Programa de Desarrollo Gerencial para PYMES

INTRODUCCION

Vemos claramente que en los últimos años las empresas buscan nuevas formas de organizarse, para lograr unas características que le permitan crecer y mantener o mejorar su capacidad competitiva tales como calidad, flexibilidad, capacidad de innovación y reducción de costos. Vemos por ejemplo que empresas colombianas. han modificado radicalmente su organización y vemos también por ejemplo el gran auge que presenta el sistemas de franquicias o la aparición de organizaciones que basan su sistema de distribución en nuevos esquemas. Ejemplos como estos nos demuestran que las formas de organización tradicionales ya no funcionan en el nuevo ambiente empresarial de fines de siglo.

Una de las nuevas formas de organización que ha demostrado su efectividad en diferentes sectores de actividad económica es lo que se denomina la "Organización en Red", la cual en su concepto original no es nueva, pero si en las nuevas aplicaciones que actualmente se encuentran alrededor del mundo. Dos ejemplos bien conocidos de esto son el sistemas de producción utilizado por Toyota y Fiat.

Esta organización en red esta conformada por una Empresa Pivote (Gran Empresa) y su grupo de contratistas o proveedores. La gráfica n° 1 nos ilustra esta situación.

Este tipo de organización le permite a cada empresa especializarse en su campo y mediante un proceso de sinergía, lograr que todo el sistema sea más competitivo.

Pero este proceso de sinergía tendrá lugar en la medida en que las partes que la conforman se relacionen unas con otras y logren que el sistema en su conjunto innove. Igualmente, la capacidad competitiva del sistema será igual a la capacidad competitiva del más débil del sistema.

Por lo tanto, si se quiere incrementar la capacidad competitiva de la empresa pivote, se debe elevar al mismo la capacidad competitiva de todas las empresas que conforman su sistema de aprovisionamiento, es decir su red de contratistas y proveedores.

El Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial de la Universidad Icesi ha decidido diseñar un modelo de capacitación dirigido a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), que tiene las siguientes característica particulares :

• Busca fortalecer la capacidad competitiva de "Empresas en Red".
• Debe responder a las necesidades reales de las PYMES.
• Debe facilitar el establecimiento y fortalecimiento de relaciones de confianza entre los miembros de la Red, es decir entre la Gran Empresa y las PYMES y entre las mismas PYMES.
• Debe ser auto - sostenible en el largo plazo.
• Debe fortalecer las relaciones Empresa - Universidad

Para el diseño de este modelo de capacitación, ha recibido el apoyo financiero del BID para llevar a cabo durante tres años un proyecto que tiene los siguientes componentes :

1. Creación de la red.
2. Detección de necesidades.
3. Diseño del paquete de capacitación y asesoría
4. Ejecución de la capacitación y la asesoría
5. Realización de proyectos de investigación.
6. Evaluación del sistema
7. Difusión de los resultados y de la metodología.

Para este Proyecto Piloto nos proponemos crear una Red conformada el primer año por la Empresa Pivote y ocho PYMES. Para el segundo año esperamos agregar cuatro PYMES y el tercer año culminar con 16 PYMES.

CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA PIVOTE

• Preferiblemente de Origen regional
• Que tenga una importancia estratégica para el Valle del Cauca en términos de generación de empleo, potencial exportador y competitividad.
• Que posea un número suficiente para conformar la red, de proveedores PYMES que le proveen de partes o materias primas incorporadas al producto final de la empresa Pivote.
• Que el producto en cuestión sea complejo y susceptible de innovar con frecuencia
• Que posea experiencia previa en programas de mejoramiento de proveedores.
• Que tenga vínculos con la Universidad Icesi.
• Que este dispuesta a invertir recursos humanos y financieros en el proyecto.

• En el corto plazo mejorar su relación con contratistas y proveedores, lo cual implica mejor cumplimiento en tiempos de entrega, reducción de inventarios, reducción de desperdicios, etc.
• En el mediano plazo, incrementar la capacidad competitiva es decir mejorar su Calidad, reducir Costos y aumentar Productividad.
• En el largo plazo conformación de una "red de Sub contratación de inteligencia".

• En el corto plazo, mejorar las relaciones con su cliente y por lo tanto menor incertidumbre en las ventas, mayor cumplimiento en los pagos, reducción de devoluciones y reducción de inventarios.
• En el mediano plazo, incrementar la capacidad competitiva es decir mejorar su Calidad, reducir Costos y aumentar Productividad.
• En el largo plazo, mejora en su nivel de tecnología y en su capacidad de innovación.

• Capacitación y competitividad en la pequeña y mediana empresa PYME: El caso de los Centros de Desarrollo Empresarial (CDE) en Colombia José Antonio Londoño, Centro de Desarrollo Empresarial, Colombia
• Creación de una red de aprendizaje Infopyme, Abril 1998