(A) 美国开发的电脑硬件除本国使用外，还出口或转让技术到中国和加拿大等国。硬件通常与软件配套销售。虽然美国国内有多家公司研究生产硬件，但中国没有独立的商品化生产。中美贸易关系的中方是低技术、低价格出口，高技术、高价格进口。 例如，中国出口电风扇，玩具；进口电话电脑硬件，电脑游戏。为了吸引顾客，世界电脑产家弄虚作假，把新电脑的速度标得很高。但实际上跟旧电脑差不多或快一点点。

(B) 由于国内多用进口高技术产品，国内传统产业缺技术缺资金，而不能在技术上升级。由于中国没有高技术出口，加上外国政府和媒体经常利用人权问题来丑化中国在消费者中的形像，中国的产品只能以低价销售。 例如，美国加拿大一美元商店里都是中国货；湖南省的轻工业多数停转。

(C) 中国国内产品售后服务和用户反馈机制差，缺乏长期效益。用户满意度低。 例如，长沙商店里的产品来自外地，电话上网公司在北京或广州，用户只能通过选择来影响市场，而不能与产家合作来改善产品质量。长沙市商店很多，但找不到要买的产品。另一个例子是产家把不成熟的产品装璜好，销向远方，只图一次性买卖。美国加拿大普遍采取的销售服务最低标准是七天内包退包换。价格较高的产品三个月保修。这鼓励长期效益，值得中国借鉴。

(D) 世界硬件产家争先恐后推出新的产品而淘汰老产品以赢利。这不仅造成宝贵资源的浪费，而且造成宝贵精神产品的丢失或浪费，例如5英寸电脑软驱的逃汰和录音磁带的淘汰，U盘的出现，电脑换新。由于电脑之间交换文件困难，产家故意把一个文件做得比1。44MB大，用户被迫买新的硬件。另外一个例子是，可刻录光盘(W CD)的价格平下来后，产家又推出重刻录光盘(RW CD)。后者的价格是前者的4倍。顾客以为后者可擦掉再录，其实只是在剩余存储单元上刻录。这实际上与一般刻录光盘(W CD)一样，只是一般刻录光盘(W CD)经二次刻录后不能在普通光驱中用，只能在刻录光驱中使用。这是产家为嬴利而策划的又一新把戏。2003年10月笔者在长沙市买了一SONY内置光盘刻录机，其软件B's Recorder Gold5不允许在已经刻过的光盘的次文件夹里增加修改后的文件，这造成光盘存储单元的浪费。然而，笔者2003年1月在加利福尼亚买的同样的刻录机，其软件B's Recorder Gold软件却有这一功能。

2。互联网

(A) 在美国，公司和家庭上网为主，专业网吧小而少。上网主要有三种方式：电话拨号、有线电视线宽带、电话线宽带。用户在三者之间有选择。有的公共电话上有上网接口。

(B) 电脑可用来写文章，做软件，收发电子邮件，存照片等资料。文学艺术创作和做软件最能发挥人的创造性。电脑还可用于生产中的设计和自动控制。中国专业网吧大而多。电脑不带软盘，不便文件存档。青少年上网多为玩游戏和看录影。这不仅浪费父母的钱、社会有限的通讯和生产工具，而且耽误自己的学习。

(C) 在长沙市上网难、贵、慢，且无选择的余地。本人在加州电话拨号上网比这里的宽带还快，然而电话线比宽带网线省材料。在长沙几乎无法电话拨号上网。原因大概是拨号上网服务公司少，玩游戏和看录影的人多。本人在老家湖南东安县用电话拨163上网发取电子邮件，效果好。因准备文件后才接通、按秒记费，价廉而省时。 这比总占网频的宽带网好。

3。软件

(A) 美国生产、出口、技术转让电脑系统软件、数据库后台、编程软件等。软件配硬件销售。美国加拿大国内软件研制、开发、生产比硬件更为多样化，提供众多的就业机会。就采矿业而论，工程设计制图软件公司有十多家，其它数据库和管理方面的软件公司各地都有。

