4 Chapter 4 : Information Technology in Business : Hardware

การทำงานของ Computer ประกอบด้วย 4 หัวข้อหลัก
1. Accept data นำข้อมูลเข้า
2. Process data ประมวลผล
3. Store data and instruction เก็บบันทึกข้อมูล
4. Output data แสดงผล

Computer Communicating : Bit and Byte
1. คอมพิวเตอร์เก็บสถานะข้อมูลไว้เป็น 0 1 on off หน่วยย่อยเล็กที่สุด ที่คอมพิวเตอร์จัดการ คือ Bit
2. การเปลี่ยน รหัส : ข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่อง มีหน่วยนับขนาดเล็ก คือ บิท
3. พื้นฐานการนับ เลขฐาน 10 และ เลขฐาน 2
A Peek inside the Computer การมองการทำงานของคอมพิวเตอร์
มีหน่วยประมวลผลกลาง
- ส่วนของคอมพิวเตอร์
- Microprocessor บอกถึงความสามารถในการประมมวลผล
- มี 2 องค์ประกอบ คือ หน่วยควบคุมการทำงาน Control Unit

ส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์
1. Machin cycle
Cpu execution of four functions : CPU ประมวลผล 4 รูปแบบ คือ Fetch (โหลดคำสั่ง)
Decode (แปลคำสั่ง) Execute (ประมวลผล) Store (เก็บค่าไว้)
2. Memory
Cpu Register ที่เก็บข้อมูลชั่วคราว ใน CPU
Internal Memmory
- Random accress memory (RAM) หน่วยความจำหหลัก
- Read only memory (ROM) หน่วยความจำที่อ่าานข้อมูลได้อย่างเดียว
External Memmory หน่วยความจำภายนอก (Disk Tape Optical disk)
3. Computer Power
Clock rate (measured in cycles Persecond) สัญญานนาฬิกา
Input Device : keyboard mouse trackball touch screen Imagin speech Recognition
Output device : Soft-copy Hard-copy Printer

External Storage Media อุปกรณ์ภายนอก สิ่งสำคัญ
1. ประสิทธิภาพในการเก็บ
2. ความเร็ว
3. ราคา
Classification of Computer ชนิดของคอมพิวเตอร์
1. Super Computer มีขนาดใหญ่
2. Mainframe Computer องค์กรธุรกิจใหญ่ ๆ
3. Mini Computer ขนาดกลาง
System SW : โปรแกรมระบบ
1. จัดสรรทรัพยากร
2. จัดตารางการทำงานของอุปกรณ์
3. ตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์
Operating System (O/S) โปรแกรมควบคุมระบบ มีความสำคัญมาก
- Operating System Functions ควบคุมการทำงาาน
- Systems Management
- User Interface
- Multitasking, Multiprogramming การจัดการรให้โปรแกรมจำนวนมากสามารถใช้ทรัพยากรของระบบคอมพิวเตอร์เดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Multiprocessing : ความสามารถของระบบปฏิบัติการในการเชื่อมโยงการทำงานของหน่วยประมวลผลจำนวน 2 ตัวขึ้นไป สามารถทำงานร่วมกันภายในคอมพิวเตอร์ตัวหนึ่ง หน่วยปฏิบัติการกำหนดให้หน่วย CPU ทั้งหมด ทำงานไปพร้อมๆ กัน
Compilers and Interpreters คอมไพล์
- Compiler แปลภาษาคอมพิวเตอร์เป็นภาษาเครื่่อง
- Interpreter ใช้แปลทีละคำสั่ง ใช้ Basic ระบบเครือข่ายมีทั้งแบบ 2 tier (ระดับ) และ 3 tier (ระดับ)
เครื่องลูกข่ายอาจเป็นทั้งแบบมี diskette และ diskless

ลักษณะการประมวลผล
1. Batch Processing : เป็นการประมวลผลโดยไม่โต้ตอบกับผู้ใช้ แต่โต้ตอบกับ Operator มักใช้กับข้อมูลจำนวนมาก หรือทำงานทั้งแฟ้ม เช่น การจัดทำบัญชีเงินเดือน
2. Online Processing : เป็นการประมวลผลทันที มีการโต้ตอบเร็วมาก กรณีข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงเร็วมาก และต้องรู้ทันที เช่น การซื้อขายหุ้น / ฝาก - ถอนเงิน ซื้อตั๋วเครื่องบิน
ระบบ POS (ห้างสรรพสินค้า) Point of Sales เป็น Pc แบบหนึ่ง มีจอ แป้นพิมพ์พิเศษ + สแกนเนอร์ POS เก็บข้อมูลรหัสสินค้า + ราคา มี Journal Role 25 ม้วน และ ดิสก์เก็ตไดรฟ์ เชื่อมต่อกับระบบแม่ข่าย แต่ทำงานอิสระได้
ระบบปฏิบัติการ
1. เลือกใช้แล้วแต่ Application
2. อาจเลือกจาก Application ที่ต้องการว่าจะใช้ระบบอะไร ซึ่งจะสะดวกและได้รับบริการดี
3. ปัจจุบันใช้ทำ Proprietary และ Open SW.
การใช้เครื่อง PDA เครื่องปาล์ม : ใช้มากขึ้นในหมู่นักธุรกิจ ใช้ในการบันทึกข้อมูลที่สนใจลงในตารางนัด
การใช้ Note book
- ได้รับความสนใจมากในงาน Presentation
- ใช้งาน MIS ได้ ผู้บริหาร download ข้อมูลลมาเก็บไว้ (ข้อมูลสำคัญ) เรียกขึ้นมาตรวจสอบ เพื่อเดินทางไปตรวจงาน
Desknote : เป็นระบบที่หลายบริษัทหลายแห่งเริ่มสนใจมีลักษณะเหมือน Notebook ไม่มี Battery อาจไม่ใช้ Processor ที่ออกแบบมาสำหรับงาน Notebook
สรุป
การเลือกใช้ HW, SW ในงาน MIS ได้หลายแบบ เลือกจากความจำเป็นในการใช้งาน คือ ความต้องการในการจัดการข้อมูล / การประมวลผล แนวโน้มการใช้เป็นแบบเครือข่าย แนวโน้มเทคโนโลยี คือ อินเทอร์เน็ต การใช้ Notebook และ PDA จะได้รับความสนใจมากขึ้น
1