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8 formas de hacer una web
interactiva
El
sitio web es un lugar que muestra imágenes y textos para
que el visitante los pueda ver, lo que, a priori, le
convierte en un elemento pasivo. Pero si nos quedamos
ahí estamos desaprovechando todas las posibilidades que
ofrece Internet.
El gran objetivo de cualquier sitio web es
interesar al visitante y hacerle participar para que se
sienta miembro de la Comunidad Virtual generada
alrededor de esa web y el tema que trata, para de esa
forma fidelizarlo. Y eso es algo que sólo se consigue
cuando logramos que el internauta interactúe con la
web.
Por lo tanto, vamos a ver 8 maneras de conseguir
que nuestros visitantes interactúen con nosotros
participando en aquellas actividades que les proponemos
en nuestra web.
- Propónles una encuesta respecto a algún tema
interesante y polémico referido al tema de que trata
tu web.
Anuncia la puesta en marcha de la encuesta
por todos los medios a tu alcance (en la web, en tu
Boletín, en tu Foro, por e-mail a los visitantes que
tengas registrados, etc.).
Mantén la encuesta
activa durante varias semanas (4 es un número
razonable), y ves ofreciendo en tu web los resultados
parciales y acumulativos cada semana.
A la
conclusión, elabora un informe que pondrás en tu web y
enviarás a todos cuantos han participado en la
encuesta.
- Plantea una especie de juego de adivinanzas
(siempre relacionado con tu tema) y ofrece un conjunto
de respuestas del tipo verdadero / falso.
Establece
un pequeño premio para los que acierten todas las
preguntas (puede ser la descarga de un libro, un
curso, un salvapantallas, etc.), pero recuerda que lo
importante no es el premio sino la
participación.
No olvides que en este caso debes
ofrecer los resultados de forma inmediata, y dar las
respuestas correctas a los que fallaron.
- Invita a tus visitantes a participar en tu Foro
de Discusión, que deberá estar ubicado en tu web.
- Sugiere a tus visitantes que te remitan
contenidos elaborados por ellos para ser incluidos en
tu web (pueden ser desde experiencias personales hasta
artículos, pasando por poemas, chistes, etc.).
- Incorpora un curso para que pueda seguirse
on-line, y establece un calendario para que tus
alumnos puedan tener tutoriales a través de un chat.
- Permite a tus visitantes formular consultas
relacionadas con tu tema de forma gratuita a través de
un formulario incluido en tu web.
Tanto las
preguntas como sus correspondientes respuestas deberás
insertarlas en la web para que puedan ser leídas
libremente por tus visitantes.
- Incorpora un libro de visitas para que tus
visitantes puedan dejarte sus opiniones y sugerencias
respecto a lo que piensan de tu sitio web.
- Añade un elemento "vivo" de comunicación en tu
web. Por ejemplo, un chat personalizado desde donde
tus visitantes pueden hacerte consultas en tiempo
real.
Conclusión
Ya sean estas u otras las iniciativas que
adoptes, recuerda que la web es un elemento impersonal
al que hay que dotar de vida, de calor humano, y que la
única forma de conseguirlo es relacionándote con tus
visitantes de la forma más directa que
puedas.
El secreto tiene un nombre: "comunicación
bidireccional".
Redacción Albanova.com
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