บทที่ 2
ความสำคัญของธุรกิจและผู้ใช้ระบบ
2.1 ระบบงานข้อมูลแบบต่างๆ
2.2 ระดับต่างๆ ของผู้ใช้ระบบ
2.3 บทบาทสำคัญของผู้ใช้ระบบ
2.4 ระบบข้อมูลและธุรกิจ
2.5 ลักษณะของระบบธุรกิจ