en donde Venezuela, caso nuestro, no puede esto ignorarse, más en su presente, que es crítico en lo político, cultural y social. De ahí, la relevancia de este artículo de analizar cómo la Globalización debe ser interpretada por la gerencia.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2004

 

LA ALINEACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS A LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL 

Los modelos vigentes de gestión organizacional como el planeamiento estratégico, el cuadro de mando integral, la gestión del conocimiento, la gestión del talento, la gestión de la calidad, la gestión de competencias y el capital intelectual presentan un denominador común: todos buscan alineación entre recursos humanos y gestión organizacional manejando cada uno enfoques, objetivos y estrategias propios. Este denominador común está reflejando que la necesidad de lograr esta alineación se ha convertido en un factor clave que busca la organización para lograr éxito tanto en su gestión interna como en sus negociaciones externas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2004

 

20 CONSEJOS PARA VENCER EN LAS LUCHAS DEL MERCADO

Estos "consejos" son en realidad Principios Estratégicos, existen a partir de la experiencia que el hombre ha tenido a lo largo de miles de años de historia y de decenas de miles de conflictos en los que se ha involucrado y con los que ha tenido que interactuar. Consejo No. 1: Estime Condiciones.- La dinámica y la intensidad del Conflicto en el Mercado no permite, en todos los casos, hacer evaluaciones minuciosas. Entre los esfuerzos de un cálculo preciso la Estrategia puede perder mucha ventaja y oportunidad, el Conflicto no siempre presenta márgenes de tiempo que cooperen con la precisión, por ello se hace necesaria la participación del STRATEGOS y de sus esfuerzos de estimación. 

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2004

 

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

La planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable con el proceso completo de la dirección; por tanto, todo directivo debe comprender su naturaleza y realización.  Este trabajo pretende proporcionar un entendimiento razonable claro, concreto, pragmático y completo de la planeación estratégica en sí, de cómo organizar su realización y de cómo implantarla. 

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2004

 

ANÁLISIS INDUSTRIAL COMPETITIVO DEL SECTOR TELEVISIÓN EN MÉXICO

A continuación trataremos del tema de la competitividad, cómo llegar a tener un diagnóstico real de los afectantes de la Industria, pero además de eso la importancia de realizar una buena estrategia, con éxito, en vez de desarrollar excelentes estrategias pero que no sean del interés de la industria a la que se pertenece, o peor aun estrategias malas y sin fundamento.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2004

 

CASO: EL NUEVO PLAN DE MANEJO DEL PARQUE NACIONAL GALÁPAGOS

Galápagos es un sistema ecológico y humano que se caracteriza por ser extremadamente frágil, cualquier alteración natural o inducida genera impactos significativos que pueden alterar a la región en su conjunto, por lo que una de sus mayores presiones son la introducción de especies exóticas invasoras, originada por la movilización de diferentes productos desde el continente y entre islas. Es en este contexto que el Parque Nacional Galápagos (PNG) tiene el reto de diseñar e implementar un modelo de gestión de Manejo acorde a las necesidades actuales.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2004

 

EL ENFOQUE ESTRATÉGICO EN LAS ORGANIZACIONES

En los últimos años, dentro del área administrativa y de dirección, emerge con fuerza el concepto del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral, CMI), elaborado por Kaplan y Norton, cuyo impacto empresarial en los Estados Unidos está fuera de toda duda. De este material existen bastantes recursos bibliográficos al respecto, del cual pretendo exponer los aspectos relevantes de la misma. En su origen el concepto de Balanced Scorecard (CMI) constituía esencialmente en una herramienta de medición (1992), posteriormente evolucionó hacia una herramienta de Implantación estratégica integral (1996) en un Sistema de administración del desempeño que alinea y enfoca los esfuerzos y recursos de la organización utilizando los indicadores de gestión para conducir las estrategias y para crear valor a largo plazo que en la actualidad resulta útil en la llamada Gestión estratégica integral en las organizaciones.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2004

 

LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA INDUSTRIA DEL TURISMO

El presente artículo muestra el impacto que han tenido las tecnologías de información en la industria del turismo en los últimos años y cuales han sido los cambios significativos que se han dado en la forma en que se ofrecen los servicios y como operan las empresas que conforman esta industria. Con las TI se han logrado grandes beneficios como el conocer mejor las necesidades de los clientes, ofrecer una mejor entrega del servicio, llegar a un mayor número de clientes y optimizar sus recursos logrando aumentar su eficiencia. Los casos más relevantes de aplicación de TI en el turismo son los sistemas de reservaciones en línea, ventas de servicios por Internet y los sistemas de minería de datos. Se concluye que las tecnologías de información bien aplicadas se traducen en una mejor interacción entre hoteles, restaurantes, agencias de viajes y aerolíneas con sus clientes, logrando así beneficios para todos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

CONSIDERACIONES DE OUTSOURCING PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS ERP EN LAS PYMES

Los sistemas de información de consultoría han sido vistos como una opción muy atractiva para varias administraciones, esto por la creencia de que los vendedores del mismo pueden lograr aspectos más relevantes económicos y potenciales ya que su único negocio es el procesamiento de información; así el cambio de implementar, operar y mantener la planeación de los recursos de la empresa (ERP) junto con las empresas que ofrecen este tipo de servicios han hecho de la consultoría de ERP una opción muy atractiva para muchas organizaciones.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

EL STRATEGOS Y LA VENTAJA MENTAL EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

La importancia de la Ventaja Mental En la dinámica de los negocios, tanto así como en la vida misma, las dificultades y los conflictos constituyen una inexorable constante. Su presencia alcanza grados significativos de condicionamiento sobre la conducta de las personas. La forma de interactuar con los problemas y con los conflictos es la que determina el éxito o el fracaso, la victoria o la derrota. Ningún resultado definitivo puede emerger del deseo de evitarlos o eludirlos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

IMPORTANCIA DE LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA EXPERTO

En este artículo se pretende introducir el concepto de conocimiento y su relación con sistemas expertos. También se ilustran los componentes de un sistema experto y el proceso de adquisición de conocimiento en su desarrollo como una de las partes más importantes. En muchas ocasiones, este proceso de adquisición no es realizado correctamente, por lo que aquí se presenta una recomendación para lograrlo.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

PRINCIPIOS PARA EL ÉXITO DE UN SISTEMA DE SOPORTE A LA DECISIÓN

El propósito de este artículo fue determinar factores de éxito de los sistemas de soporte a la decisión (SSD). Se investigaron libros y fuentes electrónicas que abordaran el tema de sistemas de soporte a la decisión de una manera objetiva y que hablaran de factores críticos que pudieran determinar el éxito o fracaso de estos sistemas. Se encontró que existen factores técnicos y organizacionales que afectan el cumplimiento del propósito del sistema, y que es una combinación de ambos-a manera de principios- los que sugieren una mayor probabilidad de éxito.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

ERRAR ES DE HUMANOS… ¡PERO NO EN MI EMPRESA!

"Errar es de humanos", o por lo menos eso reza un dicho popular que atribuye al hombre, justamente, una de las características que lo identifica y diferencia de algunas deidades de aparente perfección. Los errores siempre han sido vistos como muestras de incapacidad, falta de atención, desconocimiento e inexperiencia, entre otras cosas de corte similar, hasta el punto de generar decisiones terminales que sirvan de ejemplo al común para que eviten a todo riesgo la posibilidad de equivocarse.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN EN LA SEGURIDAD INFORMÁTICA

Se ha anunciado el incremento de incidentes de seguridad por virus informáticos pero ¿realmente las empresas grandes y pymes conocen el impacto y las pérdidas económicas ante dicha amenaza?

Tipo: Artículo PDF | Fecha de Publicación: 06/2004

 

PROYECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO DE GRANMA PARA EL TRIENIO 2004 - 2006

El presente trabajo se ha desarrollado en la Escuela de Hotelería y Turismo (EHT) de Granma. Su objeto de investigación fue el estudio y evaluación de las acciones propias del proceso para la formulación de la proyección estratégica de la entidad, teniendo como objetivo, la realización de dicha proyección en esta organización hasta el año 2006, sosteniendo la hipótesis de que tal evento, con la participación protagónica de los cuadros, posibilitará el mejoramiento del pensamiento y el papel estratégico de los mismos y permitirá disponer de una útil herramienta necesaria para su conducción exitosa en interrelación con el entorno cambiante. Todo ello es de gran novedad y actualidad.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2004

 

CRM, EN LA ORGANIZACIÓN

Para la implementación de CRM es importante conocer su significado, para entender que esperar en una implementación en la organización, también se describen los principales beneficios y riesgos de la implementación de un CRM, así como un método exitoso de implementación de CRM, para después, enfrentarnos a algunas realidades o problemas en la implementación de un CRM, que plantean expertos como Gartner y cual es su situación actual y posible evolución de dicha tecnología vista por el Hype Cycle of Emerging Technology de Gartner.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA E-BUSINESS (ERP, SCM, CRM, KM, BI)

A finales del siglo XIX e inicios del siglo XX, el mundo vivió una revolución tecnológica, misma que originó procesos turbulentos de reacomodo, de estabilización, de entendimiento. La economía, la industria, la agricultura y la sociedad se encontraban en medio de todo este cambio, por ende, cada uno de ellos resultó afectado. (Kalakota y Robinson, 2001). Como lo dan a conocer Kalakota y Robinson (2001) y Norris Grant, Hurley James, Hartley Kennet, Dunleavy John, Balls John (2000), el Internet en toda esta revolución ha llegado a ser aceptado rápidamente por sobre los demás medios de comunicación como son el teléfono, la radio, la televisión, los cuales su tiempo de aceptación fue mucho mas largo.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

EL TRIANGULO DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO, A TRAVÉS DE UN ENFOQUE DE SISTEMA

En el marco moderno, en donde una infinidad de técnicas se aglomeran para realizar o controlar las funciones de cualquier empresa, mucho cuesta ver las funciones como un todo, y mucho menos, comprender el funcionamiento de algunas, de forma aislada, para realizar una evaluación de algunos procesos de la empresa, con el fin de poder analizarlos y determinar cuál es el que está funcionando de forma incorrecta. 

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA EMPRESAS

En un ambiente tan acelerado, los cambios constantes (Dowding Hill, 2001), la apertura de fronteras, los nuevos negocios, un mercado globalizado en donde la lucha por la supervivencia es un factor determinante (Palazuelos, 2004), la gran cantidad de empresas (INEGI, 2004), hablando de micro, pequeñas, medianas y grades, se enfrentan a nuevos retos, a nuevas reglas, y por ende, tienen que estar preparadas para mantenerse en el mercado (Kalakota y Robinson, 2001). Es por ello que cada una de ellas, para lograr esta supervivencia, es necesario mantener una ventaja competitiva, misma que para lograrlo se apoyan en el uso de tecnologías de información las cuales, bien alineadas impulsan a la organización y generan la ventaja competitiva tan anhelada. 

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN EN PROBLEMAS DE CARÁCTER SOCIAL

Los problemas sociales como la educación y la alimentación nos atañen a todos los seres humanos. Por tal motivo, el resolverlos también es responsabilidad de todos y el trabajo multidisciplinario es una opción viable para atacar los problemas. Sin embargo, los problemas sociales han sido históricamente tratados por especialistas en áreas humanitarias con el mínimo apoyo de áreas técnicas como la computación.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

¿PUEDEN LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES SER PARA USO DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS?

En el siguiente articulo vamos a explicar que es un Sistema de Soporte a la toma de Decisiones (DSS), además de identificar si su utilización y función es exclusiva para grandes corporativos. En México el 97% de las empresas están en el rango de pequeñas y medianas, lo cual indica que este tipo de soluciones bien enfocadas puede ser muy exitoso. Además en ejemplo personal y real relatado en este artículo veremos un ejemplo en donde se analiza como un taller mecánico que está dentro del rango de pequeña empresa puede utilizar un DSS para su beneficio.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

EL USO DE SSD EN LAS MIPYMES MEXICANAS

Las MiPyMEs por su tamaño tienen ventajas, tal como su facilidad administrativa, pero, por su mismo tamaño tienen desventajas, tales como razones de tipo económico, viven al día de sus ingresos, por lo tanto se les dificulta crecer, y estas mismas razones ponen en peligro su existencia. Todo esto resultado de una administración empírica por parte del dueño, que afecta el rendimiento general de la empresa.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN UNA OPCIÓN PARA LAS PYMES

Frecuentemente la calidad de la toma de decisiones en una empresa se ve influida por la información que se tiene disponible, de modo que en muchas ocasiones no se toma la mejor decisión por carecer de la información necesaria o porque aun contando con esta; no es útil por ser demasiado complicada y que es necesario escudriñar en los datos por lo mismo es difícil de digerir por el tomador de decisión para poder elegir la mejor decisión para la empresa.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIONES EN LAS PYMES MEXICANAS, PASOS PREVIOS A SU IMPLEMENTACIÓN.

En México la PYMES representan el más del 50% de la generación de empleos y la fuerza económica que produce el PIB, el esfuerzo del gobierno federal por que este nicho de la economía Mexicana crezca en numero y calidad se ve reflejado en los instrumento de ayuda que ha generado en los últimos ejemplo de ello es la pagina dedicada a estas empresas dentro de www.economia.gob.mx en ella encontramos ligas que tratan de acercar a estas con la era de la información digitalizada y los sistemas computarizado ¿pero que aleja a estas empresas de las tecnologías de información?.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: UN LEGADO DE OPCIONES

El fino arte de la acción humana en sus posibles campos a llevado el interés del hombre en la misma abstracción del proceso de selección y decisión para entender o elucidar ante una gran variedad de eventos que le rodean. Todo con el propósito de alcanzar la mejor selección posible y que esta sea conocida en un marco de tiempo falible, siendo la tecnología computacional una aliada en el desarrollo de este conocimiento llevando su practicidad y comprobación a lo que hoy llamamos sistemas de soporte a la decisión.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: ¿QUÉ SON Y POR QUÉ SON NECESARIOS?

