Para responder a la pregunta ¿Qué es la documentación?, vamos a recoger todas las definiciones del termino, recogidas por José López Yepes y Juan Ros García :

1. Documentación puede entenderse como conjunto de disciplinas (Ciencias de la Documentación) relacionadas con el estudio del documento como fuente de información para obtener una nueva información, una toma de decisiones, disciplinas que son materia de estudio, por ejemplo Archivística, Biblioteconomía, bibliografía, documentación o Museología.

   Puede también entenderse como disciplina documentaria que estudie determinados aspectos, por ejemplo, la planificación de sitemas, redes y centros de documentación o si se prefiere, el estudio de los procedimientos netamente infomrativos subsiguientes al tratamiento técnico de los documentos para la eficaz difusión de los mensajes en ellos contenidos.

2. Documentación en la medida que tiene que ver con el documento como fuente potencial y efectiva para obtener nueva información, se convierte en displina instrumental al servicio del crecimiento y transmisión de todos los saberes; disciplina normativa, disciplina general y autonoma y disciplina especializada
3. Documentación es, pues, ciencia y técnica general, autónoma, instrumental, normativa o especializada cuando se aplica a otros saberes e informativa por tener como objeto de estudio un proceso informativo-documental. Este proceso se basa en la conserva y retención de mensajes informativos anteriores, que son recuperados posteriormente transformándose en mensajes documentarios, por obra y gracia de los diversos sujetos del porceso.

4. Documentación entendida como Ciencias de la Documentación , representa el conjunto de disciplinas informativas que tiene por objeto el estudio de un proceso informativo de naturaleza peculiar en tanto en cuanto se da en el mismo una actividad de recuperación de mensajes informativos emitido en procesos anteriores y que, mediante análisis y tratamiento técnico, se comunican transformados con la finalidad de que sirvan de fuente para la obtención de u nuevo conocimiento o para la toma de decisiones.

5. Documentación entendida como Ciencia de la Documentación, esto es, como una de las ciencias de la Documentación, tiene por objeto de estudio aquella parte del proceso documental consistente en la recuperación y difusión de mensajes documentarios y su aprovechamiento por parte del sujeto receptor o usuario a fin de que aquéllos sirvan de base para la obtención de nuevos conocimientos o toma de decisiones.