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Lista de las características de CafeSuite

  • Instalación y desinstalación simple y rápida del software.
     
  • Control simultáneo de todas las terminales en su ciber café a través de sus contadores de hora de entrada y salida, fijar límites de tiempo o seleccionar a clientes y ver sus propiedades.
     
  • Informa al administrador sobre estado actual de cada terminal (libre, ocupado, bajo servicio, pausada, trabada o sin conexión).
     
  • Información detallada y exacta sobre cada cliente activo - crédito, tiempo de uso, tiempo restante, hora de inicio, límite de tiempo, ventas, etc. El operador puede elegir lo que se puede visualizar, la información se enlista directamente en pantalla en la forma en que se desee (mediante el ajuste de colores, fuentes, orden de las columnas, etc.).
     
  • Notificación al administrador cuando el tiempo del cliente esté por terminar. El programa puede flashear su ventana, enfocarse o aún tocar el sonido elegido previamente.
     
  • Mover cliente desde un terminal a otro incluyendo su tiempo y la cuenta por pagar.
     
  • Información al cliente sobre el tiempo de uso el tiempo restante y el monto a pagar en todo momento. Pueden checarlo presionando sobre el icono del  reloj de arena del CafeAgent, situado junto al indicador de la hora de su escritorio.
       
  • Derechos de acceso individuales - cuando hay múltiples operadores administradores los privilegios y restricciones son totalmente configurables (están programados por defecto algunos, pero se pueden cambiar según las necesidades especificas).
     
  • Clientes ilimitados - el programa puede manejar todos los terminales que usted necesite y aun así mantiene acceso directo y rápido a la información y funciones de cada terminal.
     
  • Los terminales que se encuentren libres se pueden bloquear mediante un protector de pantalla totalmente personalizable para evitar que sean utilizados sin autorización. Cuando la computadora es bloqueada puede exhibir un mensaje, una imagen con tu logo o una pagina Web.
     
  • Almacenamiento de registros diarios (se informa de cada operación en todas las terminales), esto da control al propietario del negocio sobre los empleados y por supuesto las ventas.
     
  • Control remoto de los terminales. El sistema puede resetear, apagar, terminar o ejecutar algún programa o poner en mantenimiento cualquier terminal, sin necesidad de alejarse de la computadora principal para tener que acercarse.
     
  • Apagar todos los terminales al mismo tiempo con tres tecleos del ratón, esta característica es posible solamente si el hardware tiene tal característica (hoy en día es lo más común).
     
  • Envío automático de reportes al propietario del negocio por E-mail .
     
  • Generación de estadísticas diarias y periódicas para analizar su negocio del Ciber Café o Café Internet. Las estadísticas incluyen: número de clientes, tiempo de renta de todos los terminales, venta detallada de productos, cantidad de tiempo usado, informe de la hora mas solicitada de uso de terminales, gráficos del uso de terminales, etc.
     
  • Generación de informes de todo tipo : informe de actividad, las ventas, informe de los operadores, informe de membresías.
     
  • Las estadística y los informes generados, de los terminales o los administradores pueden ser impresos.
     
  • Sistema de venta de productos y servicios (independiente del alquiler de la computadora) disponibles en el café. Los productos tales como café, botanas, discos, bebidas, etc; se pueden agregar a la cuenta del cliente, deducir de su cuenta o vender directamente.
     
  • Configuración de rangos de IVA para adaptar el software a su ley de impuestos local.
     
  • Permitir el uso de doble moneda exhibe el precio a pagar en dos tipos de moneda diferente simultaneamente dependiendo las que se acepten en su negocio, por ejemplo Pesos y Dolares.
     
  • Impresión de recibos de consumo para sus clientes.
     
  • Opciones de redondeo de efectivo y de tiempo ajustables totalmente.
     
  • Tarifas de cobro totalmente ajustables - no importa cuantas necesites todas funcionaran correctamente según sus rangos y restricciones.
     