Este artículo tiene como finalidad explicar al lector ¿qué son los sistemas de soporte a la decisión? y justificar las razones por las que son importantes. Mostrando definiciones, las características, componentes, ventajas y ejemplos de aplicación de estos sistemas, así como una breve descripción del proceso de toma de decisión que se ve involucrado en el tema. Buscando hacer conciencia de que las decisiones son parte de la vida de las personas y de las empresas, y por lo tanto lo ideal es realizarlas lo mejor posible.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

FACTORES CRÍTICOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN

Los sistemas de soporte a la decisión, son sistemas de información que basan sus procesos en el conocimiento proporcionando soluciones a problemas no estructurados. Para la implementación de estos sistemas se requiere de una gran inversión de trabajo y el éxito del sistema consiste en definir y analizar ciertos factores antes de la implementación.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

APLICACIÓN DEL ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD EN UN PROYECTO EMPRESARIAL COMO SOPORTE A LA TOMA DE DECISIONES

Un proyecto empresarial es una serie de actividades que persiguen un único objetivo con el fin de lograr un beneficio a la organización, por lo general, el maximizar la rentabilidad de sus operaciones. Para evaluar un proyecto, es necesario analizar su viabilidad desde varias perspectivas, de mercado, técnica, financiera y un análisis del entorno en donde se desarrolla el proyecto. Como herramienta de decisión, es posible utilizar el análisis de sensibilidad como herramienta de evaluación del proyecto.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

USAR SISTEMAS QUE APOYEN DECISIONES, EL PEQUEÑO PASO QUE FALTA

Estamos viviendo una época de vorágine de nuevos desarrollos de hardware, software, comunicaciones; existen computadoras cada vez mas poderosas y adecuadas a la gran diversidad de formas de uso que un cliente requiera, dispositivos electrónicos móviles que tienen el tamaño de la palma de la mano conteniendo una gran cantidad de información y que pueden accesar vía internet a cualquier base de datos en el mundo, sistemas que pueden ser operados desde cualquier parte, hasta el punto en que el ser humano ya se siente con mayor confianza de seguir explorando el espacio y dentro de sus próximas metas, visitar el planeta Marte, sueño que espera concluir alrededor del año 2010.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

LOS DSS SU APLICACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y RECHAZO

En la actualidad los DSS (Sistemas de Soporte a la Decisión) juegan un rol importante dentro del desempeño de la toma de decisiones en las empresas, Los sistemas de información son un conjunto de componentes muy importantes dentro de una organización porque permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información y al mismo tiempo realizar un proceso de retroalimentación, para evaluar y corregir los procedimientos de planeación y toma de decisiones.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

EL LUGAR DE LOS DSS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN

Un sistema de soporte a la decisión es un sistema de información gerencial que combina modelos de análisis (de información, procesos, etc.) y datos para resolver problemas semi-estructurados y no estructurados involucrando al usuario a través de una interfaz amigable. Su propósito principal es dar apoyo y mejorar el proceso de toma de decisiones a lo largo de las etapas del mismo: inteligencia, diseño, selección e implementación.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: UNA VENTAJA COMPETITIVA AL ALCANCE DE TODO TIPO DE EMPRESAS

Las herramientas como los Sistemas de Soporte a la Decisión, permiten crear de forma estructurada modelos de problemas reales de decisión y analizarlos para comprenderlos mejor y conseguir mejorar la calidad de las decisiones resultantes. Esto permite que las personas que toman decisiones, al poder generar varios escenarios de decisión de la misma situación, puedan tomar de una forma más rápida y acertada sus decisiones, lo que da una gran ventaja competitiva a las empresas. Este artículo presenta una vista de lo que son los DSS, la ventaja e importancia de que las empresas cuenten con él. En el artículo se presentan algunos puntos a considerar para saber que tipo de DDS (comercial o personalizado) conviene adquirir para cada tipo de empresa, así como las principales características que nos proporciona un DSS.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

APLICACIÓN DE SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN EN TELEMEDICINA

En la actualidad, la información se ha vuelto un factor importante en el desarrollo de las empresas. Muchas empresas del sector salud, así como otros muchos tipos de organizaciones, también se han ido adaptando poco a poco a los sistemas y las tecnologías de información, que les permitan crecer y sobre todo, brindar mejores y más variados servicios. Un uso muy específico de los sistemas de información que se observan con mayor incidencia en estas empresas es aquellos dedicados a apoyar la toma de decisiones.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LAS DECISIONES: EL ROL QUE DESEMPEÑAN EN LAS ORGANIZACIONES

Los sistemas de soporte a la decisión han tomado una fuerte importancia como herramientas poderosas para soportar la toma de decisiones en momentos críticos, así como para encontrar oportunidades de mercado y expansión dentro de la industria o ramo al que pertenece la empresa. En el siguiente documento se abordara el rol que juegan estos sistemas dentro de los procesos de las organizaciones y los beneficios que se pueden lograr al implementar alguna de estas herramientas dentro de los procesos de negocio con el fin de obtener una ventaja competitiva frente a los rivales.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN (DSS) Y SISTEMAS INTELIGENTES APLICADOS EN LAS EMPRESAS MEXICANAS.

Este artículo tiene la finalidad de dar mi punto de vista acerca del panorama general del uso de los sistemas inteligentes de información en algunas empresas de nuestro país, de compararlas y reflexionar en cuanto a las ventajas comunes que éstas empresas han logrado al adoptar esta tecnología. El artículo maneja algunos conceptos desde el enfoque de diversos autores que enriquecen la idea general del uso de los sistemas de soporte a la toma de decisiones, menciona los elementos generales de estos sistemas, ilustra algunos ejemplos prácticos para aclarar el concepto y además habla de las tendencias del uso de estos sistemas en el futuro en nuestro país.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

ANÁLISIS DE LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES EN LA ORGANIZACIÓN

El presente artículo comprende una clarificación básica de los tipos de decisiones que un ejecutivo lleva a cabo en una organización la que se denominarán Decisiones Gerenciales. Además, se aclararán conceptos y el modo en que estas decisiones están vinculadas con las actividades del proceso administrativo (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) conocidas ampliamente en el campo de la administración y las principales herramientas administrativas de apoyo.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

TRABAJO DE EMPRESA ABIERTA

La Empresa. Es un ente vivo y que en conjunto con las demás empresas conforman el aparato productivo de la Sociedad. Es toda organización que desarrolla actividades que culminan con la entrega de bienes y/o servicios que van a satisfacer las necesidades de un mercado. Dicha empresa ejerce dos funciones : A nivel individual : Producir bienes y/o servicios A nivel social : Crear riqueza.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2004

 

PLAN DE ACCIÓN. HACIA UNA EJECUCIÓN EFECTIVA DE LAS TAREAS Y METAS PROGRAMADAS.

En general, los planes se estructuran principalmente mediante proyectos de inversión, sin embargo, un plan debe contener también, el desarrollo de las Tareas específicas. La formulación de un Plan de Acción que priorice las iniciativas más relevantes para cumplir con los objetivos y metas de gestión requiere estructurar adecuadamente su financiamiento y enlace con el presupuesto institucional.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS COMO APOYO A LA TOMA DE DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES

En estos tiempos, las necesidades de las empresas son definidas por el entorno global en que coexisten, este ambiente es muy competitivo; es indudable que el gran número de empresas existentes en todos los países y la gran competitividad existente entres ellas; ya sea por materias primas, optimización de sus recursos, ingresar a nuevos mercados, entre otros; exige a las organizaciones de nuestro tiempo un óptimo funcionamiento, esto con el propósito de lograr una ventaja competitiva sobre sus contrincantes.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN: TECNOLOGÍA AL ALCANCE DE LAS PYMES

Las Pymes nacionales representan un aporte muy importante al desarrollo económico del país, por lo que debemos estar al pendiente de la manera en la que estas empresas buscan competitividad en un mercado cada vez más abierto y global. La supervivencia en un mercado que cada vez es más exigente está haciendo que las empresas busquen maneras de mantenerse a flote y un DSS representa precisamente un salvavidas para estas empresas. Los beneficios esperados a la implementación de un DSS van desde ahorros en costos hasta la satisfacción de nuestros clientes, pero el principal problema es que los empresarios Pyme no saben esto. Los requisitos para la implementación de un DSS en una Pyme no son más complejos que la iniciativa del empresario y muchas decisiones que tomar, con esto nos damos cuenta de que los DSS son una tecnología que están al alcance de las Pymes.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2004

 

REPORTE DE PRIORIDADES: HERRAMIENTA DE PLANEACIÓN BASADA EN LOS SIETE HÁBITOS DE LAS PERSONAS ALTAMENTE EFECTIVAS Y LAS PRIORIDADES DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD. 

Priorizando sus objetivos. Reconociendo las actividades a corto plazo, planeándolas como un habito clave para hacer el trabajo efectivo. Monitoreando los proyectos y actividades de mediano plazo. Enfocando las prioridades y actividades claves en línea con los objetivos de negocio. Diferenciando las actividades claves de las actividades normales y rutinarias. Evitando perdidas de tiempo en trabajo sin importancia.

Tipo: Presentación PPT | Fecha de Publicación: 06/2004

 

LA IMPORTANCIA DE LA GERENCIA POR COMPETENCIAS

La dinámica competitiva de los tiempos modernos demanda de los profesionales de la administración, nuestro caso de estudio, el contar con conocimientos adaptados a la realidad el presente, que permitan garantizar a las empresas su éxito, el cumplimiento de su misión.  De aquí, la importancia de considerar lo que la gerencia por competencia hoy requiere y que las universidades dedicadas a formar estos profesionales deben tomar muy en cuenta a fin de aportar las herramientas que conlleven a resultados beneficiosos para todos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y GERENCIA POR COMPETENCIA

El nuevo Siglo XXI demanda de una nueva gerencia, más proactiva, generadora de cambios y desde luego, que los sepa interpretar, además de mucha creatividad, e innovación. Con bastos conocimientos administrativos adaptados a la realidad competitiva del presente, en donde la calidad, la productividad son ventajas competitivas significativas. En esta oportunidad nos referiremos al rol e integración de la Gerencia por Competencia ante la posición actual de la Sociedad del Conocimiento.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

EL PERFIL DEL ADMINISTRADOR ANTE LA GERENCIA DE COMPETENCIA

Grey Pérez nos comenta al respecto que la formación académica de los egresados comprometidos con el desarrollo empresarial del país, específicamente la que tiene que ver con la formación del administrador, en donde las Universidades, particularmente las Escuelas de Administración han descuidado su rol y perjudicado a este profesional en su desempeño al no proporcionársele los conocimientos administrativos que se requieren para enfrentar los requerimientos que el entorno, su escenario, demanda.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

GERENCIA Y EL FACTOR HUMANO

La cátedra de Problemática de la Administración Venezolana bajo mi responsabilidad ha venido investigando cuál es el rol de la gerencia con respecto al uso eficaz del factor humano que permita integrar a su grupo de trabajo en pro del cumplimiento de la misión, y objetivos establecidos. Los resultados hasta el presente invitan a que se tome más en cuenta la relevancia de proporcionar conocimientos, herramientas que permitan despertar en la gerencia esta necesidad, dado a que los resultados han sido muy negativos por el desconocimiento de no saber manejar el comportamiento humano, de no tener bien claro su repercusión, efectos que muchas veces deterioran los resultados esperados.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

DESARROLLO GERENCIAL

Hoy más que nunca ante la realidad de escenario muy competitivo, que requieren de una nueva visión, percepción de la gerencia a fin de lograr alcanzar los objetivos establecidos, se hace necesario fortalecer el desarrollo gerencial. Se requiere que las Escuelas de Administración por ejemplo, capaciten, formen, desarrolle a los futuros gerentes con los conocimientos de los tópicos gerenciales modernos que les permita ser competitivos y poner en práctica todas aquellas estrategias requeridas para satisfacer a los consumidores, ser competitivos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

El criterio para la selección de estrategias, debe ser tratado como algo que involucre tanto a la Gerencia como al grupo estratégico, y las estrategias deben buscar cumplir los objetivos de corto ( en este caso tácticas) y largo plazo para llegar a la visión. El presente artículo permite conocer más acerca de cuales deberán ser los pasos para tener éxito en la selección de estrategias, enfocado en 4 pasos: tener bien claro el concepto de estrategia, que niveles organizacionales implica el proceso de aplicación de la estrategia, desarrollar pensamiento estratégico dentro del grupo de estrategas y finalmente la valoración de la estrategia. Lo que se trata es de darle al lector la capacidad de realizar un mayor análisis al momento de seleccionar la estrategia.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

LA EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO: UN ANÁLISIS PRÁCTICO

Esta monografía tiene como objeto realizar un análisis exhaustivo pero a la vez práctico y útil para nuestra formación profesional acerca de las diferentes teorías administrativas propuestas desde los precursores hasta nuestros días. El propio contenido de estudio de la administración varía enormemente según la teoría o escuela considerada. Normalmente cada autor o estudioso de la administración tiende a abordar las variables y los asuntos característicos de la orientación teórica de su escuela o doctrina.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

EL ZEITGEIST GERENCIAL: SU GÉNESIS Y OTRAS REFLEXIONES

Debido a una publicación electrónica realizada por la firma Caja Madrid, en la sección "Mundo Empresa" donde de manera errada se afirma que el Zeitgeist Gerencial nació en Alemania, me he sentido motivado a publicar algunos datos que aporté en una entrevista que me hiciera la revista Argentina "Conocimiento y Dirección" (C&D) en su edición N° 57 en el año 2003, que explican a detalle los elementos propios del génesis del modelo, el cual es de mi completa autoría y cuyo nacimiento se originó en Venezuela.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

