Gestión del cambio

Alta dirección

 
Sociología de la
sociedad de la Comunicación
   

La aceleración exponencial de las transformaciones en todos los campos fuerza a las organizaciones a iniciar procesos de cambio interno que, a partir de ahora, deberán mantenerse indefinidamente.

 
Para qué sirve
la gestión del cambio

La "gestión del cambio" es una disciplina reciente que ha empezado a tomar cuerpo durante los años 90 y que, actualmente, se encuentra en fuerte expansión.

Ámbitos de aplicación

1

Para mejorar la gestión de los cambios en curso, sean de la naturaleza que fueren:

  • Asimilación de las nuevas tecnologías de la comunicación
  • Procesos de mejora de la calidad
  • Reestructuraciones
  • Fusiones
  • Absorciones
   
2
Para potenciar la capacidad de cambio de la organización.
 
La técnicas de gestión del cambio se utilizan también para asistir los procesos de transformación que tienen como objetivo específico la potenciación de la flexibilidad de la organización y su capacidad de respuesta rápida a situaciones nuevas.

Las intervenciones de gestión del cambio pueden limitarse a uno de estos dos ámbitos, pero también tener por objeto los dos ámbitos simultáneamente

 
Las páginas que se mencionan a continuación ofrecen el acceso a servicios de gestión del cambio y una visión introductoria sobre cómo aproximarse a ese tipo de procesos
 
 

Para medir la flexibilidad y la capacidad de adaptación de una organización y para hacer el seguimiento de su evolución.

La contratación de este servicio se realiza a través de la sección de Gestión del Cambio del Laboratorio de Aplicaciones Multimedia de la Universitat Politècnica de Catalunya.

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Al responder a este cuestionario se obtiene:

  • una medida de su capacidad de cambio
  • una medida de su capacidad para gestionar el cambio
  • siete puntuaciones parciales que muestran sus puntos fuertes y sus puntos débiles
  • comentarios sobre sus resultados y sugerencias para mejorar
La tasa de fracasos en los procesos de cambio suele ser enorme. Y el lucro censante derivado de un proceso ineficiente también suele ser muy grande.
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