UNIVERSIDAD DE YACAMBÚ

MAESTRÍA EN GERENCIA DE FINANZAS Y NEGOCIOS.

MATERIA: PLANIFICACIÓN.

TRABAJO 3: NUEVAS REALIDADES EMPRESARIALES.

PARTICIPANTE: ROMAN ALEJANDRO ALAÑA BRACHO

 

 

NUEVAS REALIDADES EMPRESARIALES

 

 

Las empresas de hoy se encuentran afectadas por una situación de cambios, de intensidad y características, muy distintas a las épocas anteriores, que configuran el actual mundo de los negocios, como son entre otros, modificaciones profundas en la estructura organizativa, nuevos sistemas de dirección, cultura de calidad y excelencia, reconocimiento de la responsabilidad de la empresa, desarrollo de la innovación tecnológica, nuevas estructuras de negocio e importancia de servicio al cliente.


         Para obtener éxito en el logro de la ventaja competitiva es necesario lograr la adaptación de sistemas de mayor contenido en los sistemas de gestión de forma tal que se pueda compatibilizar la filosofía del servicio con las exigencias del entorno.

 

No obstante, Las empresas están incorporando nuevos conceptos en su gestión: Internet y las Nuevas Tecnologías, la gestión de recursos humanos y del conocimiento, la globalización, el mayor poder en el cliente, el cambio constante, la gestión de la innovación, etc.

 

Antes era importante crecer, ser grande como empresa. Hoy en día no se aplica este criterio: como ocurre con los animales, estos serán más grandes si cumplen funciones más complejas, si no, se quedan en su tamaño, donde su función la cumplen muy bien. "Más grande" solo será "mejor" si la tarea a realizar no puede realizarse de otra manera.

Según el nuevo diseño de las organizaciones, desde hace cierto tiempo han venido pregonando que el entorno laboral mundial está en crisis. Cada día las empresas tienen menos trabajadores directos. Ahora se contrata a mucho personal temporal o por proyectos y/u obra determinada. Existen los tele trabajadores. La otra realidad es que hoy día se trabaja más que antes, para mantener el mismo nivel de vida que hace dos lustros.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA AVANZADA

 

 

Según Peter Drucker, es el proceso continuo que consiste en adoptar ahora decisiones (asunción de riesgos) empresariales sistemáticamente y con el mayor conocimiento posible de su carácter futuro; en organizar sistemáticamente los esfuerzos necesarios para ejecutar éstas decisiones, y en medir los resultados de éstas decisiones comparándolos con las expectativas mediante la retroacción sistemática organizada.

     En si mismo, el planeamiento, a largo ó corto plazo, no es nada nuevo. Es el desempeño organizado de una antigua tarea. Pero hemos aprendido que rara vez se ejecutará la tarea si no se la organiza. Sobre todo, rara vez se convertirá en realización si no se la ejecuta intencionadamente

 

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

 

Por otra parte, podemos señalar que la palabra Negocio proviene del vocablo latín "Negotium" que etimológicamente quiere decir "toda actividad que genere algún tipo de utilidad, interés o provecho para quien la practica".

La Empresa como Organización, está conformada por dos tipos de actividades: Las del Negocio y aquellas de la estructura (o Burocracia) que se forman para dar apoyo a las primeras. En términos del proceso evolutivo, las actividades del Negocio son las que aparecen primero y si éste se desarrolla apropiadamente, en algún punto del proceso surge la necesidad de establecer un conjunto de actividades de apoyo. Entre ambas: las actividades del Negocio y las actividades de la Burocracia se debe entender la existencia de la Empresa.

Normalmente debe entenderse que las únicas funciones que generan utilidad, interés o provecho en la Empresa son las de Producción y Ventas. De ellas, por ellas y a partir de ellas la Empresa obtiene utilidad, interés o provecho; todas las otras que normalmente conocemos: actividades contables, financieras, de logística, de recursos humanos, de sistemas, etc., son actividades necesarias para soportar, optimizar y maximizar el rendimiento de las primeras. Por sí solas todas las actividades de apoyo o burocráticas no le representan a la empresa ningún tipo de utilidad, beneficio o provecho.

Las funciones esenciales del Negocio son pues Producción y Ventas (que en este último caso no nos referimos a Comercialización o Marketing). Y si entendemos que hoy día debe asumirse el hecho que no se produce nada que se presuma que no vaya a venderse, las actividades de Ventas prevalecen sobre las de Producción.

ESTRATEGIA COMPETITIVA

El objetivo final de toda estrategia está dado por la maximización del retorno de la inversión en el largo plazo.

Una estrategia competitiva surge de la relación entre una empresa y su medio ambiente, en el que interactúan variables referidas a:

·                    La competencia.

·                    Los consumidores. (Demanda)

·                    El contexto tanto local como nacional e internacional.

 

La rentabilidad en cualquier empresa es una función de cinco factores básicos según Michael Porter: 

1.              La rivalidad con competidores existentes: La capacidad de la competencia para crear nuevos productos, bajar precios e incrementar su publicidad tiene un impacto significativo en la rentabilidad de una empresa. Si la rivalidad dentro de un sector es muy intensa, el potencial de rentabilidad es bajo.

 

2.              El poder de los clientes: Un cliente que tiene un gran poder de compra puede hacer bajar los precios y eliminar la rentabilidad de un negocio.

 

3.              El poder de negociación de los proveedores: de la misma manera, un proveedor influyente puede aumentar los precios y hacer desaparecer el potencial de una actividad para generar ganancias.

 

4.              La amenaza de nuevos competidores:  Si nuevas empresas pueden entrar fácilmente a competir en su sector, la torta se achicará, y la rentabilidad también se verá afectada.

 

5.              La amenaza de productos o servicios sustitutos:Los productos sustitutos son aquellos que, con una estrategia diferente, inician un nuevo sector, dejando total o parcialmente obsoleto al anterior.

Los productos sustitutos no se refieren solamente a productos o servicios con una tecnología diferente. También se puede hablar de sustitución en el caso, por ejemplo de un mismo producto comercializado de manera diferente: ya sea a través de canales diferentes de distribución, packaging no convencional, etc. Por ejemplo, un fabricante de equipos de fax ve amenazado su negocio por el ingreso de las tarjetas para fax en las computadoras personales.


    
Entre las estrategias innovadoras podemos señalar la siguiente:

    Siempre ha existido información, pero la introducción de las nuevas tecnologías de la información nos ha permitido gestionar la gran cantidad de datos que se encontraban aislados en los distintos departamentos operacionales de la empresa y en sus personas, lo que genera un conocimiento de indiscutible valor, que constituye una herramienta competitiva, clave para la toma de decisiones en la dirección de la empresa y constituye un mecanismo que permite compartir la información en sus distintos niveles.


     Por tanto, saber manejar esta información nos permitirá seguir una estrategia empresarial innovadora que nos ayudara a decidir sobre nuestros productos y servicios, con nuestros clientes y proveedores, reaccionar ante nuestra competencia, anticiparse a los cambios que se están produciendo en el mercado, en nuestra organización, en su estructura, en la tecnología disponible, los procesos productivos, etc.

     La historia de las empresas ha venido marcada por su capacidad de innovación en el mercado, grandes empresas se han venido abajo por no saber adaptar su organización o reaccionar en el mercado ante los cambios que tenían lugar en ese momento, y por el contrario pequeñas empresas han ido desarrollando una estrategia innovadora en su gestión que les ha permitido crecer y convertirse en líderes de su sector. 

     En cualquier caso, hacer caso omiso de la innovación en los distintos aspectos internos o externos de la empresa en un entorno tan cambiante como el actual, esta condenando de antemano al fracaso a dicha empresa. 

 

Concepto de Efectividad Operativa

 

Según Porter, Efectividad Operativa es:

 

·                    Desempeño de actividades similares a las de la competencia.

