La paz nace de un corazón nuevo, Juan Pablo II
Gerencia de Mercadeo   (M91C)
Ciencias Económicas y Administrativas

Apuntes de Clase  por

Luis Eduardo Ayala Ruiz - Profesor
Ramiro Arias Amaya - Ingeniero de Sistemas

   


Desarrollo del Plan de Mercadeo


Su preocupación no debe ser el estilo literario del Plan. Lo importante es cómo se planifica y esto implica definir responsabilidades, programar las actividades, revisar el plan , asegurar que se ejecute y que logre los objetivos.

Su Plan de Mercadeo debe ser ante todo una herramienta de comunicación:
  • Hacia arriba con sus jefes para lograr su cooperación con el plan.
  • Hacia abajo con sus subalternos para que comprendan la importancia de trabajar en equipo.
    Hacia los lados para lograr la cooperación de las otras unidades planificadoras de la empresa.
No existe una receta para elaborar el Plan de Mercadeo. Su formato difiere de una compañía a otra. Aunque hay diferencias basadas en el tipo de compañía y en la situación competitiva, hay un denominador común en todos los planes de mercadeo. En su nivel más general, todos siguen el patrón de la planeación estratégica y se formulan las preguntas:
  • Dónde estamos?
  • Hacia adonde queremos ir?
  • Cómo hacemos para llegar allí?
Las empresas generalmente siguen estos cinco pasos para estructurar su Plan de Mercadeo:
  1. Analizan la situación
  2. Enuncian el problema y las oportunidades
  3. Enuncian los objetivos
  4. Formulan recomendaciones para el plan de acción
  5. Enuncian los resultados esperados y los riesgos principales
Las tareas que desarrolla una empresa en la elaboración de su Plan de Mercadeo se muestran en el esquema a la derecha.
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Recuerde siempre que debe adaptar su Plan de Mercadeo a la situación de su Compañía y que debe adaptar sus estrategias a las circunstancias particulares del escenario de mercado y de sus actores : la Compañía, los Consumidores, los Canales y los Competidores.


 Tareas a desarrollar en la
elaboración del Plan de Mercadeo

Establecer la Misión y los Objetivos de la Empresa

Organizar el proceso de Planificación

Hacer una Análisis de la Situación

Establecer Objetivos de Mercadeo

Generar Estrategias y Elegir las Mejores

Definir los Programas de Mercadeo

Escribir el Plan de Mercadeo

Comunicar el Plan de Mercadeo

Usar un Sistema para controlar el Plan de Mercadeo

Revisar y Actualizar el Plan de Mercadeo


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