ผู้บริหารต้องเก่ง 3 อย่าง
จาก หนึ่งสมอง สองมือ
รวมบทสนทนา "ชีวิตธุรกิจ" พ.ศ. 2530
โดย ประสาร มฤคพิทักษ์
มีความสามารถ 3 ประการครับ ที่สามารถใช้วัดผู้บริหารได้
หนึ่งคือความสามารถทางด้านเทคนิค
สองคือความสามารถทางด้านมนุษย์สัมพันธ์
สามคือความสามารถในด้านความคิดรวบยอด
ความสามารถแรกคือ ความชำนาญเฉพาะ เช่น เป็นแพทย์ เป็นวิศวกร เป็นนักคอมพิวเตอร์ คือ ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการ และเทคนิคของงานนั้นๆ
ความสามารถที่สอง เป็นเรื่องเกี่ยวกับคน คือ เรื่องของการปฏิบัติตัวต่อเจ้านาย ต่อเพื่อนร่วมงานและลูกน้อง เข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของผู้อื่นจูงใจให้ผู้อื่นทำงานเป็น ถ่ายทอดความต้องการของตนให้ผู้อื่นรับรู้ได้
ความสามารถที่สาม คือสายตาที่มองกว้าง มองไกล มองลึก มองเห็นส่วนทั้งหมดขององค์การ ของบริษัทอย่างค่อนข้างจะรอบด้าน รู้ว่าแต่ละฝ่ายมีความสัมพันธ์กันอย่างไร ถ้าเกิดการเปลี่ยนแปลงที่าฝ่ายบัญชี จะกระทบกระเทือนฝ่ายผลิตและฝ่ายขายอย่างไร เข้าใจถึงสิ่งแวดล้อม เช่น ภาวะเศรษฐกิจ การเมืองว่ามีบทบาทต่อองค์กรอย่างไร
ความสามารถอย่างที่สามคือ ความคิดรอบยอดนี้ เป็นเครืองมือสำคัญที่ช่วยในการตัดสินปัญหาต่างๆ อย่างถูกต้องเที่ยงธรรมและก่อให้เกิดการประสานงานในหน่วยงานระดับเดียวกันและต่างระดับกันอย่างมีทิศทางเหมาะสม
โดยสรุปก็คือ เก่งเทคนิค ทำงานให้เป็นผล เก่งคน ทำให้คนร่วมใจ เก่งความคิดรวบยอด ทำให้เกิดการผสมผสานงานในส่วนต่างๆ ให้ไปบรรลุจุดมุ่งหมายร่วมกัน.
- อ่านต่อเรื่อง -> ขอคำแนะนำจากคนอื่น
- อ่านต่อเรื่อง -> บุกหน้า ต้องแลหลัง
- อ่านต่อเรื่อง -> เสริมข้อดี ขจัดข้อด้อย
- อ่านต่อเรื่อง -> ปล่อยให้ชนข้างฝา
- อ่านต่อเรื่อง -> แก้ไขหรือแก้ตัว