  • Diversas tarifas de cobro para clientes especiales (estudiantes, miembros, VIPs, niños o cualquier persona que usted desee)
     
  • Se pueden dividir los terminales en grupos de computadoras , a los que se les pueden asignar diversas tarifas (grupo de juegos, grupo de Internet, grupo de oficina, etc.) cada uno con sus respectivas tarifas y restricciones..
     
  • Definición de descuentos periódicos configurables los cuales cambian automáticamente las tarifas por ejemplo durante fines de semana o momentos del día específicos.
     
  • Cierre automático de programas abiertos por los clientes (manualmente o automáticamente cuando se libera la computadora)
     
  • El programa del cliente de CafeAgent puede ser actualizado en cada terminal sin abandonar la computadora principal.
     
  • Reservación de terminales - útil cuando el cliente se presentara a una hora especifica inclusive a un terminal especifico, usted puede activar la computadora elegida directamente de la lista de las reservaciones.
     
  • Cuentas para los clientes regulares de su Ciber Café. Hay cuentas de tiempo, cuentas de efectivo y cuentas administrativas. El tiempo y las cuentas de efectivo tienen sus propias tarifas de cobro y pueden ser pagadas por adelantado o no.
     
  • Impresión de recibos de la cuenta al crearlas.
     
  • Entrada a los terminales - los clientes con cuentas o membresías pueden entrar o salir por si mismos sin asistencia del administrador.
     
  • Conexión anónima - todos los clientes que no tengan membresía pueden comenzar a usar los terminales sin necesidad de que dejes la computadora principal, desde ahí puedes abrirles el acceso.
     
  • Conteo de tiempo libre o fijación de tiempo límite desde el ingreso del cliente.
     
  • Historial de cuentas o membresías detallado
     
  • Extensión de políticas y restricciones del sistema para prevenir cambios de configuración de windows en los terminales y del sistema.
     
  • Tiempo de bonificación para compensar a clientes por las caidas del Internet, las interrupciones de la computadora, fallas electricas, etc.
     
  • Tiempo automático de bonificación agregado automáticamente después de que el terminal bloqueado reinicie.
     
  • Mensaje de notificación de tiempo por terminar para el cliente, que puede ser exhibido antes de que el tiempo termine según los minutos a los que se haya ajustado.
     
  • El modo de mantenimiento en el cual los operadores pueden instalar programas, limpiar terminales, liberar al software de virus, y verificación del funcionamiento, del etc.
     
  • Capacidad para enviar mensajes personalizados al cliente y para recibir respuestas simples
     
  • Capacidad de escribir comentarios temporales para cualquier terminal.
     
  • Advierte al administrador y al cliente sobre cualquier disco olvidado en las unidades
     
  • Las nuevas versiones del programa son completamente compatibles con las anteriores, así que la actualización apenas significará substituir algunos ficheros ejecutables
     
  • Lista de accesos directos permite manejar mas rápidamente el programa solamente con el teclado.
     
  • Respaldo automático de la base de datos y sistema para prevenir pérdida de los datos durante retrasos del sistema o interrupciones de la electricidad.
     
  • El escritorio de los terminales se puede substituir opcionalmente con una Web Page.
     
  • Exporta e importa cuentas de la base de datos de Access 2000
     
  • Generador automático al azar de cuentas o membresías incluyendo nombre de usuario y contraseña de la cuenta.
     
  • Impresora de recibos en punto de venta - imprime los recibos para sus clientes funciona con la mayoría de las impresoras disponibles
     
  • El módulo de control de impresiones carga automáticamente a los clientes el numero de impresiones enviadas y el cobro a pagar.
     
  • Soporte a idiomas múltiples en los terminales del cliente y en el servidor.
     

CafeSuite está lleno de características que satisfaceran  los requerimientos de la mayoría de los negocios dedicados a la renta de computadoras, Ciber Cafés y cafés Internet. ¡Sin embargo si usted necesita alguna función en especial, haganoslo saber, y... considérela hecha!