Conocido como Ciclo de Deming es la base sobre los que se
desarrollan actualmente todos los Sistemas de Gestión.
Plan: (Planificar)
Todos los Sistemas de Gestión tienen requisitos mandatorios hacia la
planificación de los mismos."Escribir lo que se hace"
Procedimientos que planifiquen las actividades.
Do:(Hacer) Todos los
Sistemas de Gestión indican la necesidad de implementar los
Procedimientos planificados que aseguren una correcta gestión de los
mismos."Hacer lo que se ha escrito".
Check: (Verificar) Todos
los Sistemas de Gestión establecen que las Organizaciones están
obligadas a realizar verificaciones periódicas denominadas
auditorías internas con el objetivo de verificar estado de
implementación y el grado de eficacia del Sistema de Gestión.
"Detectar desvios / oportunidades"
Act: (Actuar) Todos los
Sistemas de Gestión establecen que las Organizaciones tienen que
actuar según los desvios detectados, revisar las políticas, revisar
objetivos que garanticen la mejora continua de los Sistemas de
Gestión establecidos al ser revisados por la
Dirección."Revisar y actuar para mejorar"
Si este ciclo se repite permanentemente es el generador de la mejora
continua.
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