SEMINARIO DE GRADO
Sección “A”
TRABAJO 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Diseño de Modelo de Gestión por Competencias para la empresa
Global Compression
Hoy en día la
globalización ha causado, debido al libre flujo de la información, la creación de nuevas maneras de
trabajar, de operar procesos,
de dirigir las
organizaciones, así como ha exigido de las personas elevados niveles de de
preparación y habilidades anteriormente no
contempladas.
Inevitablemente
ello acarrea una mayor preparación profesional y emocional, en cuanto al manejo
del stress producido por las altas exigencias
laborales. De
ahí que lograr que los procesos productivos resulten eficientes y
redunde en el retorno de inversión, en cuanto a capital
humano se refiere,
requieren de una gestión de recursos humanos basado en
competencias.
Planteamiento del
Problema
En el caso de las empresas Global Compression, empresa de servicios que provee soluciones de alquiler, administración, mantenimiento de plantas de compresión de gas y generación de energía para la industria petrolera nacional, con sede en Maturín, Edo. Monagas, ha venido administrando sus Recursos Humanos mediante la implementación de programas de adiestramiento de personal bajo un enfoque gerencial que no se ajusta a las demandas actuales de ahí que sea necesario reorientar su gestión bajo un enfoque por competencias que permita conocer las habilidades requeridas en cada cargo, la medida para alcanzar el nivel de dominio para su desempeño y las posibilidades para optar por una promoción. En este sentido, se plantea a través de la siguiente investigación el diseño de un modelo de gestión por Competencias para la empresa Global Compression que ofrezca las posibilidades llevar a cabo con éxito los procesos de adiestramiento de personal, permita realizar los perfiles de los cargos - descripciones de cargos, los planes de sucesión, las evaluaciones de desempeño y los planes de desarrollo personal, en general. Delimitación del
ámbito de estudio:
La estructura de organizativa operacional con la que se estima trabajar, se encuentra constituida por los siguientes cargos: Técnicos de Operaciones, Técnicos Mecánicos, Técnicos de Instrumentación en sus niveles I y II, Supervisores de Planta, Supervisores Técnicos de Instrumentación y Mecánica, los cuales serán el objeto de estudio de esta investigación que se inicia con la revisión de los perfiles, determinación de funciones, conocimientos, habilidades y destrezas. Objetivos Generales
Diseñar un modelo de competencias para los cargos operacionales de la empresa Global Compression, para que sirva de instrumento principal de medición y patrón de referencia para complementar los procesos de adiestramiento, planes de desarrollo y evaluaciones de desempeño profesional.
Objetivos Específicos
·
Identificar las áreas de medición
·
Definir las competencias para cada área
·
Determinar la escala de medición para cada uno de
las áreas
·
Conformar
panel de expertos de cada área de competencia
·
Establecer cronograma para la validación de las
competencias
·
Detectar
similitudes entre las habilidades, destrezas y conocimientos comunes
para cada uno de los perfiles
Justificación de la
investigación
Global compression tiene la necesidad de implementar un modelo de competencias que permita ofrecer a la gerencia un instrumento de medición confiable que pueda permanecer y crecer con la organización, por lo que el diseño de este modelo de gestión por competencias será un proceso que brindará confianza al personal al sentir que sus conocimientos, habilidades y destrezas están siendo valuados para optar por el crecimiento y desarrollo profesional más conveniente, para el sujeto y la empresa, y por ende aspirar a mejoras salariales en la posición que ocupan o a la que asciendan.
El
modelo de competencias contribuye a la
gestión de RRHH., con un nuevo enfoque, detectando, adquiriendo, potenciando y
desarrollando las competencias que dan valor añadido a la empresa y que le
diferencia en su sector.
Con dicho modelo se afianzará la estabilidad laboral de los empleados y la imagen de profesionalismo, calidad y excelencia frente a los clientes lo que constituye la base del éxito en el mercado se los servicios. Por último, con este estudio estaríamos contribuyendo en la ampliación de los conocimientos en el área de administración de los RRHH. Rosalinda
Domínguez
Sección “A”