| ASIGNATURA | GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS |
| TRABAJO | INVESTIGACIÓN EN INTERNET |
| TEMA | CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
DEL RECURSO HUMANO |
| SUB-TEMA | 7. BENEFICIOS PARA
EL INDIVIDUO QUE REPERCUTEN FAVORABLEMENTE EN LA ORGANIZACIÓN 8. BENEFICIOS EN RELACIONES HUMANAS, RELACIONES INTERNAS, EXTERNAS Y ADOPCIÓN DE POLÍTICAS |
| AUTOR | Prof. Ing. Sergio Silva |
| PROFESOR | Prof. Cliver Sánchez |
Como parte del temario propuesto para el foro Capacitación y Desarrollo del Recurso Humano, se provee al lector y futuro asistente a dicho foro, de una completa infografía en donde conseguirá los conceptos y propuestas que componen el sub tema aquí desarrollado.
La la tesis de que los recursos humanos son el activo más importante y la base cierta de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico.
Esto significa que día a día habrá mayor inversión en la capacitación, retención y sustitución del personal que conforma una organización.
Los cambios se producen cada vez en menor espacio de tiempo. La adaptación de la empresa a los mismos exige un compromiso especial de su recurso humano. La internalización de la filosofía de la empresa, la identificación del ser humano con su misión es la única base que hará posible el cambio permanente para evitar el avance de la competencia.
Es un hecho que luego de un programa de orientación, muy raramente los nuevos empleados están en condiciones de desempeñarse satisfactoriamente. Es preciso entrenarlos en las labores para las que fueron contratados. La orientación y la capacitación pueden aumentar la aptitud de un empleado para un puesto o prepararlo para el siguiente escalafón o nivel de responsabilidad.
Aunque la capacitación auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden auxiliar en el desarrollo de esa persona para cumplir futuros retos, asignados por sus superiores. Las actividades de desarrollo, por otra parte, ayudan al individuo en el manejo de responsabilidades en las posiciones por las que escale el empleado.
Usualmente los programas se inician solamente para capacitar, pero evolucionan ayudando al desarrollo y aumentando el potencial y capacidad del futuro empleado directivo.
La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organización.
Beneficios para el individuo que repercuten favorablemente en la organización:
· Ayuda al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones.
| La capacitación y Desarrollo, permite que el individuo acceda a un grado superior de conciencia, conocimiento y visión general de sus funciones, ofreciéndole una serie de herramientas que muy pronto utilizará como recursos para la toma de decisiones |
· Aumenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
| Cuando el individuo se sabe en posesión del conocimiento, internamente se serena, se refuerza la confianza, la asertividad y el desarrollo de nuevas ideas |
· Forja lideres y mejora las aptitudes comunicativas.
| El liderazgo basado sobre pilares de conocimiento, dominio y conocimiento del área de influencia del líder, hace que su ascendencia sobre los subordinados sea firme y sólida. El manejo apropiado de los temas, favorece la implementación de alternativas comunicacionales, que de no existir el previo dominio de la temática, no serían de fácil utilización |
· Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
| Un empleado que se sepa considerado para efectos de entrenamiento capacitación, también se sabe apreciado por la organización lo que trae un mayor grado de satisfacción |
· Permite el logro de metas individuales.
| La superación, el enfrentar nuevos retos y el escalar la pirámide organizacional de la empresa, es una condición innata del ser humano, el logro de estas metas, trae satisfacción, el entrenamiento y capacitación es una herramienta vital para ello. |
· Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.
| Por el contrario, este temor es también un habitante usual de la psiquis ser humano. El temor a lo desconocido o el temor a saberse ignorante en determinada área es motivo para actitudes de aprehensión, tensión y nerviosismo, que se minimizan o disipan con un adecuado programa de capacitación y desarrollo. |
Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas:
· Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
| Todo incremento en el nivel cultural, sea en áreas del saber general o especifico, ofrece al empleado una mejoras en sus herramientas naturales de comunicación y expresión |
· Ayuda en la orientación de nuevos empleados.
| El contar con una masa critica de empleados capacitados ayuda notablemente a la transmisión de conocimientos entre pares, así como el entrenamiento interpersonal entre individuos de distinta jerarquía o nivel de responsabilidad. Es así como un supervisor podrá asignarle responsabilidades a un novato en forma mas expedita, en la medida en que él maneje adecuadamente el conocimiento de las responsabilidades y particularidades del cargo de este último |
· Proporciona información sobre disposiciones oficiales.
| El entrenamiento y capacitación siempre abarca el contenido legal, operacional y procedimental, tanto interno (de la organización) como del marco legal que rige la actividad. |
· Hace viables las políticas de la organización.
| El diseño de los programas de capacitación y desarrollo de recursos humanos esta en intima relación y es una consecuencia del programa de gestión de la empresa, por lo que es una herramienta imprescindible para darle viabilidad a las políticas en cualquiera de sus ámbitos. |
· Alienta la cohesión de grupos.
| El personal, al someterse a los programas de capacitación y desarrollo es en cierta manera, moldeado según el perfil que dicta el análisis de necesidades de la organización, haciendo que el personal se haga de características de homogeneidad y sentimiento de cuerpo, que cohesionan los distintos grupos de trabajo en función de las características comunes que se "implantan" a través de la capacitación |
· Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje.
| La capacitación progresiva, el sentimiento de superación de cada quien y las consecuencias laborales de estas actividades, generan un ambiente de motivación que propicia y motiva la atmósfera de aprendizaje. Haciendo un efecto multiplicador de la bondades del proceso, hacia aquellos que aun no participen de el o sobre quienes tengan algún tipo de duda o reserva |
· Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.
| La motivación y los elementos arriba mencionados, constituyen importantes motivadores para la superación, el deseo de una labor prospera y el compromiso con la organización, lo que deviene necesariamente en una mejora tangible de la calidad del "ambiente humano" que circunda la labor dentro de la Empresa. |
| 1) Carribero, Adriana y otros.
