UNIVERSIDAD DE YACAMBU.

DIPLOMADO EN GERENCIA ORGANIZACIONAL.

MATERIA: ORGANIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD.

PROFESOR: RAUL OLAY.

TRABAJO 2.

ELABORADO POR : YLANA LUIGI CASTAÑEDA. C.I.: 7.103.505.

 

 

INTRODUCCIÓN.

 

 

 

Definición Personal de Inteligencia Competitiva.

LA INTELIGENCIA COMPETITIVA  a mi juicio es la búsqueda sistemática de cambios en la información de acceso público que permiten a la organización tomar decisiones efectivas frente e nuevas oportunidades y amenazas.

 

 

 

¿Inteligencia competitiva o espionaje empresarial?

La inteligencia competitiva se diferencia por el acceso legal o ilegal que se tiene a la información.

            De hecho, existen empresas especializadas en el espionaje empresarial que centran su actividad en vigilar las fugas internas de información privada o de acceso restringidos dentro de la misma organización, y en la actualidad es un tema muy delicado porque este tipo de vigilancia  pone al trabajador en una situación muy frágil.

 

 

Análisis de la Posición de diversos autores. (indicar la fuente) y Posición Personal.

Ashton y Stacey (1995)

Proporcionar conocimientos oportunos de las actividades del ámbito en el que se compite, identificar y evaluar nuevos productos, determinar nuevas oportunidades, seguir el desarrollo de oportunidades emergentes, seguir actividades específicas, proporcionar datos de carácter técnicos.

            Estos autores vinculan estrechamente la IC con la tecnología, que a mi manera de ver se desliga un poco de la gerencia o gestión del conocimiento que complementa efectivamente la IC.

 

Gilad (1992).

            La IC. Es el acceso a tiempo al conocimiento e información relevantes en las distintas fases de la toma de decisión.

            Aunque muy genérica esta concepción implica el objetivo de la IC.

 

Vigert (2000)

 

 La IC debe considerar:

            Compartir en forma efectiva los conocimientos con todos los que componen la organización, uso óptimo de la estructura de la empresa, ofrecer la mejor  información para la toma de decisiones, y enfocar la IC a los ejes estratégicos definidos por la dirección de la empresa.

            De igual manera estas definiciones generadas en los años ´90 , tienen la característica de amplitud características de las concepciones vanguardistas que en la práctica no han sido delimitadas o pautadas.

 

 

 

 

Componentes del sistema de IC. Análisis de la Posición de diversos autores.

Posición Personal.

Para Pedro Martín...

Según María Toribio

En las jornadas mostradas en  www.intern-e-t.com/CDM/resumeninteligencia.htm

 

 

Componentes del sistema de IC en el Proceso del que soy co-dueño.

*En la organización a la cual pertenezco (Unidad educativa) tiene la particularidad de  ser por origen restringida en su desempeño por la normativa del Ministerio de Educación o entidad que para cada período gubernamental  sea establecido.

            Pero con el análisis que pueda yo desarrollar en este momento , planteo estos componentes del sistema de IC en la organización:

            *Actualización e implantación de los parámetros obligatorios de los entes Gubernamentales.

·        Intercambios formales entre los diversos Directores o representantes de cada Institución por Zona Educativa o intercambios más amplios.

·        Obtención de información vía asociaciones empresariales. (congresos-talleres-etc).

·        Uso de Intranet como vía de enlace interna y externa de la Institución con su entorno.

·        Equipo y herramientas  Web de búsqueda sistemática(un representante por cada equipo de coaching) para la localización y análisis de información referente a Calidad Educativa en estos momentos específicamente en países con condiciones sociales similares al nuestro.

·        Análisis en equipos de para traducir la información en ventajas u oportunidades con respecto a los competidores y exigencias de nuestro mercado.

 

Para complementar este sistema se requiere una Auditoria o autodiagnóstico de la posición de la organización con respecto al mercado, especie de Benchmarking reducido a su elemental expresión y un sub-sistema de GED o Gestión Electrónica  Documental para optimizar los recursos.

 

 

Propuesta de mejoramiento competitivo del Proceso que lidero ó soy co-dueño.

o       Agilización en la implantación del sistema de Gestión del conocimiento para complementar las tareas de IC.

o       Subsistema de auditoria o autorregulación estratégica de las tareas.

o       Un sub-sistema de control y calidad de servicio y respuesta inmediatos a la Dirección y al cliente.

 

 

 

Reflexiones sobre los artículos de Internet relacionados con el Proceso de Inteligencia Competitiva.

 

 

 

 

Sitios complementarios en Internet:

 

TITULO DEL ARTICULO

DIRECCIÓN.

ESPIONAJE EMPRESARIAL
CAPTACIÓN DE IMÁGENES Y CONVERSACIONES

http://www.nodo50.org/sobrera/publicaciones/contramarcha/anteriores/seis/espi.htm

 

EL DELITO DE ESPIONAJE POR MEDIOS INFORMÁTICOS

http://www.portaley.com/delitos-informaticos/espionaje.shtml

 

Hy Silver

RECOLECCION DE INTELIGENCIA COMPETITIVA

Lo que usted siempre quiso saber

http://www.hsilver.com/hsavideos_spanish/RIC.html

vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva

http://www.iale.es/iale_cast/serv_m/vig_t_serv.htm

La Inteligencia Competitiva en las Multinacionales Catalanas

http://216.239.39.104/search?q=cache:wMqAr1pUB9cJ:www.revista-puzzle.com/Recursos%2520-%2520Puzzle/Tena%26Comai%2520(04)%2520La%2520IC%2520en%2520las%2520Multinacionales%2520Catalanas.pdf++%22componentes+de+la+inteligencia+competitiva%22&hl=es&ie=UTF-8

 

Vigilancia e inteligencia competitiva

http://www.madrimasd.org/revista/revista17/tribuna/tribuna1.asp

 

PRIMERA REVISIÓN. PUBLICADO VIERNES 08 OCTUBRE 2004.