STRATEGOS: EL PROFESIONAL DE LA ESTRATEGIA

Existen diferencias importantes entre lo que es el STRATEGOS y lo que puede entenderse como Estratega. El primero es el “profesional de la Estrategia”, en tanto que el segundo es quién eventual o circunstancialmente aplica lógica estratégica en sus acciones. El Profesional de la Estrategia fundamenta su desenvolvimiento en el conocimiento de Lo Estratégico (Organización, STRATEGOS, Estrategia, Conflicto), en la aplicación de Principios Estratégicos y en ciertas habilidades y aptitudes personales.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

GERENCIA Y NEGOCIACIÓN DE TECNOLOGÍA "La variable tecnológica como ventaja competitiva para la empresa"

He preparado estos conceptos para la consultoría en Gerencia y Negociación de Tecnología. Se definen con claridad los elementos involucrados en el proceso de toma decisiones para la transferencia de tecnología en la organización. La negociación de tecnología debe responder a una estrategia definida y planeada por la organización, en esta medida es conveniente planearla en diferentes escalas y niveles para generar varias alternativas de negociación.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS

En la actualidad, las organizaciones son cada vez más complejas, cada día incorporan nuevas tecnologías a su forma de trabajar con lo que consiguen competir en el mercado globalizado que el mundo actualmente maneja. Por esta razón es importante que los sistemas de información computarizada o sistematizada sean implementados a cada empresa permitiendo de esta manera mejorar su forma de trabajo, logrando hacerse más competitivos.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

PLAN ESTRATÉGICO PARA LA CREACIÓN DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO "JOSÉ FÉLIX RIBAS" BARCELONA ESTADO ANZOÁTEGUI

La gerencia estratégica representa un enfoque sistemático y objetivo para la toma de decisiones dentro de cualquier organización, en esencia es un intento por erigir un cúmulo de información cualitativa y cuantitativa a objeto de realizar este proceso de forma efectiva. Como lo plantea Peter Druker, (1985): “La tarea fundamental de la Gerencia estratégica consiste en pensar en la Misión del negocio: ósea formularse la pregunta ¿cuál es nuestro negocio y cuál deberá ser? Esto conduce a la fijación de objetivos, al desarrollo de estrategias y planes y a la toma de decisiones de hoy, para los resultados del mañana”

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

UNA VISIÓN GENERAL DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

La inteligencia competitiva ha despertado recientemente una ola de interés, en parte motivada por una mayor disponibilidad de información (la tan mentada explosión de la información) y un aumento reflejado en la proliferación de bases de datos comerciales en todo el mundo. ¿Qué más está impulsando este crecimiento? En términos puramente competitivos, ninguna época anterior a la nuestra ha presentado tantas oportunidades o tantos peligros. Los cambios recientes en las naciones del bloque del Este y el amanecer de una Europa unificada son un llamado a las corporaciones estadounidenses que pueden competir y que operan al borde de sus conocimientos y capacidades.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

GERENCIA BIZARRA: PASOS PARA LOGRAR CON ÉXITO QUE SU NEGOCIO FRACASE

He aquí un compendio de pasos que deberá seguir de manera natural y espontánea para lograr con éxito que su negocio fracase: 1. Contrate solamente a personas allegadas, amigas o familiares, no se preocupe por el perfil profesional ni por la experiencia, total, eso se aprende. 2. Olvídese de poseer un tabulador salarial, eso solo quita tiempo y esfuerzo porque al final los sueldos los determina usted.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

LIDERAZGO Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL

En torno al 60% de los proyectos de estrategia fracasan. Tras este impresionante dato es obvio que se necesita una profunda reflexión para asegurar que el proyecto de Estrategia y Cuadro de Mando Integral en nuestra organización sea un éxito. Teniendo en cuenta las experiencias prácticas en estos proyectos, se puede llegar a la conclusión de que el liderazgo es una de las causas que más influyen en el éxito o fracaso de un proyecto de Cuadro de Mando Integral.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2004

 

RECONCEPTUALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS - La creación, la imaginación y la innovación en la acción empresaria.

Qué es un concepto? Un concepto es una idea que concibe o forma el entendimiento, o sea un pensamiento expresado con palabras. Se lo define también como una opinión o juicio. Los empresarios, directivos y el personal de las empresas tienen un montón de opiniones, juicios e ideas de lo que son los negocios, de lo que es una empresa, de lo que son los procesos, de lo que representa la calidad de los productos y servicios, de lo que es la satisfacción del cliente, y así muchos más conceptos referentes a los distintos aspectos vinculados a la actividad económica, los negocios y el mercado.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

IMAGINIZACIÓN

Albert Einstein dijo “La imaginación es más importante que el conocimiento”, y luego agrego “formular preguntas y posibilidades nuevas, ver problemas antiguos desde un ángulo nuevo, requiere imaginación creativa y es lo que identifica el verdadero avance en la ciencia”. Sin lugar a dudas que tales afirmaciones muestran claramente la importancia de utilizar el lado derecho del cerebro, o sea esta parte del órgano del pensamiento centrado en la creatividad, el pensamiento no lineal, la intuición y la imaginación. Tal es así que pensadores de la talla de Tom Peters catalogan a la imaginación como la fuente de valor en la economía.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2004

 

MANAGEMENT BUY OUT DE FYCSA: UN CASO ALECCIONADOR

En España y por ejemplo, resulta difícil hablar de innovación sin citar a Inditex, de servicio al cliente sin citar a El Corte Inglés, de proyección internacional sin citar a Freixenet, o, alejándonos de grandes firmas pero acercándonos a nuestro propósito, de e-learning sin referirnos a algunas empresas pioneras, como FYCSA, que ya suministraba productos de Enseñanza Asistida por Ordenador a Alcatel y Telefónica, a finales de los 80.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

EMPRESA Y REFERENTES

En cada empresa, como organización que es y que está configurada por personas, recursos, planes, objetivos y todo cuanto ayuda a la complejidad aparente de tal entramado, tiene –lo quiera o no– un problema que resolver al ritmo que le marca su propio desarrollo: su razón de ser. A partir de esta reflexión se hace obligado plantearse bien los problemas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

ESTRATEGIA Y ESTRATEGAS

La Administración antes de llegar a ser la disciplina que conocemos, antes de independizarse como ciencia liberal, ha tenido muchas influencias: filósofos, iglesia católica, psicólogos, sociólogos, economistas, empresarios y militares. Indudablemente los militares han contribuido con muchos aportes a la ciencia de la Administración, entre las cuales tenemos: organización lineal, mando, jerarquía, autoridad, delegación, dirección, centralización, descentralización, Estado Mayor (Staff), disciplina, liderazgo, estrategia, táctica.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

ADMINISTRAR EL TIEMPO ES LOGRAR EL PODER

Marcelo López, el vendedor, acaba de ser informado de que los máximos responsables de Public Metals, una empresa cuyos pedidos pueden permitir que su empresa supere la crisis que atraviesa, acaban de llegar a recepción. Avisa a su vez al Director comercial porque la calidad e importancia de los visitantes requiere la presencia de un alto directivo para recibirles.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA LAS PYMES, REVOLUCIÓN QUE NO TIENE REVERSA

Las conocidas pequeñas y medianas empresas (PYMES) se han convertido en importantes partes de la economía tanto de nuestro país y del mundo. Actualmente la tecnología ha resultado ser vital para las PYMES, debe ser una herramienta integrada en los procesos de estas organizaciones. Es un catalizador de innovación y transformación en las empresas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

KAIZEN - DETECCIÓN, PREVENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DESPERDICIOS: UNA ESTRATEGIA PARA LA REDUCCIÓN DE COSTOS

El sistema Kaizen de mejora continua tiene como uno de sus pilares fundamentales la lucha continua en la eliminación de desperdicios y despilfarros (mudas en japonés). Una lucha implacable y sin respiro en la necesidad de eliminar los factores generadores de improductividades, altos costos, largos ciclos, costosas y largas esperas, desaprovechamiento de recursos, pérdida de clientes, y defectos de calidad, todo lo cual origina la pérdida de participación en el mercado, con caída en la rentabilidad y en los niveles de saistacción de los consumidores.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2004

 

EVALUACIÓN EXTERNA

Este capitulo examina las herramientas y los conceptos necesarios para conducir una auditoria externa de dirección estratégica (conocida en ocasiones como evaluación del entorno o análisis de la industria). Una auditoria externa se centra en la identificación y evaluación de las tendencias y acontecimientos que están mas allá del control de una sola empresa.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2004

 

CONTROL DE GESTIÓN MEDIANTE BASE DE DATOS PARA LA REDUCCIÓN DE COSTOS E INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD

La gestión y estrategias de las empresas depende de las herramientas e instrumentos tecnológico existentes en un momento dado, de igual forma que las estrategias militares dependen de los diversos tipos de armas e instrumentos tecnológicos vigentes. Ello nos lleva no sólo a meditar acerca del mejor uso que de los instrumentos tecnológicos puedan hacerse, sino además analizar la situación de determinada empresa en función del uso o no que haga de determinada tecnología.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2004

 

CULTURA, QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE

El concepto de cultura es manejado cada vez con más frecuencia y, de algún modo, parece un concepto bastante intuitivo, pero sin embargo es difícil de definir y comprender en toda su extensión y al mismo tiempo es un concepto clave en los procesos de innovación dentro de una organización y en la gestión del cambio. 

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

CUADRO DE MANDO LOGÍSTICO: "LO QUE NO SE PUEDE MEDIR, NO SE PUEDE GESTIONAR"

La mayoría de las organizaciones están inquietas. Los mercados y los competidores cambian, la competitividad es cada vez mayor y en algunos casos los resultados empeoran sin tener muy claro si es debido a problemas estructurales o coyunturales. Ante esta situación, las organizaciones están en un momento de búsqueda de soluciones y en el área logística se pueden encontrar muchas de ellas. 

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

BUSINESS INTELLIGENCE... UNA HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA LA TOMA DE DECISIONES

Sólo sé que no se nada, suele decir el sabio que se sabe conocedor de algunas cosas. Actualmente los mercados son muy dinámicos y exigen una continua toma de decisiones importantes y además con pocas posibilidades de errores si no se quiere poner en peligro la viabilidad de una organización.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2004

 

TECNOLOGÍA Y LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

Existen factores disímiles para el éxito de una organización. Sin embargo, por las características cambiantes del entorno en que estas se encuentran inmersas, la clave para alcanzarlo se sostiene, principalmente, en dos elementos: Tecnología y Líder. ¿Por qué tecnología y Líder? La influencia de la primera, va más allá del “cómo hacer”, transformando también el “cómo actuar”, siendo el líder facilitador y unificador de estas dos dimensiones.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2004

 

LÍDER MANAGEMENT

La palabra líder, es vista por todos como algo que todos queremos ser, ciertamente hay personas que este titulo lo traen desde niños y vemos como desde pequeños son los “lideres” de su grupo de amigos, luego lo son en la escuela y continúan cultivando este adjetivo en sus empleos. En este, nuestro siglo XXI, la palabra líder ha retomado importancia en las empresas. Se necesita de gente capaz de dirigir y lograr que sus subordinados hagan la diferencia ante tanta competencia e innovación que encontramos en los mercados.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

 

EMPOWERMENT Y EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

Recientemente recibimos solicitud para brindar una capacitación en el tema de “Empowerment”, tema que durante muchos años desarrollamos en diversas empresas centroamericanas, mucho de ello como parte de la Calidad total. Una de nuestras mejores experiencias fue en el departamento de pisos en Productos de Concreto, hoy Holcim, bajo el liderazgo de uno de los gerentes de mayor avanzada en el área centroamericana.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004

 

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Producción, mercadotecnia, finanzas, Las empresas conociendo las ventajas de estos y la necesidad de uso de estos en la empresa han considerado a los sistemas como parte dinámica en la estructura de la empresa en esta trabajo abordaremos temas de mucha importancia; en el capitulo uno hablaremos que es una empresa, sus antecedentes, su clasificación por su giro, por su origen de capital, por su magnitud entre las mas importantes, conoceremos los elementos que forman una empresa y la importancia que tiene cada uno de ellos, veremos cuales son los valores institucionales de la empresa, mencionaremos cuales son las áreas funcionales de la empresa y explicaremos cada una de ellas, reconoceremos la importancia que tiene la información en la empresa en la actualidad.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

 

LIDERANDO LA REVOLUCIÓN DE GARY HAMEL

Nos encontramos actualmente en el umbral de una nueva era. Sabemos que va a ser turbulenta, de tumulto, de fortunas que se hacen y se deshacen a velocidades vertiginosas. Porque el cambio ha cambiado. En una sola generación el costo de decodificar un gen humano ha bajado de millones de dólares a unos cien. El costo de almacenar un megabyte de datos ha bajado de centenares de dólares a prácticamente cero. La ubicuidad de la Internet ha hecho perder sentido a la geografía. En esta era una compañía que esté evolucionando paulatinamente ya se encuentra en camino a la extinción. Nunca fue más pequeña la distancia entre lo que se puede imaginar y lo que se puede realizar. Nuestra herencia ya no es nuestro destino.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2004

 

LOS VALORES EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

A pesar de que casi todo el mundo reconoce la importancia de la calidad para cualquier entidad productiva o de servicio, de que todos los años un sin fin de profesionales cursan estudios sobre las técnicas y filosofías modernas de gestión de la calidad, de que cada día crecen más las empresas que proclaman tener departamentos de control de la calidad o de protección del consumidor, que certifican su sistemas de calidad como aptos para recibir el reconocimiento social, lo cierto es que son más los productos y servicios con mala calidad que los que gozan un elevado nivel de excelencia.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

 

GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA EXCELENCIA - GCE

En un mundo donde día tras día se incrementa la competitividad entre las naciones, empresas e individuos, la efectividad y eficiencia en el accionar cobra fundamental importancia, máxime antes los graves problemas ecológicos que requieren un mejor uso de todos los recursos. Las empresas en la búsqueda de la competitividad global tienen la necesidad de lograr productos y servicios al menor costo, con el mejor nivel de calidad y con la capacidad de responder a la demanda tanto en tiempo como en cantidad (CQD – quality, cost, delivery). 

