常見問答集   Counter

Q1     請問賣場中的VW商品是真品嗎?
    Ans   基本上
賣場提供均為國外專櫃原廠貨品 ,買家若不放心物品品質,為了保障雙方權益,妞強烈建議大家直接至專櫃選購, 避免造成日後不必要的糾紛
   及麻煩歐,再次希望大家下標前能考慮在考慮歐
   

Q2     請問Vivienne Westwood有附保證書嗎?
   Ans   如果各買家對VW夠了解的話,應該了解VW商品並沒有所謂的保證書喔,只會附上商品卡及產品卡唷!

Q3    請問現在下標、馬上匯款,何時可以收到商品呢?
    Ans  ● 如果您購買的是現貨,妞在順利收到您的款項後,便會 於隔天將商品寄出,原則上大約是3個工作天內會送達至您的手中歐!
             ● 如果您購買的是預購商品,原則上則須等待7-15天歐!詳情請點閱→
下標前必看,等預購 商品一到妞手中後,會盡全力地第一時
             間將商品寄至您手中唷!

Q4   請問可以面交嗎?
    Ans  可以歐!詳請請點閱→
面交事宜

Q  假如商品有瑕疵,可以更換嗎?
    Ans  可以的!不過有些小小限制歐!詳情請點閱→ 售後服務


Q6    我5號才領錢,可以幫我保留商品到那個時候嗎?還是妳們有提供刷卡服務呢?
    Ans   原則上請見諒妞不接收口頭保留,必須下標並交付部分訂金,妞才會予以保留唷!有的,妞有提供買家水水們貼心的線上刷卡服務!
              詳請請點閱→
ezPay線上刷卡

Q7    我想一次多帶幾項商品,請問可以算便宜一點嗎?
    Ans   因為各商品成本進價並不便宜,妞已經提供十分優惠及合理的價格,恕不再接受殺價或打折歐!     

Q8    請問可以分期嗎?
    Ans  為了讓大家方便,妞接受分期服務,不過現貨商品須在2周內結清尾款歐!預購商品則可等待商品到貨後再付清尾款囉!

Q9   我好喜歡妳的商品唷!可是我住在國外,可以幫我寄到國外嗎?
    Ans  可以的!不過海外運費需另計唷!

Q10   賣家您好,可以冒昧請問您為何售價可以定的那麼低呢?
    Ans   基本上一般市面專櫃及網路購物商家,需支付百貨購物中心龐大的場租費用及網路空間平台租費,再加上店家本身需從中賺取利潤,
              這些都會反應在商品售價上,妞純為一個喜好VWCOACH的人,抱持著好東西、好朋友分享的心情經營網拍,只賺取微薄利潤,所
              可以 以這樣實惠的價格,推薦給大家歐!           

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