(B) 大的软件公司不断翻新版本，维一的目的是以求新而赢利。软件在功能上没有多少改善，但越变越大。这是把世界其它的系统与工具软件并入的结果。由于不同版本的存在，新版本的文件在旧版本上打不开，对数码文件的通用性和技术交流造成困难。例如微软公司的视窗98到XP，只是在界面上有所变化，这迫使老用户重新学习其使用，也带来新的蛀虫。AUTOCAD 14 到2002，只是把其它工具软件并入而变大。他们应该做的是不断完善DOS(如长文件名)，视窗98等，同时开发新产品如视窗XP。微软公司操作系统更新快的另一目的是使别的公司现有应用软件失效，以便用自己的软件取而代之。

(C) 国外公开发行的软硬件都留一手，甚至人为地造成障碍。有些情况下，制造者对用户的反馈无动于忠。由于中国对进口软硬件的依靠，其产品永远不能超过国外的产品。 例如，SUN MICROSTATION 生产的JAVA编程软件，至今仍不能有效地显示中文。JAVA被鼓吹为“公开程序源软件”，但根本找不到其程序源。该公司在全世界范围收费考试颁发JAVA证书，发行的软件却不完整。另外，不知什么原因，原来比INTERNET EXPLORER 要好的NETSCAPE 在中文视窗中不存在。又例如，笔者于2003年11月买了AUTOCAD R14 简体字版。在英语WIN98视窗上装不上。在中文WIN98装上后，因超过某一预先设置的日期而不能起动。11月27日傍晚接到父亲去世的电话。晚上上火车前我在家拨号上网，把“世界人权、政府、自然宣言草案”发给某些国家的政治家。结果电脑病毒俏俏地上了我的电脑。后来微软办公系列软件(MS OFFICE)不能起动。某些EXE程序也不能起动。但BAT和JAVA小件程序没受影响，NJSTAR中文处理软件也不受影响。

(D) 使用进口产品在配件和技术改造方面困难重重。中国人失去在技术领域的工作机会。其代价是过份生产原材料、破坏大自然，或导致社会动乱。

(E) 中国人喜欢买非法复制的软件，以为是便宜得好货。实际上，这是世界厂家创名牌、长远投资的一种方法。用户一旦用上某一软件，便在知识上和文件上对之产生依赖。 厂家将来在硬件上(如打印机)和软件上(公司用软件及其相关软件)赚钱。

4。国际交流

欲参加国际交流的中国人在买产品时，应当注意如下问题：

(A) 西方电源插口多为三个园形头，电压110V；而中国为三个扁插孔，电压220V。

(B) 中国产的硬件或驱动软件可能不能用于英文操作系统。本人试过不能用的有U盘。

(C) 中文化的软件可能不能用于英文操作系统(本人试过不能用的有AUTOCAD 14 中文版)，但英文应用软件可以用于中文操作系统。这不利于中文软硬件的出口。

5。中国的出路

(A) 世界人民应当认识到，世界上的工业产品，无论生产于何地，都是在某种程度上以破坏人类共有的大自然为代价，是各族人民集体智慧的结晶。中国人民既要采纳和继承世界人民的产品，又要开发自己的产品。产品的多元化才是出路。在继承方面，中国应当可以在世界性产品的基础上，开发自己的产品，而不付太高的费用。西方国家的产品在中国的价格太高，这大概有两个原因，一是人民币与美元的兑换率应降低到4；二是个国的价格体系不一样，不应在全球采用同一价格。

(B) 开发成本低的代用品。外置便携刻录机要几千元人民币(CNY$)，在美国要几百美元。笔者在长沙买了一个CNY$395元的内置刻录机加上一CNY$220元的USB接机盒，就有了一个外置刻录机，节约了一千元。该USB接机盒是深圳一家公司生产的。

(C) 美国和加拿大在各方面鼓励个人成为企业家。在美国，个人从事非销售型服务业不须办证。只需跟拿工资的人一样交个人收入税。在美国注册有限公司不要钱。美国和加拿大企业交的收入税是基于赢利数量来记算的，而且其赢利额超过投资费用的多余部份才交税。销售产品的企业帮助政府收纳基于销售数量的“销售税”。这样，企业才可能由小到大地发展。中国政府按人头和滩位收月税或日税。这虽然省去开发票和记账的费用，但鼓励短期效益。逃税是普遍现象。有限责任公司要10万元注册资金，不利于有长期效益的技术型企业的诞生。