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

 

LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA DIRECCIÓN POR VALORES

A pesar de que casi todo el mundo reconoce la importancia de la calidad para cualquier entidad productiva o de servicio, de que todos los años un sin fin de profesionales cursan estudios sobre las técnicas y filosofías modernas de gestión de la calidad, de que cada día crecen más las empresas que proclaman tener departamentos de control de la calidad o de protección del consumidor, que certifican su sistemas de calidad como aptos para recibir el reconocimiento social, lo cierto es que son más los productos y servicios con mala calidad que los que gozan un elevado nivel de excelencia.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2004

 

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E OS IMPACTOS SOCIAIS E ECONÔMICOS DAS ATUAIS TENDÊNCIAS DEMOGRÁFICAS

A correta interpretação das tendências demográficas é fundamental para a qualidade do planejamento estratégico em todos os níveis. O objetivo deste trabalho é apresentar nossas preocupações acerca dos impactos sociais e econômicos das atuais tendências, em especial daquelas que podem mais fortemente influenciar os países latino-americanos; obviamente há impactos sobre outras áreas, em especial sobre o meio ambiente, que, no entanto, não serão objeto de aprofundamento neste texto. Diversos órgãos da ONU (Organização das Nações Unidas) vêm produzindo dados a respeito do assunto, sendo essas as principais fontes que utilizamos e relacionamos nas referências bibliográficas; quando os dados forem provenientes de outras fontes, estas serão mencionadas expressamente.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

 

REDUCCIÓN DE COSTOS - ANÁLISIS CRÍTICO

Ya sea que la empresa este recibiendo el impacto de la globalización, se vea sometida a una baja rentabilidad o muestre pérdidas al final de su cuadro de resultados, este perdiendo participación en el mercado debido a los altos costos, carezca de capacidad de maniobra, desee dar guerra en el mercado, o se vea ante una falta de liquidez, recurre invariablemente a la reducción de costos. Una reducción de costos aplicada generalmente sin proyección estratégica, carente de método y sistema, que muchas veces no produce los resultados esperados en el corto plazo, y nunca logra objetivos ni en el mediano ni en el largo plazo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

 

KAIZEN - LA MEJORA CONTINUA Y LA CURVA DE APRENDIZAJE

Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se a escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición. En cuanto a la estrategia a utilizar para permitir una mejora continua tenemos el sistema kaizen basado en los desarrollos de Toyoda, Ohno, Ishikawa, Taguchi, Singo, y Mizuno entre otros, y compilado por Masaaki Imai, entre los cuales tuvieron fenomenal alcance las enseñanzas que sobre ellos impartieron consultores americanos del renombre de Deming y Juran.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

 

FUSIÓN DE SOCIEDADES: ANÁLISIS DE LA FUSIÓN DE AOL TIME WARNER

A medida que pasa el tiempo la humanidad produce aceleradamente nuevos conocimientos que se transforman en nuevos productos. Por eso ninguna empresa puede mantener su posición competitiva actual, si continúa operando con los conocimientos que tiene hoy, ya que el entorno económico en que se desarrollan actualmente los negocios mercantiles es sumamente dinámico y como tal está en continua evolución, por lo que para que subsistan con éxito surge la necesidad de irlos adecuando a las circunstancias cambiantes derivadas de esa evolución, a través de reorganización y reestructuraciones constantes. Una herramienta útil en la reestructuración de los negocios es la fusión de sociedades cuando resulta conveniente concentrar las operaciones de dos o más sociedades en una sola de ellas u otra nueva con la desaparición de las demás.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 02/2004

 

IMPACTO DE LOS ERP'S EN LAS EMPRESAS

Actualmente con el rápido crecimiento de las empresas y la necesidad de tener una mejor administración de recursos y procesos, es de gran importancia contar con una herramienta que ayude a las empresas a coordinar mejor sus activos, procesos y recursos; es decir, un sistema ERP (enterprise resource planning).

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

 

¿QUÉ ES LO QUE HA MOTIVADO A LAS ORGANIZACIONES A REALIZAR CAMBIOS EN SUS PROCESOS PRODUCTIVOS Y CAMBIOS EN SUS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS?

Dado que nos enfrentamos a una situación de cambio, a un proceso de optimización de los procesos productivos, a una reestructuración de los servicios de soporte de estos últimos, en definitiva, a cuestionamiento de la organización, surgen inquietudes y aparece la incertidumbre en los trabajadores. Frente a esto se plantea la siguiente Hipótesis: “Para poder realizar un cambio organizacional y un replanteamiento de los negocios , en la estructura de procesos productivos y servicios de apoyo asociados, no se puede tener éxito si no se realiza el siguiente análisis: ¿Cuál es la situación en que se está hoy día? y ¿Hacia dónde se quiere llegar?. Esto significa: confianza, compromiso, conocimiento detallado de los procesos productivos existentes, conocimiento de mejores prácticas del proceso, definir el parámetro o meta a alcanzar, participación, convencimiento reflexivo y ganas de crecer en el conocimiento”.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

 

UNION PACIFIC RAILROAD - TRANSICIÓN CLIENTE-SERVIDOR

Misión: Ser la red de ferrocarriles más grande de todo los Estados Unidos. Visión: La unión el Pacífico está confiada en ser una compañía donde: nuestros clientes deseen nuestros servicios, nuestros empleados estén orgullosos trabajar, y se crea el valor del accionista. Valores: Calidad. Servicio. Novedad. Red de distribución. Tecnología. Objetivos Lograr un crecimiento en Estados Unidos de la red de transporte. Satisfacer a nuestros consumidores brindándoles gran calidad de servicios y responsabilidad.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

 

CONTROL DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL. "CASO INTUIT"

Intuit es una empresa Americana productora de software y pertenece al circulo de perlas tecnológicas pioneras del sector de tecnologías de la información. La firma Intuit produce y comercializa programas de software financiero tanto para empresas como para personas particulares. El software posibilita la gestión y administración de las finanzas personales y los negocios. Entre los productos de Intuit se encuentran el ya nombrado Quicken, para la elaboración de los impuestos a la producción industrial de la pequeña y mediana empresa y el software Turbotax para la declaración de impuestos personales.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2004

 

"LA AUDITORÍA DE GESTIÓN, UNA NECESIDAD EN LA EFICIENCIA"

La Auditoría de Gestión pasa a ser hoy por hoy un elemento vital para la gerencia, permitiéndole conocer a los ejecutivos qué tan bien resuelven los problemas económicos, sociales y ecológicos que a este nivel se presentan generando en la empresa un saludable dinamismo que la conduce exitosamente hacia las metas propuestas. Esta auditoría está muy relacionada con las características estructurales y funcionales del objeto de estudio, por lo que su ejecución requiere de una guía que se adapte a las condiciones existentes y que, sin limitar la independencia y creatividad del auditor, le permita lograr una sistematicidad y orden que le haga obtener los mejores resultados en el período más breve posible.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

 

LA INTUICIÓN: UN RECURSO DE LOS DIRECTIVOS

Constituye un valioso recurso para los seres humanos y, quizá de manera especial, para los empresarios y directivos. Muchos, como Bill Gates, lo admiten abiertamente: “A menudo te tienes que guiar por la intuición”. Se viene ciertamente reconociendo que a la intuición corresponde un papel de creciente importancia en la toma de decisiones por los altos directivos, de modo que este proceso subconsciente —en buena medida desconocido y del que brotan trascendentes revelaciones— ocupa un lugar incuestionable en el management. Las escuelas de negocios no parecían ocuparse mucho de la intuición, pero podía ser tanto por la complejidad de desarrollarla, como por el riesgo de generar un tipo de líderes visionarios que, dejándose llevar por una pretendida intuición, desatendieran el cultivo de la capacidad de análisis y de la prudencia. 

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

 

EN BUSCA DEL STRATEGOS EL PROFESIONAL DE LA ESTRATEGIA Y EL FENÓMENO COMPETITIVO

La Competencia es el principal factor motriz de Conflicto para las organizaciones de negocios. Es también el fenómeno fundamental de sostén del sistema de Libre Mercado. Los negocios deben interactuar con ella sin recurrir al desarrollo de complejos “sistemas” de respuesta, deben hacerlo a partir de individuos altamente capacitados en el entendimiento y en la forma de actuar con ventaja sobre la Competencia. Este es un juego de individuos contra sistemas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

 

STRATEGOS: TRANSFORMANDO CONCEPTOS FUNDAMENTALES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

En la práctica administrativa actual, conceptos fundamentales como el de Negocio, Ventas, Burocracia, Competencia y Estrategia, están sujetos a una peligrosa confusión, cuando no olvidados y marginados, entre las consideraciones mas importantes de los actos de gobierno de las organizaciones de negocios. La Administración se fundamenta hoy en la utilización de términos y conceptos excesivamente “utilitarios”. Alrededor de ellos ha construido su fundamento gnoseológico, engalanándose de forma casi abusiva de su enorme potencial sincrético.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

 

LA INSOPORTABLE INEFICACIA DE LOS PLANES

La Calidad de los Objetivos es un factor primordial para el cumplimiento de los planes. La Estrategia aborda la resolución de este tema concentrando el planteamiento de objetivos en lo que por esencia es su objeto de trabajo fundamental: las Ventas. A estos objetivos se deben sujetar todos los otros que la Organización persigue. La Estrategia consigue alcanzar Calidad en los objetivos sometiendo los mismos a un proceso de depuración básica pero profunda. El STRATEGOS denomina éste proceso como “objetivos bajo fuego”.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2004

 

CÓMO DISEÑAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA BASADO EN ÍNDICES DE GESTIÓN

En el pasado la economía era dominada por los activos tangibles, los indicadores financieros eran los adecuados par registrar las inversiones, propiedades, instalaciones y equipamiento en los balances en las empresas, de igual forma la cuenta de resultados también reflejaban los gastos asociados con el uso de esos activos para producir ingresos y beneficios. En el mundo actual donde los activos intangibles son las fuentes más importantes de ventaja competitiva, requerimos de herramientas que describan los activos con base en el conocimiento y las estrategias de creación de valor.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 02/2004

 

LOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA LAS ORGANIZACIONES

El presente trabajo tiene como objetivo caracterizar los Sistemas de Control de Gestión en base a la gestión estratégica de las organizaciones. Establece un conjunto de elementos de análisis que justifican la necesidad de enfocar los sistemas de control en función de la Estrategia y la Estructura de la organización, y de otorgarle al sistema de información, elementos de análisis cuantitativo y cualitativo, elementos financieros y no financieros, resumidos todos en los llamados factores formales y no formales del control.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 02/2004

 

TEORÍAS ADMINISTRATIVAS DE SISTEMAS Y CONTINGENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN MODERNA

Los ejecutivos a menudo toman importantes decisiones de negocios basándose en poco mas que la información publicitaria que aparece en la contratapa de los libros... Imaginémonos de entrada este caso: Un paciente visita al medico porque no se siente bien, antes que el galeno pueda describir los síntomas, describe una receta y dice “Tome dos de éstas píldoras tres veces al día y llámeme la semana entrante”. Entonces el paciente replica “Pero no le he dicho que anda mal, ¿como sabe usted que sus píldoras me aliviaran?” “¿y por qué no?”, dice el doctor, “le sirvió a mis dos últimos pacientes”.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2004

 

ORGANIZACIONES VIRTUALES

La revolución de la información y el Internet han permitido que se lleven cambios en la forma en que las organizaciones e individuos se relacionan. Sin embargo muchas veces los medios o las herramientas se confunden con los objetivos. El Internet y todas la tecnología de la información son herramientas no son el objetivo en si. Mucha gente envuelta en la fiebre de la Internet a perdido vista de los cambios mas grandes que están sucediendo a nuestro alrededor. La forma en que los individuos y las organizaciones se relacionan esta cambiando. Esto cambios son forzados por fenómenos como la globalización, le economía del conocimiento y la competencia.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

GRUPO CERVECERO: BACKUS & JOHNSTON - INNOVACIÓN ESTRATÉGICA

Esta segunda parte del proyecto trata sobre el proceso de innovación estratégica para la Corporación Backus & Johnston, con la finalidad de mantener su posición de liderazgo en el mercado local, en un entorno cada vez más competitivo, donde no existen restricciones para el ingreso de competidores internacionales. Con este objeto se ha elaborado un análisis de las tendencias e incertidumbres actuales para reconocer en que entorno se desenvuelve la empresa. Posteriormente se han definido los paradigmas actuales y la nueva lógica de valor para crear nuevos espacios de mercado.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

El surgimiento de la administración como institución esencial distinta y rectora es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institución básica nueva o algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde principios de siglo. La administración es el órgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo económico que refleja el espíritu esencial de la era moderna.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

TÉCNICAS MULTICRITERIALES PARA LA TOMA DE DECISIONES EMPRESARIALES

La Toma de Decisiones Multicriterio Los procesos de toma de decisiones se han venido analizando tradicionalmente en base a un paradigma que puede esquematizarse de la siguiente forma: v Se selecciona el criterio bajo el cual se desea decidir la mejor solución. v Se define el conjunto de restricciones que limitan la solución del problema. Seguidamente utilizando técnicas más o menos sofisticadas, se procede a buscar entre las soluciones aquella que obtenga un mejor valor del criterio seleccionado, a esto se le denomina solución óptima.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

LA INDUSTRIA AEROCOMERCIAL

Es difícil concebir y casi maquiavélico imaginar que alguien común podría haber previsto el cambio en el orden mundial que provocarían los atentados del 11 de septiembre del 2001 que terminaron con el derribamiento de las torres gemelas del Centro Mundial de Intercambio ubicada en la isla Manhattan corazón comercial y centro de negocios de la ciudad de Nueva York. Esta reflexión sin duda no consideran el objetivo primario logrado por quienes lo planificaron, que no es otro que sembrar el terror. Sin embargo ya el año 1996 hubo un atentado terrorista en las mismas torres, pasando casi desapercibido.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

