Lernen in der Informationsgesellschaft

Der Club of Rome hat schon vor mehr als 15 Jahren die traditionellen Formen des Lernens in Frage gestellt. Sie vermögen seiner Ansicht nach nicht mehr Menschen in die Lage zu versetzen, in einer immer komplexer werdenden Umwelt erfolgreich und schließlich auch glücklich zu sein. Es reiche weiters nicht mehr aus, lediglich kulturelles Erbe zu überliefern. 

Diese Forderung impliziert eine Akzentverlagerung in den Zielsetzungen beruflicher Grundqualifikationen wie auch in der Weiterbildung. Der Paradig-menwechsel verläuft vom rein formalen hin zum handlungsorientierten und selbstgesteuerten Lernen, und das Konzept er Schlüsselqualifikationen wird als Lösungsansatz gesehen. 
Dabei steht die Frage im Mittelpunkt, wie sich im Zuge des technischen und organisatorischen Wandels die Qualifikationsanforderungen für die Beschäftig-ten verändern. 
Mit dem Übergang zu den neuen Informations‑ und Kommunikationstechnologien hat sich die Qualifikationsfrage radikalisiert, da die Technik nun auch die bis jetzt “verschonten” Bereiche der geistigen Arbeit berührt und zu einer Neugestaltung veranlaßt.

Der Mensch als “Zuschauer” wird zu einem “bildungsbedürftigen Mängelwesen” (Gronemeyer) und ist erstmals in seiner Geschichte in der Lage, mit Hilfe der neuen Medien seine eigene Geistesarbeit teilweise oder sogar vollständig zu ersetzen. Vor diesem Hintergrund gesellschaftlicher Umwälzungen wird klar, warum der Begriff der “Schlüsselqualifikationen” seit fast 20 Jahren eine Dauerkonjunktur in der bildungspolitischen Diskussion erlebt. 

Dieser Paradigmenwechsel wird zweifellos tiefgreifende und strukturelle Veränderungen in unserem Bildungswesen erfordern. Das hat klarerweise zur Folge, dass “Lernen” überdacht bzw. neu definiert werden muss. Seymour Papert, der Schöpfer der Computersprache LOGO und Mitarbeiter am MIT charakterisiert diesen Umstand folgendermaßen:

“Ich würde einräumen, dass Lernen eine natürliche Tätigkeit ist, wenn wir vom Lernen sprechen, das in einer gesunden Beziehung zwischen Mutter und Kind oder zwischen zwei Personen beim Kennenlernen stattfindet. 
Lernen in der Schule ist jedoch keine natürliche Tätigkeit. Ganz im Gegenteil: Die Institution Schule mit ihren täglichen Stundenabläufen, festen Lehrplänen, standardisierten Tests und anderen ähnlichen Dingen hat eine permanente Neigung, Lernen auf eine Reihe technischer Tätigkeiten und den Lehrer auf die Rolle eines Technikers zu beschränken. Natürlich hat sie darin nie hundertprozentigen Erfolg, denn Lehrer widersetzen sich der Rolle eines Technikers und bringen herzliche und natürliche menschliche Beziehungen in ihre Klassenzimmer. 
Wichtig für das Nachdenken über das Potential für radikalen Wandel ist jedoch, dass diese Situation den Lehrer in ein Spannungsfeld zwischen zwei Gegensätze stellt. Die Schule versucht aus ihm einen Techniker zu machen; in den meisten Fällen leistet ein Gefühl der Selbstachtung Widerstand, auch wenn in vielen Fällen der Lehrer die Vorstellungen der Schule vom Lehren verinnerlicht haben wird. 
Jeder Lehrer befindet sich deshalb irgendwo in dem fließenden Übergang zwischen Techniker und dem, was ich als wahren Lehrer zu bezeichnen wage.”
(Seymour Papert. Revolution des Lernens. Hannover, 1994.S.77)

Ich glaube, dass dieses Faktum bei aller Technikbegeisterung nicht unbeachtet bleiben darf. Begriffe wie “Datenautobahn”, “Internet” oder “Multimedia” beherrschen gegenwärtig die Diskussionen in unserer Gesellschaft. An die Stelle des Faktenwissen müssen zusätzliche Qualifikationen im Bereich von Informatik, Kommunikation und Kooperation treten. Dies ist in Anbetracht der explosionsartig anwachsenden Summe aller Kenntnisse eine Notwendigkeit geworden. Informatiker schätzen, dass sich das Weltwissen alle fünf Jahre verdoppelt. Durch die Möglichkeiten der neuen Technologien sind Informationen immer schneller und überall verfügbar. Es wird in Zukunft verstärkt notwendig werden, neben Schreiben, Lesen und Rechnen als vierte Kulturtechnik den effizienten und sinnvollen Einsatz elektronischer Geräte bereits in den Grundschulen zu vermitteln.

