I consumatori
Per indagare il comportamento di Alice alias il Navigatore, nei confronti dell'advertising on-line, useremo un questionario. Già è stato effettuato il pre - test dello strumento, che verrà somministrato solo ad utenti assidui frequentatori del Simulmondo. Il campione scelto è di 60 persone.
1) Sesso:
M
F
2) Età:……………………………………………….
3) Residenza:………………………………………..
4) Stato
Civile:
1) celibe / nubile
2) convivente
3) coniugato/coniugata
4) separato/separata
5)
divorziato/divorziata
6)
vedovo/vedova
5) Titolo di
studio:
1) nessun titolo
2) licenza di scuola elementare
3) licenza di scuola media inferiore
4) diploma di scuola media superiore
5) diploma universitario
6) laurea
7) master (specificare) ……………………………..
6) Professione:
1) studente
2) disoccupato/a
3) pensionato/a
4) casalinga
5) lavoratore autonomo
6) libero professionista
7) operaio/a
8) impiegato/a
9) dirigente/ imprenditore
10) altro (specificare)………………………………
7) Da quale luogo accede usualmente ad Internet?
1) da casa
2) dal lavoro
3) da nessun luogo
4) altro.Specificare................................
8) Quante ore al giorno trascorre navigando?
1)
meno di un’ora
2) tra un’ora e tre ore
3) più di tre ore
9) Per
connettersi alla rete quale linea usa più frequentemente?
1)
modem 56k
2) linea ISDN
3) linea ADSL
4) altro. Specificare……………………………….
10) Per quale
motivo va su Internet? (può
indicare al massimo 2 risposte)
1) navigare senza metà
2) chattare
3) avere informazioni
4) scaricare musica, video ecc.
5) per lavoro (videoconferenze ecc.)
6) fare ricerche specifiche
7) scaricare la posta
8) e-commerce
9) altro. Specificare……………………………….
11)Quale motore
di ricerca usa più frequentemente? (può indicare al massimo 2 risposte)
1) google
2) yahoo
3) altavista
4) jumpy
5) virgilio
6) altro. Specificare……………………………….
12) Secondo lei
le e-mail pubblicitarie sono:
1) interessanti
2) necessarie
3) inutili
4) fastidiose
13)Quando
riceve una e-mail pubblicitaria:
1) la cancella senza aprirla
2) la apre e la legge
3)
altro. Specificare……………………………..…
14)Quante e-mail pubblicitarie riceve ogni giorno?
1) nessuna
2) 1 o 2
3) 3 o 4
4) più di 4
15) Tra le e-mail pubblicitarie che riceve ogni
giorno quante sono da lei richieste?
1) più di 4
2) 3 o 4
3) 1 o 2
4)
nessuna
16)Ha mai
partecipato ad un’asta on-line?
1) si
2) no
17) Cosa pensa
dei Banner?
1) sono fastidiosi
2) sono inutili
3) sono necessari
4) sono belli e colorati
5) sono utili e interessanti
6) altro. Specificare……………………………….
18)Ha comprato
prodotti pubblicizzati su Internet?
1) sì (vada alla domanda 19 e salti la 20)
2) no (vada alla domanda 20)
19)Se sì
quali? (può dare al massimo
2 risposte)
1)cd, vhs, dvd, libri,giornali, biglietti cinema,
teatro, concerti
2) vacanze, biglietti treno e aereo
3) abbigliamento
4) abbonamenti, accessi in rete, domini
5) generi alimentari
6) prodotti hi-tech
7) altro. Specificare………………………………
20)Perché non ha mai acquistato prodotti
pubblicizzati su internet? (può
dare al massimo 2 risposte)
1) mancanza di abitudine
2) difficoltà di pagamento
3) poca familiarità con Internet
4) è poco sicuro
5) mancanza di un contatto diretto col prodotto
6) non c’è privacy
7) altro. Specificare……………………………
21) Secondo lei
internet è un valido mezzo pubblicitario?
1) si
2) no
22) Secondo lei
quali sono i maggiori vantaggi della pubblicità su Internet rispetto agli altri
mezzi (tv, radio ecc.)? (può dare al massimo 2 risposte)
1) internet è una vetrina sul mondo
2) i costi sono più ridotti
3) il pubblico è più specifico
4) chiunque può aprire un sito su internet
5) interattività
6) c’è un rapporto diretto, senza intermediari
7) colpisce maggiormente l’inconscio
8) altro. Specificare…………………………………
23) Secondo lei
quali sono i limiti della pubblicità in Rete?
(può dare al massimo 2 risposte)
1) non tutti hanno internet
2) maggior concorrenza
3) lunga attesa per i profitti
4) è più intrusiva
5) è più fredda, affascina di meno
6) è lenta e statica
7) altro. Specificare…………………………………