1. ¿QUÉ ES COMERCIO ELECTRÓNICO?

El comercio electrónico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet. En este sentido, el concepto de comercio electrónico no sólo incluye la compra y venta electrónica de bienes, información o servicios, sino también el uso de la Red para actividades anteriores o posteriores a la venta, como son:

• la publicidad


• la búsqueda de información sobre productos, proveedores, etc.


• la negociación entre comprador y vendedor sobre precio, condiciones de entrega, etc.


• la atención al cliente antes y después de la venta


• la cumplimentación de trámites administrativos relacionados con la actividad comercial


• la colaboración entre empresas con negocios comunes (a largo plazo o sólo de forma coyuntural)

2. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO?

El comercio electrónico, como intercambio electrónico de datos (EDi), se originó en los Estados Unidos en los 60's con iniciativas independientes en los sectores del ferrocarril, negocios al detal, verdulerías y fábricas de automóviles y fue diseñado para fortalecer la calidad de los datos que ellos estaban intercambiando con otros en la cadena de proveedores y usándolo para sus procesos internos.

3. ¿QUÉ ES EDI ?

EDI, Intercambio Electrónico de Datos, es un conjunto de procedimientos y normas que permiten la comercialización, control y registro de las actividades (transacciones) electrónicas. Es el intercambio electrónico de datos y documentos de computador a computador, en un formato estándar universalmente aceptado, que se realiza entre una empresa y sus Asociados Comerciales.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD SE CREÓ EL EDI?

El EDI fue creado para desarrollar estándares o Normas específicas para las transmisiones de datos desde y para los diferentes sectores industriales, por el Comité de Coordinación de Datos de los Estados Unidos (TDCC).

5. ¿QUÉ ES EL VAN?

Las Redes de Valor Agregado, más conocidas por su sigla en inglés VAN's, fueron creadas para resolver los diferentes inconvenientes que se presentan cuando las empresas desean realizar intercambio electrónico de documentos en forma directa, es decir, interconectando sus computadoras a través de líneas punto a punto o telefónicas. Las VAN´s permiten la transferencia de datos vía EDI, tanto para el emisor como para el receptor, además recopilan y permiten obviar diferencias de hora, conectar computadoras incompatibles, salvaguardar la integridad de los datos y actuar como un medio de almacenamiento para proteger la seguridad del sistema.

6. INDIQUE LOS ELEMENTOS PRINCIPALES DE UN SISTEMA BÁSICO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Un sistema básico de Comercio Electrónico ( e-commerce ) se basa en diferentes partes:

• Motor de Base de Datos


• Bases de Datos de Articulos/Productos, Clientes y Pedidos


• Sistema de Pedidos