TEORIA "X" y "Y"
Los defensores de esta corriente consideran al individuo como un ser que lucha por alcanzar
ideales elevados tales como el crecimiento personal, la competencia por el trabajo y la
autosatisfaccion.
Aunque el hombre puedes desviarse temporalmente de esta bŁsqueda, retornara a ella en
algŁn momento.
El modelo Łtil de comparaci˘n de la conducta individual es el de Douglas Mc Gregor autor de
las teorˇas X y Y antag˘nicas entre si.
Douglas MacGregor propuso dos conceptos diferentes del ser humano
Una negativa, llamada teorˇa X y otra positiva llamada teorˇa Y . Tras observar a los
administradores como trataban a los empleados, lleg˘ a la conclusi˘n de que la opini˘n de los
administradores en cuanto al car cter del ser humano se basa en cierto grupo de supuestos y
de que ‚stos tienden a modelar la conducta que observan con los empleados de acuerdo con
tales supuestos.
La teorˇa X supone que a los empleados no les gusta trabajar que son perezosos, les
desagrada la responsabilidad y para que puedan dar un buen resultado necesitan ser
motivados.
SegŁn la teorˇa X, los cuatro supuestos de los administradores son:
1.- A los empleados no les gusta trabajar y siempre que puedan tratar n de evitarlo.
2.- Como a los empleados no les gusta trabajar deben ser sujetos, a presiones, controles o
amenazas de castigo para cumplir sus metas.
3.- Al individuo le desagrada realmente ser dirigido.
4.- La persona media abriga pocas ambiciones y busca sobre todo, la seguridad.
La teorˇa Y supone que a los empleados les gusta trabajar, que son creativos que quieren
responsabilidad y que pueden gobernarse solos.
Los cuatro supuestos positivos que llam˘ la teorˇa Y son:
1.- El trabajo es tan natural como el reposo o el juego, y las personas no sienten un
desagrado inherente hacia ‚l.
2.- La coerci˘n y las amenazas de castigo no son las Łnicas maneras de lograr que la
gente trabaje.
3.-La persona media puede aceptar la responsabilidad incluso a buscarla.
4.- La capacidad para tomar decisiones innovadoras est muy difundida en toda la poblaci˘n
y no siempre es dominio exclusivo de quienes ocupan puestos administrativos.