ELECCION DE SOLUCIONES: UNA PERSPECTIVA CONTINGENCIAL El analisis precedente de los diversos modelos de toma de decisiones hizo hincapie en el hecho de que los gestores eligen soluciones que satisfagan un nivel minimo de aceptaci•n. Los decisores utilizan sistematicamene herramientas tales como ecuaciones matem…ticas, calculadoras u ordenadores para analizar y evaluar alternativas en una estrategia analitica con ayuda. Pueden tambiŠn encargarse los tecnicos que realicen un estudio formal. Por el contrario al utilizar una el decisor compara sistem…ticamente las alternativas pero el analisis se limita a evaluar informacion que pueda ser procesada directamente en su cabeza. CARACTERISTICAS DE LA TAREA DE LA DECISION. Este conjunto de factores contingenciales refleja las demandas y restricciones que el decisor debe afrontar. Por regla general, cuando mayores sean estas demandas y restricciones, tanto m…s alta ser… la probabilidad de que se utilice un enfoque de an…lisis con ayuda. Estas caracteristicas se dividen en dos componentes: Los pertenecientes al problema especifico y las que se relacionan con el entorno decisorio general. Los problemas poco corrientes, ambiguos, complejos o inestables son los m…s dificiles de resolver y suelen requerir un an…lisis m…s sofisticado. CARACTERISTICAS DEL DECISOR. En este contexto, el conocimiento, la capacidad y la motivacion tienen influencia en el tipo de procedimiento analitico que el decisor emplea. RELACIONES CONTINGENCIALES. Las caracterŤsticas de la tarea de decisi•n y el decisor pueden actuar reciprocamente de multiples maneras para influir en la estrategia empleada para elegir una soluci•n. Al elegir una estrategia, los decisores alcanzan un compromiso entre su deseo de adoptar as decisiones correctas y la cantidad de esfuerzo y de tiempo que se deben asignar al proceso de toma de decisiones.