Zuwachs an Information

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts begann die Menge der in Wort und Bild verfügbaren Informationen ins Unermessliche zu wachsen. Der Prager Kommunikationsphilosoph Vilém Flusser weist in seinem Buch “Die Schrift” darauf hin, dass der Begriff “Information” wie viele andere Ausdrücke einem Bedeutungswandel unterlag. Bedeutete es ursprünglich soviel wie “Formen in etwas graben”, so sei es bis in unsere Zeit ‑ so Flusser ‑ zu einem Schlagwort geworden, “das sich die Leute um die Ohren schlagen.” Seine Betrachtungen führen ihn zur Feststellung: “Alle diese Bedeutungen haben allerdings einen gemeinsamen Nenner: je unwahrscheinlicher, desto informativer”1
Dieser ironisch klingende Satz kann nicht unwidersprochen hingenommen werden, obwohl auch ich der Auffassung bin, dass durch die Überfülle der vorhandenen Informationen für die Menschen eine individuelle Selektion nach Möglichem und Unmöglichem kaum mehr durchzuführen ist und dass sich möglicherweise aus dieser Situation heraus der verbreitete Hang zum Sensationellen und Unwahrscheinlichen erklären läßt.

Die Informations‑ und Medienbranche ist neben dem Tourismus der weltweit bedeutendste Wirtschaftszweig mit einem Umsatz von rund drei Billionen US‑Dollar. Mehr als die Hälfte der Arbeitsplätze in Deutschland hängt jetzt schon direkt oder indirekt mit Informationstechnik zusammen. Diese Entwicklung in Richtung Dienstleistungsgesellschaft stellt sowohl traditionelle Berufsbilder als auch herkömmliche Formen beruflicher Qualifikationen in Frage. Bill Gates schildert dieses Zukunftsszenario in seinem Buch “Der Weg nach vorn” folgendermaßen:
“In zehn Jahren werden Sie in vielen Stellenanzeigen lesen, wie viele Wochenstunden Arbeit man von Ihnen erwartet und wie viele davon gegebenenfalls als ‚Innendienst‘ an einem bestimmten Ort, etwa in einem Büro, zu leisten sind. Bei manchen Stellen wird man zur Bedingung machen, dass der Mitarbeiter einen PC hat, so dass er zu Hause arbeiten kann... Unseren Kindern wird von Anfang an die Vorstellung vertraut sein, dass sich Distanzen mit Informationswerkzeugen überwinden lassen.”2

Wissen und Information dominieren

Wissen ist letztendlich auch zu einem bedeutenden Machtfaktor geworden. Das Postulat des Empiristen Francis Bacon, “Wissen ist Macht”, (“Information ist Macht” stellt für mich eine logische Folgerung dar) ist längst Realität geworden; über dessen Qualität freilich sagte er dazu noch nichts.

Alvin Toffler gelangt in seinem Werk “Machtbeben” zu dem Schluß, dass sich in der Anwendung von Wissen “Macht höchster Güte”3 zeige. Er sieht Wissen als Vermehrer von Reichtum und Gewalt und das Verhältnis zwischen Wissen, Gewalt und Reichtum als die bestimmenden Faktoren unserer Gesellschaft.

Die Formel “je mehr Information, desto mehr Bildung” ist meiner Auffassung nach nicht richtig. Wir erleben es hautnah, dass wir zwar mit Informationen überflutet werden, uns deshalb aber nicht als immer ‚gebildeter‘ bezeichnen dürfen. 
Informationen können mit Rohstoffen verglichen werden, die weiterverarbeitet werden müssen. Nur derjenige, der sich informiert hat, hat auch die Chance, nein sagen und auswählen zu können; nur ihm gelingt es, Zusammenhänge zu erkennen und Alternativen zu entwickeln. Es besteht ein großer Handlungs-bedarf seitens der Pädagogik ‑ sie sollte die Menschen den richtigen Umgang mit Informationen lehren.