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Articulo.
Agosto/2005. (Url:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/capydesarrollo.htm) Los autores hacen un completo análisis de los elementos que definen la capacitación y desarrollo de personal. Concluyen que "El futuro dependerá de cómo las organizaciones se preocupen por el desempeño de su gente" |
| 2) Autor desconocido, Nickname:
"Diagnostico".
EL RECURSO HUMANO ANTE LA GLOBALIZACIÓN Y LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Articulo.
Noviembre/2006. (Url:
http://hermanostabora.blog.com.es/2006/11/01/el_recurso_humano_ante_la_globalizacion_~1285043) "Diagnostico" señala entre los impactos de la globalización se puede señalar la competencia en términos de violencia empresarial, en donde se hecha mano de practicas que van desde el dumping hasta la reducción de costos. En la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, que permita satisfacer los retos de la competencia global |
| 3) Hernández Silva, Frank y Martí
Lahera Yohannis.
Conocimiento organizacional: la gestión de los recursos y el capital
humano Articulo Docente. Enero/2006. (Url:
http://www.bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_1_06/aci03106.htm) Los autores tratan los procesos de capacitación orientados al desarrollo del conocimiento organizacional y explican estos procesos según los puntos de vista de varios autores, así como su influencia en el desarrollo organizacional. |
| 4) Mendez Morales, Efren.
EL DINERO UTILIZADO EN CAPACITACIÓN ¿ES UN GASTO O UNA INVERSIÓN?
Articulo Mayo/2003. (Url:
http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1409-12592003000100007&lng=pt&nrm=iso) Morales parte de una definición en la que el dinero empleado en capacitación es considerado una inversión en el recurso humano. Sin embargo, esta inversión está definida por una serie de criterios de efectividad, los cuales pueden garantizar que estas actividades sean efectivas en la generación de impacto, pero que a su vez, pueden transformar el concepto de inversión en "gasto para la institución". Se hace una revisión de diez criterios de efectividad, describiendo las consideraciones que, en cada caso, deben poseer los equipos de trabajo a nivel local, que tengan la responsabilidad de coordinar planes de capacitación en respuesta al modelo de planificación estratégica que se sigue. |
| 5) Villareal Rosas, Livier.
LA IMPORTANCIA DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN.
Trabajo de Grado. Noviembre/2002. (Url:
http://www.monografias.com/trabajos29/importancia-capacitación/importancia-capacitacion.shtml)
De acuerdo a la autora en la vida actual del mundo empresarial el termino capacitación y sistemas de información están cambiando la forma de trabajo de las empresas, los sistemas de información ayudan a acelerar procesos por lo tanto; las organizaciones que los implantan logran ventajas competitivas al adoptarlos en sus funciones. |
| 6) Hernández Andrade, Beatriz
INFORMACIÓN SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Trabajo de
Ascenso. Noviembre/2005. (Url:
http://www.depi.itchihuahua.edu.mx/mirror/itch/academic/maestriaadmon/cursoarh/tomo1/cap06.html)
Según Hernandez, "Hoy en día es un reto para las organizaciones el adaptarse a los cambios constantes del entorno, como son los avances tecnológicos, económicos, políticos, legales, del medio ambiente, ecológicos, competitivos, culturales, etc." Asi mismo, para ella se Sabe de sobra de la importancia que ha ido adquiriendo el Departamento de Recursos Humanos en las empresas y que el éxito de éstas depende en gran parte de la calidad de sus empleados, de ahí que la capacitación y el desarrollo del recurso humano sean la base fundamental para lograr los objetivos de competitividad propuestos . |
| 1) Ayuda al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones ¿es un Beneficio para el individuo que repercuten favorablemente en la organización? V_________ F ______ |
| 2)
Eliminar los temores a la
incompetencia o la ignorancia individual ¿ Es el
elemento esencial en muchos programas de capacitación ?
V_________ F ______ |
| 3) ¿Un Beneficio en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas es: Convertir a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar? V_________ F ______ |
5) PREGUNTAS DE COMPLETACIÓN
| 4) La capacitación progresiva, el sentimiento de superación de cada quien y las consecuencias laborales de estas actividades, generan un___________________________________ |
| 5) La capacitación y Desarrollo, permite que el individuo acceda a un________________________________________ |
| 6) El personal, al someterse a los programas de capacitación y desarrollo es en cierta...___________________________________________________ |
6) PREGUNTAS DE SELECCION SIMPLE
| 7)
El diseño de los programas de
capacitación y desarrollo de recursos humanos esta en intima relación y
es una consecuencia del: a) Capitalismo salvaje B) Oportunismo Empresarial C) Programa de Gestión de la Empresa |
| 8)
Todo incremento en el nivel
cultural, sea en áreas del saber general o especifico, ofrece al
empleado : a) Una mejora en sus herramientas naturales de comunicación y expresión B) Un aumento de sueldo C) Un titulo académico |
| 9)
El temor a lo desconocido o el temor a saberse ignorante en determinada
área es motivo para : a) Pedir la Renuncia B) Solicitar un curso de alfabetización al patrono C) Actitudes de aprehensión, tensión y nerviosismo |