Libros Sobre Negocios 

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Actualizada el 01 de julio del 2003

Balanced Scorecard/Performance Measurement/ Desempeño de los Negocios/ Cuadro de Mando

The Balanced Scorecard : Translating Strategy into Action por Robert S. Kaplan, David P. Norton . La versión en español se llama: Cuadro de Mando Integral, Editorial Gestión 2000, España. Este libro, pleno de ejemplos prácticos, refleja lo ya presentado por los autores de la metodología en sus artículos de Harvard Business Review. Cubre adicionalmente las experiencias de los autores como asesores de grandes empresas (Mobil, Cigna), entre otras. Libro imprescindible para el directivo de negocios...

Using Performance Measurement to Improve Public and Nonprofit Programs (New Directions for Evauluation, No. 75) by Kathyrn E. Newcomer (Editor) . Aplicaciones para empresas sin fines de lucro o del gobierno 

Leading Change por John P. Kotter. Si quiere saber porqué fracasan gran parte de los esfuerzos de transformación de las organizaciones y como evitar estos errores, esta es una guía imprescindible. Essencial para lograr focalización en las iniciativas de transformación de negocios.

Competing for the Future por Gary Hamel, C.K. Prahalad. Un clásico de la estrategia en los negocios. Fundamental para el análisis de las competencias medulares de los negocios. Un complemento excepcional para fortalecer los conceptos necesarios para desarrollar los objetivos de las perspectivas de Aprendizaje y Crecimiento y de Procesos del Balanced Scorecard.

Built to Last : Successful Habits of Visionary Companies por James C. Collins, Jerry I. Porras. Un libro que recopila los resultados de un estudio de estos autores, sobre las empresas visionarias. "Empresas que Perduran" nos muestra el porqué empresas como Sony y 3M se mantienen han llegado a ser lo que hoy representan, a través de una visión de largo plazo y un sistema central de valores y principios que rigen su desempeño.

Levers of Control : How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal  por Robert L. Simons. Una excelente visión ampliada del rol y definición del  "control" en los negocios, buscando el balance entre el seguimiento del desempeño y la facultación derivada de la operación de los sistemas, determinada por las "palancas de control". El Sr Simons está actualmente trabajando con Kaplan y Norton para complementar ideas alrederor del Balanced Scorecard.

Measuring Organizational Improvement Impact: A Practical Guide to Successfully Linking Organizational Improvement Measures (Quality Improvement series) by Richard Y. Chang, Paul De Young

Vital Signs: Using Quality, Time, and Cost Performance Measurements to Chart Your Company's Future by Steven M. Hronec. Un libro que establece una metodología sistemática de medición de desempeño de los negocios.

Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance by Mark Graham Brown. Graham, en un lenguaje amen, traduce el pensamiento de Kaplan y Norton y de una manera sencilla, con anécdotas de sus experiencias, relata como la metodología permite la focalización de la medición del desempeño de un negocio a través de unos pocos indicadores. Graham ofrece un curso de su visión del Balanced Scorecard a través de la American Society for Quality (Keeping Score)

Reengineering Performance Management: Breakthroughs in Achieving Strategy Through People by Tracey B. Weiss, Franklin Hartle

Reinventing the CFO: Moving from Financial Management to Strategic Management by Thomas Robert Walther, Henry Johansson, John Dunleavy

Performance Management: A Business Process Benchmarking Approach by Asbjorn Rolstadas

Performance Management by Richard Williams

Reengineering Performance Measurement: How to Align Systems to Improve Processes, Products, and Profits by Archie, Lockamy, James F. III

Best Practices in Information Technology: How Corporations Get the Most Value from Exploiting Their Digital Investments by James W. Cortada

Implanting Strategic Management by Igor Ansoff & Edward McDonnell

The Rise and Fall of Strategic Planning: Reconceiving Roles for Planning, Plans, Planners by Henry Mintzberg

Value Based Management: Developing a Systematic Approach to Creating Shareholder Value by James A. Knight

Cost & Effect: Using Integrated Cost Systems to Drive Profitability and Performance by Robert S. Kaplan, Robin Cooper

Ernst & Young Guide to Performance Measurement for Financial Institutions : Methods by Ernst, Young Staff

Managing Bank Capital : Capital Allocation and Performance Measurement by Chris Matten

Reinventing Government; How the Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector by David Osborne & Ted Gaebler

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