AMBIENTE Y MODELO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Es todo aquello que rodea externamente una organización o un sistema. La organización al mantener transacciones e intercambio con su ambiente, permite que todo lo que ocurre externamente en el ambiente influya internamente en lo que sucede en la organización. A medida que este análisis organizacional comenzó a ser fuertemente influido por los enfoques de sistemas abiertos, aumentó el énfasis en el estudio del medio ambiente como base para la comprensión de la legitimidad y eficacia de las organizaciones. El ambiente se analiza en dos clases.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL MANAGEMENT

“ Análisis del enfoque de la estrategia global en una empresa, a partir del aumento del desarrollo tecnológico y los cambios en el entorno ” Partiendo del concepto que: “dirigir con enfoque estratégico, es mirar hacia alrededor y hacia adentro y darle igual importancia”, vamos a tratar de exponer en breve síntesis este trabajo. El aumento de la complejidad de los desarrollos tecnológicos nos obliga a centrar las actividades de las empresas en aquellas tareas en que, efectivamente, son autosuficientes.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

Tesis Final Management Pet Bull (envases plásticos) “Escenario Argentino y mundial” PROYECCIONES Y TENDENCIAS ASPECTOS DEMOGRÁFICOS ASP. TECNOLÓGICOS CULTURALES EDUCATIVOS POLÍTICOS-ECONÓMICOS Análisis del sector y sub-sector de Pet bull” . Elementos importantes del sub-sector y del sector REPRESENTA EL 1.5% DE LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL DE Córdoba. ESCASEZ DE CRÉDITOS

Tipo: Presentación PPT | Fecha de Publicación: 01/2004

 

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Valores y Creencias del Desarrollo Organizacional Evolución del conocimiento Principios y valores Implicaciones Evolución de la Teoría de Organización Evolución del conocimiento Nuevos Enfoques de Organización y Gerencia Fin de la Administración Científica, Liderazgo autoritario y Burocracia. Conocimientos que demuestran sus limitaciones y consecuencias. Nuevos valores humanistas y democráticos. Metas y normas de la filosofía de DO. Warren Bennis(1969): Una mejoría de la capacidad interpersonal. Un cambio de valores que considera legítimos los factores humanos. Comprensión de los procesos que ocurren entre y dentro de los grupos.

Tipo: Presentación PPT | Fecha de Publicación: 01/2004

 

EL EMPLEO DE LA CADENA DE VALOR EN LA BÚSQUEDA DE LA COMPETITIVIDAD

En la actualidad, las condiciones imperantes en el entorno empresarial, tanto en el nivel nacional como internacional, han obligado a la gran mayoría de las empresas cubanas a buscar soluciones que le permitan enfrentar los retos que ello implica. En este sentido el proceso de Perfeccionamiento Empresarial ha constituido, para las empresas cubanas un punto de partida en el trabajo por la eficiencia y rentabilidad, sentando las bases para nuevos estilos de trabajo y dirección.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 01/2004

 

LOS ELEFANTES Y LAS PULGAS

Esta semana, recibí de un colega, Jorge Pereira de mercadeo.com, una copia de este artículo de Carlos Puig, referido al último libro de Charles Handy “El elefante y la pulga”, Handy es quizá el gurú mas respetado de la gerencia británica. Hago referencia a el porque refleja de una manera clara lo que ya esta pasando en el mundo Empresarial en otras latitudes y que de alguna manera ya lo estamos sintiendo en la nuestra y que lo seguiremos sintiendo cada vez con mas fuerza. “ ¡El salario ha muerto! ¡Vivan los honorarios!”

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2004

 

ESTRATEGIA KAIZEN

Porqué planificar? Porqué preocuparse en mejorar de forma continua? A que apunta la estrategia? Todas preguntas importantes de responder, y a las cuales muchos directivos, profesionales y empresarios no le dan la debida importancia o la suficiente atención. Responder a éstas y otras cuestiones es lo que marca la diferencia entre empresas que sólo subsisten, con directivos que tratan de poner parches a los desequilibrios financieros, tratando de apaciguar las arremetidas de consumidores y clientes descontentos, luchando contra costos cada día más altos y niveles de productividad en claro declive.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

EL KAIZEN EN LA GESTIÓN PÚBLICA

Al margen de ideologías y posiciones políticas por parte de los gobernantes de turno, la administración eficiente de los recursos por parte del Estado y sus reparticiones es fundamental para el logro de los objetivos que estos tienen en su razón de ser. Así pues y al igual que en cualquier otro tipo de organización es difícil, sino imposible lograr la excelencia sin planes estratégicos que impliquen en primera instancia la fijación de los valores, misiones, visiones y objetivos a largo plazo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2004

 

IMPORTANCIA DEL USO DEL ERP EN EL SECTOR PÚBLICO

El gobierno ante una situación apremiante en la que se le demanda una rendición de cuentas más transparente y una gestión más eficaz, ha tenido que innovar y transformar al gobierno mediante la incorporación de tecnologías de información que le permitan agilizar sus procesos e información, ante ello el ERP resulta ser una herramienta eficaz. 

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

 

LAS CADENAS DE VALOR Y LAS EMPRESAS RED

En la búsqueda de la competitividad internacional en un mundo globalizado las estrategias de las empresas han venido evolucionando de una manera importante y gran parte de ello se debe al aporte de la tecnología. Si consideramos que la distribución ha evolucionado a aplicación de la logística y esta a su vez es la administración de la cadena de abastecimiento y en esta están involucrados desde proveedores de insumos y materias primas hasta el cliente final, hoy podemos hablar de un paso mas: las cadenas de valor.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2003

 

ERP AL ALCANCE DE LAS PYMES

Por sus siglas en ingles: Enterprise Resource Planning, lo cual quiere decir en español Aplicaciones de Planeación de Recursos Empresariales. Entrando un poco más en detalle podemos decir que se trata de un software que le permite a una compañía automatizar e integrar la mayor parte de sus procesos de su negocio, compartir datos, producir y acceder a la información en tiempo real. Los sistemas ERP proveen una integración empresarial, pues como se mencionó, administran la información de las diferentes transacciones y operaciones, el cual fue diseñado para mejorar el flujo de datos entre los distintos departamentos de una organización.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

 

SÍNTESIS DEL LIBRO "LA MENTE DEL ESTRATEGA, EL TRIUNFO DE LOS JAPONESES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS"

No existe en realidad magia Japonesa en la realización de los negocios. Muchas empresas Japonesas año tras año se las arreglan para incrementar su participación en el mercado y para crear riquezas, a pesar de sus desventajas logran este cometido ya que poseen una razas de estrategas naturales o instintivos, que quizás nunca tomaron un curso o leyeron algún libro sobre estrategias, pero tiene un conocimiento intuitivo de lo que son los elementos básicos del proceso estratégico. Tanto en Japón como en Occidente esta raza esta siendo desplazada por planificadores estratégicos y financieros, racionales y metódicos.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

 

CONSEJOS Y SUGERENCIAS SOBRE EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA. LOS NUEVE PASOS DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (R MOLZ).

Sugerencias preliminares para el consultor estratégico. · Elegir un lugar tranquilo y cómodo para realizar las reuniones de trabajo; en lo posible es conveniente que sea neutral. · Realizar una primera impresión sobre el empresario. · Observar las instalaciones, la distribución de los equipos, la actividad desarrollada e interiorizarse en las rutinas de trabajo. · Visualizar a la organización y a su ambiente próximo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

 

SISTEMAS DE SOPORTE DE DECISIÓN EN GRUPO (SSDG), UNA RELACIÓN ENTRE MÉTODOS TRADICIONALES Y TECNOLÓGICOS

Palabras clave: Sistema de Soporte de Decisión en Grupo (SSDG), toma de decisiones grupales, trabajo en equipo, sistemas computacionales. Abstract: Se describe la ayuda de sistemas computacionales a una metodología de proceso grupal que ha dado lugar a un Sistema de Soporte de Decisión en Grupo (SSDG). El objetivo del sistema es facilitar la toma de decisiones en grupo. Investigaciones experimentales han demostrado la efectividad de los SSDG para resaltar el desempeño de las decisiones en grupo. Los SSDG son más productivos cuando se tiene algún método de estructuración de grupos soportada apropiadamente por la tecnología de la computadora.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2003

 

GERENCIA ESTRATÉGICA

Un objetivo central de la administración estratégica consiste en investigar por qué algunas organizaciones tienen éxito y otras fracasan. Las decisiones estratégicas determinan el rumbo futuro y la posición competitiva de una empresa durante mucho tiempo. Las decisiones para expandirse geográficamente o para diversificarse son ejemplos de decisiones estratégicas

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

 

EL MIEDO Y LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es la elección racional entre alternativas caracterizándose este proceso por la indecisión ante el riesgo y el temor a lo desconocido. Todos a lo largo de nuestras vidas estamos tomando continuamente decisiones, incluso aunque no las tomemos ya que en este caso no deja de ser también una toma de decisión.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2003

 

LAS ENSEÑANZAS DEL PEQUEÑO PRÍNCIPE, PARA EL EMPRESARIO

En este trabajo se realiza una ilustración de las distintas enseñanzas que se pueden extraer de la obra el Pequeño Príncipe para el campo de la dirección.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2003

 

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LAS ORGANIZACIONES

La planeación estratégica formal con sus características modernas fue introducida por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel tiempo, las empresas más importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeación estratégica formal, denominados sistemas de planeación a largo plazo. Desde entonces, la planeación estratégica formal se ha ido perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compañías importantes en el mundo cuentan algún tipo de este sistema, y un número cada vez mayor de empresas pequeñas esta siguiendo este ejemplo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2003

 

ESPIONAJE CORPORATIVO: "UN MAL QUE AQUEJA A MILES DE EMPRESAS"

El Espionaje Corporativo es sin duda un mal que tienen que vivir miles de empresas competitivas, preguntándose los altos ejecutivos cómo hicieron estos espías para robarse información confidencial de la empresa habiendo un entorno de seguridad en el mismo. En el mercado global y altamente competitivo de nuestros días, quienes deben afrontar una toma de decisiones en el ámbito empresarial, requieren unas sólidas bases de información en todo lo referente a puntos fuertes, vulnerabilidad, estrategias, planes e intereses de competidores o bien de posibles socios.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

EL MIEDO Y LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es la elección racional entre alternativas caracterizándose este proceso por la indecisión ante el riesgo y el temor a lo desconocido. Todos a lo largo de nuestras vidas estamos tomando continuamente decisiones, incluso aunque no las tomemos ya que en este caso no deja de ser también una toma de decisión. Desde que llegué a la universidad procedente del mundo empresarial, hace ya diez años, he detectado que las nuevas generaciones de estudiantes, mejor preparadas y con mejores medios que las anteriores, adolecen sin embargo de falta de decisión, se resisten a hacer un juicio o alcanzar una conclusión, siendo el miedo el obstáculo más grande en la toma de decisiones.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

UN ENFOQUE ESTRATÉGICO QUE PROMUEVE EL APRENDIZAJE Y DESARROLLA EL CAPITAL HUMANO

El enfoque estratégico dinámico-sistémico tiene uno de sus fundamentos en la visión estratégica de la empresa basada en los recursos y capacidades que posee o que puede y debe desarrollar o adquirir para diseñar y desarrollar con éxito su estrategia competitiva (The Resource Based View of the Firm). Este modelo incide más que otros en los aspectos internos y en las potencialidades propias de las empresas como factores competitivos (Morecroft,Warren,Hamel y Prahalad,Grant,Goshal,Stopford, etc). Pero los recursos y capacidades pueden acrecentarse y disminuirse, ser más o menos valiosos en entornos competitivos cambiantes, deteriorarse o revaluarse. Y todo ello a lo largo del tiempo. De ahí la utilización del adjetivo “dinámica”. Por otra parte, nadie duda de que la empresa como cualquier otra organización, como los ecosistemas y como el universo en su conjunto son sistemas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

LA RANA HERVIDA Y LOS MODELOS MENTALES EMPRESARIALES

Dice Peter Senge ( “La quinta disciplina”, Ediciones Granica, Buenos Aires) que si ponemos una rana en agua hirviendo, inmediatamente intenta salir. Pero si la ponemos en agua a temperatura ambiente , digamos 21 grados, la rana no hace nada e incluso parece pasarlo bien. A medida que la temperatura aumenta, la rana está cada vez más aturdida y finalmente muere a pesar de que nada le impide salir del agua.¿ Por qué?. Porque su aparato interno para detectar amenazas a la supervivencia está preparado para cambios repentinos en su medio pero no para cambios lentos y graduales.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

EXTRACTO DEL LIBRO "LA CONVERSACIÓN ESTRATÉGICA: ESCENARIOS"

Si existiera un oráculo que nos diera una visión exacta de cómo va a cambiar el entorno en el que nuestras empresas se desenvuelven, ¿nos facilitaría esta información perfecta la toma de decisiones mejores? Arie de Geus, autor de “The living company” y durante muchos años director del grupo de planificación de Royal Dutch Shell sostiene que las acciones de individuos y de organizaciones aisladas tienen un impacto mínimo sobre las fuerzas poderosas y repartidas que impulsan la creación, dirección y sostenibilidad de los acontecimientos externos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

COACHING Y CAMBIO

Una gran parte de la literatura del management sostiene que para que se produzca un cambio, la organización tiene que percibir la cercanía de una amenaza, de un peligro. Parece que Bill Gates repite continuamente, casi como un “mantra”, que Microsoft está siempre a media hora de la quiebra. Los acontecimientos recientes confirman esta impredecibilidad fundamental. La cuestión es entonces por qué la auto-complacencia, el conformismo o la ceguera se instalan en algunas empresas, de forma que son incapaces de percibir los cambios continuos del entorno ,afortunadamente casi nunca tan claros y concretos como los del 11 de septiembre.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

UNA PYME ANTE EL CUADRO DE MANDO: MUEBLES CARREJO S.L.

