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Lista de las características de CafeSuite
- Instalación y desinstalación simple y rápida del software.
- Control simultáneo de todas las terminales en su ciber café a
través de sus contadores de hora de entrada y salida, fijar límites de
tiempo o seleccionar a clientes y ver sus propiedades.
- Informa al administrador sobre estado actual de cada terminal (libre, ocupado, bajo servicio,
pausada, trabada o sin
conexión).
- Información detallada y exacta sobre cada cliente activo -
crédito, tiempo de uso, tiempo restante, hora de inicio,
límite de tiempo, ventas, etc. El operador puede elegir lo que se puede
visualizar, la información se enlista directamente en pantalla en la
forma en que se desee (mediante el ajuste de colores, fuentes, orden de las columnas, etc.).
- Notificación al administrador cuando el tiempo del cliente esté por
terminar. El programa puede flashear su ventana, enfocarse o aún
tocar el sonido elegido previamente.
- Mover cliente desde un terminal a otro incluyendo su tiempo y
la cuenta por pagar.
- Información al cliente sobre el tiempo de uso el tiempo restante y
el monto a pagar en todo momento. Pueden checarlo presionando sobre el
icono del reloj de arena del CafeAgent, situado junto al
indicador de la hora de su escritorio.
- Derechos de acceso individuales - cuando hay múltiples
operadores administradores los privilegios y restricciones son
totalmente configurables (están programados por defecto algunos,
pero se pueden cambiar según las necesidades especificas).
- Clientes ilimitados - el programa puede manejar todos los
terminales que usted necesite y aun así mantiene acceso directo y rápido
a la información y funciones de cada terminal.
- Los terminales que se encuentren libres se pueden bloquear
mediante un protector de pantalla totalmente personalizable para evitar
que sean utilizados sin autorización. Cuando la computadora es bloqueada
puede exhibir un mensaje, una imagen con tu logo o una pagina Web.
- Almacenamiento de registros diarios (se informa de
cada operación en todas las terminales), esto da control al propietario
del negocio sobre los empleados y por supuesto
las ventas.
- Control remoto de los terminales. El sistema puede resetear,
apagar, terminar o ejecutar algún programa o poner en mantenimiento
cualquier terminal, sin necesidad de alejarse de la computadora
principal para tener que acercarse.
- Apagar todos los terminales al mismo tiempo con tres tecleos
del ratón, esta característica es posible solamente si el hardware
tiene tal característica (hoy en día es lo más común).
- Envío automático de reportes al propietario del negocio por E-mail .
- Generación de estadísticas diarias y periódicas para analizar su
negocio del Ciber Café o Café Internet. Las estadísticas incluyen: número de
clientes, tiempo de renta de todos los terminales, venta detallada de
productos,
cantidad de tiempo usado, informe de la hora mas solicitada de uso de
terminales, gráficos del uso de
terminales, etc.
- Generación de informes de todo tipo : informe de
actividad, las ventas, informe de los operadores, informe de membresías.
- Las estadística y los informes generados, de los terminales o los administradores
pueden ser impresos.
- Sistema de venta de productos y servicios (independiente del
alquiler de la computadora) disponibles en el café. Los productos tales
como café, botanas, discos, bebidas, etc; se pueden agregar a la
cuenta del cliente, deducir de su cuenta o vender directamente.
- Configuración de rangos de IVA para adaptar el
software a su ley de impuestos local.
- Permitir el uso de doble moneda exhibe el precio a pagar en
dos tipos de moneda diferente simultaneamente dependiendo las que se
acepten en su negocio, por ejemplo Pesos y Dolares.
- Impresión de recibos de consumo para sus clientes.
- Opciones de redondeo de efectivo y de tiempo ajustables
totalmente.
- Tarifas de cobro totalmente ajustables - no
importa cuantas necesites todas funcionaran correctamente según sus
rangos y restricciones.
- Diversas tarifas de cobro para clientes especiales
(estudiantes, miembros, VIPs, niños o cualquier persona que usted desee)
- Se pueden dividir los terminales en grupos de computadoras
, a los que se les pueden asignar diversas tarifas (grupo de juegos,
grupo de Internet, grupo de oficina, etc.) cada uno con sus respectivas
tarifas y restricciones..
- Definición de descuentos periódicos configurables los cuales cambian automáticamente
las tarifas por ejemplo durante fines de semana o momentos del día específicos.
- Cierre automático de programas abiertos por los clientes (manualmente o automáticamente cuando se libera la computadora)
- El programa del cliente de CafeAgent puede ser actualizado en
cada terminal sin abandonar la computadora principal.
- Reservación de terminales - útil cuando el cliente se
presentara a una hora especifica inclusive a un terminal especifico,
usted puede activar la computadora elegida directamente de la lista de
las reservaciones.
- Cuentas para los clientes regulares de su Ciber Café. Hay
cuentas de tiempo, cuentas de efectivo y cuentas administrativas. El
tiempo y las cuentas de efectivo tienen sus propias tarifas de cobro y pueden
ser pagadas por adelantado o no.
- Impresión de recibos de la cuenta al crearlas.
- Entrada a los terminales - los clientes con cuentas o
membresías pueden entrar o salir por si mismos sin asistencia del
administrador.
- Conexión anónima - todos los clientes que no tengan membresía pueden comenzar a usar
los terminales sin necesidad de que dejes la computadora principal,
desde ahí puedes abrirles el acceso.
- Conteo de tiempo libre o fijación de tiempo límite desde el ingreso
del cliente.
- Historial de cuentas o membresías detallado
- Extensión de políticas y restricciones del sistema para
prevenir cambios de configuración de windows en los terminales y del sistema.
- Tiempo de bonificación para compensar a clientes por las
caidas
del Internet, las interrupciones de la computadora, fallas electricas, etc.
- Tiempo automático de bonificación agregado automáticamente
después de que el terminal bloqueado reinicie.
- Mensaje de notificación de tiempo por terminar para
el cliente, que puede ser exhibido antes de que el tiempo termine según
los minutos a los que se haya ajustado.
- El modo de mantenimiento en el cual los operadores pueden
instalar programas, limpiar terminales, liberar al software de virus, y
verificación
del funcionamiento, del etc.
- Capacidad para enviar mensajes personalizados al cliente y
para recibir respuestas simples
- Capacidad de escribir comentarios temporales para cualquier
terminal.
- Advierte al administrador y al cliente sobre cualquier disco
olvidado en las unidades
- Las nuevas versiones del programa son completamente
compatibles con las anteriores, así que la actualización apenas
significará substituir algunos ficheros ejecutables
- Lista de accesos directos permite manejar mas rápidamente el
programa solamente con el teclado.
- Respaldo automático de la base de datos y sistema para prevenir pérdida de los datos durante retrasos del sistema o
interrupciones de la electricidad.
- El escritorio de los terminales se puede substituir opcionalmente con
una Web Page.
- Exporta e importa cuentas de la base de datos de Access 2000
- Generador automático al azar de cuentas o membresías
incluyendo nombre de usuario y contraseña de la cuenta.
- Impresora de recibos en punto de venta - imprime los recibos
para sus clientes funciona con la mayoría de las impresoras disponibles
- El módulo de control de impresiones carga automáticamente a
los clientes el numero de impresiones enviadas y el cobro a pagar.
- Soporte a idiomas múltiples en los terminales del cliente y
en el
servidor.
CafeSuite está lleno de características que satisfaceran los
requerimientos de la mayoría de los negocios dedicados a la renta de
computadoras, Ciber Cafés y cafés Internet. ¡Sin
embargo si usted necesita alguna función en especial, haganoslo saber, y... considérela hecha!
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