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Negocios - Gestión empresarial
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-Cómo dirigir un equipo de
trabajo
-Conozca mejor a sus clientes y aumente sus
ventas
-CRM, consumer relationship management
-El directivo del año 2000
-El Director Financiero ha muerto. Viva
Pepito grillo |
-Implementación de CRM en
las Pymes
-Increíble pero real
-La lógica de las alianzas
-¿Por qué perduran algunas empresas?
-Qué es CRM y cuál es su verdadero
significado |
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-6 formas para que
tu sitio venda
-Aumenta tus ventas un 200% automáticamente
haciendo seguimiento
-Aumente las ventas a través de sus mismos
clientes
-Cómo alcanzar la excelencia en ventas
-Cómo escribir sus mensajes de venta
-Cómo vender publicidad en tu sitio
-Contratando a un vendedor
-Credibilidad y ventas
-El súpervendedor
-Garantías para vender más en la red |
-Internet impide ventas (si
usted no sabe presentar su oferta)
-Las ventas. Oficio o profesión. Mitos y
realidades
-Palabras que venden
-Para vender más
-Por qué conviene vender por Internet
-Proceso creativo para escribir mensajes de
venta
-Técnicas para aumentar sus ventas
-Todos somos vendedores
-Venda más por Internet
-Vende cuando otros no lo hacen
-Ventas de fuego |
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Negocios - Pagos y precios
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-Aprende a determinar el
precio de tu producto o servicio
-Cómo aceptar tarjetas de crédito en tu
sitio web
-Guerra de precios, guerra de nervios
-Hasta que el precio nos separe
-Más allá de la guerra de los precios |
-Métodos de pago por
Internet
-Qué sistema de cobro me recomiendan
-Todo sobre las Merchant Accounts
-Venda online y cobre con tarjetas de
crédito
-Y cómo les cobro |
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-Clientes leales o clientes
fieles
-Cómo crear fidelidad de los clientes en el
Internet
-Cómo hablarle a tu visitante
-Cómo lograr fidelizar a sus clientes en
Internet
-Cómo mejorar el servicio al cliente por
medio de Internet
-El servicio de atención al cliente on line
una oportunidad de marketing
-Fidelizar clientes y no morir en el
intento, un delicado equilibrio |
-Gestionar las quejas de
los clientes
-Hacer de la experiencia del cliente la base
de la estrategia
-Haga que sus compradores vengan a usted
-Los clientes que manifiestan sus quejas son
valiosos para su negocio
-Malcriemos al cliente
-Póngase en los zapatos del cliente
-Servicio al cliente |
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-Branding, imprescindible
si haces negocios en Internet
-El Marketing de las marcas
-El
renacer del branding
-Estrategias de marca costo-efectivas para
pequeños negocios
-Imagen y posicionamiento
-La imagen corporativa
-La marca
-Las 11 leyes inmutables del Branding en
Internet |
-Las 22 leyes de la marca
-Las marcas, un capital a desarrollar y
proteger
-Marca Internet
-Marca y mercado
-Marcas
-Ocúpese de la buena salud de su e-marca
-Ponerle nombre a su producto, y ahora qué
hago |
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-Agregue valor a su vida
-Análisis
de componente. Úsalo para mejorar tus resultados
-Aviso a navegantes
-Casi pierdo el año en inglés pero gané
millones de dólares -escribiendo el texto de ventas
-Comercio
electrónico
-Cómo
afectará el IVA al comercio electrónico
-Cómo
elegir un programa de comercio electrónico
-Cómo
funciona y qué debe ofrecer el software para comercio -electrónico
-Cómo
mejorar tus ganancias...con clientes que ya tienes
-Cómo
realizar rápidas encuestas a través de Internet
-Compromiso,
la decisión más importante en su proyecto de --desarrollo del Sitio Web
-Comunidades
virtuales. Una herramienta de -fidelización para las empresas |
-Conceptos de fidelización on line
-Del
comercio electrónico y otros bichos extraños
-Dolorosas
pero útiles lecciones
-Dónde
están los gurús cuando llega la crisis
-Dos
pecados en mercadotecnia
-E-commerce
efectivo
-El
camino del capital
-El
concepto de visibilidad en Internet
-El
éxito viene en todas las formas
-El
lento despegar de la Pyme española en Internet
-El
método FABuloso
-El
sector de la distribución y el comercio electrónico
-Eliminar
la E de E-commerce, sólo materia de tiempo
-E-service,
el servicio al consumidor en línea |
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Negocios -
Tienda virtual |
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-Cómo crear su red
virtual de ventas
-Cómo crear una tienda virtual para vender
tus productos
-¿Existe la e-tienda perfecta? |
-Los componentes de una
tienda virtual
-Tienda su red en la red
-¿Qué es una tienda virtual?
-Tiendas, internet time es hoy |
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-Bueno en la cama
-Cambios en el horizonte para el papel de
los marketeers
-Comercio electrónico, marketing, internet
-Cómo implementar un plan de NetMarketing
-Como tener éxito en Internet, sin rodeos
-El
cybermarketing
-El marketing en vivo. Para hacer ventas en
caliente
-El marketing
-El 'parque jurásico' del marketing
-E-marketing. Promocionarse en la red
-E-masacre
-En defensa del marketing |
¿Es válido el mercadeo de
una página web?
-Especuladores de Internet
-Evaluando resultados en campañas de
marketing online
-Investigación de mercado
-Las herramientas que debe tener un
mercadólogo
-Los caminos del cibermarketing
-Los consumidores online tienden a
insensibilizarse frente al marketing
-Los móviles, el sms y el nuevo enfoque de
las métricas revitalizan el marketing on-line en Europa
-Marketing de fusión
-Marketing directo y fidelización de
clientes |
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-5 pasos para dar potencia
a sus metas emprendedoras
-8 claves de éxito para emprendedores
-12 pasos para el éxito en la fijación y
logro de las metas emprendedoras
-Cómo buscar y poner en marcha ideas y
oportunidades de negocio
-Coordenadas para emprender
-El conocimiento no es poder
-El espíritu soñador
-El queso se está moviendo una vez más
-El verdadero espíritu emprendedor |
-Emprendedor. Creatividad -
Resultados
-Incubadoras en la red. La ayuda necesaria
para llevar a término nuestros proyectos
-La autoestima
-La elección del negocio y el plan de
empresa
-Nunca pienses que NO
-Proceso de evaluación
-Requisitos para ser un buen emprendedor
-Tengo una maravillosa idea
-Usted decide ser emprendedor
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-A su servicio
-Campaña de banners en micoche
-Historia de éxito II. Sitstay
-Historia de éxito I. Buscacine
-Historia de éxito III. Micoche
-El caso Dove |
-El caso de TicketMaster
-Dell en persona
-CasinoOnNet lidera la inversión
publicitaria en Internet en España
-Grandes catástrofes editoriales y una pizca
de sociología
-Muchos responsabilizan a Internet de su
propio fracaso |
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188 SECRETOS DEL ÉXITO EN LOS NEGOCIOS
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