I PENSAR EN LAS CUATRO PERSPECTIVAS Para Antonio Sopeña, esta primavera del 2002 comenzaba con una magnífica noticia: su hijo mayor Julio terminaría la carrera de Sociología en la Universidad de Salamanca con notas excelentes. Era el primer universitario de la familia Sopeña, que durante generaciones se había dedicado a trabajar la madera, hayas, robles, nogales, sacadas de los bosques de Saja para convertirlas en hermosos y sólidos muebles que vendían a clientes de La Montaña (hoy Cantabria), Vizcaya, Burgos, etc. En 1976 Antonio sucedió a su padre en la dirección del negocio y poco a poco fue transformando el taller en una fábrica, a la vez que, no sin cierta tristeza, abandonaba la utilización de las especies autóctonas sustituyéndolas por productos aglomerados.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2003

 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL PROGRAMA DE APOYO PSICOSOCIAL EN DESASTRES DE LA CRUZ ROJA VENEZOLANA SECCIONAL MÉRIDA

Directrices organizacionales, Declaración de aspiración, Análisis Ambiental, Análisis externo, Análisis interno, Indicadores de control.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2003

 

ESPIONAJE CORPORATIVO

Su competidor publica antes que Ud. una solución novedosa (que dentro de seis meses iba a lanzar su compañía). Sus principales ejecutivos claman al cielo intentando averiguar cómo obtuvieron la información y diseñan frenéticamente nuevas estrategias para recuperar los posibles ingresos perdidos. El espionaje corporativo no es en absoluto un peligro reciente. En la actualidad se estima que el 70 por ciento del valor medio de una corporación reside en la información que posee (fuente: Trends in Proprietary Information Loss - Tendencias en la pérdida de información confidencial, American Society for Industrial Security and PricewaterhouseCoopers, 1999).

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2003

 

CÓMO PIENSA UN ESTRATEGA

Penetrar hasta allá, hasta la mente de él, y saber lo que piensa, o mejor cómo piensa un estratega, es una tarea monumental que pocos están llamados a descifrar, si resulta posible hacerlo; por cuanto este proceso se mueve en medio del conocimiento tácito y las potencialidades con que naturalmente se piensa nace un estratega. ¿Qué es lo que hace que un estratega tenga éxito, mientras que otros fracasan? ¿Por qué empresas que utilizan las mismas estrategias obtienen resultados diferentes: unos mejores que otros?

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2003

 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Lo que se pretende desarrollar a continuación es formular un conjunto de conceptos de lo que es la Planificación Empresarial para luego poder entrar a la Planificación Estratégica. La planificación es el proceso de establecer metas y elegir los medios para alcanzar dichas metas. ¿Qué es la planificación? Planificar es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable. No se trata de hacer predicciones acerca del futuro sino de tomar las decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 07/2003

 

EL PLAN ESTRATÉGICO PASO A PASO: GUÍA DE TRABAJO

Misión y visión. Factores críticos de éxito. Variables ambientales. Diagnostico. Escenarios. La estrategia. Objetivos. Tácticas. Presupuestos generales. Programación y coordinación de acciones. Establecimiento de controles. Plan de contingencias.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2003

 

COMPETITIVIDAD, ESTRATEGIA Y EXCELENCIA OPERACIONAL

Mucho se habla sobre los conceptos de competitividad, estrategia y excelencia operacional. También se habla mucho sobre la confusión entre unos y otros… los estrategas defienden que la estrategia es lo más importante… los de operaciones defienden que lo básico es la excelencia operacional.  En este artículo intentaremos aclarar estos conceptos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003

 

ESTRATEGIA Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL EN LA PRÁCTICA

La mayoría de las organizaciones están inquietas… los mercados y los competidores cambian, la competitividad es cada vez mayor, en algunos casos los resultados empeoran sin tener muy claro si es debido a problemas estructurales o coyunturales… Ante esta situación, las organizaciones están en un momento de búsqueda de soluciones. La estrategia y el uso del Cuadro de Mando Integral puede ayudarnos en estos momentos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003

 

ESTRATEGIA Y VENTAJA COMPETITIVA

Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posición que los rivales para asegurar a los clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas. Existiendo muchas fuentes de ventajas competitivas: elaboración del producto con la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a os clientes, lograr menores costos en los rivales, tener una mejor ubicación geográfica, diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia. La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja competitiva.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2003

 

LA ACCIÓN GERENCIAL

En el presente trabajo se reflexiona sobre la necesidad de una transformación de la gerencia fragmentaria actual a una gerencia con calidad cuyo centro sea aquél al que se sirve y aquél que sirve, a quienes se les debe garantizar espacio para la libertad y la creatividad, únicas vías de expresión del potencial humano. Se analizan los elementos necesarios para que pueda darse una acción eficaz, y se precisa la concepción de la autora sobre el ser humano, punto esencial que define las características de una gestión. Se discute sobre la teoría que sustenta una práctica gerencial con calidad y se presentan 5 estrategias o vías para el desarrollo de las potencialidades de un gerente. Finalmente, se señala que todo proceso de transformación, todo cambio, toda innovación, debe estar enmarcado en el contexto de los cambios paradigmáticos, que definen las tendencias futuras y que plantean un lugar de trabajo diferente que sólo será posible en la medida que el gerente y su equipo se transformen, se desarrollen y crezcan.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003

 

EL ANOTADOR BALANCEADO: UN SISTEMA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA

El anotador balanceado mide el desempeño de la organización desde cuatro perspectivas: resultados financieros, clientes, procesos internos, y desarrollo y aprendizaje. Así, el anotador balanceado permite que las empresas puedan controlar sus resultados financieros, midiendo simultáneamente su avance en el desarrollo de capacidades y la adquisición de activos intangibles (relaciones con clientes, habilidades y motivación de los colaboradores, introducción de productos innovadores, etc.) requeridos para competir con éxito en el futuro.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2003

 

DESTREZA EN LA ESTRATEGIA

El concepto de estrategia ha sido objeto de múltiples interpretaciones, de modo que no existe una única definición. No obstante, es posible identificar cinco concepciones alternativas que si bien compiten, tienen la importancia de complementarse: Estrategia como Plan. Estrategia como Táctica. Estrategia como Pauta. Estrategia como Posición. Estrategia como Perspectiva. Trabajo sobre el capítulo "Destreza en la estrategia", del libro "El Proceso Estratégico" de H. Mintzberg y J.B. Quinn

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2003

 

ARTE DE LA GUERRA, SUN TZU

“Cuando hayas comprendido el Arte de la Guerra, no existe una sola cosa que no seas capaz de comprender”, y “puedes ver el camino en todas las cosas”.  En los negocios como en la guerra, el objetivo de la estrategia es poner a nuestro favor las condiciones más favorables, juzgando el momento preciso para atacar o retirarse y siempre evaluando correctamente los límites del combate.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2003

 

LOS RIESGOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

De acuerdo a estudios realizados, la planeación estratégica ofrece ciertos riesgos o peligros, dado que toda planeación implica el compromiso de las partes involucradas y el cambio sistemático de toda la organización. La planeación debe ser vista como un procedimiento formal para generar resultados articulados, en la forma de un sistema integrado de decisiones, lo que implica necesariamente un alto compromiso. Como es de suponerse, esto genera problemas, que obstaculizan su buen desenvolvimiento, entre los cuáles se pueden mencionar la ausencia de apoyo por parte de la alta gerencia y la existencia de un ambiente no favorable a la misma.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 05/2003

 

ANÁLISIS INDUSTRIAS AÑAÑOS (KOLA REAL)

Análisis estratégico de "Industrias Añaños", empresa familiar fundada en 1988 en el departamento de Ayacucho, Perú, con el objetivo de dedicarse a la elaboración y distribución de bebidas gaseosas y aguas de mesa. Luego de expandirse exitosamente por el interior del país, en 1997 la empresa decidió entrar a competir al mercado Limeño empleando una exitosa estrategia de calidad a bajos precios.  Estrategias competitivas actuales, Capacidades Clave de Industrias Añaños, Cadena de Valor, Estructura competitiva de la industria, Análisis FODA, Estrategia propuesta, Reinvención de la empresa, Análisis de escenarios.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2003

 

ESTRATEGIAS CHINAS EMPRESARIALES

A modo de ejemplo veamos que dice Sun Tzu sobre el liderazgo en su libro "El arte de la guerra": "Existen cinco defectos del carácter que son peligrosos para un general. Si es temerario, sus soldados pueden morir. Si es cobarde, su ejercito puede ser capturado. Si tiene el genio vivo, reaccionará con rabia. Si es soberbio, se le pude engañar. Si tiene apego a sus hombres, dudará en un momento crítico. Estos cinco defectos son francamente desgraciados para el general, pero provocan grandes destrozos en la guerra. Estos cinco defectos llevan a los generales al fracaso y llevan a los ejércitos a la muerte. Tenlos muy en cuenta."

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003

 

AS ORGANIZAÇÕES EM NOSSO TEMPO

Na sociedade moderna em que vivemos, quase todo o processo produtivo é realizado através de organizações. O homem moderno passa a maior parte de seu tempo em organizações, das quais depende para nascer, viver, aprender, trabalhar, ganhar seu salário, curar suas doenças, obter todos os produtos e serviços de que necessita. Mas por que temos organizações? Porque são mais eficientes do que indivíduos agindo independentemente.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003

 

CASO EMPRESA: BARNY S.A.

Este trabajo pertenece al análisis de un caso real, que salvo los nombres de la empresa y de los dueños, lo demás es todo autentico e intenta reflejar una Argentina diferente.  No siempre la visión es clara, aún para el número uno de la empresa, probablemente Jacobo no tenía claro su propósito central ni visión clara de futuro deseado. La visión es una idea coherente que va más allá de los ciclos de vida del producto o del mercado, de las modas, de los avances tecnológicos y creemos que esta empresa no tuvo una visión claramente definida.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2003

 

LA ACTUACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS ANÁLISIS CUALITATIVO DE LA PERCEPCIÓN DEL EMPRESARIO SEGÚN LAS DIMENSIONES DEFINIDAS POR EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

A juzgar por el panorama económico actual de la mayoría de los países de América Latina, la pequeña y mediana empresa debe lograr un buen desempeño en los próximos veinte años para impedir que los resultados económicos generales también sean insatisfactorios, especialmente en materia de creación de empleos y de distribución del ingreso. No hay otro sector importante con el potencial de generar un gran número de empleos con renta adecuada. La experiencia de otros países muestra que este sector puede cumplir un papel auxiliar relevante en condiciones apropiadas y con un apoyo adecuado.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2003

 

¿HACIA DÓNDE VA MI EMPRESA? IMPORTANCIA DE DEFINIR UNA ESTRATEGIA

La empresa es como una persona. ¿Se puede imaginar a una persona que actúa en la vida sin tener alguna meta, sueño, objetivo y con una confusión de valores? ¿Cuántos momentos de incertidumbre y flaqueza vive? ¿Cuántas veces se pone en riesgo? Ahora, imagínese a una empresa que su único objetivo es vender y obtener una rentabilidad para su dueño. También ¿cuántos momentos de incertidumbre y flaqueza vive? ¿cuántas veces se pone en riesgo?

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003

 

MODELO DE INTEGRACIÓN ESTRATÉGICA. ¿CÓMO ALCANZAR LA INTEGRACIÓN DEL NIVEL ESTRATÉGICO CON EL TÁCTICO Y EL OPERATIVO?

El empleo de la estrategia data desde la antigüedad y nace en el campo militar; se introduce en el mundo académico por Von Newman en 1944 con la “Teoría de los Juegos”; en la teoría de la dirección desde 1962 y en la pedagogía en 1987, convirtiéndose en la herramienta de dirección más empleada en el mundo. La práctica y el estudio sistemático de este tema demuestra que no existe modelo universalmente aplicable, ya que cada sector o empresa tiene sus particularidades que lo singularizan, por ello la generalización de modelos particulares de dirección estratégica aplicados en otros sectores, industrias o países traen consigo los errores y fracasos propios.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2003

 

CONCEPTOS DE VISIÓN

La Visión es la capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio, y por encima de los demás, significa visualizar, ver con tos ojos de la imaginación, en términos del resultado final que se pretende alcanzar. -Visión: Es el sueño alcanzable a largo plazo, el futuro aspirado. -Se debe incorporar tanto la Visión del usuario externo, como la del Interno. Debe ser alcanzable y real.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2003

 

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL SECTOR DEL AUTOMÓVIL EN ESPAÑA Y EUROPA

La producción de automóviles de turismo se inicio en España en 1950 con la creación de SEAT. En menos de 30 años España pasa de una situación en que no existía ningún productor a otra en que coexisten seis: SEAT, FASA-RENAULT, CITROEN, CHRYSLER ( Actual PEUGEOT ), FORD Y GENERAL MOTORS ( Con su filial OPEL ). España se convierte en uno de los principales productores mundiales de vehículos de turismo, y todo esto partiendo de un estado de muy bajo nivel de motorización, una escasa industrialización, y casi inexistente industria auxiliar, además de bajo nivel de capital humano. Las únicas ventajas que ofrecía nuestro país eran los bajos costes laborales reales y la proximidad a un mercado tan importante como el europeo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2003

 

ESTRATEGIA GLOBAL

A medida que se intensifica la globalización del panorama competitivo, una perspectiva estratégica global llegará a ser más importante tanto para compañías de gran tamaño como para las de mediano tamaño de la misma forma. La sapiencia convencional dice que grandes corporaciones tienen una mejor oportunidad de competir exitosamente en la arena global.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2003

 

TERROR A LA SIMPLICIDAD

Edward de Bono explica que las mentes mediocres le tienen miedo a la simplicidad, porque no pueden entender que por detrás de una idea simple no haya nada. Pareciera que las personas tienen una necesidad imperiosa de complicar las cosas simples en su afán de justificar una decisión.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2003

 

GERENCIA ESTRATÉGICA DE EMPRESAS DE SERVICIOS: ¿UTOPÍA O DESAFÍO SUPERABLE?

