Balanced Scorecard History
Let’s go back to
Balanced Scorecard History. The first Balanced Scorecard was created in 1987 at
Analog Devices, a mid-sized semiconductor company. The Balanced Scorecard is a performance
management tool, which helps organizations to link their strategic objectives
to performance measures. It was devised by Kaplan and Norton as a way of
providing managers with the information that they need to ‘navigate’ to future
success. It assists an organization to translate its mission and strategy into
a comprehensive set of performance measures, through which performance can be
managed.
Before joining
Harvard in 1984, Kaplan was dean of
Balanced Scorecard
History: The Balanced Scorecard is described as the instrumentation that
managers need to navigate to success. It is seen as a new framework for
integrating measures derived from strategy. It develops from selected financial
measures of past performance and the organizational mission and strategy - the
drivers of future performance. These drivers encompass customers, the internal
business process, growth and learning and the final measurement is the progress
from an explicit and rigorous translation of the organization’s strategy.
According to the
Balanced Scorecard History, the scorecard brings together financial, customer,
internal process and people into one performance monitoring system. It enables managers to understand the
linkages between these areas and helps them focus their efforts. Rather than having a plethora of monthly
performance reports, the balanced scorecard brings together the key indicators
for management to run their organization.
In addition, the balanced scorecard is a dynamic system where measures
are reviewed in light of changes to vision, strategy or mission of an
organization.
In the past many
organizations have collected financial and business results measures. Whilst
these are crucial, they only tell the story of past events. Alone, they are
inadequate for guiding and evaluating an organization’s journey towards best
value and continuous improvement. The Balanced Scorecard brings together the
financial measures of past performance with the ‘drivers’ of future performance.
There is a lot of
talk about Coast Guard commands developing a balanced scorecard of measures for
leaders to use to make decisions and gauge the health of their organizations.
Kaplan and Norton literally wrote the book on the balanced scorecard approach.
The approach became very popular in the 1990s with for-profit and not-for
profit organizations that are interested in measuring overall performance,
implementing a long-term strategy, and managing change more effectively. The
balanced scorecard helps companies translate vision and strategy into a
coherent set of objectives and performance measures.
Increasingly, many
public and private sector organizations have adopted this approach and adapted
it to suit their needs. Cheshire Social Services is one public sector
organization that has been using this approach for several years. Like many
organizations it has a long history of strategic planning and performance
management and, over the years, a vast number of performance measures have been
developed internally and externally. However, a set of measures are only useful
if they are closely linked to and inform policy, strategy and performance.
http://www.balancedscorecardsurvival.com/BalancedScorecardHistory.html
Version traducida
Historia Equilibrada Del Scorecard
Vamos ir de nuevo
a historia equilibrada del scorecard. El primer scorecard equilibrado fue
creado en 1987 en los dispositivos análogos, una compañía mediados
de-clasificada del semiconductor. El scorecard equilibrado es una herramienta
de gerencia del funcionamiento, que ayuda a organizaciones para ligar sus
objetivos estratégicos a las medidas de funcionamiento. Fue ideado por Kaplan y
Norton como manera de proveer de encargados la información que necesitan '
navega ' al éxito futuro. Asiste a una organización para traducir su misión y
estrategia a un sistema comprensivo de las medidas de funcionamiento, con las
cuales el funcionamiento puede ser manejado.
Antes de ensamblar Harvard en 1984,
Kaplan era decano de Carnegie Mellon Universidad' escuela graduada de s de la
administración industrial así como un miembro de la facultad allí. Él ha ganado
concesiones académicas numerosas, entre ellas la concesión excepcional del
educador de la contabilidad del AAA en 1988 y Instituto de Los Contables De la
Gerencia Distinguieron La Concesión Del Servicio en 2001.
Historia
Equilibrada
Según la historia
equilibrada
En el pasado
muchas organizaciones han recogido medidas financieras y del negocio de los
resultados. Mientras que éstos son cruciales, cuentan solamente la historia de
últimos acontecimientos. Solamente, son inadecuados para dirigir y evaluar el
viaje de una organización hacia el mejor valor y la mejora continua. El scorecard
equilibrado reúne las medidas financieras del último funcionamiento con los '
conductores del funcionamiento futuro.
Hay muchos de
habla de los comandos del guardacostas que desarrollan un scorecard equilibrado
de las medidas para que los líderes utilicen tomar decisiones y calibrar la
salud de sus organizaciones. Kaplan y Norton escribieron literalmente el libro
en el acercamiento equilibrado del scorecard. El acercamiento llegó a ser muy
popular en los años 90 con para-se beneficia y no-para las organizaciones del
beneficio que están interesadas en medir funcionamiento total, poner una
estrategia en ejecucio'n a largo plazo, y el manejo del cambio más con
eficacia. Las compañías equilibradas de las ayudas del scorecard traducen la
visión y la estrategia a un sistema coherente de objetivos y de medidas de
funcionamiento.
Cada vez más,
mucho las organizaciones del público y del sector privado han adoptado este
acercamiento y lo han adaptado para satisfacer sus necesidades. Los servicios
sociales de Cheshire son una organización del sector público que ha estado
utilizando este acercamiento por varios años. Como muchas organizaciones tiene
una historia larga del planeamiento estratégico y han desarrollado a la
gerencia de funcionamiento y, sobre los años, un número extenso de las medidas
de funcionamiento internamente y externamente. Sin embargo, un sistema de
medidas es solamente útil si se ligan de cerca a e informan a la política, a la
estrategia y al funcionamiento.