巨蟹座的星座符號是根據母親的乳房與卵巢所設計的，所以巨蟹座喜歡照顧別人，天生散發一股溫暖的母愛氣息，而且對於親人或親密的好友，會表現出保護、協助對抗外力的性格。
巨蟹座不喜歡和別人爭執，即使他們相信自己是對的，也可能在發生爭執之前就先躲開，不願意發生正面的衝突。看到別人爭吵的時候，他們也會居中調解，盡全力的勸阻雙方。性格中充滿寬容的母愛，總是保持耐心的為別人解決問題，巨蟹座就像一位母親，當別人需要受保護或安慰的時候，他們會伸出有力的雙臂，給對方真心的支持和無比的力量。和巨蟹座在一起，能感受到「人間處處有溫情」的溫暖氣氛。
溫柔的母性是巨蟹座得到好人緣的原因，但是他們晴時多雲偶陣雨的情緒化，卻也是許多人不敢領教的人格特質，心思細密、敏感，常常因為想太多而造成自己和別人的困擾，不管別人怎麼苦勸或分析，除非他們自己想通，否則很難得到一個巨蟹座覺得滿意的答案。
在某些方面，巨蟹座也算是一個現實主義者，他們雖然會想很多，但是卻不至於陷入過於幻想的地步，例如他們喜歡內容寫實的書籍，卻不喜歡浪漫小說；看電影時，他們喜歡劇情片，卻不喜歡科幻片，會有這個的性格，也是源自於強調分配和節省的母性使然。