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要 踏 出 鯉 魚 門 ， 我 們 才 有 機 會 一 嘗 「 顧 客 」 的 滋 味 。 在 香 港 ， 很 久 沒 有 「 顧 客 」 這 角 色 了 ！ 雖 然 ， 此 地 曾 是 以 服 務 業 為 首 的 消 費 城 市 ， 但 ， 那 些 售 貨 員 或 侍 應 生 ， 從 沒 把 顧 客 當 做 顧 客 ， 他 們 自 己 才 是 永 遠 是 對 的 ！ 如 入 鮑 魚 之 肆 ， 欠 而 不 聞 其 臭 。 不 知 是 我 們 接 受 了 這 沒 禮 貌 的 文 化 ， 或 是 已 成 習 慣 ？ 香 港 人 對 於 沒 有 服 務 的 服 務 ， 從 來 沒 有 異 議 ， 或 任 何 反 感 。 每 當 與 外 地 朋 友 傾 開 偈 ， 最 後 ， 他 們 總 很 驚 訝 的 講 述 「 驚 人 」 的 慘 痛 經 歷 ， 尤 其 是 穿 著 隨 便 的 內 地 同 志 ， 除 了 在 金 舖 內 ， 享 盡 四 萬 咁 口 的 禮 賓 式 招 待 外 ， 其 他 店 舖 的 職 員 ， 一 律 當 他 們 是 玻 璃 隱 形 人 ， 視 而 不 見 ， 又 或 超 級 極 端 地 ， 以 為 他 是 賊 仔 小 偷 般 吼 到 實 ， 另 用 不 屑 的 目 光 去 睥 住 晒 ！ 香 港 百 姓 ， 從 沒 有 得 到 正 常 的 服 務 ， 所 以 ， 去 到 日 本 ， 在 百 貨 商 店 電 梯 旁 ， 見 有 職 員 作 九 十 度 彎 腰 接 待 時 ， 高 興 得 舉 起 相 機 拍 照 作 實 ， 回 來 同 隔 籬 屋 四 嬸 講 上 半 天 。 現 今 ， 在 大 陸 路 邊 街 檔 賣 內 衣 褲 的 大 姑 ， 也 非 常 親 善 有 禮 ， 若 你 敢 當 眾 試 穿 ， 她 也 樂 意 協 助 ， 怎 似 得 香 港 那 些 讀 書 唔 成 的 「 高 級 」 時 裝 售 貨 員 ， 將 雙 眼 掛 在 額 上 ， 翹 起 鼻 孔 的 「 對 付 」 客 人 ？ Text：彭志銘 <Jim@subculture.com.hk>
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