Capacitación Laboral
Institucional / Instalaciones / Cursos 2009 / Secretarias / Empresas
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CEREMONIAL Y PROTOCOLO
En el ciclo 2009 se dicta conjuntamente con el Curso de Organización de Eventos (dos cursos en uno)
LO QUE QUERÉS SABER Y EL PROGRAMA DE ESTUDIO
Si querés incursionar en el mundo del ceremonial aplicando técnicas, usos, costumbres y estilos, incribite en este curso que es dictado por profesional con basta experiencia, conocimiento y antecedentes.
Nuestros cursos se destacan por ser de "Grupos Reducidos" para que el nivel de enseñanza y aprendizaje sea de excelencia. La duración, los horarios y los precios los podés encontrar haciendo click aquí.
Para asegurarte un lugar llenás la solicitud personalmente, abonás la inscripción y entregás un libro de texto y una prenda usada que puede ser de niño, hombre o mujer (ésta es a beneficio de familias y niños de la Escuela Joaquín Costa nº 1-452 de Costa de Araujo - Lavalle - Mendoza ). Al finalizar el cursado te entregamos el Diploma avalado por la Asociación Bancaria. Ver diploma
Si hacés todos los cursos de Secretariado, Computación y Dactilografía, te otorgamos el Certificado de Secretariado Ejecutivo. Por último te ofrecemos gratuitamente incorporar tu Currículum Vitae con todos tus datos y foto en nuestra página web para que lo vean los potenciales empleadores ( profesionales y empresas) desde cualquier punto de la provincia.
PROGRAMA
ENCARGADO DE RELACIONES PÚBLICAS
CEREMONIAL Y PROTOCOLO
EMPRESARIAL, SOCIAL Y OFICIAL
En el mundo moderno las relaciones interpersonales son importantísimas y en ellas, adquieren una relevancia fundamental las normas de cortesía, protocolo y buenos modales.
Tanto las entidades no lucrativas, las ONG, fundaciones, clubes, uniones vecinales, etc.; como las empresas privadas y los organismos del gobierno (municipal, legislativo y ejecutivo), necesitan tener una persona y/o un equipo encargado de las Relaciones Públicas (RRPP) y el manejo del Ceremonial y Protocolo.
Este curso está diseñado para preparar a los responsables en esta materia, capacitándolos para desempeñarse tanto en la faz privada como pública, y en entidades sociales y empresariales; enseñándoles las reglas básicas, cuándo y cómo aplicarlas; el manejo de las relaciones institucionales; las relaciones internas del organismo para el que trabajen y de éste con la comunidad; convirtiéndolos en un nexo comunicacional importante.
En clases teórico-prácticas aprenderán las normas de Ceremonial y Protocolo, social, empresarial y oficial que deben utilizarse en cada situación y en las diferentes ocasiones.
Las Relaciones Públicas: concepto, importancia y su aplicación en diferentes ámbitos -Protocolo, Ceremonial, Etiqueta: Definiiciones – Ceremonial: origen y evolución –La Precedencia: Criterios y Aplicaciones – La imagen Personal – La vestimenta de cada ocasión - Cortesía en lugares públicos – Normas básicas - Encuentros sociales – Presentaciones – Diferentes situaciones – Actitudes en cada ocasión y lugar- Títulos y Dignidades de mayor significación.
La oratoria social – Conversaciones – Tratos – Cortesía del teléfono – Preparación de un discurso: duración y éxito - Invitar, recibir, visitar - Formalidad e Informalidad – Invitaciones a comidas – Confirmaciones – Correspondencia y papelería social – La tarjeta personal: diferentes tipos – Las tarjetas profesionales, sociales y de saludos – Esquelas –
Modelos – Elección del tipo de mesa para cada ocasión – Cabeceras – Precedencia – Lugar de Honor – Elección del Menú – Las bebidas – Vestir la mesa – Disposición de la vajilla – El personal – Servir la comida y la bebida – El café – Comportamiento y modales en la mesa – Obligaciones de anfitriones y de invitados – Cómo servirse – El arte de saber comer – Posibles accidentes – Discursos y brindis - Retirarse –
Bolilla IV: “Tipos de Comidas y Reuniones”
Brunch – Almuerzos – Cafés – Té – High Tea – Cócteles – Vernissage – Bufés – Cenas – Desayunos de Trabajo – Almuerzos de Trabajo - Open Bar – Vino de Honor – Bailes-
Organización de Bautismos, Cumpleaños, Comuniones, Bodas, Aniversarios y Fiestas Sociales – Eventos Culturales – Funerales – Errores a evitar en la visa social – Regalos-
Rol del Agente de Ceremonial en la Empresa - Funciones – El Ceremonial escrito – La oratoria empresarial - Eventos, Ferias y Exposiciones - Desayunos y Almuerzos de Trabajo – Precedencia en actos y ceremonias – Comidas formales - El protocolo en la empresa - El protocolo en viaje
Bolilla VI: “Relaciones Públicas, Ceremonial y Protocolo Oficial”
Estructura de la Dirección de Ceremonial y Protocolo - Funciones de cada área o sector –Rol del Agente de Ceremonial y Protocolo - Precedencia en diferentes situaciones y lugares – Ordenamiento Gral. y Protocolar - Representaciones Protocolares – Tratamiento – Comunicaciones – Decreto 2072 – Rangos Diplomáticos – Equivalencias entre diferentes grados de las Fuerzas Armadas – Equivalencias entre Gendarmería, Prefectura y Policía Federal – Modos de establecer la Precedencia en distintos casos, situaciones y lugares –
Bolilla VII: “Diplomacia y Organización Internacional”
Origen de la Diplomacia – Organización Internacional – Rangos Diplomáticos – Funciones – Ceremonial en el ámbito eclesiástico – Precedencia en Organismos Internacionales – Las Naciones Unidas – Organismos Internacionales – Organismos Intergubernamentales – Estados Americanos – MERCOSUR –
Duración del Curso: 3 meses ( 36 horas reloj)
Modalidad: Curso teórico-práctico, con prácticos a realizar; un parcial con posibilidades de recuperación y exámen final eliminatorio. La asistencia exigida es del 80%.. Para poder rendir el final se debe tener el parcial aprobado y todos los prácticos realizados. El certificado se extenderá previa aprobación del final. En caso de ser reprobado, podrá volver a rendirlo en horario y fecha a convenir.
Cada clase es de una hora y media (1.30 hs.), dos veces por semana.
