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PDCA
(Plan - Do - Check - Act)
 

Conocido como Ciclo de Deming es la base sobre los que se desarrollan actualmente todos los Sistemas de Gestión.


Plan: (Planificar) Todos los Sistemas de Gestión tienen requisitos mandatorios hacia la planificación de los mismos."Escribir lo que se hace" Procedimientos que planifiquen las actividades.

Do:(Hacer) Todos los Sistemas de Gestión indican la necesidad de implementar los Procedimientos planificados que aseguren una correcta gestión de los mismos."Hacer lo que se ha escrito".

Check: (Verificar) Todos los Sistemas de Gestión establecen que las Organizaciones están obligadas a realizar verificaciones periódicas denominadas auditorías internas con el objetivo de verificar estado de implementación y el grado de eficacia del Sistema de Gestión. "Detectar desvios / oportunidades"

Act: (Actuar) Todos los Sistemas de Gestión establecen que las Organizaciones tienen que actuar según los desvios detectados, revisar las políticas, revisar objetivos que garanticen la mejora continua de los Sistemas de Gestión establecidos al ser revisados por la Dirección."Revisar y actuar para mejorar"

Si este ciclo se repite permanentemente es el generador de la mejora continua.