下午,診所助護敲門說:「有一個病人想登記看醫生,但她問醫生的脾氣好不好,若是好才看。我應該怎樣回答?」
「請告訴她,我的脾氣大部份時間好,偶然不好。」那是最老實的答案。
病人登記後,走進診症室。她在外國受高等教育,剛來香港;患的病不算嚴重,但希望多了解預防的方法。她提出好些問題,我逐一解答。
「前幾天我看過另一位醫生,十問九不答。香港的醫生是不是都是那樣?」她問。
我細看她帶來的藥物,很合適。我說:「可能是醫生太忙。」這是一個困局:好醫生吸引病人,當病人過多時,便很難做「好」醫生。
又談了一會兒,我半開玩笑說:「樂觀點看,十問九不答,也答了其中一題嘛!」
「那個醫生十問九不答,」病人嘆道:「一答,就是怪責我問得太多。」 |