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建議經營策略
4.1 合併
玩具業始終是資源高度集中的產業。在外國,越來越多玩具集團互相合併。合併後的企業聲勢壯大,無形中增加了採購時的議價能力。舉例來說,繼美國的美泰和泰科於1997年合併後,孩之寶在1998年2月宣布收購Tiger Electronics。在1998年的下半年,孩之寶再度出擊,收購MicroPross,充分顯露其問鼎電腦遊戲市場盟主地位的意圖。
以往的市埸管理著重策劃、決定、控制,從而達到令目標市場入腦,入心,完成交易的後果。未來市場環境,全球經營,實時交易,市場管理難於策劃,難於擯制,反而改以著重全球感應,即時認知。即時感覺,即時反應。
顧客個人化
最新一代的產品服務,更具備人工智能學習功能,能改變顏色、形態,使用方法,引人入勝。
聲控通訊,電子遊戲都採用個人化設計,使產品形態能按使用主人習慣而改變。
交易實時化
交易速度,由年改月,由月改日,未來趨向是交易時間由以前供應著決定改為消費者決定。即時需要,即時交易,實時生產,實時供應,令顧客得到實時滿足。
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面對將來國內企業的競爭,
港商不但需在謀求優良品質的同時,密切留意世界市場上的轉變及加以配合,而以下幾種玩具可以使本港的玩具業得以保持優勢:
中國加入世貿之後,
經濟開放,相信國民的經濟和生活水平亦會得到一定的提升。再加上資訊市埸的開放,
國民較容易接觸到新訊息,因此對玩具的需求已經有了較大的改變,
從傳統的、中低檔次的電動型、 拼裝型、
裝飾型玩具轉向追求新穎的電子型、智能型玩具。所以生產高科技的電子玩具有利港商保持在內地和國際上的市場佔有率,提高競爭能力。
此外,
在只生一個子女的政策下,大多數的父母都極為關注子女的健康成長,著重子女在智能方面的發展,而有刺激兒童智力發展的智慧型的玩具便成為購買的首選,例如智力拼圖、知識畫片等,因此智慧型的玩具在將來會是主要的生產產品。
根據政府的調查, 在購買玩具時, 59%的兒童作主,一些具有高科科技外表,
如採用發聲,發光及電子科技的互動玩具最能吸引兒童的注意,
例如:
遙控汽車和能夠說話或做一系列動作的互動玩具,將會成為兒童主要的目標,而成為末來的玩具的趨勢。但面對高昂的成本及風險,中、港、台的廠商可以合作,
由台灣設計, 內地生產, 香港策劃,以共同開發新電子互動玩具。
隨著國民的生活水不斷提高,一些對有收藏价值和新穎、精密的電子玩具有興趣的成年人亦會成為消費者,例如生產大批限量版玩具或以成年人為對象的懷舊玩具。由於成人玩具在中國市場只是剛剛發展,
相信前景無可限量,可能是將來玩具發展的主要產品之一。
最後,
度身訂造的玩具亦是另一種新的趨勢,玩具商依照顧客自行擬定的要求,
推出獨一無二的產品,以滿足消費者的要求, 例如洋娃娃款式。
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- 盡快協助制訂一套玩具業共用的標準, 因為標準化的審核規約是全世界的要求。最好能配合 ISO 9000 把《國際玩具業協會商業操守規範》修改成為一套標準。
- 制訂一些像香港優質產品標誌計劃, 對符合認可標準的產品發給優質標誌 ( Q嘜 ) 使用證, 藉以提高香港產品的品質水平。該計劃的適用範圍除包括香港製造的產品外, 亦可擴展至在珠江三角洲地區生產的產品。「Q嘜」在提高產品品質的同時, 亦為消費者提供保障, 免得購買不安全或危害健康的產品。
4.4設立創新產品開發中心
香港現在生產的玩具, 無論在設計,
或是在功能上都是模仿或根隨外國的, 產品缺乏原創性。
再加上原本出口的較低檔、傳統的玩具將受到國內企業的競爭,
所以有需要發展高增值的香港品牌的玩具,以提高本港的競爭能力。
但由於開發高增值的產品需要大量的人力、技術和資金,
這對於大部份普通的香港廠商來說是不容易的。
所以政府有需要設立創新產品開發中心, 提供研究人員,
及在設計、科技技術和設備上提供支援,
以幫助玩具廠商設計產品, 創立屬於香港玩具的品牌,
打入國際市埸。 而高增值的香港品牌的玩具,
不但可以令到港商在專利權上得到相當的利潤,
而且可以提高國際對本港的認識和信心,
從以保持本港在玩具市場上的優勢。
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4.5建立「投資局」,更有效吸納大型跨國企業來港投資
隨著中國加入世貿,
大量外資必然湧入中國,當中外資仍會樂於使用香港作為中介體。現時香港引資上由多個不同部門負責,缺乏一個統一的引資機構。在這此良機下,香港應成立「投資局」,主動地聯絡外地大型跨國企業,推界香港的投資環境,游說它們來港投資。「投資局」的成立,可起著以下的功能:
對外方面
1.主動游說外資,引進資金、技術和人才
投資局可主動尋找合適的大型跨國公司,引進技術、人才和資金。投資局可主動聯絡世界各大銀行、証券商、保險公司、高科技生產地的大型公司、大型的主題遊樂場,商討合作的機會和形式。
2.成為中介体,把握更多中外投資機會
香港投資局可透過與海外和內地投資局的緊密聯繫,互通商務投資機會,使香港更能成為外地投資內地、以及內地向外投資的一個中介體,使本地投資者更能把握更多中外投資的機會。
3.設駐外辦事處,起顧問功能
香港政府在海外大城市分別設立許多辦事處,為了進一步發展揮它們的功能,投資局可透過這些駐外辦事處,主動聯絡外商,並利用駐外辦事處,定期舉辦外地的講座和訪港考察團等招商活動。
對內方面
1.作為官代機構,使統籌更具效率
投資局則可集中統籌招商事宜,並為各團體代辦招商活動,使成為一個具代表性的招商機構,令招商活動搞得更有聲有色。
2.禮遇外賓,留香港好印象
雖然香港是一個強調公平競爭的社會,但在招待外商的禮儀上,透過投資局可安排得更為妥當,使外商感到受重視和受到真誠對待,以至有賓至如歸的感覺。
3.提供廣泛服務,減輕外資成本
投資局可透過定期與在港外商聯繫,對外商提供廣泛與本地投資相關的資訊和服務,如本地市場的最新情況、各種政府政策、以及本地稅務、法律、條例等等方面的查詢和協助。
4.成立資料庫,方便外資查閱
投資局應成立本地公司和外國公司的資料庫,方便本地與外地商人查詢。投資局亦可作為一個諮詢顧問,提供本地與外地投資環境的情況和機會,幫助本地和外地商人尋找合適的合作伙伴。尤其在一些特定的原料、產品上,投資局作為資料提供者的角色更為重要。
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