Intercambio
de notas entre:
Antonio Rodríguez (cliente del Hotel Meliá Coruña)
y el servicio de habitaciones.
Estimada Sra. de la limpieza:
Por favor, no vuelva a dejar más de esos jaboncillos en mi cuarto de baño.
Tengo mi propia pastilla de tamaño normal y no utilizo esos jaboncillos.
Por favor llévese los 6 jaboncillos que están junto al grifo del lavabo y
los otros tres de la jabonera de la ducha, solo sirven para molestar.
Muy agradecido.
Antonio Rodríguez
Estimado cliente:
No soy la señora de la limpieza que atiende habitualmente su habitación,
hoy es su día de descanso, y mañana ella podrá atenderle.
Sin embargo, siguiendo sus instrucciones he retirado los 6 jaboncillos de
su lavabo y los otros tres de la jabonera de la ducha y los he puesto
encima del aparato de toallitas Kleenex por si cambia de opinión.
Así que sólo observará los 3 jaboncillos que he dejado hoy siguiendo
las órdenes del Jefe de Servicio del Hotel.
Espero que sea satisfactorio para Usted.
Kathy, señora de la limpieza de apoyo.
Estimada
señora de la limpieza:
Espero que sea mi señora de la limpieza habitual, parece ser que Kathy no
le comunicó mi nota referente a los jaboncillos.
Cuando regresé a mi habitación me encontré que había usted añadido 3
jaboncillos al estante de debajo del botiquín.
Voy a estar 20 días en el hotel y no necesito para nada esos 6 jaboncillos
del estante, me molestan cuando me afeito o me lavo los dientes.
Por favor lléveselos de ahí.
Antonio Rodríguez.
Estimado
Sr. Antonio Rodríguez:
El pasado miércoles fue mi día libre, por lo que la doncella suplente dejo los
3 jaboncillos como mandan los Jefes de Servicio del Hotel que se haga a
diario.
He recogido los 6 jaboncillos que al parecer le molestaban en su aseo
personal, y los he puesto en la jabonera de la ducha donde había una
pastilla de jabón que, al parecer, le pertenece.
Esa pastilla la he guardado en el botiquín por falta de espacio en
la jabonera.
No he movido los 3 jaboncillos que habitualmente se guardan en el botiquín
para el caso de entrada de un nuevo cliente en la habitación, y que al
parecer a usted no le molestan.
Por favor dígame si puedo serle de alguna otra ayuda.
Su doncella habitual.
Dotty.
Querido
Sr. Antonio Rodríguez:
El Gerente, Sr. Kensedder, me ha informado esta mañana de que usted llamó
la pasada noche y dijo que no estaba satisfecho con la atención del
servicio de limpieza de habitaciones. Le hemos asignado una nueva doncella y
espero acepte nuestras disculpas por cualquier molestia.
Si desea presentar cualquier otra queja me gustaría poder atenderle
personalmente.
Llame a la extensión 11087 de 8:00 a 17:00 y le atenderé gustosamente.
Gracias.
Elaine Carmen.
Recepción.
Estimada
Srta.. Carmen:
Me es imposible ponerme en contacto con usted por teléfono porque tengo
que abandonar el hotel cada mañana a las 7:30 por
cuestiones de negocios y no regreso hasta las 19:00, más o menos.
Por ese motivo llamé al Sr. Kesnedder. Usted ya había terminado su
jornada laboral.
Tan solo solicité del Sr. Kesnedder si podría hacer algo con mi problema de jaboncillos.
La nueva doncella que han asignado a mi habitación ha debido pensar que
acabo de llegar al hotel, y por ello ha dejado
3 jaboncillos en el botiquín de mi habitación y los otros 3 que reparten
diariamente por cada habitación.
En 5 días llevo amontonados 24 jaboncillos.
¿Porqué me hacen esto?.
Sr. Antonio Rodríguez.
Estimado
Sr. Antonio Rodríguez:
Su doncella Katty ha recibido órdenes de dejar de repartir jabón en su
habitación y llevarse todos los jaboncillos.
Si podemos serle de más ayuda llame a las extensión 1108 de 8:00 a 17:00
y le atenderé gustosamente.
Gracias.
Elaine Carmen.
Recepción.
Estimado
Sr. Kesnedder:
Mi pastilla de jabón -tamaño normal- ha desaparecido, se han llevado
todas las pastillas de jabón de mi habitación, incluyendo la mía.
Ayer noche llegué tarde y tuve que llamar al botones que regresó con 4
botecitos de champú y un bote grande de gel de baño.
Sr. Antonio Rodríguez.
Estimado
Sr. Antonio Rodríguez:
He informado a la recepcionista Elaine Carmen de su problema con el jabón.
Sinceramente no puedo comprender el motivo de su problema ya que todas las
doncellas tienen órdenes estrictas de repartir 3 jaboncillos diariamente
por habitación.
He cursado las órdenes necesarias a fin de resolver su problema.
Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por las molestias
ocasionadas.
Martin L Kessender.
Gerente.
Estimada
Srta. Carmen:
¿Quién demonios ha dejado 54 jaboncillos en mi habitación?, eso es lo que me
encontré.
No quiero para nada 54 jaboncillos, tan solo quiero mi maldita pastilla de jabón
tamaño normal, corriente y moliente.
Le ruego me la devuelvan.
Antonio Rodríguez.
Estimado
Sr. Antonio Rodríguez:
Usted se quejó de demasiado jabón en su habitación y por ello mandé que
lo retirasen todo.
Entonces usted se quejó al Sr. Kesnedder de todo su jabón desaparecido, y
personalmente me ocupé de restituirle los 24 jaboncillos que habían sido
retirados y los 3 que le corresponden diariamente.
No sé nada de un jabón tamaño normal, en este hotel no se usa porque
resultaría demasiado derroche, aparte de ser antihigiénico que los clientes
compartan pastillas de jabón.
Al parecer, Katty la doncella, no sabía que yo había llevado
personalmente los 27 jaboncillos y ella también le llevo a la habitación los
24 jaboncillos y los 3 que le corresponden diariamente.
Espero que no tenga motivo de ulterior queja.
Elaine Carmen.
Recepción.
Estimada Srta. Carmen:
Le remito esta breve nota para ponerle al día de mi actual inventario
jabonero.
Al día de hoy tengo en mi poder:
* En el estante del baño:
18 jaboncillos en montoncitos de 4 y un montoncito de 2.
* Encima del aparato de toallitas Kleenex:
11 jaboncillos en 2 montoncitos de 4 y uno de 3.
* En el estante del armario ropero:
3 botecitos de gel de baño; 1 montoncito de 4 jaboncillos y 3 botecitos de
champú.
* Dentro del botiquín:
12 jaboncillos en 3 montoncitos de 4.
* En la jabonera de la ducha: 6 jaboncillos casi convertidos en sopa de jabón.
* En la esquina noroeste de la bañera:
un bote de gel de baño a medio usar.
* En la esquina noreste:
6 jaboncillos en dos montones de 3.
Por favor pida a Katty que cuando limpie mi habitación que procure
quitarle el polvo a los montoncitos de jaboncillos y que los deje bien ordenados.
Digale también que si los apila en montones de más de 4 tienen cierta
tendencia a caerse.
¿Podría sugerir que futuros aprovisionamientos de jabón se almacenaran
en el marco de la ventana?.
En mi humilde opinión es un muy buen sitio y todavía esta sin usar.
Una cosa más, he comprado otra pastilla de jabón de tamaño normal que
deposito a diario en la caja fuerte de mi habitación.
Hasta los mismísimos cojones,
Sr. Antonio Rodríguez
Fin