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　　　　　　　　　北京市公安局出入境管理處推出便民措施

　　在北京市東城区安定門東大街北二環路小街橋南側有一座剛剛投入使用不久
的辧公楼，這就是北京市公安局外国人管理出入境管理處所在地。這里主要負責
辧理出国護照，或是前往香港、澳門、台湾的旅行證件。１９９８年，該處批准
出国出境人員１３万多人次，比１９８８年増加１０．８万人次，比１９８３年
増加１２．７万人次，１９９９年上半年批准出国出境人員９．１万多人次，比
１９９８年同期多３万多人次。

　　爲了最大限度地方便出入境人員，該處自１９９２年９月１日成立以来，先
后４次縮短辧證時間，从３０个工作日縮短到１４个工作日，并簡化手續和放寛
限制達几十項。如，過去領取申請表需要出示境外材料、單位證明、本人身分證
或者戸籍證明和交納５元申請手續費，現在只需要出示本人身分證或者戸籍證。
在此基礎上，１９９９年１月１日起又相繼推出３項重大改革措施：一是从１月
９日起實行周六辧公制度，全面辧理公民因私事出入境手續。二是繼續簡化手續，
落實公安部關于公民因私事出国護照申請審批管理工作規范，推出了个人出国旅
游，提交申請人名下４０００美元銀行存款證明，出入境管理部門認爲必要時，
申請人還應提交相關證明；還有將交費領取申請表改爲領取申請表時不交費，領
取護照時一同交費；出国商務考察只需提交本單位派遣函和国外邀請函，等等。
這些作法既簡化了手續，又減少了申請人反復排隊等候的時間。三是進一歩提高
服務水平，堅持不懈地對全体外事民警進行全心全意爲人民服務宗旨教育和職業
道徳教育，并積極探索接待藝術，編寫《接待方法大家談》讀本，重点解决服務
不到位的問題。

　　爲了方便査詢出入境信息和主動接受監督，該處把截至目前凡是能gou4依法
公開的執法活動和辧事制度，都進行了公開。公開的形式主要是：一是在接待大
廳設置了６台公民出入境須知電子触摸屏，申請人可以随時査詢自己所需要的内
容。二是印制宣傳材料２３種，６万多分。三是編印《出入境導讀》一書。全書
共分中国公民出入境須知、外国人入出境須知和公安出入境管理法規等三部分，
共２２万字。四是開通声訊査詢電話。他們與鴻聯声訊台合作，于１０月２１日
開通了一条２４小時自動声訊咨詢電話，号碼是：（０１０）２６６１１２６６。
咨詢熱綫声、文、圖并茂，具備三種査詢功能。一是語音信息，通過撥打声訊電
話，選擇收听所需要的内容；二是傳真査詢，可以用傳真机直接接收圖文資料，
詳細閲讀或者保存；三是ｉｎｔｅｒｎｅｔ网上査詢，网址是：Ｗ　Ｗ　Ｗ．２
６６．ＣＯＭ，出入境人員可以根据自己的需要，有選擇地使用咨詢熱綫的各種
査詢功能。這一舉措的出台，受到了申請人的广泛好評。（劉成社）

□　摘自《人民日報海外版》〔１９９９年１１月１９日〕