【网虫小技】
                             网絡經營点滴

                   Banly Zhang（banly@mailhost.net）

    无論ni3出之什麼目的，一旦ni3把自己的服務器挂上INTERNET并且設立了一
个Web節点的時候，ni3就必須考慮如何經營的問題。可是目前還没有什麼网絡經
濟学、网絡兵法之類的王牌教科書，所以我們只有自己摸索。
    首先，我們必須確定自己最迫切的要求。建立了一个网点，一般来説都希望
被更多的人知道而且能gou4保持他們的經常訪問興趣。在很容易迷失的INTERNET
上，知名度往往就代表着价値含量。当然，這里指的价値不單是金錢价値，還有
人文价値、社会价値等意思。所以，基于這个相對通用的要求，我們開始第一歩：

一、如何讓別人看到ni3

    在网頁上添加關鍵索引詞、到各大搜索引qing2節点登記、新聞群組的消息
張貼、BBS上的公告等最基礎也是最必要的伎倆想必大家都会了，這里就不再羅
suo1，我想強調的是网点經營者必須要先有一種舍得宣傳的思路。

1：開展免費服務

    最常見的EMAIL、HOMEPAGE、CGI、GUESTBOOK、COUNTER等多種免費的午餐可
以爲ni3招来大量的客人。千万不要爲目前的无利可圖所迷惑，当ni3以有限的資
源投入到提供類似的免費服務時，ni3確實没有直觀的、實在的經濟收入，可是
在財務報表上，ni3要把這些投入打入广告成本。不久ni3就会知道，ni3的网点
的知名度升高得很快，比ni3花很多錢在YAHOO的网頁上挂一条圖片合算得多。

適合對象：ISP、网絡广告商等信息經營單位条件：出入点有足gou4的帶寛、有
經驗豐富的管理者、广告預算足gou4。缺点：難以管理

2：舉辧有奬活動

    看我，不但要求ni3免費，還要讓ni3掏錢？不過ni3不要緊張，我們只是想
千方百計地把節点地址宣傳出去而已。gao3网絡抽奬不是什麼大事情，更不新鮮。
但是非常好操作，開始可以先gao3小范圍、小礼物的抽奬，比如雜志、書、光
die2等，但最好有一个固定的時間和欄目，比如“毎月幸運星”之類的名字還是
比較吸引人的，如果定期舉辧有奬网頁設計就更妙了。ni3算算，付出的不多ba1？
等活動有了一定的規模，就可以開始找替死鬼出錢了，這个月找modem的厂家从
广告費用中抽几个modem出来抽奬，下个月找電腦厂家出几台電腦，ni3所要做的，
只不過是順便在本頁面上給他們打打广告而已。INTERNET上的人不是很貪心，有
好處的時候他們都会自覺不自覺地替ni3做宣傳的。

適合對象：所有有一定規模的商業网点。条件：广告預算足gou4、部門人手足
gou4、公關能力較強。缺点：寄礼物時比管理网点還累

3：特色

    没有錢？那就只能靠智慧了。ni3一定要想出一種與衆不同的网頁設計方法，
或者離奇古怪的主題。出奇致勝并不是什麼新鮮事，但如何奇和如何被人們接受
就是ni3的功夫了。

適合對象：网絡广告商、藝術文化网点、和所有缺錢的小公司条件：有足gou4聰
明的人、創意實施能力較強、寛松的管理環境缺点：很冒險，能成功就很好，不
成功就惨了。

4：多媒体宣傳

    在网絡以外的媒体上宣傳自己的网点的時候要注意一个問題，就是不要一味
只是把网点本身作爲宣傳訴求。要撩動訴求對象的注意力必須有靈活的辧法。比
如gao3系列性的主題辯論、熱点問題的追踪報道等，以主辧者的身分把人們有興
趣的東西展示出来時，主辧者本身的影響力也会被接受。如果只是把自己用疲勞
戰術向人們的視覺、听覺進行攻撃，效果不是很好，而且有時候反而有坏的效果。

適合對象：几乎所有的网点都適合条件：有精明的策劃專家缺点：注意避開過于
敏感的話題

5：報紙刊物

    辧一个電子出版物很容易，可是，ni3試過辧一个讓讀者投稿并且在刊登后
支付稿費給他們的電子出版物ma3？很少的一点稿費的支出，却往往能gou4使一
整批忠心的作者替ni3的网点不停地進行宣傳。

適合對象：所有网点条件：先確立出版物的權威性。缺点：版權糾紛

    現在，ni3已經接受了舍得宣傳的新思路，那麼，吸引了客人之后可千万不
要讓他們失望，先入爲主的感覺是很重要的，所以，現在必須留住客人：

二、如何留住客人

    要留住客人可不是容易的事，因爲ni3并不知道所有人的興趣所在。但是，
有若干原則是必須堅持的，否則不但留不任何人，反而会使他們就算是看到新的
宣傳后也不想再来。

1：保持更新速度

    公布一个更新的周期，然后在可能的情况下不要食言。不要讓“施工中”或
者“預告”等字眼在网頁上超過兩个星期。否則，就算有回頭客，他們往往也是
帶着臭鷄蛋而来的。
    所以，决定更新周期的時候要充分考慮清楚，自己能gou4保持什麼樣的速度？
当然，如果ni3的网点是一兩天就有新東西的話，那就不用考慮這个問題了。

