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EN BÚSQUEDA DEL ÉXITO
o que hacer para
conquistarlo
Antônio Inácio
RIBEIRO
El éxito no es
exclusivo de los genios, ni esta sólo destinado a los
ricos, tampoco es privilegio de unos pocos buenos. En
verdad, es derecho de todos nosotros que lo anhelamos.
Es la paga por nuestro esfuerzo y dedicación. Podemos
estar más seguros de alcanzarlo, si consideramos la
sumatoria de todos los componentes y de otras que no
fueron mencionadas pero que también puede colaborar
para usted tenga éxito y que serán abordadas a lo
largo de este libro. Intentando trazar el éxito por
una fórmula, podemos intentar descifrarlo como
objetivos claros y bien definidos, regados para soñar
y bien muñidos de ambición y motivación. Podemos
considerar a los ingredientes del éxito, que para
alcanzarlo, se aconseja el uso de creatividad.
PRACTICANDO
Para practicar,
intente identificar y reconocer en su ciudad o barrio
quien tiene éxito, entre sus colegas o incluso de
otras profesiones. Verifique los indicadores y analice
los componentes y, por la observación, intente extraer
algunas ideas que usted pueda desarrollar y
diferenciar, para después para aplicar.
ACOMPAÑANDO
Intente acompañar las
tendencias y la manera con la que su profesión
evoluciona, inclusive dentro de su especialidad.
Procure usar lo más moderno que existe en todo y no
deje de observar que técnica, producto o aparato nuevo
fue lanzado. Experimente y vea si ellos no le harán
trabajar mejor o más rápidamente. Cuando sus amigos y
colegas se enteran de sus innovaciones continuas, van
a comentar, entre otras cosas, que usted tiene éxito
porque siempre usa lo mejor, lo más nuevo y actual, y
porque divulga esto de una manera apropiada.
ENTRENAMIENTO
En este sentido,
busque, de vez en cuando, andar con aquéllos que ya
tienen éxito, y si usted todavía no lo tiene, intente
estar todo el tiempo con ellos. Para esto, no deje de
estar en los eventos más importantes que ocurren en su
ciudad, y en los buenos cursos, no deje de estar
presente, aun cuando usted ya los tenga hechos en otro
lugar. Es la forma de entrenarse o permitir que otros
comiencen a identificar su éxito.
LEYENDO
Además de la parte
profesional del éxito, en el plano personal, intente
leer libros del tipo motivación, auto-ayuda y secretos
para el éxito o vencer en la vida haciendo fuerza. Son
óptimos para oxigenar las ideas, agitar y sacarse
pesimismos o inseguridades. Procure estar actualizado
con el mundo, saber lo que pasa, tener mas temas y
diálogo fluidos, tornándose más interesante en sus
charlas y relaciones. Siempre tenga una máxima el
presente: “Tenemos que saber escuchar mas para hablar
más y mejor”.
DESARROLLANDO
En la práctica,
intente desarrollar trucos para identificar siempre a
los clientes por el nombre, tanto en las consultas y
atenciones como al ayudarlos por teléfono. Dígale a su
secretaria para encaminar siempre a los clientes
pasándole la respectiva ficha y le transfiera llamadas
solo después de identificar y transmitirle el nombre
de quien esta llamando. Estos pequeños detalles
colaborarán para que lo perciban como alguien que
merece una consideración especial.
CONSIGUIENDO
En la agenda de
teléfonos y en las fichas, tener anotado en lápiz el
nombre de la esposa, marido o los hijos de los
clientes, de forma que si necesita referirse a algunos
de ellos, siempre tenga cómo identificarlos,
recordando el nombre cada uno. Ejercite con su
secretaria algún método de identificación de
cumpleaños de los mejores clientes o de los clientes
en atención, para recordar saludarlos, aunque mas nos
sea con una semana de anticipación o retraso. Lo
importante para el cliente es ser recordado, y para
usted, para no olvidarse.
EMPEZANDO
Procure, fuera de la
profesión, tener algún tipo de evidencia que pueda
servir como ayuda para mantener a clientes cautivos y
conquistar nuevos selectivamente. Algunas alternativas
que pueden probarse son: presidencia o alguna
dirección del club, participación visible en alguna
materia o artículo sobre su profesión, entrevistas y
participación en los programas de radio y televisión,
entre otras ya comentadas. Éxito en algún deporte,
actividad o cultural que proyecte su nombre,
volviéndolo más conocido.
