ลูกน้องประเภทหนึ่ง
จาก หนึ่งสมอง สองมือ
รวมบทสนทนา "ชีวิตธุรกิจ" พ.ศ. 2530
โดย ประสาร มฤคพิทักษ์
ท่านมีลูกน้องประเภมหนึ่งไหมครับ คือลูกน้องที่ทำงานเมื่อสั่งเท่านั้น ไม่สั่งคือนั่งเฉยๆ และเมื่อสั่ง ไม่ใช่ว่าสั่งแล้วจะได้ผล ในแต่ละงานนั้นยังต้องจี้กันทุกก้าว ไม่จี้ไม่ผลักดันก็ไม่เดิน ต้องผลักดันจึงจะคลื่นที่เหมือนวัตถุชิ้นหนึ่งละครับ
ทำงานได้ผลก็เงียบ ไม่ได้ผลก็ปิดปาก เราเป็นผู้ใหญ่ก็ต้องนั่งเทียนคิดเอาเองว่าลูกน้องจะทำได้ไหม วันไหนได้ผลก็โชคดีไป วันไหนไม่ได้ผลก็ไม่รู้เรื่องกัน บางทีจะแก้ปัญหาก็ช้าไปเสียแล้ว เพราะลูกน้องไม่ยอมรายงาน
สอนก็แล้ว แนะนำก็แล้ว ให้การศึกษาอบรมก็แล้ว เขาก็ยังคงความเป็นเหมือนวัตถุชิ้นหนึงในสำนักงานที่ไม่ผลักไม่ไป
ปวดหัวหน่อยนะครับเจอคนแบบนี้
คนชนิดนี้ถ้าจัดให้นั่งโต๊พะที่ไกลตา ก็ยิ่งสบายเพราะเขาจะสามารถขี้เกียจได้ทั้งวัน
จะจัดการกับเขาอย่างไรดี เป็นปัญหาที่น่าคิด สำหรับคนแบบนี้
หนึ่ง จะต้องจัดให้นั่งโต๊ะอยู่ใกล้ๆหัวหน้าครับ ให้กระทำการเคลื่อนไหวอยู่ในสายตาได้ตลอด นี่เป็นการคุมชั้นหนึ่งแล้ว
สอง ก็จะต้องกำหนดหน้าที่การงานที่แจ่มชัดของเขาลงไป ถ้าบริษัทยังไม่มีใบกำหนดหน้าที่การงานของคนทั้งหมด ก็ลองทำเฉพาะตัวคนๆนี้ก็ได้ ว่ามีงานอะไรต้องทำบ้างในวันหนึ่ง ถ้าสามารถกำหนดได้ละเอียดเท่าไรยิ่งดี
สาม ก็ต้องกำหนดวันเสร็จที่แน่นอนลงไปสำหรับงานแต่ละอย่างที่เขารับผิดชอบ การกำหนดวันเช่นนี้ ช่วยให้เขามีเป้าหมาย
สี่ต้องติดตาม คอยผลักดันคอยจี้ให้ดำเนินงานไปตามแผนที่กำหนดไว้แล้วด้วยคำพูดที่ให้กำลังใจกัน ไม่ใช่คำพูดที่บั่นทอนกำลังใจ
เอาแค่สี่วิธีนี้ลองใช้กับลูกน้องประเภทนี้ดูนะครับ
- อ่านต่อเรื่อง -> โต๊ะทำงานบอกอะไร
- อ่านต่อเรื่อง -> ปริมาณสู่คุณภาพ
- อ่านต่อเรื่อง -> ดูคนที่น่าไว้ใจ
- อ่านต่อเรื่อง -> ผู้บริหารต้องเก่ง 3 อย่าง
- อ่านต่อเรื่อง -> ขอคำแนะนำจากคนอื่น
