บทที่ 2
ความสำคัญของธุรกิจและผู้ใช้ระบบ

2.1 ระบบงานข้อมูลแบบต่างๆ

2.2 ระดับต่างๆ ของผู้ใช้ระบบ

2.3 บทบาทสำคัญของผู้ใช้ระบบ

2.4 ระบบข้อมูลและธุรกิจ

2.5 ลักษณะของระบบธุรกิจ