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| ELIMINACIÓN DE PLAN BÁSICO DE TELEFONÍA FIJA | ||
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| CARTA DENUNCIA | ||
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| Click Aquí | ||
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| Panamá, 15 de septiembre de 2003 | ||
Licenciado |
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Juan Antonio Tejada |
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Defensor del Pueblo |
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República de Panamá |
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E. S. D. |
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Estimado Licenciado Tejada: |
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Reciba de mí los más cordiales saludos y deseos de éxitos en sus funciones. |
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Hoy recibí un correo electrónico en el que se denunciaba que Cable & Wireless Panamá -en adelante CWP- realizaría un aumento en el cargo fijo de sus servicios de telefonía fija. De manera inmediata, llamé al número de información 123 de la empresa para verificar la falsedad o veracidad de esta noticia. La respuesta que recibí fue la siguiente: |
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“A partir del 26 de diciembre de 2003, el plan básico de B/. 6.27 mensuales y B/. 0.03 por minuto de llamada local va a ser eliminado y que los clientes que para esa fecha no hayan realizado un voluntario cambio de plan serán elevados al plan de B/. 11.95 mensual de cargo fijo y B/. 0.02 por minuto de llamada local” |
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Lo increíble de todo esto es que en la actualidad no existe otro proveedor de telefonía fija en esta nación y ya CWP está procediendo a eliminar uno de sus planes más accesibles. |
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Señor Defensor del Pueblo, mientras no exista real competencia, es inaceptable que se coloque a los usuarios de este plan entre la espada y la pared. O se quedan sin servicio o adquieren otro plan. En lo personal considero que se debe hacer algo al respecto, ya que, nuevamente, los derechos de los que menos tienen, se ven avasallados por la ambición de empresas transnacionales que solo velan por sus arcas y no por las necesidades de esta nación. |
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Le solicito, encarecidamente, haga eco de esta realidad y utilice sus buenos oficios para que, junto a los usuarios de CWP, busquemos la forma de frenar de una vez por todas este tipo de acciones, que no contribuyen en nada al bienestar del país y sus ciudadanos. |
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Sin más por el momento y esperando la debida atención que a la presente pueda usted brindarle, me despido de usted. |
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Atentamente, |
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Abdiel Augusto Patiño I. |
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CIP 8-719-2441 |
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Tel 244-1758 / 625-2645 |
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Ofic 229-4213 / 229-4207 |
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| c.c. Ente Regulador de los Servicios Públicos / La Prensa / El Panamá América / Televisora Nacional / MEDCOM | ||
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| Nota: Una nota con respecto a esta misiva fue publicada el martes 16 de septiembre de 2003 en la sección nacionales de El Panamá América. Para ver la publicación en el diario, haga click AQUÏ | ||
Lunes 15 de septiembre de 2003 |
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| Revisa mi propuesta sobre las telecomunicaciones en la página LO NUEVO de mi sitio y baja el anteproyecto de la página de DOCUMENTOS... | ||
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