Una de las diferencias fundamentales -de la gerencia de prestación de servicios con respecto a la gerencia de producción industrial- reside en el muchísimo mayor grado de contacto con el cliente que tiene el prestador de servicios con respecto al productor industrial. El productor industrial llega al consumidor final de sus productos a través de la red de distribución y comercialización y tiene la posibilidad de acumular inventarios intermedios para amortiguar las oscilaciones de demanda y absorber eventuales problemas de la calidad. En cambio la prestación de servicios implica bien diferentes grados de contacto con el prestatario, todos ellos implican una relación muy directa con él.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2003

 

CONÓCETE A TI MISMO

La máxima délfica, atribuida a Apolo vía oráculo y bien presente en el pensamiento de Sócrates, es también aplicable en el mundo empresarial; tanto a nivel individual (para atender a la mejora continua de nuestras capacidades con la suficiente dosis de autocrítica), como en lo que se refiere a la empresa como colectivo (para mejorar su competitividad). Este conocimiento riguroso de sí misma -ineludible para la empresa- no resulta, empero, fácil de alcanzar. Hay muy diversos puntos de vista al respecto dentro de cada organización, y la síntesis es difícil; a menudo, todo se reduce a los indicadores económicos: todo va bien, si las cifras van bien.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2003

 

INNOVACIÓN EN GERENCIA ESTRATÉGICA DE EMPRESAS

Los atributos para liderar con éxito una empresa en la economía del conocimiento de la sociedad post-capitalista parecen mucho más exigentes que los de antaño: las exigencias que demanda el entorno parecen mayores y muy diferentes, como también parecen diferentes los tipos y mezclas de liderazgos elegibles y lo que ellos exigen. En cualquier circunstancia, para alcanzar y mantener un éxito sostenido no basta con tener deseos de lograrlo, es necesario también disponer de un modelo de acción de una guía ampliamente adaptable a las circunstancias. La acción conducirá con más calidad, efectividad y eficiencia -esto es productividad- al logro del éxito buscado, si se guía por una visión sistémica de lo que se quiere alcanzar y de cómo lograrlo, en diferentes entornos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2003

 

ANÁLISIS EMPRESARIAL: MC DONALDS

Introducción: Queda claro que el sector de la comida rápida avanza sin freno en todo el mundo, donde cada empresa busca un hueco en el mercado y Mc Donalds tiene el suyo en todas partes del mundo.  Curiosamente, el producto que vende Mc Donalds es básicamente el mismo en todo el planeta, sin adaptar la oferta a los gustos de cada país, por lo que parece que no somos tan distintos en cultura ni en gustos. Hoy en día el "Big Mac", hamburguesa más famosa de la empresa, triunfa en los cinco continentes y se convierte en un punto en común los habitantes del planeta.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2003

 

GUÍA DE INNOVACIÓN EN GERENCIA ESTRATÉGICA CON SAGE (SISTEMA AUTOMATIZADO DE GERENCIA ESTRATÉGICA)

La presente "Guía del Proceso de 12 Pasos, para la Innovación en Gerencia Estratégica de Empresas", comprende instrucciones detalladas para la aplicación de la metodología de "Innovación en Gerencia Estratégica de Empresas" de Victor Dezerega Cáceres. Como herramienta de trabajo, se hace referencia a los formatos del SAGE (Sistema Actualizado de Gerencia Estratégica). El número del formato indica en qué paso de la metodología será utilizado. Es conveniente recordar que los formatos nos ayudan a pensar y a comunicar nuestras ideas, pero en ningún momento deben convertirse en una "camisa de fuerza" que limite nuestro pensamiento creativo e intuitivo (lado derecho del cerebro).

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2002

 

MATRICES Y FODA PARA EL ANÁLISIS DE LAS UEN

Explicación de la matriz BCG o Crecimiento - Participación, la matriz Atractivo del Mercado - Posición del Negocio o 3 x 3 y el análisis FODA o DOFA.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2002

 

MODELO DE PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

El proceso de Administración estratégica se puede dividir en cinco componentes diferentes, los cuales son: 1. Selección de la Misión y las principales metas corporativas. 2. Análisis del ambiente competitivo externo de la organización para identificar oportunidades y amenazas; 3. Análisis del ambiente operativo interno para identificar fortalezas y debilidades de la organización; 4. Selección de estrategias fundamentadas en las fortalezas de la organización y que corrijan sus debilidades, con el fin de tomar ventaja de oportunidades externas y contrarrestar las amenazas externas; 5. Implementación de las estrategias

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2002

 

LA ESTRATEGIA Y EL TABLERO DE COMANDO EN LAS PYMES

La estrategia ha tomado un nuevo significado , y las pymes para ser exitosas en su mercado deben reexaminar como están llevando adelante sus negocios , la racionalidad de estos negocios esta conducida por el valor agregado y las soluciones basadas en el conocimiento. Hoy por hoy está demostrado que el desafío de los directorios de pequeñas y medianas empresas es redefinir e implementar la estrategia en forma rápida y efectiva.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2002

 

LA PARÁBOLA DEL ANCLA

...  Y otros pocos son los que cuentan con capitanes experimentados y respetados por toda la tripulación. Son los que han encontrado una estrategia – y supieron utilizarla como ancla - que les permitirá superar esta calma insoportable con entereza. Son aquellos que se han dado cuenta del valor del cliente actual y no paran de escucharlo y de prestarle atención cuando les pide un producto nuevo o se queja por uno viejo. Son los que aplican la política de ojos abiertos y, atentos, se aseguran el lugar que hoy tienen mientras el mercado es arrastrado hacia atrás por la corriente.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2002

 

LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Para muchas empresas se presenta el desafío de conocer ¿cómo van a afrontar la competencia derivada de la globalización de la economía? La supervivencia de una organización dependerá de la capacidad que tenga para convertir sus recursos y procesos en fortalezas y no en debilidades y vulnerabilidades. "¡No le tema a la competencia, témale a su incompetencia! "

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 09/2002

 

LAS PYMES Y EL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

Para crecer hay nuevas herramientas de un nivel de complejidad muy superior a las herramientas existentes antes de la aparición de este nivel de complejidad del contexto. Por ende una empresa no va a poder crecer solidamente mientras siga manejándose con herramientas del nivel de complejidad del contexto anterior.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2002

 

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO, UN ASUNTO ESTRATÉGICO

No se puede dirigir atendiendo unos cuantos asuntos que se ha decidido que son clave o estratégicos, descuidando a lo demás, lo operativo, lo cotidiano. En lo operativo y en lo cotidiano, en los pequeños detalles, suelen aparecer las sorpresas desagradables y también las oportunidades mas promisorias. Esto se logra jerarquizando, actualizando la estructura y los procesos de trabajo, dominado el cambio, elevando la espontaneidad de la vida a la arquitectura del proyecto que se esta realizando.

Tipo: Presentación PPT | Fecha de Publicación: 09/2002

 

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Los casos de Fiat Auto Argetin S.A. y Blum analizados bajo la perspectiva de la matriz BCG (Boston Consulting Group)

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 08/2002

 

CUÁL ES EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA?

El significado del término estrategia, proviene de la palabra griega Strategos, jefes de ejército; tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras. En los últimos años el concepto de estrategia ha evolucionado de manera tal que,...

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 08/2002

 

QUISIERA TENER VARIAS DEFINICIONES DE "ESTRATEGIA" DE DIVERSOS AUTRES

K. I. Hatten, Dirección Estratégica es el proceso a través del cual una organización formula objetivos, esta dirigida a la obtención de los mismos. Estrategia es el medio, la vía para la obtención de los objetivos de una organización.  Henry Mintzberg.... 

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 08/2002

 

¿EXACTAMENTE CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE MISIÓN Y VISIÓN?

Visión: Se pueden considerar los objetivos de largo plazo. Es la idealización del futuro de la empresa, de acuerdo a mi criterio.  Misión: Se puede definir como la guía de navegación, los principios y los mecanismos que se utilizarán para cumplir con los objetivos....

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 08/2002

 

ARRIESGANDO EL PRESENTE PARA LOGRAR UN FUTURO PODEROSO

A que me estoy refiriendo cuando digo “Arriesgar el Presente”. Lisa y llanamente a abandonar ese espacio de comodidad en el cual muchos gerentes y organizaciones se instalan, encendiendo el piloto automático, hasta que alguna emergencia los hace re-accionar. Paradójicamente es también abandonar el espacio de incomodidad que genera el distrés crónico que afecta a gerentes y organizaciones cuando la emergencia se transforma en contexto habitual. (Cualquier similitud con la situación de un país del sur de Latinoamérica, es pura coincidencia).

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 07/2002

 

QUÉ ES ESTRATEGIA

El poder tener un estrategia completa significa correr riesgos, para poder salir avante, muchos de los directores generales confunde que el mejorar la operación los sacara adelante o que el copiar a sus oponentes los mantendrá en el mercado, pero esta es una actitud de miedo a la toma de decisiones. En resumen la estrategia está compuesta por muchos factores como son el riesgo, la toma de decisión, los trade off, pero principalmente se basa en la visión.

Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicación: 07/2002

 

CÓMO REDACTAR LA MISIÓN

Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito de nuestra empresa. Puede construirse tomando en cuenta las preguntas: · Quienes somos? = identidad, legitimidad · Qué buscamos? = Propósitos · Porqué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones · Para quiénes trabajamos? = Clientes

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

 

GERENCIA ESTRATÉGICA PARA LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

El presente trabajo se ha realizado con la finalidad de dar información y hallazgo referente a la Gerencia Estratégica en la pequeña y mediana industria, dirigida al desarrollo muy conceptual del tema y contenido en general. El contenido se enfocará primero con la conceptualización de Gerencia Estratégica, luego la terminología clave en el estudio de la Gerencia Estratégica, etapas en su proceso, modelo de la Gerencia Estratégica, la Gerencia Estratégica aplicada a las empresas.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002

 

ESTRATEGIA EN UN ENTORNO DE CAMBIO CONSTANTE

El concepto "tradicional" de estrategia se basa en emplear herramientas de análisis, consiguiendo "ver el futuro" con la claridad suficiente para poder definir una serie de acciones claramente definidas que llevan a un óptimo posicionamiento. Actualmente, esto no es así en muchos casos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2002

 

LA RECESIÓN Y CRISIS ¿AMENAZA U OPORTUNIDAD?

Es obvio que en momentos de recesión o crisis, la mayoría de organizaciones empeoran sus resultados. Sin embargo otras muchas encuentran en estos momentos oportunidades importantes. La pregunta es ¿por qué hay empresas que en momentos de recesión empeoran sus resultados mientras que otras los mejoran?

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2002

 

EL ENTORNO GLOBAL DE LAS ORGANIZACIONES

Entorno Organizativo: Conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente una organización. No existe ninguna organización que pueda ignorar su entorno. El entorno presenta tanto oportunidades como amenazas, y las amenazas de una organización pueden ser las oportunidades de otra. Los directivos deben prestar atención al entorno y disponer mecanismos para manejarlo e influir en él.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 05/2002

 

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Las organizaciones actuales deben ser conducidas sobre la base de cuatro ideas básicas que representan la guía para la elaboración de políticas claves que posibilitan a la organización un nivel de gestión de alta efectividad. Estas ideas son: Disposición permanente a dar flexibilidad a los sistemas de producción. Programas rígidos inflexibles, son incompatibles con los conceptos actuales y con la situación de cambio constante en las que están inmersas las organizaciones....

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2002

 

¿EXISTEN LEYES QUE INFLUYEN EN LA EFECTIVIDAD DE LA EJECUCIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA?

Desde que surgió la dirección estratégica en la década del sesenta del siglo XX, hay consenso, por los autores que abordan el tema, que la necesidad de proactividad ante la agresividad y turbulencia en el entorno fue uno de los elementos que hicieron necesaria su aparición y posterior difusión por todo el mundo hasta convertirse en una de las herramientas de dirección más empleadas en el planeta.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2002

 

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y ESTRATEGIA

Partiendo del concepto de gestión como la acción y efecto de gestionar, y entendiendo por gestionar la realización de diligencias encaminadas a la obtención de un negocio o beneficio empresarial, y tomando a las personas como los recursos activos de las organizaciones podría decirse que la gestión de recursos humanos sería "el conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización necesita para realizar sus objetivos".

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2002

 

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

En teoría administrativa se presentan, período tras período, diferentes tendencias y teorías que no pasan de ser una moda. La planeación estratégica ha sido una teoría aplicable, tanto hoy como hace 10 o 25 años y probablemente dentro de 15, por ello es importante conocerla. Prueba qué tanto conoces este desarrollo de la teoría administrativa contemporánea.