 

·                    Mejoramiento de los métodos de trabajo y productividad.

 

·                    Cambios de personal.

 

·                    Gerencia de la Calidad Total (Total Quality Management

 

·                    Reducción de Costos 

 

·                    Mejoramiento Continuo 

 

·                    Outsourcing (La Contratación externa) 

 

·                    La Consultoría Externa 

 

·                    Las Fusiones 

 

·                    Adopción de nuevas Tecnologías 

 

    

 

Si se acepta el concepto de Estrategia como la generación de ideas múltiples y facilitadoras de la elaboración oportuna para el acierto en la toma de decisiones, y como factor diferenciador de la empresa frente a la competencia, encontrará el lector que lo presentado por el común de las gentes como estrategia, no lo es tal. Esta observación está sustentada en los principios que Constantinos Markides ha definido como fundamentales para una estrategia exitosa, teniendo sabido que la estrategia, sólo tiene por finalidad ser innovadora y diferenciadora de la competencia, en los siguientes términos:

 

·                    Elección de una posición estratégica que diferencie a la empresa.



·                    La posición estratégica debe producir todas las opciones posibles de selección.

 

·                    Tener claridad estratégica en la selección de opciones.



·                    Combinación de las opciones elegidas creando mosaico, tan vigoroso, que garantice la fortaleza de la estrategia.

 

·                   
La flexibilidad de la empresa debe quedar garantizada al adecuar el mosaico al medio ambiente interno.

·                   
Necesidad de un apropiado respaldo organizacional. 

 

 

"La esencia de la estrategia es, por lo tanto, elegir la posición que cada empresa defenderá como propia."

 

 

 

CIBERESTRATEGIAS

 

 

La "sociedad de la información" surge originariamente como un modelo conceptual que intenta dar cuenta de las profundas alteraciones experimentadas por la sociedad industrial en las últimas décadas, inducidas, fundamentalmente, por la revolución tecnológica. De este modo, se suele considerar al nuevo modelo informacional como la meta deseada a la cual los países se aproximan indefectiblemente. Sin embargo, las velocidades de transición hacia la sociedad de la información dependen en gran medida del grado de desarrollo y riqueza de los países, dado el bagaje de capacidades, conocimientos e infraestructura necesarios para superar con éxito tal transición. Los países del Sur se encuentran, como consecuencia de ello, nuevamente rezagados con respecto a los más desarrollados, que han comenzado esta transición desde un lugar de partida aventajado.


     En este contexto surge la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) como proceso global en el que participan los principales actores vinculados a temáticas de información y comunicación, tales como los gobiernos, la sociedad civil organizada, el sector privado y la academia. El Plan de Acción aprobado en la primera fase de la Cumbre en Ginebra ha sido objeto de variadas críticas, fundamentalmente desde las organizaciones de la sociedad civil. Estas críticas abarcan desde cuestiones organizativas (en la elaboración del mismo no se situó el marco de trabajo multisectorial propuesto para la organización de la Cumbre) hasta profundos aspectos políticos e ideológicos.

Otro aspecto del impacto social es que las ciudades ya no estarán organizadas para llevar gente a sus lugares de trabajo (obreros) sino para conectar a la gente entre sí mediante computadoras, porque lo que más pesa es el conocimiento y la información. La gente trabajará desde su casa.

 

 

INFOGRAFÍA

 

1.     http://galeon.hispavista.com/pcazau/resps_druc.htm

2.     http://www.elexito.com/articulo_detalle.asp?idTema=854&idzona=8&idHome=8

3.     http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/gersxxi.htm

4.     http://www.cdirectiva.com/arc/arc3.htm

5.     http://www.gestiopolis.com/canales/economia/articulos/38/newmodgesemp.htm

6.     http://www.eumed.net/ce/2005/orgc-plan.htm

7.     http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/36/negest.htm

8.     http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/estrategia.htm

9.     http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/22/infonovacion.htm

10.  http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/33/contraste.htm