UNIVERSIDAD DE YACAMBÚ

MAESTRÍA EN GERENCIA DE FINANZAS Y NEGOCIOS.

MATERIA: GERENCIA

FORO: GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

SUB-TEMA: PRINCIPIOS DE LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO.

 

PARTICIPANTE: ROMAN ALEJANDRO ALAÑA BRACHO

El profesor Thomas H. Davenport, de la Universidad de Texas, enfoca la gerencia del conocimiento desde un punto de vista pragmático al describir diez principios generales para el gerenciamiento del conocimiento, los cuales, una vez comprendidos por una organización, pueden servir de base para generar estrategias y tácticas detalladas. Los diez principios expuestos por Davenport son:

1.                 La gerencia del conocimiento es costosa

 

La implantación de un proyecto de gerencia del conocimiento es costosa pero se considera que el no adoptar esta medida es aún más costoso. Esto significa que si la organización no aprende de sus errores, los continuará cometiendo aumentando así su costo con el transcurrir del tiempo. No hay que olvidar que uno de los objetivos de la gerencia del conocimiento es aprender de los errores cometidos en el trabajo diario y cómo estos problemas son resueltos. La implantación de un proyecto para gestionar el conocimiento es costosa al principio pero con el pasar del tiempo se aminoran sus costos.

 

2.           La efectiva gerencia del conocimiento requiere un híbrido entre la participación de la gente y de la tecnología.

 

Con los avances que han tenido las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a menudo se tiende a pensar que la puesta en marcha de estas es suficiente para llevar  a cabo un proyecto de gerencia del conocimiento pero no se puede ignorar el hecho de que las TIC tienen un límite y que es necesario la participación del ser humano con sus habilidades de pensamiento. Las tecnologías de la información y la comunicación y el ser humano deben ir unidos para lograr una buena gestión del conocimiento.

 

3.                 La gerencia del conocimiento es política.

 

Debido a que el conocimiento actualmente se relaciona con el poder, también se relaciona con la política. En este sentido se considera que para que haya una correcta gerencia del conocimiento se deben hacer negociaciones entre las personas que tienen conocimiento y las que lo necesitan. Se considera que esta es una de las condiciones necesarias para que el conocimiento sea compartido.

 

4.-       La gerencia del conocimiento requiere gerentes del conocimiento.

 

Es necesario que los gerentes de las empresas que tienen la iniciativa de comenzar un proyecto de gerencia del conocimiento tengan claro el rol que cumple el factor conocimiento dentro de la empresa y sepan transmitir la misma conciencia a cada uno de los empleados de la organización. Deben tener estrategias claras sobre como incrementarlo y compartirlo. Se considera que este punto es de gran importancia.

 

5.                 La gerencia del conocimiento se beneficia más de los mapas que de los modelos, más de los mercados que de las normas.

 

Se pensaría que la gerencia del conocimiento beneficia por medio de sistemas de personas ordenados de acuerdo a su conocimiento pero en realidad es mucho mejor el tener mapas del conocimiento que consiste en un esquema donde se localiza cual es el conocimiento que el usuario requiere y quién lo tiene.

 

6.                 El compartir y utilizar el conocimiento son a menudo actos no naturales.

 

Uno de los problemas principales que afrontan los encargados de implantar las técnicas de gerencia del conocimiento en las organizaciones es el del hecho de que los empleados se resisten a compartir su conocimiento porque piensan que eso es lo que los hace valiosos dentro de la empresa, sin embargo bajo el nuevo enfoque de empresa en la sociedad del conocimiento el conocimiento tiene poder en la medida en que es compartido, de lo contrario no tiene mucha utilidad.

 

7.                 La gerencia del conocimiento implica implantar modelos de trabajo de conocimiento.

 

Se considera importante el direccional la producción de conocimiento en un ámbito general pero el conocimiento se debe generar, usar y ser compartido en los procesos de conocimiento propios de la organización en particular. Esto es, no todas las empresas tienen la misma dedicación a ciertas áreas del conocimiento, por el contrario cada tipo de organización se dedica a una o pocas áreas del conocimiento que son las que deben ser objeto de investigación y desarrollo para obtener ventajas competitivas.

 

8.                 El acceso al conocimiento es sólo el principio.

 

Existe cierta tendencia a pensar que el problema de los problemas de al gerencia del conocimiento están resueltos sólo con lograr el acceso al conocimiento pero en realidad eso no lo es todo, es necesario hacer un buen manejo de las técnicas utilizadas para incrementar y compartir el conocimiento.

 

9.                 La gerencia del conocimiento nunca termina.

 

Muchas organizaciones pensarían que con sólo lograr tener bajo control el conocimiento con el cual se trabaja en la organización, todo el trabajo estaría hecho, sin embargo esto no es así. El conocimiento es activo, lo que significa que siempre se está renovando y por lo tanto es necesario mantener un control constante del mismo.

 

10.             La gerencia del conocimiento requiere un contrato de conocimiento.

 

Hasta el momento el contrato de trabajo consistía en un compromiso donde el empleado daba su trabajo a cambio de la seguridad que le brindaba la empresa. Actualmente es necesario que la empresa establezca un nuevo contrato donde el empleado ponga a la disposición de ésta sus conocimientos.

 

PREGUNTAS

 

1.-       Enumere los Principios de la Gerencia del Conocimiento?

2.-       ¿Cuales son las actividades de la Gerencia del Conocimiento que requieren inversión?

3.-       ¿Qué necesitan las organizaciones para tener una gerencia efectiva del conocimiento?

4.-       ¿Cuáles son las tareas  que deben realizar los Gerentes del Conocimiento?

5.-       Además del conocimiento ¿Cuáles son los requerimientos para tener una Gerencia exitosa del Conocimiento?

 

INFOGRAFIA

 

1.                 http://www.sht.com.ar/archivo/Management/conocimiento.htm

Local

2.                 http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/kmtmuch.htm

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3.                 http://barrioperu.terra.com.pe/infopla/emorris.htm

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4.                 http://www.bvs.sld.cu/revistas/aci/vol10_5_02/aci04502.htm

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5.                 http://www.monografias.com/trabajos28/nuevas-comunicaciones/nuevas-comunicaciones.shtml

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