Tipo: Test | Fecha de Publicación: 03/2002

 

LA PROACTIVIDAD Y EL CONTROL ESTRATÉGICO

Si se define la estrategia adecuada pero se continúa evaluando el desempeño sobre la base de sistemas de control de gestión heredados del pasado, la estrategia queda condenada al fracaso, porque en la práctica se están tomando decisiones basadas en objetivos locales y reglas de gestión obsoletas que persiguen otras estrategias implícitas y diferentes a la enunciada.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2002

 

NEGOCIO Y ESTRATEGIA. RESPUESTAS MILENARIAS A SITUACIONES DIFÍCILES DE HOY

El Negocio estará siempre conformado por las actividades de Producción y Ventas y la Misión de toda empresa, en el entendimiento de su Propósito Final, deberá ser siempre el propio Negocio. La Estrategia no es nada mas (y por supuesto nada menos) que la función del Strategos, el General, el Comandante, el Directivo. Aquel que enfocado en el Negocio debe dirigir sus funciones, en una dialéctica de voluntades con sus oponentes, para dirimir el conflicto en su favor.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2002

 

EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA

En los modelos revisados, en casi la generalidad, se ubica el diagnóstico posterior a la formulación de la misión; en el modelo diseñado se sitúa en primer lugar y esto se debe a que en las organizaciones de seguridad y protección es imprescindible conocer los eventos del macro y micro entorno y su manera de manifestación, lo cual permitirá saber cómo pueden influir los mismos en los valores de los miembros de la organización y en las potencialidades necesarias para poder cumplir la misión y lograr la visión y en relación con ello establecer los valores necesarios para enfrentar dichos eventos sin que impacten de manera negativa el sistema de creencias y valores básicos de los integrantes de la organización.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2002

 

ESTRATEGIA

En primer lugar, se desarrollará el concepto de estrategia, destacando el significado del término en la administración y haciendo referencia a diferentes autores, que han aportado varios elementos para definirla. Es un concepto bastante difícil de definir y además con el correr del tiempo ha evolucionado de acuerdo a los cambios que ha sufrido el contexto. Desde que a fines de los años 50, los autores clásicos de la administración plantearon los innumerables conceptos de estrategia, hubo un acuerdo tácito en definir que la estrategia tenia que ver con el largo plazo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2002

 

EL ARTE DE LA GUERRA, DE SUN TZU

En el campo de la Administración pudiésemos decir que la competencia es vital para el mercado, un asunto de vida o muerte, el camino para que la empresa sobreviva o se destruya. Es necesario estudiarla profundamente para conocerla.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2002

 

EL CONCEPTO ESTRATEGIA

Como se sabe la aplicación de la planeación estratégica data de la década del 60 del siglo XX y es acuñada por Alfred Chandler en Estados Unidos. Vale la pena valorar la evolución del término estrategia en relación con la aplicación a lo largo de 50 años.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2002

 

CONTRASTE ENTRE LO ESTRATÉGICO Y LO OPERATIVO

Se precisa evitar la confusión entre lo que es la agenda de la Efectividad Operativa y la Agenda Estratégica diferenciadora de la empresa, para que no se dé la competencia entre ambas, evitar esa competencia convergente, es función sistémica del management y su equipo de trabajo, teniendo clara la diferencia entre una y otra, y de quién es la responsabilidad.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2002

 

LOS ALMACENES COMO ARMA ESTRATÉGICA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

El Cliente siempre espera que el producto que se le entrega sea correcto, sin daños, en el tiempo correcto y a un costo razonable. Cuántas veces hemos escuchado "El Cliente siempre tiene la razón"; de ahí el motivo por el cual al no darles lo que desean, sencillamente encontrarán alguien que sí puede hacerlo. A continuación desarrollaremos este tema y el porqué los almacenes son de mucha importancia en las empresas tanto industriales como comerciales.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 02/2002

 

LE PETIT PRINCE: ¿MAESTRO DE EMPRESARIOS?

La administración podría definirse como la ciencia que estudia el proceso encaminado a alcanzar objetivos propuestos a través de la conducción de un grupo de personas involucradas con dichos objetivos y el manejo adecuado de recursos escasos destinados para dicho fin. Lo que se analiza a continuación tratará de exponer en que forma El principito contribuye a esta ciencia.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2002

 

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LOS NEGOCIOS

La planeación consiste, en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de números necesarios para su realización. (Mano, 2001). Un poco mas sintetizado nos presenta su definición Kazmier, ya que dice que la planeación consiste en determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos y métodos para lograrlos (Anónimo, 2001).

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2002

 

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA, UNA IDEA GENERAL

Desde la administración científica taylorista y los principios de Fayol, la Dirección de Empresas ha sufrido una evolución radical, gracias a la acumulación de un cuerpo sustancial de conocimientos sobre estrategias, sistemas de planificación, organización y control, entorno empresarial, cultura y valores corporativos, por citar algunos.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2002

 

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: HERRAMIENTA PARA TODOS

La Planificación Estratégica, es una herramienta de la cual estoy seguro que todos han oído hablar, tanto que casi diríamos que como muchos otros términos famosos ( benchmarking, downsizing, etc.) se termina utilizando 'Por que está de Moda', y lo único que se hace es generar confusión, a todo nivel, sobre que es realmente y para que sirve. Esto hasta llegar incluso al punto donde se interpreta como que es la 'Solución' a gran cantidad de problemas de negocios, incluso en ocasiones llega a parecer como que el producto principal de muchos negocios es su Plan Estratégico....

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 01/2002

 

LA POLÍTICA COYUNTURAL DE LA EMPRESA TEORÍA - METODOLOGÍA - ANÁLISIS DE CASOS FABRICATO Y CEMENTOS ARGOS

Con el propósito de contribuir al enriquecimiento de la gestión gerencial, se desarrolló el presente estudio, el cual contó con el apoyo financiero y académico de la Universidad Eafit. El contenido del mismo se descompone en tres grandes secciones: la primera examina la definición y análisis de la teoría de las fluctuaciones económicas, con énfasis en las coyunturales; en la segunda se exponen los elementos metodológicos utilizados para lograr una aproximación empírica al examen de las relaciones empresa-coyuntura económica; la tercera corresponde a la aplicación del análisis propuesto al caso de dos empresas: Cementos Argos y Fabricato.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2001

 

A FLOTE

Las empresas entran en crisis por un mal management y salen de ella por un buen management; o dicho de otra forma, las empresas entran en crisis porque sus dirigentes son incapaces de mantener o renovar la posición competitiva con la suficiente flexibilidad y capacidad de adaptación para adecuarse a los cambios que sin cesar se producen en el entorno.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2001

 

ALIANZAS A LA CARTA

Las alianzas pasaron a ser una práctica que tomó mucho auge a partir del arribo de Internet. La necesidad de llegar a mercados a bajos costos, de ofrecer servicios complementarios o bien generar ingresos adicionales impulsó a los cyber - empresarios a tejer todo tipo de acuerdos que analizamos en detalle en este artículo.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2001

 

ESTRATEGIAS, POLÍTICAS Y PREMISAS DE PLANEACIÓN

La planeación se realiza en un ambiente de incertidumbre. Nadie puede saber con plena certeza cuáles serán los ambientes interno y externo de incluso la próxima semana y mucho menos de los años por venir. En consecuencia, debemos elaborar supuestos o pronósticos sobre las condiciones previsibles. Algunos de estos pronósticos servirán como supuestos para otros planes.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2001

 

¡ESTO ES FODA!

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2001

 

LA MISIÓN: BRÚJULA ESTRATÉGICA

El plan estratégico de las empresas es un mapa que les permite orientar su accionar en todo momento, tanto a la empresa en general como a sus directivos. Dicho plan debe ser congruente con los valores organizacionales, con la filosofía y la cultura empresariales. Uno de los aspectos críticos en la formulación del plan estratégico es la declaración de la misión corporativa, la cual debe estar alineada con los valores organizacionales.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2001

 

SIETE PASOS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS CORPORATIVOS

Antes de emprender cualquier iniciativa o proyecto se debe formular por lo menos una meta a la que se quiere llegar, de lo contrario se estaría caminando sin rumbo y nunca se sabría si lo que se está haciendo está bien o mal.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 11/2001

 

POR QUÉ FRACASAN LOS ESFUERZOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

La razón principal por la que fracasan los intentos de planificación estratégica es que por lo general, el Plan nunca llegó a utilizarse para manejar el negocio, jamás llegó a ser un documento viviente. El esfuerzo se quedó en una de esas sesiones anuales dirigidas por un Facilitador o Consultor, algunas simulaciones, un poco de turismo o reuniones extramuros, y al fin el Plan Estratégico pasa a ocupar su lugar de honor en alguna que otra biblioteca, donde si tiene suerte puede ser usado como aguanta libros.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 10/2001

 

LA NECESIDAD DE DEFINIR UNA ESTRATEGIA QUE SE ANTICIPE A LOS CAMBIOS

La realidad de muchas empresas hoy en día no es muy diferente entre las localidades del planeta: repentinamente se encuentran con un mercado altamente competitivo, globalizado, con una nueva manera de hacer negocios, con una tecnología que avanza vertiginosamente y una brecha significativa entre sus competidores, sumado a ello un entorno macroeconómico de gran incertidumbre. Lo determinante ante esta situación, es reaccionar, y a tiempo...; detectar la brecha, redireccionar la estrategia, - o formularla en algunos casos -, desarrollar competencias e identificar los factores claves de éxito del negocio.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2001

 

LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA EN SU EMPRESA, EL LIDERAZGO Y LOS ASPECTOS A EVALUAR PARA LOGRAR LA EFECTIVIDAD DE LA EJECUCIÓN

Todo proceso de dirección estratégica cuenta esencialmente de tres fases, la planificación o formulación, la implementación y el control, en el presente artículo abordaremos la implementación de las estrategias de manera teórico práctica, teniendo en cuenta su importancia para lograr el desarrollo sostenido de nuestras empresas ante los retos que enfrentan para satisfacer las necesidades y exigencias de un mercado cada vez más competitivo.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2001

 

LA DINÁMICA DE LA ESTRATEGIA

Para hacer posible la toma de decisiones estratégicas mejor fundamentadas en las actuales y exigentes circunstancias, este artículo resume una rigurosa serie de estructuras que captan el comportamiento estratégico a través del tiempo.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2001

 

LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS BAJO INCERTIDUMBRE

Tradicionalmente los gerentes definen planes estratégicos estáticos, este enfoque es útil para empresas que operan en mercados estables, pero qué ocurre cuando existe incertidumbre.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2001

 

CUÁL ES EL IMPACTO QUE TIENEN LA MISIÓN, LA VISIÓN Y LOS OBJETIVOS EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

"Una Visión de futuro sin acción es simplemente un sueño. Acción sin Visión de futuro carece de sentido. Una visión de futuro puesta en práctica puede cambiar el mundo" Joel A. Barker.  La misión, visión y los objetivos empresariales son.....

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 06/2001

 

NECESITO INFORMACIÓN ACERCA DE ESTRATEGIAS EN ÉPOCAS EN CRISIS

En primer lugar hay que ver la crisis como lo que es, es decir como una prueba de selección del mercado donde los mas fuertes y aptos sobreviven. Partiendo de este punto me atrevería a aconsejarte que para salir adelante tienes que convertir tu negocio en algo fuerte y apto. No me refiero solo a capital de trabajo. También es importante la diferenciación y la atención, pero sobre todo tu habilidad e ingenio para....

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 06/2001

 

ESTRATEGIA DE SENTIDOS CONCENTRADOS - ESC

El que concentra sus fuerzas de manera aguda, en lugar de realizarlo en forma amplia y dispersa, se sobrepone de manera más fácil a los obstáculos. La Estrategia de sentidos concentrados pretende encontrar dónde se encuentra el punto más eficaz de una organización para así potenciarlo y hallar un camino exitoso de gestión.

Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2001

 

DIFERENCIAS DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN EMPRESAS LUCRATIVAS CON LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN EMPRESAS NO LUCRATIVAS

Los pasos y procedimientos básicos de la dirección estratégica son aplicables tanto a empresas lucrativas como no lucrativas. Es importante, por ejemplo, que todas las organizaciones analicen su entorno, formulen su misión, metas y objetivos, desarrollen e implementen las estrategias adecuadas y que controlen todo el proceso de dirección; sin embargo, en un sentido más específico, existen diferencias distintivas entre las empresas lucrativas y las no lucrativas que tienen significativas implicaciones estratégicas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2001

 

LOS VALORES COMPARTIDOS: UNA HERRAMIENTA PARA LEGITIMAR LA IMPLEMENTACIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN NUESTRAS EMPRESAS

Los valores compartidos absorben la complejidad organizativa, orientan la visión estratégica y aumentan el compromiso profesional, a la vez que constituyen una herramienta que permite identificar, promover y legitimar el tipo de cambio organizacional para lograr la implementación de la dirección estratégica en las empresas, lo cual contribuiría a elevar la efectividad en el proceso de cambio en las mismas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2001

 

DESEO INFORMACIÓN SOBRE EL MÉTODO KEPNER- TREGOE O MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

Es un procedimiento que ayuda en el análisis de "toma de decisiones" La metodología de Kepner y Tregoe distingue cuatro procesos separados: 1. El análisis de situación (también llamado análisis de preocupaciones). 2. El análisis de problemas. 3. El análisis de decisiones. 4. El análisis de problemas potenciales.

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 04/2001

 

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

La estrategia no es nueva en los negocios, seguramente hace ya varios siglos se aplica, pero es sólo hasta comienzos de los años sesentas que los académicos y estudiosos de la administración la consideraron de importancia para alcanzar el éxito empresarial.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2001

 

ALIANZAS ESTRATÉGICAS: UNA ALTERNATIVA DE CRECIMIENTO

Hace unos años el ambiente económico y empresarial era muy diferente al que se vive en la actualidad, los mercados estaban protegidos, en muchos países y en diferentes industrias se presentaban monopolios, además la tecnología era escasa y en general la competencia era muy poca. En la economía que vivimos hoy, sucede todo lo contrario, mercados.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 03/2001

 

DESEO SABER LOS ASPECTOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias. Es una poderosa herramienta de....

Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 02/2001

 

RECURSOS HUMANOS Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Recordemos que una planeación estratégica dentro de una empresa, hace referencia a la misión, objetivos, metas, productos a comercializar y planes de mercadotecnia a realizar, es decir, todo el proceso que permite a una compañía establecerse dentro de un mercado y ser la mejor. Sin embargo este concepto también tiene cabida dentro del estudio de los Recursos Humanos (RR.HH.). Este artículo, por lo tanto, explicará cómo se relacionan y cuál es la importancia en las organizaciones modernas.

Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 12/2000

 

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