2：不要很頻繁地改變网点的結構

    如果ni3的网頁上今天有“网絡兵法”這个欄目，明天却无端消失而找不到
了，那麼有些老顧客会有意見的。所以，在考慮改變网点結構和内容時，要充分
注意点撃数的調査，千万不要只凭自己的興趣想当然尓。

3：言而有信

    如果ni3舉辧一次活動，那麼就要从頭到尾都做好并完成它。不要言而无信，
説而不行，那是最令人反感的。

4：有的放矢

    先定位ni3的客人范圍，然后調査他們的興趣，再組織内容。這樣一来，ni3
就能gou4留住ni3想留的客人了。在网点内容的安排上，切忌求全，其實ni3只要
能gou4做好一个方面的内容，ni3就已經很成功了。如果妄想要做出覆盖所有人
的興趣的内容，那麼除非是由一个国家来組織，否則只能是猪八戒照鏡子――里
外不是人。

5：不要衒耀技術

    除非ni3的网点本身是研究或討論网絡技術的，否則不要過分使用新的网頁
應用技術，一来速度会受影響，再者瀏覧器的兼容問題也会使一部分客人産生疑
惑。

6：態度友好

    如果ni3使用了免費服務的手段，那麼對于享受ni3的服務的客人們可要注意
服務的態度。和客人們通信時的語气要特別小心，承諾提供給他們的服務要守信
用，改變系統的時候要先説明，并爲因此而造成的不便之處向客人們道歉。因爲
那些吃免費午餐的人本来都是有点戒心的，ni3既然招惹了他們，就要進一歩感
動他們，愛護他們。這樣就能避免弄巧成拙，爲自己樹立一批敵人。
    好了，終于既打響了名声，又留住了客人，那麼如何从他們身上賺錢ne4？
這个問題就比較嚴重，因爲如果我能gou4肯定地知道如何以此賺錢的話我也不会
寫這篇文章――ni3們都学会了我還賺什麼a1。但是，可能性的探討總還可以ba1？
所以就来紙上談兵一下：

三、如何利用网点賺錢

    這个就要渉及到网点建設者的最終目的了。有的网点只是作爲公司的用戸服
務和宣傳用的，那麼，他們根本就不用考慮如何在這个网点上賺錢的問題，因爲
錢是在其他地方賺的，這个网点只不過是要讓其他那些賺錢的生意更好做而已。
但有些网点却就只能靠這个可怜的節点去賺，怎麼賺ne4？

1：广告收入

    如果ni3的网点非常成功，那麼ni3就可以考慮刊登广告来賺錢。一个400X40
的圖片广告能賺多少錢ne4？天知道！所以要在网頁上做广告，必須引進CI的概
念，网絡上的商業宣傳，不單單是圖片广告，還要有企業形象設計、企業品牌推
广的策劃等高層次的广告内容和構思。当然，如果ni3的网点象YAHOO、
MICROSOFT那麼出名的話，單靠挂圖片也能賺不少的錢了。

2：服務收入

    ni3可以提供非商業性質的免費服務，但是如果ni3的服務很成功，那麼在這
个基礎上ni3就可以考慮做有償的商業服務了。比如免費的个人HOMEPAGE展示一
般都要求客人不要渉及商業性的内容，因爲商業性的東西是要留待以后考慮收費
的。還有一些單位就做互聯广告的生意，比如在ni3的网頁上出現了別人的广告
兩次，ni3的广告就会在別人的网頁上出現一次這樣的服務。如果ni3不交錢，也
可以，但广告的顯示次数是相当的，如果ni3愿意出錢，那麼ni3的广告就可以很
頻繁地在別人的交換广告牌上出現。總之，品種繁多的网絡服務的收入往往是和
免費服務結合在一起的，現在ni3知道我鼓吹免費服務的苦心了ba1。

3：网絡超市

    在网絡上開超市賣東西這个辧法已經有IBM 公司實驗過了，結果是失敗。但
是他們失敗并不意味着此路不通，而是此路要如何走的問題。但是在電子貨幣未
能通用至流行的地歩以前，這条路也還真的難走。

4：ISP

    提供INTERNET服務如果只是單一的靠收取用戸网時費爲唯一贏利目的的話，
可能会失望。現在的市場决定了ISP必須走綜合經營的道路。

5：特種信息服務

    如果ni3有與衆不同的特殊信息来源，比如各種投資途徑的内幕、供求信息、
以至各種商業秘密的話，ni3可以提供加密的特種信息服務，只有交了錢的用戸
才能在ni3的网点上得到有价値的信息内容。
    
6：网絡金融服務

    当電子貨幣成爲一種广泛實在的可流通貨幣的時候，网絡金融業務有一个很
大的潜在市場。网絡銀行家也許会成爲新的暴富一族。

    其實，本文在這里提供的只是一種把网点經營当做一種商業行爲来進行策劃
的思路而已，具体如何經營一个Web Site，是一个長期而且需要不停的經驗積累
的過程。要特別注意的是：經營INTERNET上的网站，重要的并不是技術操作，而
是商業操作！