22 กรกฎาคม 2544

กรณีปัญหาที่เกิดเป็นข้อพิพาท ระหว่าง คุณวิภาวรรณ ที่ได้ทำการซื้อรถ เชฟโรเล็ต ซาฟิร่า 2.2 CDX และได้ทำการร้องเรียน กับ GM ตามที่มีข่าวเผยแพร่ทางสื่อมวลชนนั้น  ผมได้รับข้อมูลจากทั้ง 2 ฝ่าย  และพิจารณาแล้วเห็นว่า  เพื่อความเป็นธรรม จึงได้นำคำชี้แจงของทั้ง 2 ฝ่าย มาให้เพื่อนสมาชิกพิจารณา

การเผยแพร่ข้อมูลครั้งนี้ มิได้ต้องการชี้ให้เห็นว่าฝ่ายใดผิดหรือถูก เพียงแต่ต้องการให้ข้อเท็จจริงปรากฏ ต่อเพื่อนสมาชิก  ซึ่งเป็นผู้ครอบครองรถ เชฟโรเล็ต ซาฟิร่า เท่านั้น ข้อสรุปทั้งหลายในใจของสมาชิก  คงต้องอาศัย วิจารณญาณของแต่ละท่าน ในการวิเคราะห์ข้อเท็จจริงต่างๆครับ

ข้อร้องเรียน และคำชี้แจง จากคุณวิภาวรรณ
คำชี้แจง จาก บริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด