En la actualidad
aún cuando los activos financieros del equipamiento y de planta,
son también recursos necesarios para la organización. Los
empleados " los recursos humanos " tienen una
importancia sumamente considerable.
Los recursos
humanos proporcionan la chispa creativa en cualquier
organización. La gente se encarga de diseñar y producir
los bienes y servicios; de controlar la calidad, de distribuir
los productos, de asignar los recursos financieros y de
establecer los objetivos y las estrategias para la organización.
Sin gente eficiente es imposible que una organización logre sus
objetivos.
La
administración de recursos humanos es una serie de decisiones
acerca de las relaciones de los empleados que influye en la
eficacia de estos y de las organizaciones.
Los empleados
tienen espectativas diferentes acerca del trabajo que desean
desempeñar. Algunos desean colaborar en la dirección de sus
puestos de trabajo y quieren participar en las ganancias
financieras obtenidas por la organización.
Como se ha podido
observar a través de la evolución del tiempo el concepto de
administración de personal, sus complejos elementos y
situaciones y la relación entre empleadores y trabajadores, se
han venido desarrollando a la par con los acontecimientos
sociales, políticos, económicos y demográficos de cada época.
Sin embargo hasta el inicio del siglo XX la administración se
desarrolló con una lentitud impresionante. Solamente a
partir de este siglo pasó por fases de desarrollo de notable
pujanza e innovación. Mientras que en los días de hoy la
sociedad de la mayoría de los países desarrollados es una
sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayor parte delas
organizaciones sociales como la producción, la prestación de un
servicio especializado de educación o de atención hospitalaria,
la garantía de la defensa nacional o la preservación del medio
ambiente es confiada a organizaciones como industrias,
universidades y escuelas, hospitales, ejército, organizaciones
de servicios públicos, que son administradas por grupos
directivos propios para poder ser más eficaces.
Para entender
mejor estos comentarios se describirán los conceptos propios de
cada época sobre la administración de personal.