UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE

FACULTAD DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION - MBA

Tecnología de la Información en las Organzizaciones

PROGRAMA

• MODALIDAD DE TRABAJO
• OBJETIVOS
• CONTENIDOS:
  • 1. LOS SISTEMAS Y LAS ORGANIZACIONES.
  • 2. ASPECTOS TÉCNICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
  • 3 CONSTRUCCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
• BIBLIOGRAFÍA

MODALIDAD DE TRABAJO

El curso se desarrollará en dos aspectos básicos:

En la primera parte, se realizará una presentación del marco teórico referente a los Sistemas de Información, a la Tecnología de la Información y cual es su influencia en la organización.

En el segundo tramo se desarrollarán Sistemas de Información, abordados en el módulo teórico, para diferentes áreas de la organización (Finanzas, Marketing, Recursos Humanos)

El curso contará con un Sitio propio en Internet y en el cual el alumno encontrará:

• El programa de la Disciplina.
• El cronograma de las actividades
• El material Didáctico utilizado en el curso:
• Material Bibliográfico
• Transparencias de cada una de las clases
• Formulario para realizar una comunicación periódica entre los miembros del grupo.
• Correo electrónico.
• Un área que permita agrupar los elementos de interés, que se vallan generando durante y después de finalizado el curso.

OBJETIVOS

Los objetivos básicos, a los cuales se espera, que los alumnos alcancen al finalizar el curso son:

• La adquisición de conocimientos referente a los Sistemas de Información, a la Tecnología de la Información y a las Telecomunicaciones.
• Relacionar aquellos conocimientos, con los problemas Organizacionales y Administrativos.
• Planificar el uso de los de Sistemas de Información y de la Tecnología de la Información, en búsqueda de una Ventaja Competitiva.

• Desarrollar distintos Proyectos Informáticos; lo que implicará el uso de técnicas para el desarrollo, la implantación y la documentación de Sistemas de Información Gerencial (MIS). Se utilizarán software de aplicación genéricos y de fácil accesos a los alumnos, como es el caso de: Planillas electrónicas (Excel), Base de Datos (Access), Herramientas para la planificación (Project); Herramientas Case (Easycase).

CONTENIDOS

MODULO TEÓRICO

UNIDAD 1

1. LOS SISTEMAS Y LAS ORGANIZACIONES

Cómo la TI puede aportar a la eficiencia eficacia, a la productividad organizacional y a la obtención de una Ventaja Competitiva.

1.1 Sistema

1.2. Sistema de Información

1.3. Sistema de Información Gerencial

1.4. La administración de la Información y la Organización

1.5. Modelo de ventaja competitiva de MICHAEL PORTER aplicado a Informática

1.6. Bibliografía de base: Laudon y Laudon, Administración de los Sistemas de Información, primera parte.

UNIDAD 2

2. ASPECTOS TÉCNICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Descripciones genéricas a fin de conocer el funcionamiento de las herramientas, que permitan manejar más eficientemente los recursos, en las aplicaciones requeridas.

2.1. Descripción del Hardware

2.2. Descripción del Software

2.3. Descripción de las Telecomunicaciones

Bibliografía de base: Laudon y Laudon, Administración de los Sistemas de Información, segunda parte

UNIDAD 3

3 CONSTRUCCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

Detallar la manera de generar un Proyecto Informático; con especial atención en metodologías simplificadas.

3.1. Base de Datos Relacionales

3.2. Métodos para el desarrollo de Sistemas de Información.

3.3. Herramientas para el desarrollo y documentación de los sistemas

3.2.1. Diseño del proceso del negocio (DFD)

3.2.2. Diseño de los datos (MRD)

Bibliografía de base: Laudon y Laudon, Administración de los Sistemas de Información, tercera parte

Los aspectos referentes a la Administración de los Sistemas de Información (cuarta y quinta parte de Laudon y Laudon) quedan el cierre del curso, cuando los alumnos tengan un aprendizaje práctico de la Tecnología de la Información y así poder generar un debate crítico sobre la Informática y su relación con la Organización.

MÓDULO PRÁCTICO.

UNIDAD 1.

SISTEMAS DE SOSPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES.

Desarrollados en Planilla Electrónica Excel.

1. Aplicaciones para el cálculo financiero:

Cálculo de tasas.

Cálculo de Amortizaciones.

Evaluación de proyectos.

Análisis de sensibilidad.

Análisis de Riesgo.

2. Aplicaciones al área de Marketing.

Plan de Marketing.

Punto de equilibrio.

Tablero de Comando.

3. Aplicaciones en el área de Recursos Humanos

Construcción de tablero de comando.

UNIDAD 2.

Automatización de procedimientos administrativos.

Construcción de procedimientos administrativos utilizando la metodología estructurada simplificada.

Se utilizarán en la construcción de los sistemas, Herramientas de Ingeniería de Software Asistidas por Computación (CASE).

BIBLIOGRAFÍA:

Bibliografía de básica:

• Administración de los Sistemas de Información - Organización y Tecnología; Laudon Kenneth C. y Laudon Jane P., Tercera Edición, Pretince Hall, México 1996.

Bibliografía ampliatoria:

• De los datos a la sabiduría, Ackoff R., las Fábulas antiburocráticas de Ackoff, ISBN 950-641-178-6, Ed. Lifusa Barceloan 1993.
• Information technology changes the way you compete, McFarlan Warren F., Hardvard Business Reiew, mayo-junio 1984; traducido por Publicaciones Ejecutivas de México, La informática cambia el modo de competir, 1985.
• La tecnología informática: una oportunidad estratégica, Benjamin R., Rickart J, Scott Morton M. y Wyman J, Administración de Empresas Tomo XVII, Pg.295-301; Traducido y adaptado de Information technology: a strategic opportunity, Sloan Management Review, vol 25 Nº 3, 1984.
• Information Technology and Tomorrow's Manager, Applegare L., Cash J., Mills Q., Hrdvare Business Review, november-december 1988.
• Estrategias para hacer que un sistema de información se ajuste a su organziación, Gibson C, Singer C., Schnidman A., Davenport T..
• De la ventaja competitiva a la estrategia empresarial, Porter Michael. Expert systems: the next challenge for managers, Scott Morton, Michael, Malone Thoams W. Y Fred Luconi L., Sloan Management Review, vol 27 nº 4, 1986.
• Sistemas expertos: el próximo desafío para los gerentes. Adquisición De Software Aplicativo - Una Metodología Para La Pequeña Y Mediana Empresa; Buenos Aires, editorial Aplicación Tributaria, Enero 2001. http://www.oocities.org/bibliotecadigital.

Para la parte práctica se utilizará como apoyo al estudio:

• PROYECTO INFORMÁTICO UNA METODOLOGÍA SIMPLIFICADA;ISBN: 987-43-2947-5, Buenos Aires, 2001. http://www.oocities.org/bibliotecadigital.
• EXCEL PARA EL CÁLCULO FINANCIERO, ISBN:987-43-2948-3; Perissé Marcelo C. 2001;http://www.oocities.org/bibliotecadigital.
• SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MARKETING - Elementos de un Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones de Marketing; Buenos Aires, Aplicación Tributaria, Octubre 2000. http://www.oocities.org/bibliotecadigital.
• SISTEMA PARA EL SOPORTE DE DECISIONES - UNA METODOLOGÍA PARA SU DESARROLLO; Buenos Aires, editorial Aplicación Tributaria, Diciembre 2000.http://www.oocities.org/bibliotecadigital.