ORGANIZANDO
En la medida de lo
posible, vaya organizando su grupo, para que sus
amigos y colegas de la profesión hablen bien sobre
usted y principalmente de su trabajo. No se olvide de
participar en algún cargo en la entidad colegiada, si
todavía no está teniendo éxito; no necesita ser la
dirección o presidencia, lo importante es que su
nombre aparezca. Haga presencia en todos los eventos
de la profesión. Vaya a usted a cenas, bailes, bingos,
asados, en fin, a todo lo que se dice respecto de su
trabajo. Usted estará divirtiéndose, haciendo nuevos
amigos y trabajando, indirectamente y sin percibirlo,
para su éxito.
MARCANDO PRESENCIA
Independientemente de
la profesión, intente marcar la presencia en todos los
eventos sociales a los que fuera invitado.
Casamientos, graduaciones, cumpleaños y fiestas de
cualquier naturaleza. Recuerde que tener éxito también
cuesta dinero, y para tenerlo, es necesario conquistar
nuevos clientes y tener éxito junto a ellos. Estas
actividades paralelas lo colocan en evidencia y hacen
que su éxito sea mas visto y recordado.
TALENTO
En la práctica,
podemos decir que todo profesional liberal ya recorrió
la mitad del camino que lleva al éxito. Esta mitad ya
recorrida corresponde al camino pisado para obtener su
diploma (con la ayuda de la familia, los amigos,
profesores y de la sociedad). La otra mitad sólo
depende de usted mismo. De su auto-confianza y
determinación. Antes de todo, depende de la aplicación
de su talento.
ACTITUD
El éxito es también
una cuestión de actitud. Colaboran la postura, la
imagen, la mirada, los gestos, la voz y otras
manifestaciones decididas. Al ser alcanzado, pasa a
ser componente de la personalidad, integrante de su
propio perfil profesional. Y el éxito profesional es
parte preponderante en la composición del estado de
felicidad del ser humano como un todo. La mayor parte
de los profesionales liberal tienen éxito. El secreto
en las diferencias entre cada uno esta ligado a cuanto
consiguen hacerlo durar, y esto también se une
proporcionalmente a cuanto hicieron para merecerlo.
Todos los que están en busca de su mejoramiento
y especialización merecen tener éxito, si ya no lo
tienen.
REFLEXIONANDO
En verdad, no existe
una regla básica garantizada que nos lleve al éxito.
Lo que existe son pautas, pistas, conceptos,
sugerencias e ideas, todos queriéndonos ayudar en el
arte de conquistarlo. No podríamos, al proponernos
escribir un libro sobre el éxito, no arriesgar una
fórmula propia para alcanzarlo. Como todo lo que
nosotros defendemos, esta también tiene que ser simple
y directa. Es lo que decidimos llamar PRO, sigla que
sintetiza Pensar, Reflexionar y Ordenar. A nuestro
ver, es la base para comenzar a alcanzar el éxito.
Pensar en hacerlo. Reflexionar sobre todo lo que puede
ayudar a que lleguemos allí. Ordenar como desarrollo
para una actitud al éxito.
POSTURA
Para justificar mejor
la adopción de los principios arriba citados,
entendemos éstos como la forma de conquistar una
postura mental capaz de proyectarnos para algo más
grande y mejor, colocándonos todo el tiempo en
actividad para lograr nuestros proyectos y sueños. Si
nos determinamos, el éxito, además de la base y
merecimiento, será consecuencia de nuestra actitud
direccionadora. Así lo conquistamos, así queremos que
usted lo conquiste también. Por estudiar y
perfeccionarse UD. lo merece, inclusive porque el
éxito es la mayor paga por su esfuerzo e interés.
EMPEZANDO
Ordenar, estableciendo prioridades y momentos, de
forma que nuestras iniciativas sean lógicas y
secuénciales, para que el resultado sea el deseado: el
éxito. En lugar de elaborar una cartilla, optamos por
identificar palabras claves que, estudiadas y
entendidas, pueden direccionar nuestra participación y
postura en pos del éxito. Ésta es la esencia de este
libro. Léalo Pensando, Reflexionando y Ordenando.
Hecho esto, ponga sus ideas en la práctica. En mi
caso, funcionó bien. Yo espero y deseo, de verdad que
en el suyo también. |