UNIVERSIDAD YACAMBÚ

VICERECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES

MAESTRÍA EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y DE LOS NEGOCIOS

CURSO: WEB SITES Y PORTALES PARA LA NUEVA ECONOMÍA

Trabajo No 1

Oportunidades y Amenazas para las Soluciones Web en las Organizaciones

Participantes:

Facilitador: Ángel Olivera

 

CASO:

 Empresa Diversiones Inflapark

 

PLANTEAMIENTO GENERAL

Diversiones Inflapark es una empresa fundada el 15 de octubre del año 2000, integrada por un grupo de jóvenes profesionales y técnicos con una muy amplia experiencia en el área de recreación infantil y juvenil. A lo largo de sus años de vida empresarial ha tenido la experiencia de ofrecer, en diversas partes de Venezuela, sus servicios en el área de recreación y eventos infantiles, campamentos vacacionales infantiles y juveniles, alquiler de juegos inflables para fiestas infantiles públicas y privadas, entre otras.

Esta organización se distingue, además de su extrema responsabilidad y seriedad en la búsqueda de la prestación de un servicio de calidad, la integración grupal que como empresa de recreación los hace mantener un constante desplazamiento por todo el territorio nacional, siendo sus valores fundamentales la verdadera concepción del trabajo en equipo, la exaltación entre los diferentes miembros del equipo de trabajo de las potencialidades de creatividad, liderazgo, compañerismo, amistad y solidaridad.

La empresa está siempre presta a propiciar en sus clientes una experiencia centrada en que sepan siempre que Diversiones INFLAPARK es un Sueño Recreativo... 

Misión de la Organización

Contribuir con la formación integral de los niños y jóvenes a través del diseño y desarrollo de actividades recreativas, basadas en las características e intereses individuales de los diferentes grupos de edades, bajo las más altas normas de ética y justa conducta, propias de nuestra cultura empresarial, en estrecha armonía con nuestro entorno laboral, regional y cultural y, sobre todo, inculcando la conservación del medio ambiente.

 Visión de la Organización

Transformarse en el mediano plazo en la mejor opción empresarial en materia de diversión y recreación infantil y juvenil del país, a través de la implementación de una completa variedad de opciones atractivas que permitan, de manera integral, atender los gustos y preferencias de los niños y adolescentes, en el marco de la prestación de un servicio de altísima calidad.

 Experiencia Empresarial

A lo largo de la vida empresarial de la organización, Diversiones Inflapark se ha desarrollado como una empresa importante en la Región Centrooccidental de Venezuela, contando con la disponibilidad de una serie de recursos humanos, técnicos, físicos y materiales que le han permitido prestar sus servicios en materia de atracciones recreativas para niños y adolescentes a las siguientes empresas e instituciones:

 ¿Qué Ofrece la Organización?

Diversiones INFLAPARK, cuenta con la disposición de un equipo técnico y profesional con reconocida experiencia en el ramo de la promoción de eventos dirigidos a niños y adolescentes.

La oferta de la empresa va desde el alquiler de equipos inflables (brinca brinca) y la organización de fiestas infantiles, hasta la oferta de planes vacacionales a empresas, instituciones y grupos interesados.

Dentro del inventario de equipos la empresa Diversiones Inflapark, cuenta con los siguientes elementos:

 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INCORPORACIÓN DE UN WEB SITE A LA EMPRESA DIVERSIONES INFLAPARK

Aún cuando la empresa cuenta con un Web Site, el mismo se desarrolló de manera empírica sin ningún tipo de consulta técnica en función de la cual se pudiera conocer las perspectivas de difusión y publicidad de la empresa.

 Una vez  hecha la reflexión en torno a la consideración de la ventajas y desventajas de este medio de interacción, se consideraron los siguientes planteamientos:

 Ventajas:

De forma general, puede considerarse que la incorporación de una empresa a la Internet a través de un Web Site implica, de manera resumida: “Difusión ....., Imagen...., Interactividad...., Modificabilidad..., Relación Precio-Costo... y Rapidez....”

 

Sin embargo, de forma puntual, de la discusión grupal se desprendieron las siguientes ventajas:

 

  1. Amplía el radio de difusión de la empresa a todo el mundo a través de la www: El considerar la opción de incorporar la empresa Diversiones Inflapark al mundo de la Internet a través de un Web Site, se permitirá que la totalidad del mundo cibernauta tenga acceso a la información que en el site se publique acerca de la empresa; razón por la cual, si se siguen las estrategias efectivas para hacer atractivo el Site, se asume que de forma efectiva se logrará ampliar el radio de influencia y de difusión de la información organizacional a todo el mundo.
  2. Amplía el valor contable de la empresa con la incorporación de un activo que sirve de medio de promoción de los servicios: Incorporar un Web Site a la organización, antes que un gasto resulta ser una inversión, ya que la incorporación del Site, como se dijo anteriormente es un medio de difusión permanente de la información organizacional.
  3. El precio de arrendamiento por aparecer en Internet es el más bajo si se compara con el arriendo de un local comercial real, con la ventaja de que los clientes pueden accesar a ver sus productos en cualquier momento del día y en cualquier lugar de Venezuela.
  4. El Web Site le permite a INflapark  ahorrar dinero en cuanto a catálogos o folletos.
  5. Permite establecer relaciones comerciales con los clientes fijos y no fijos a través del correo electrónico
  6. La Información está disponible las 24 horas de los 365 días del año
  7. El Web Site serviría de plataforma para la difusión de las ofertas de servicios de la empresa

 Desventajas

1.      Excluye algunos clientes potenciales que no acceden a Internet

2.      La falta de interactividad en tiempo real con los clientes

3.      Necesidad de actualización permanente del site en función de la información dinámica de la empresa

4.      La información puede ser accedida fácilmente por los competidores

 Nota: Las desventajas no son definitorias ni permanentes, ya que debe suponerse que la organización, aún cuando considerará como importante y relevante la comercialización de sus servicios a través del Web Site, no abandonará totalmente los medios tradicionales de difusión. Así mismo, al momento en que el Web Site comience a surtir efecto en la gestión empresarial, se supone que se trabajará con el mismo de forma interactiva