Akzeptanzverlagerung

Der Aufbau von Fachqualifikation ist ohne parallel dazu verlaufende Persönlich-keitsentwicklung zweifellos nicht möglich. Andererseits ist in der hochgradig arbeitsteiligen Gesellschaft ohne fachliche Qualifizierung keine Entwicklung einer Berufspersönlichkeit möglich. 
Fachkompetenz inkludiert in zukunftsorientierter Form auch Methoden- und Sozialkompetenz. Der Begriff der Schlüsselqualifikationen beinhaltet gewisse, für das spätere Leben wichtige Qualifikationen, die aus einem Bildungsgang resultieren sollen, wie zum Beispiel die Befähigung, mit anderen zusammen-zuarbeiten, zu kommunizieren, sich selbständig neues Wissen anzueignen und bereit zu sein, ein Leben lang weiterzulernen. Man legt vielfach nicht mehr nur auf gute Noten, Fremdsprachenkenntnisse und einschlägige Praktika, sondern immer mehr auf Kommunikationsfähigkeit, persönliche Ausstrahlung und soziale Fähigkeiten Wert.
Anstelle einer Ausrichtung am Produkt muss eine Prozeßorientierung bei der Qualifizierung der Arbeitnehmerinnen und ‑nehmer treten. 
Die tayloristische4 wird von einer humanistischen Arbeitsorganisation abgelöst. Clemens Heidack verwendet für diesen Paradigmenwechsel den Begriff der “kooperativen Selbstqualifikation” und macht diesen Prozeß mit der Metapher über das Lernen anschaulich, das mehr dem “Zünden einer Fackel als dem Füllen eines Fasses” entspricht.5

Diese Richtungsänderung wird meiner Meinung nach tiefgreifende Wandlungen im Bildungs-system zur Folge haben müssen. Es geht darum, die geistigen Tätigkeiten der Schülerinnen und Schüler so zu organisieren, dass sie sich diese Kenntnisse tatsächlich selbst aneignen können.
Die Rolle des Lehrers verlagert sich vom allwissenden Belehrer, der stets die Fäden in der Hand hat, hin zum Moderator und Organisator von Lernprozessen.
Es wird sich durch den Einsatz der neuen Medien eine neue Lernlandschaft etablieren. Erste Ansätze in diese Richtung gibt es beispielsweise in Nordrhein ‑ Westfalen und in Bayern. Internet ‑ Provider aus Krefeld und München ermöglichen hundert Schulen für ein Jahr einen Gratiszugang zum Internet. Es wurde ein eigener Server für Schulen entwickelt. Dabei geht es nicht nur um das Arbeiten mit vorgegebenem Lehrstoff. Die Schüler sollen vor allem selbst aktiv werden und einen effektiven Umgang mit dem neuen Medium erlernen.
Im Rahmen eines dreijährigen Projekts der Telekom und seitens des Bundesbildungsministeriums werden 10000 Schulen mit Hard‑ und Software ausgestattet, um den zukünftigen Generationen das Lernen auf dem Datenhighway zu ermöglichen.
In Kalifornien wurden 2 600 Schulen vernetzt, wobei bei den Installationsarbeiten Eltern und freiwillige Helfer Hand angelegt haben. Selbst Bill Clinton und sein Vize Al Gore halfen mit, dass der California Net Day '96 zum Erfolg wurde. Am 9. März dieses Jahres gingen zur gleichen Zeit die Schulen ans Netz (vgl. Internet Aktuell 2/96).

Ich glaube, dass dies Schritte auf einem Weg in die Zukunft, um mit Gates zu sprechen, “auf einem Weg nach vorn” sind. Die Gefahr, die meines Erachtens nicht unterschätzt werden darf, ist die Tatsache, dass aufgrund radikaler Sparappelle unseren Kindern dieser Weg verschlossen bleibt bzw. nur in einem sehr geringen Ausmaß realisiert wird.

(Erstmals erschienen in “Grundlagen der Weiterbildung” 5/96, S.273-275, Luchterhand Verlag)